Growth Hacking สำหรับสตาร์ทอัพ: 10 เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จที่รับประกัน (+กรณีศึกษา)

สตาร์ทอัพไม่ค่อยมีเงินเพียงพอที่จะสนับสนุนการทำการตลาดหลักของตน ส่วนใหญ่มีรายได้เพียงพอที่จะอยู่รอดและจ่ายค่าจ้างให้พนักงาน ในขณะที่บางคนประสบปัญหาในการหาเงินเลี้ยงชีพ ดังนั้นการแข่งขันกับองค์กรขนาดใหญ่ผ่านการตลาดแบบดั้งเดิมจึงถือเป็นความฝันอันไกลโพ้นสำหรับพวกเขาส่วนใหญ่

แล้วจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่รู้จักและใช้งานโดยผู้คนได้อย่างไร?

เราทุกคนรู้ดีว่าไม่ใช่ว่าผลิตภัณฑ์ดีๆ ทุกชนิดจะได้รับความนิยม เว้นแต่คุณจะสนับสนุนผลิตภัณฑ์เหล่านั้นด้วยความพยายามทางการตลาดที่มีประสิทธิผล

ดู Everpix เป็นตัวอย่าง แอปที่ยอดเยี่ยมซึ่งได้รับเสียงวิจารณ์ชื่นชมจากผู้เชี่ยวชาญและผู้ใช้งานกลุ่มแรกๆ แอปนี้จะช่วยให้คุณสามารถจัดเรียงภาพที่ดีที่สุดจากภาพถ่ายที่เกือบจะเหมือนกันได้โดยใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อน

หากคุณเคยเผชิญกับงานที่ยากลำบากในการเลือกภาพถ่ายที่ดีที่สุดจากคนอื่นๆ นับพัน เมื่อคุณเพิ่งกลับมาจากทัวร์ คุณจะตระหนักถึงความมหัศจรรย์ที่แท้จริงของ Everpix

อย่างไรก็ตาม แม้จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้ แต่ก็ยังไม่เพียงพอที่จะทำการตลาดแอปได้ ดังนั้นผลิตภัณฑ์จึงปิดตัวลงหลังจากช่วงระยะเวลาสั้นๆ หลังจากเปิดตัว

นั่นคือที่มาของประโยชน์ของ Growth Hacking สำหรับสตาร์ทอัพ การตลาดประเภทหนึ่งที่สามารถช่วยให้คุณเติบโตได้แม้จะขาดเงินทุนก็ตาม คำว่า “ Growth Hacking ” กลายเป็นคำฮิตและเกิดขึ้นด้วยเหตุผล

ดังนั้นหากคุณมีสตาร์ทอัพที่กำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้มาซึ่งความสนใจหรือวางแผนที่จะสร้างมันขึ้นมา บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบวิธีใช้ Growth Hacking สำหรับสตาร์ทอัพ และเป็นนักการตลาดนินจา

ดังนั้น Growth Hacking คืออะไร?

Growth Hacking เป็นเทคนิคทางการตลาดที่ต้องอาศัยการสร้างและทดลองแนวคิดอย่างต่อเนื่อง ตามคำกล่าวของ Sean Ellis ผู้คิดค้นคำว่า Growth Hacking “คำจำกัดความของ Growth Hacking นั้นแท้จริงแล้วมีพื้นฐานมาจากคำจำกัดความของสิ่งที่ Growth Hacking ไม่ใช่”

“Growth Hacking เป็นเรื่องเกี่ยวกับการดำเนินการทดลองอันชาญฉลาดเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตภายในธุรกิจของคุณ การตลาดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทดลองเพื่อกระตุ้นการเติบโตเช่นกัน” เขากล่าวเสริม

พูดง่ายๆ ก็คือ Growth Hacking เป็นเทคนิคการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยการทดลอง ซึ่งจะช่วยให้คุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ด้วยแนวคิดที่มีประสิทธิภาพแต่คุ้มต้นทุนได้

