GDPR สามารถส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ SEO ของ WordPress ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-25ใครก็ตามที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์ WordPress มาเป็นเวลานานน่าจะทราบดีว่า GDPR (ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป)
กฎหมายนี้โดยสหภาพยุโรปมีขึ้นเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้คนเป็นส่วนตัว พระราชบัญญัตินี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2018 และสหภาพยุโรปได้เรียกเก็บเงินค่าปรับมากกว่า 320,000,000 ดอลลาร์จากผู้ที่ละเมิดนโยบายนี้
แม้ว่าจะไม่ต้องสงสัยเลยว่ากฎหมายนี้ได้คุ้มครองผู้บริโภคจำนวนมาก แต่ก็สามารถส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ SEO ได้เช่นกัน อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
เหตุใด GDPR จึงมีความสำคัญ
GDPR ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศในสหภาพยุโรปจากองค์กรที่แสวงประโยชน์ หลักเกณฑ์เหล่านี้ใช้กับบริษัทใดๆ ที่รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป กฎหมายยังขยายไปถึงองค์กรนอกสหภาพยุโรปตราบเท่าที่พวกเขาให้บริการลูกค้าที่อยู่ในสหภาพยุโรป
กฎหมายฉบับนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมข้อมูลของตนและเปลี่ยนแนวทางของบริษัทเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เมื่อคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ WordPress คุณอาจสงสัยว่ากฎหมายนี้บังคับใช้กับคุณหรือไม่ ใช่. ทุกธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้หากให้บริการแก่ผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป
GDPR ส่งผลต่อธุรกิจที่มีการแสดงตนทางออนไลน์อย่างไร
ในฐานะธุรกิจออนไลน์ เมื่อคุณนึกถึงข้อมูลลูกค้า สิ่งต่างๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ประวัติการสั่งซื้อ และหมายเลขโทรศัพท์มักจะนึกถึง อย่างไรก็ตาม ข้อมูลยังอยู่ในรูปของสิ่งที่คุณอาจไม่รู้ เช่น:
- คุกกี้รีมาร์เก็ตติ้ง
- ที่อยู่ IP
- คุกกี้ AdWords
การดำเนินธุรกิจออนไลน์มีส่วนเกี่ยวข้องอย่างมากกับการรวบรวมข้อมูล หากไม่มีคุณก็ทำอะไรไม่ได้มากในแง่ของการโฆษณา หลักเกณฑ์ของ GDPR มีแนวโน้มที่จะส่งผลต่อวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าคุณได้รวบรวมข้อมูลและสิ่งที่คุณวางแผนจะทำกับข้อมูลนั้น
ทั้งหมดนี้อาจดูเหมือนมาก แต่การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ GDPR นั้นไม่ซับซ้อน คุณต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อธิบายถึงวิธีการรวบรวมข้อมูล สิ่งที่คุณทำกับข้อมูล และบุคคลที่คุณแบ่งปันข้อมูลด้วย การเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลผู้บริโภคจะช่วยให้คุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ GDPR
ผลกระทบของ GDPR ต่อ SEO คืออะไร?
เนื่องจาก GDPR มาพร้อมกับข้อจำกัดหลายประการ ซึ่งจะส่งผลต่อวิธีการรวบรวมข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถรวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ และข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมจะต้องได้รับการจัดการอย่างโปร่งใสและได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามต่างๆ เช่น การฉ้อโกง
นอกจากนี้ ข้อมูลทางสถิติใดๆ ที่คุณรวบรวม คุณไม่สามารถเก็บไว้เป็นเวลานานเกินไป ดังนั้นแนวทางดังกล่าวส่งผลต่อ SEO ของคุณอย่างไร?