Growth Hacking อาศัยการสร้างแนวคิดอย่างรวดเร็วและการทดสอบ A/B เมื่อคุณพบแนวคิดที่แท้จริงอย่างหนึ่งที่ช่วยให้คุณเติบโตอย่างรวดเร็วเหมือนเครื่องบินไอพ่นความเร็วเหนือเสียง เพียงเท่านี้คุณก็จะตระหนักถึงคุณค่าของการทดสอบแนวคิดอื่นๆ อีกนับร้อย

กลยุทธ์ Growth Hacking ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผลกับบริษัทอย่าง Tinder และบริษัทอื่นๆ อีกมากมาย และไม่มีเหตุผลใดที่ Growth Hacking จะไม่ได้ผลสำหรับสตาร์ทอัพเช่นคุณ

ความสำคัญของ Growth Hacking สำหรับสตาร์ทอัพ

เราไม่สามารถเน้นย้ำถึงความสำคัญของการแฮ็กการเติบโตสำหรับสตาร์ทอัพได้มากพอ และมีเหตุผลที่ดีอยู่เบื้องหลัง

ตัวอย่างเช่น ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วข้างต้น สตาร์ทอัพมักจะขาดความสามารถทางการเงินเพื่อให้ตรงกับคู่แข่งรายใหญ่ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถดึงการตลาดแบบดั้งเดิมที่ฟุ่มเฟือยออกมาได้ อย่างที่คู่แข่งรายใหญ่สามารถทำได้ แต่แตกต่างจากการตลาดแบบเดิมตรงที่ Growth Hacking มักจะต้องใช้เงินเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการดำเนินการ

เมื่อ Airbnb เริ่มต้นการเดินทาง ก็ไม่มีเงินเพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจจากการทำการตลาดแบบเดิมๆ พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขาต้องการแนวคิดที่โดดเด่นซึ่งจะเป็นรากฐานของการเติบโตของพวกเขา

นั่นคือตอนที่พวกเขาทดลองแนวคิดการเติบโตที่โด่งดังที่สุดแนวคิดหนึ่ง และเช่นเดียวกับแนวคิด Growth Hack อื่นๆ ส่วนใหญ่ มันไม่ต้องใช้เงิน แค่เป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยม และวิธีการทางวิศวกรรมที่ดี

อีกเหตุผลที่แนะนำให้ทำ Growth Hacking สำหรับสตาร์ทอัพ เนื่องจากพวกเขาต้องการทรัพยากรบุคคลน้อยลง นี่เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับสตาร์ทอัพด้วย

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เรื่องราวความสำเร็จของ Growth Hacking ส่วนใหญ่แสดงให้เห็นว่า หากคุณมีไอเดียเจ๋งๆ Growth Hacking สามารถเร่งการเติบโตได้เร็วกว่าเทคนิคการตลาดอื่นๆ และไม่มีสตาร์ทอัพที่ไม่จำเป็นต้องเติบโตเร็วมีจริงไหม?

ช่องทางการแฮ็กการเติบโตและวิธีที่คุณควรดำเนินการ

“Growth Hacking Funnel” เป็นคำที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้ แต่มันเป็นสูตรพื้นฐานเบื้องหลังกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโต Sean Ellis ผู้สร้างคำว่า "Growth Hacking" กล่าวว่า Growth Hacking มี 5 ขั้นตอน

สิ่งนี้เรียกว่าโมเดล “ AARRR ”

สิ่งเหล่านี้แสดงถึงห้าขั้นตอนของช่องทาง ซึ่งได้แก่ –

• การได้ผู้ใช้ใหม่ ถือเป็นการเข้าสู่ช่องทางซึ่งเกี่ยวข้องกับการได้ผู้ใช้ใหม่

• การเปิดใช้งาน หมายถึงการโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการที่มีความหมาย เช่น การลงทะเบียนหรือดำเนินการตามวิซาร์ดการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น และอื่นๆ

• ส่วนการรักษาคือการให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ เมื่อลูกค้าทำเช่นนั้น มันจะแสดงให้คุณเห็นถึงความจำเป็นและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ

• อย่างไรก็ตาม รายได้เป็นเป้าหมายหลักของช่องทางการแฮ็กการเติบโต ซึ่งมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายหลักของบริษัท ช่องทางการแฮ็กการเติบโตเกี่ยวข้องกับการสร้างรายได้

คุณรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับสถานะที่ต้องมีเมื่อผู้คนแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับเพื่อนและครอบครัวของตน ส่วน การอ้างอิงนั้น เกี่ยวกับการได้รับการแนะนำจากลูกค้าปัจจุบันของคุณ เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีในการทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีผลกระทบหรือไม่

10 กลยุทธ์ความสำเร็จที่แน่นอนสำหรับ Growth Hacking สำหรับสตาร์ทอัพ

กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตมีศักยภาพที่จะเพิ่มอัตราการเติบโตของคุณอย่างรวดเร็ว สำหรับสตาร์ทอัพ สิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีความสำคัญมาก ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึง 10 กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตสำหรับสตาร์ทอัพที่มีศักยภาพในการเริ่มต้นธุรกิจเล็กๆ ของคุณ

1. สร้างทีมการเติบโตหลัก
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความเหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์
3. สิ่งแรกและสำคัญที่สุด – สร้างรายชื่ออีเมล
4. สร้างไอเดีย: ไม่มีสิ่งใดเป็นไอเดียที่ไม่ดี
5. กลับไปสู่ช่องทางการแฮ็กการเติบโต – เริ่มต้นด้วยการรักษาลูกค้า
6. Excel เมื่อเปิดใช้งาน
7. รายได้คือเป้าหมายหลัก
8. ทำให้ผู้คนแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ
9. Growth Hack Funnel จบลงด้วยการซื้อกิจการ
10. ติดตามกรณีศึกษาการแฮ็กการเติบโตที่ประสบความสำเร็จ

เอาล่ะเรามาดูรายละเอียดกันดีกว่า!

1. สร้างทีมการเติบโตหลัก

ทีมพัฒนาคือทีมที่รับผิดชอบในการสร้างไอเดีย ทีมเติบโตไม่จำเป็นต้องเป็นทีมอิสระ ควรมีสมาชิกทีมเติบโตจากทุกแผนกในองค์กรจะดีกว่า ทีมนี้ควรได้รับการคัดเลือกหรือจ้างเพื่อสร้างแนวคิดนอกเหนือจากงานประจำของพวกเขา

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการเป็นผู้นำในการเติบโต ผู้นำด้านการเติบโตของคุณจะต้องรับผิดชอบในการกำหนดตัวชี้วัดและจังหวะของการทดสอบการแฮ็กการเติบโต ในขณะเดียวกันก็ประเมินประสิทธิภาพด้วย

โดยรวมแล้วควรจัดตั้งทีมการเติบโตโดยคำนึงถึงอัตราส่วน 5:1 นั่นหมายความว่าสำหรับสตาร์ทอัพที่มีพนักงาน 5 คน อย่างน้อยหนึ่งคนจะต้องเป็นสมาชิกของทีมเติบโต นี่คือรูปแบบที่แนะนำโดยที่ปรึกษาสตาร์ทอัพและนักลงทุน Andrew Chen

หนึ่งในตัวอย่างสำคัญที่ทีม Growth Hacking สามารถช่วยเหลือสตาร์ทอัพของคุณได้คือกรณีที่มีชื่อเสียงของ Dropbox

ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2551 พวกเขามีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว 100,000 ราย และพวกเขาทุ่มเงินมหาศาลไปกับการตลาด ภายในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2552 พวกเขามีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 4 ล้านคน และแทบไม่ต้องใช้เงินไปกับการตลาดเลย

ความแตกต่าง?

ทีมแฮ็กการเติบโตที่เพิ่งก่อตั้งขึ้นใหม่และแนวคิดของพวกเขา

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความเหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์

แม้ว่า Growth Hacking จะมีประสิทธิภาพพอๆ กันก็ตาม คุณไม่สามารถเริ่มใช้กับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าไม่ต้องการได้ ในแง่การตลาด เราเรียกสิ่งนี้ว่าความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์

แล้วอะไรคือความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์?