การปรากฏตัวของคุกกี้
ผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดของ GDPR ต่อ SEO เกี่ยวข้องกับคุกกี้ตามความยินยอม ขณะนี้ผู้ใช้เว็บไซต์มีตัวเลือกในการอนุญาตประเภทของคุกกี้ที่ไซต์สามารถรวบรวมได้ คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาด
ปัญหาเดียวคือผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ชอบป๊อปอัปเหล่านี้เพราะรบกวนประสบการณ์ของพวกเขา อันที่จริง คุณต้องรู้วิธีใช้ป๊อปอัปโดยไม่ทำร้าย SEO หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเพจของคุณ
ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ WordPress คุณต้องลับคมกลยุทธ์ SEO เพื่อให้แน่ใจว่าคุกกี้มีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่า โดยปกติแล้ว คุณจะสูญเสียการเข้าชมบางส่วนเนื่องจากแบบฟอร์มยินยอมแบบป๊อป-ออปเหล่านี้ แต่การทำให้แน่ใจว่าคุณนำเสนอคุกกี้ที่มีค่าเป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้อง
ความเร็วในการโหลดหน้า
อีกวิธีที่ GDPR ส่งผลต่อ SEO ก็คือความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บส่งผลต่อทั้งประสบการณ์ของผู้ใช้และการจัดอันดับ SEO คุกกี้จะส่งผลต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บตามขนาดและจำนวนคำขอของคุกกี้
คำขอมากขึ้นหมายถึงประสิทธิภาพของเพจลดลง การศึกษาพบว่าเมื่อหน้าเว็บโหลดช้า ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะออกไป สิ่งนี้จะลดคะแนนประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณและอันดับของคุณในท้ายที่สุด
การแสดงตนของแบบฟอร์มการส่งโดยตรง
หลักเกณฑ์ของ GDPR ได้ขจัดการยินยอมโดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกประเภทของข้อมูลที่ต้องการให้คุณได้รับได้ด้วยตนเอง
สิ่งนี้อาจส่งผลเสียต่อ SEO เพราะยิ่งผู้ใช้ใช้เวลากับแบบฟอร์มยินยอมมากเท่าไหร่ หมายความว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอน้อยลงเท่านั้น
แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูไม่ดี แต่ก็มีวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผล ขอเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะช่วยประหยัดเวลา นอกจากนี้ ให้ส่งคำขอความยินยอมที่ใช้งานอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ซ้ำไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มเหล่านี้ทุกครั้งที่เข้าชมไซต์ของคุณ
ภายใต้หลักเกณฑ์ของ GDPR การยินยอมให้ใช้คุกกี้ต้องมีความเฉพาะเจาะจง ได้รับการแจ้งให้ทราบและมอบให้อย่างเสรี ไม่มีทางอื่นที่จะหลีกเลี่ยงได้ แต่อย่างที่เห็น การแจ้งเตือนความยินยอมของคุกกี้อาจส่งผลต่อ SEO ของคุณ ดังนั้น คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณแสดงประกาศการยินยอมคุกกี้ในลักษณะที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และมีประสิทธิภาพ
นี่คือที่มาของปลั๊กอินแจ้งการยินยอมคุกกี้ เนื่องจาก WordPress ไม่มีประกาศการยินยอมคุกกี้ คุณต้องเพิ่มในไซต์ของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของ GDPR ปลั๊กอิน WordPress ดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลของตนและไม่ว่าธุรกิจควรหรือไม่ควรใช้ข้อมูลของตน
สิ่งที่คุณไม่ควรทำ
ทั้งหมดนี้อาจฟังดูเหมือนว่าจะทำให้กลยุทธ์ SEO สากลของคุณผิดหวัง ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจบางแห่งอาจพิจารณากลยุทธ์ที่แตกต่างออกไปเพื่อหลีกเลี่ยงการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ GDPR ที่พบมากที่สุด ได้แก่
การปิดกั้นการรับส่งข้อมูลจากประเทศในสหภาพยุโรป
นี่เป็นเส้นทางสุดโต่งและส่งผลต่อธุรกิจของคุณ หมายความว่าคุณไม่สามารถขยายธุรกิจไปยังตลาดต่างประเทศได้
นอกเหนือจากนั้น คุณจะบล็อกบอทและโปรแกรมรวบรวมข้อมูลจากประเทศในสหภาพยุโรป ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียลิงก์ย้อนกลับที่อาจเกิดขึ้นและสิทธิ์ในโดเมนของคุณ ท้ายที่สุด การทำเช่นนั้นจะส่งผลต่อตำแหน่งของคุณใน SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา)