Product-market fit หมายถึง การมีสินค้าในตลาดที่ต้องการ

หากไม่มีใครต้องการสินค้า พวกเขาก็จะไม่สนใจที่จะใช้มัน ไม่ว่าคุณจะทำ Growth Hacking มากแค่ไหน หรือทุ่มเงินไปกับการตลาดไปเท่าไร ทุกอย่างก็จะสูญเปล่า

แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์ของคุณประสบความสำเร็จในตลาดที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์หรือไม่?

ตามที่ Sean Ellis ผู้ก่อตั้งคำว่า "Growth Hacking" กล่าวไว้ วิธีที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าสิ่งนั้นคือการถามผู้คนว่าพวกเขารู้สึกว่าผลิตภัณฑ์นั้นจำเป็นสำหรับพวกเขาหรือไม่ วิธีที่รวดเร็วในการดำเนินการคือโดยการสำรวจ

และในเทคโนโลยีสมัยใหม่ มีโซเชียลมีเดียมากมายให้คุณทำแบบสำรวจและถามผู้คนว่าคุณไม่ต้องการออกไปตามบ้านหรือไม่

Swipes บริษัทที่พัฒนาเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตเนื่องจากไม่เหมาะกับตลาดผลิตภัณฑ์ หลังจากพยายามทำการตลาดมาเป็นเวลา 6 ปีและได้รับเงินลงทุน 1 ล้านเหรียญสหรัฐ ในที่สุด CEO ก็ยอมรับว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังพัฒนาไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้าต้องการ 6 ปีและ 1 ล้านเหรียญสหรัฐโดยเปล่าประโยชน์!

3. สิ่งแรกและสำคัญที่สุด – สร้างรายชื่ออีเมล

หนึ่งในกลยุทธ์แรกและสำคัญที่สุดสำหรับ Growth Hacking คือการสร้างรายชื่ออีเมล แนวคิดการแฮ็กการเติบโตจำนวนมากขึ้นอยู่กับการมีรายชื่ออีเมลที่ดี ด้วย ROI 38 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป วิธีนี้จึงเป็นวิธีการทางการตลาดออนไลน์ที่คุ้มค่าที่สุด

มีหลายวิธีในการสร้างรายชื่ออีเมลที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้

Dell บริษัทเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ชื่อดังจัดทำแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบ GIF และมีรายได้เพิ่มขึ้นถึง 109%! ยังไม่ได้เริ่มสร้างรายชื่ออีเมลใช่ไหม คุณควร!

4. สร้างไอเดีย: ไม่มีความคิดที่ไม่ดี

จัดเตรียมทีมของคุณในลักษณะที่พวกเขาสร้างแนวคิด ยิ่งมีความคิดมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าแนวคิดไหนคือแนวคิดที่สำคัญที่สุดของคุณ คุณเพียงแค่ต้องทดลองมากขึ้นเรื่อยๆ และเพื่อสิ่งนั้น คุณจำเป็นต้องมีแนวคิดใหม่ๆ

Twitter เป็นตัวอย่างสำคัญของการประสบความสำเร็จด้วยการสร้างและทดลองแนวคิดต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ กลยุทธ์นี้เรียกว่า "การทดสอบจังหวะสูง"

สิ่งที่พวกเขาทำคือเพิ่มการทดสอบจาก 0.5 เป็น 10 การทดสอบต่อสัปดาห์ ในการทำเช่นนั้น พวกเขาได้เกิดแนวคิดมากขึ้นและทดลองกับมันอย่างรวดเร็ว

ผลลัพธ์?

พวกเขาเติบโตจากผู้ใช้งาน 90,000 รายเป็น 152,000 รายต่อเดือนในเวลาประมาณ 11 สัปดาห์โดยไม่ต้องเสียเงินสักบาทในการโฆษณาหรือเพิ่มขนาดทีมพัฒนาของพวกเขา ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?

5. กลับไปสู่ช่องทางการแฮ็กการเติบโต – เริ่มต้นด้วยการรักษาลูกค้า

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับช่องทางการแฮ็กการเติบโต และแต่ละองค์ประกอบของช่องทางนั้นมีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร และนี่คือการแนะนำให้คุณสร้างกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตรอบตัวพวกเขา

แต่เดี๋ยวก่อนมีการจับ!

เราไม่ได้บอกคุณหรือไม่ว่าขั้นตอนแรกของช่องทางการแฮ็กการเติบโตคือการได้มา ใช่แล้ว เราบอกคุณแล้ว แต่สิ่งที่เราไม่ได้บอกคุณก็คือ ตามที่ Aladdin Happy กล่าวว่า "การเข้าซื้อกิจการเป็นส่วนที่ง่ายที่สุดของช่องทางการแฮ็กการเติบโต"

และถ้าคุณไม่สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนต้องการซื้อต่อหรือแม้กระทั่งหลังจากการโต้ตอบครั้งแรกไม่ว่าคุณจะมีผู้ใช้จำนวนเท่าใด นั่นก็จะเป็นเพียง "การแบกน้ำในถังที่รั่ว" ตามที่ Aladdin Happy ผู้เขียน สินค้าขายดีของ Amazon “ TOP 101 Growth Hacks ” และเป็นผู้ก่อตั้ง GrowthHackingIdea

การรักษาลูกค้าเป็นส่วนที่ยากที่สุดเป็นอันดับสองของกระบวนการแฮ็กการเติบโต หลังจากที่ตลาดผลิตภัณฑ์เหมาะสม เมื่อคุณบรรลุความเหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์แล้ว คุณจะรู้ว่าลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องหาวิธีรักษาลูกค้าเหล่านี้ไว้

ตามคำกล่าวของอะลาดิน แฮปปี้

“ การรักษาลูกค้าที่ดีสูงสุดคือเมื่อลูกค้าทั้งหมดของคุณอยู่กับคุณตลอดไป การเก็บรักษาที่ไม่ดีสูงสุดคือเมื่อใด
ลูกค้าของคุณล้มลงในวันถัดไป—โดยสิ้นเชิงและตลอดไป -

นี่คือวิธีที่ Slidebean เพิ่มอัตราการคงผู้ใช้ไว้

Slidebean ทำการทดสอบ A/B เกี่ยวกับราคาและพบว่ามีความสัมพันธ์กันระหว่างการเพิ่มราคาและการรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงทดลองโดยเพิ่มราคามากกว่า 4 เท่า ผลลัพธ์? อัตราการเก็บรักษาเพิ่มขึ้น 282% และ มูลค่าเวลาชีวิต ของพวกเขาเพิ่มขึ้น 20 เท่า!”

6. Excel เมื่อเปิดใช้งาน

การเปิดใช้งานทำให้เรากลับมาสร้างรายชื่ออีเมลอีกครั้ง ยิ่งคุณมีอีเมลมากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสเข้าถึงลูกค้าเพื่อผ่านขั้นตอนการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น

Ausmed สตาร์ทอัพด้านการศึกษาช่วยปรับปรุงประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ และเพิ่มอัตราการเปิดใช้งานจาก 15% เป็น 75% ในระยะเวลาสองปี

เมื่อพูดถึงการเปิดใช้งาน สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่สำคัญที่สุดคือ ปรับแต่ง ปรับแต่ง และปรับแต่ง แล้วคุณจะสะดุดกับแนวคิดดีๆ ในตอนนี้หรือในภายหลัง

7. รายได้คือเป้าหมายหลัก

“การขายทุกครั้งมีอุปสรรคพื้นฐาน 4 ประการ: ไม่จำเป็น, ไม่มีเงิน, ไม่รีบร้อน, ไม่ไว้วางใจ” เมื่อคุณเอาชนะอุปสรรคทั้ง 4 ข้อนี้ได้แล้ว รายได้ของคุณก็จะตามมา

ขั้นแรก สร้างแบบจำลองทางการเงินสำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้โฟลว์ลูกค้าเพื่อสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณได้ เพราะบอกตามตรงว่าสุดท้ายแล้วหากคุณมีรายได้ไม่เพียงพอ ธุรกิจของคุณก็ไม่สามารถดำรงอยู่ได้ในระยะยาว

หลังจากสร้างโมเดลทางการเงินแล้ว ให้มุ่งเน้นไปที่วิธีปรับปรุงการสร้างรายได้ของคุณผ่านแนวคิดการแฮ็กการเติบโตที่เป็นนวัตกรรม

ในการทดสอบครั้งหนึ่ง การรับประกันผลิตภัณฑ์เปลี่ยนจาก “รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน” เป็น “รับประกันคืนเงิน 100% ภายในหกเดือน และคืนเงินให้คุณสองเท่าภายใน 30 วันแรก ”

ผลลัพธ์คือยอดขายเพิ่มขึ้น 133%

8. ทำให้ผู้คนอ้างอิงผลิตภัณฑ์ของคุณ

เมื่อผู้คนชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาก็จะอ้างอิงผลิตภัณฑ์นั้นให้ผู้อื่นทราบ และนั่นคือหนึ่งในวัตถุประสงค์หลักสำหรับธุรกิจใดๆ แต่การจะไปถึงจุดนั้นต้องใช้เวลา ก่อนที่คุณจะไปถึงจุดนั้น คุณยังคงต้องการผู้อ้างอิงใช่ไหม?

แล้วเราจะได้มันมาได้อย่างไร?

หากการอ้างอิงแบบออร์แกนิกไม่เกิดขึ้น ให้แฮ็กการเติบโตด้วยแนวคิดใหม่ๆ เพื่อให้ได้มา โปรดจำไว้ว่าจอกศักดิ์สิทธิ์ของกระแสไวรัลคือการไปถึงจุดที่ผู้ใช้แต่ละคนของคุณเชิญผู้ใช้ใหม่อย่างน้อยหนึ่งคน

ข้างต้นเป็นเคล็ดลับอย่างหนึ่งในการทำให้คนอื่นแนะนำหรือแบ่งปันคุณในพื้นที่ส่วนตัวของพวกเขา อีกวิธีหนึ่งคือการจูงใจให้ผู้ใช้ของคุณแนะนำเพื่อนของพวกเขา

โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ของ Dropbox เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของโครงการดังกล่าว ธุรกิจของพวกเขาคือการเสนอพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ดังนั้นพวกเขาจึงตัดสินใจให้รางวัลแก่ผู้คนด้วยพื้นที่ว่างสำหรับการอ้างอิงถึงเพื่อนของพวกเขา อย่างไรก็ตาม พวกเขายังให้รางวัลเช่นเดียวกันสำหรับผู้ที่ตอบรับคำเชิญอีกด้วย

และเดาอะไร? ธุรกิจรุ่งเรือง!

9. Growth Hack Funnel จบลงด้วยการซื้อกิจการ

สุดท้ายนี้ เวทีที่ควรเป็นประตูสู่ช่องทางการแฮ็กการเติบโตคือขั้นตอนสุดท้ายที่เราจะพิจารณา

ทำไม

เพราะเมื่อคุณมีกลยุทธ์อื่นๆ ทั้งหมดแล้ว คุณเท่านั้นที่จะทำให้ลูกค้าที่ถูกซื้อของคุณมีความสุขได้ การหาลูกค้ายังเป็นเรื่องง่ายในสมัยนี้ ย

คุณมีโอกาสมากมายที่จะซื้อมัน การตลาดเนื้อหา, SEO, หนังสือ Amazon, การตลาดผ่านอีเมล, เครื่องมือฟรี, การตลาดชุมชน และอื่นๆ อีกมากมาย มีสถานที่มากมายให้ค้นหาผู้ใช้ ดังนั้นอย่ากังวลกับสถานที่เหล่านั้น

เพียงใช้ช่องทางที่กล่าวมาข้างต้นแล้วรอให้ผู้ใช้ค้นหาคุณ เพียงเท่านี้!

10. ปฏิบัติตามกรณีศึกษาการแฮ็กการเติบโตที่ประสบความสำเร็จ

กลยุทธ์สุดท้ายคือการปฏิบัติตามการทดลองและทดสอบแล้ว เมื่อคุณมีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะระดมความคิดเพียงพอสำหรับการทดสอบที่มีจังหวะสูง ให้สร้างทีมขนาดเล็ก และลองทำการทดลอง Growth Hack ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งประสบความสำเร็จ

หากคุณค้นหาทางออนไลน์ คุณจะพบกรณีศึกษาเกี่ยวกับ Growth Hacking มากมาย และตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จจากบริษัทสตาร์ทอัพหลายแห่ง ซึ่งจะช่วยคุณสร้างแนวคิดของคุณเองได้อย่างแน่นอน

โบนัส: กรณีศึกษา Growth Hack ที่คุณต้องอ่าน

ตอนนี้เราจะแบ่งปันกรณีศึกษาเกี่ยวกับการแฮ็กการเติบโตที่อาจสร้างแรงบันดาลใจให้คุณสร้างแนวคิดการแฮ็กการเติบโตสำหรับสตาร์ทอัพของคุณ

1. เรื่องราวการแฮ็กการเติบโตของ Airbnb

Airbnb เป็นบริษัทที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาบ้านและพื้นที่เช่าเมื่อเดินทางไปที่ไหนสักแห่ง แตกต่างจากโรงแรมทั่วไป คุณสามารถพักที่บ้านของใครบางคนได้ โดยจ่ายในราคาที่ต่ำกว่าโรงแรมมาก หากใครเป็นเจ้าของบ้าน พวกเขาสามารถสร้างรายได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก

ปัจจุบันบริษัทมีสถานที่เช่ามากกว่า 12 ล้านแห่งทางออนไลน์และโฮสต์ 2.9 ล้านแห่ง

แล้วความลับของ Airbnb ที่ทำให้พวกเขายิ่งใหญ่คืออะไร?

ใช่ บริษัทได้ทำการทดลองที่โด่งดังที่สุดเรื่อง Growth Hacking สำหรับสตาร์ทอัพ ทั้งสามผู้ก่อตั้ง Airbnb พบว่า Craigslist เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่อยู่ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการสร้างสิ่งนั้นขึ้นมา

อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีใดในการรับ API จาก Craiglist เพื่อทำสิ่งที่พวกเขาตั้งใจจะทำ

พวกเขาจึงสร้างระบบขึ้นมาว่าถ้าใครโพสต์รายการบ้านของตนบน Airbnb ก็จะถูกโพสต์บน Craigslist โดยอัตโนมัติเช่นกัน ผลลัพธ์? คุณบอกฉัน!

2. อัจฉริยะผู้อ้างอิงของ Dropbox

Dropbox บริษัทจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ใช้ Growth Hacking ซึ่งยังคงเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของ Growth Hacking สำหรับสตาร์ทอัพ

Dropbox ทำอะไรได้บ้าง?

เมื่อ Dropbox เริ่มต้นขึ้น มีบริษัทพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์หลายแห่งที่แข่งขันกันเพื่อตำแหน่งสูงสุด เช่นเดียวกับที่กล่าวมาทั้งหมด Dropbox ยังทุ่มเงินจำนวนมากไปกับโฆษณาดิจิทัลอีกด้วย อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ให้ผลลัพธ์ตามที่พวกเขาต้องการ

ตามความเป็นจริง การซื้อแต่ละครั้งที่มีมูลค่า $99 พวกเขาใช้จ่ายมากกว่า $250 ซึ่งไม่เคยจะเป็นไปได้เลย

ดังนั้นพวกเขาจึงเกิดความคิดขึ้นมา พวกเขาเปิดตัวโปรแกรมการแนะนำซึ่งผู้ใช้สามารถเชิญเพื่อนของพวกเขาได้ และทั้งสองคนจะได้รับรางวัลเป็นพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี ภายใน 1 ปี ฐานผู้ใช้ของพวกเขาเพิ่มขึ้นจาก 100,000 เป็น 4 ล้านคน!

3. การแฮ็กการเล่าเรื่องจาก Dos Equis

Dos Equis บริษัทเบียร์สัญชาติเม็กซิโกเริ่มแคมเปญส่งเสริมการขายในปี 2549 ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นหนึ่งในแคมเปญที่มีอิทธิพลมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา

แคมเปญนี้มีชื่อว่า – ผู้ชายที่น่าสนใจที่สุดในโลก

โฆษณาดังกล่าวแสดงให้เห็นนักแสดงชาวอเมริกัน Jonathan Goldsmith ที่กำลังทำภารกิจที่สะดุดตา รูปลักษณ์ภายนอกของเขาดูเป็นผู้ชายเข้ากันดีกับเส้นชัย ซึ่งก็คือ “ ฉันไม่ดื่มเบียร์เสมอไป แต่เมื่อฉันทำ ฉันชอบ Dos Equis มากกว่า -

โฆษณานี้พบว่ายอดขายเพิ่มขึ้น 26% ในสหรัฐอเมริกาในปีนั้น นอกจากมุกเด็ดแล้ว นักแสดงยังถูกเรียกว่าเป็นผู้ชายที่น่าสนใจที่สุดอีกด้วย ส่งผลให้ทั้งการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มยอดขายให้กับบริษัท

4. แคมเปญการเปิดใช้งาน Facebook

ชีวิตทางสังคมหลายๆ อย่างของเราตอนนี้หมุนรอบ Facebook บริษัทที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคน ประวัติความเป็นมาของการแฮ็กการเติบโตของพวกเขาได้รับการยกย่องอย่างดีทั่วทั้งอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

พวกเขาสังเกตเห็นว่าผู้ที่เพิ่มรายชื่อติดต่อทางโทรศัพท์เป็นเพื่อนบน Facebook มีแนวโน้มที่จะกลับมาบนแพลตฟอร์มของตนมากขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงทำให้ผู้คนสามารถเพิ่มเพื่อนได้อย่างง่ายดายหลังจากที่คุณลงทะเบียนโปรไฟล์บน Facebook

พวกเขาประสบความสำเร็จอย่างมากด้วยแฮ็กการเปิดใช้งานเล็กๆ น้อยๆ นี้

5. ฮอตเมล์

เรื่องราวของการเติบโตของ Hotmail เป็นเรื่องที่สนุก

สิ่งที่ Hotmail ทำคือการเพิ่มลายเซ็นให้กับอีเมลขาออกของผู้ใช้ทุกคน โดยเชิญชวนให้ผู้รับรับบัญชีฟรีพร้อมข้อความเล็กๆ น้อยๆ สนุกๆ พวกเขาเข้าถึงผู้ใช้ 12 ล้านคน ซึ่งคิดเป็นประมาณ 20% ของส่วนแบ่งตลาดอีเมลในขณะนั้น ใช้เวลานานไหม? แค่ 18 เดือน!

เริ่ม Growth Hacking วันนี้และเร่งการเติบโตของสตาร์ทอัพของคุณ

คุณมั่นใจพอหรือยัง? จากนั้นเริ่ม Growth Hacking วันนี้และรับโอกาสที่ดีกว่าที่จะเห็นธุรกิจของคุณเติบโตเร็วที่สุด ยิ่งคุณสร้างไอเดียได้มากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้ไอเดีย Moon Shot มากขึ้นเท่านั้น ซึ่งเป็นแนวคิดที่จะเปลี่ยนเกมให้กับคุณ

หากคุณมีคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบล็อกนี้ - Growth Hacking for Startups โปรดแบ่งปันคำถามของคุณกับเราโดยใช้ช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราอยากจะทราบความคิดเห็นของคุณ! ขอให้โชคดี!