นอกจากนี้ยังมีความจริงที่ว่าผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองของสหภาพยุโรปที่เดินทางอาจมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับไซต์ของคุณในขณะที่อยู่ในประเทศนี้ ซึ่งนำไปสู่ความไม่พอใจของลูกค้า
เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลทั้งหมดไปยังหน้าการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ไม่ใช่แค่คนที่เข้าชมเพจของคุณ Google รวบรวมข้อมูลไปยังไซต์ของคุณเช่นกัน ดังนั้น เมื่อคุณส่งทุกคนไปยังหน้าการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณจะส่งผลต่อการจัดอันดับในสหภาพยุโรปของคุณในที่สุด
การแสดงหน้าเว็บที่แตกต่างจากผู้ใช้ EU ของ Google
สิ่งนี้เรียกว่าการปิดบังหน้าเว็บจริง และเป็นความคิดที่ไม่ดี เพราะส่งผลเสียต่อ SEO ของไซต์คุณ และอาจนำไปสู่การลงโทษได้ ผู้คนใช้วิธีนี้เพื่อหลอกเครื่องมือค้นหาซึ่งส่งผลต่อพวกเขาในระยะยาวเท่านั้น
ให้ความสำคัญกับ SEO แบบ “Old-School” มากขึ้น
แนวปฏิบัติของ GDPR ไม่น่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือทำการตรวจสอบ SEO เป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงปฏิบัติตามเมื่อนำกลยุทธ์ SEO ไปใช้
การไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้นำไปสู่การถูกปรับ นี่อาจเป็น 2 ถึง 4% ของรายได้ของบริษัทของคุณ ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด แม้ว่าจะเป็นไปได้ว่ากฎระเบียบเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อแคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณ แต่ก็มีวิธีการที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผล นี่เป็นแนวทางแบบดั้งเดิมหรือแบบเก่า
มาพร้อมกับชื่อ Meta ที่เกี่ยวข้องและสร้างสรรค์และคำอธิบาย Meta
ผู้ใช้อ่านชื่อและคำอธิบายเมตาก่อนตัดสินใจว่าจะคลิกลิงก์ใด ด้วยการสร้างชื่อและคำอธิบายเมตาที่ถูกต้อง เกี่ยวข้อง และมีส่วนร่วม คุณมีโอกาสสูงที่จะโน้มน้าวผู้คนให้เปิดไซต์ของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ ตรวจสอบเนื้อหาต้นฉบับ เนื่องจากการคัดลอกผลงานอาจส่งผลต่อ SEO ของคุณได้
แทรกคำหลักภายใน URL เป้าหมาย
นี่เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญหากธุรกิจของคุณให้บริการผู้คนจากสถานที่ต่างๆ มันจะช่วยเพิ่มอันดับของคุณแม้ว่าจะเพียงเล็กน้อยก็ตาม
ทำการตรวจสอบข้อผิดพลาดในการเข้ารหัส
ข้อผิดพลาดในการเข้ารหัสทำให้ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณช้าลง ส่งผลให้อันดับลดลง นอกจากนี้ยังทำให้เครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนีไซต์ของคุณได้ยาก และเมื่อจัดทำดัชนีเพจไม่ดี หน้านั้นจะไม่ปรากฏในผลการค้นหา หากต้องการทราบว่าไซต์ของคุณมีข้อผิดพลาดในการเขียนโค้ดหรือไม่ ให้ดำเนินการตรวจสอบทางเทคนิค SEO เพื่อระบุปัญหาและแก้ไข
สร้างการออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองมือถือ
ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ผ่านโทรศัพท์มากกว่าแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หากเว็บไซต์ของคุณไม่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา คุณมีแนวโน้มที่จะอยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าในหน้าเครื่องมือค้นหา
กลวิธีแบบดั้งเดิมที่กล่าวถึงเหล่านี้สามารถทำได้โดยใช้ปลั๊กอิน SEO เช่น Yoast หรือ AIOSEO ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มคำอธิบายเมตา ชื่อเรื่อง SEO และคำหลักที่มุ่งเน้นสำหรับแต่ละหน้าบล็อกและโพสต์ คุณยังได้รับตัวอย่างสิ่งที่ผู้ใช้เห็นเมื่อเข้ามาดูไซต์ของคุณ
GDPR เกี่ยวกับความปลอดภัยของเว็บไซต์
แม้ว่าหลักเกณฑ์ของ GDPR มีเป้าหมายเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มการมองเห็นผ่านการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ เครื่องมือค้นหาอย่าง Google ยอมรับว่าไซต์ที่มี SSL/HTTP ได้รับการจัดอันดับที่ดีขึ้น ดังนั้น คุณสามารถปรับปรุงอันดับของคุณในขณะที่ยังคงปฏิบัติตาม GDPR ได้
GDPR และ Google Analytics
นี่เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่สามารถเพิ่มอันดับของคุณในขณะที่มั่นใจว่าคุณยังคงปฏิบัติตาม GDPR ปัญหาเดียวคือการรวบรวมข้อมูลและสิ่งนี้อาจขัดแย้งกับหลักเกณฑ์ของ GDPR คุณสามารถป้องกันสิ่งนี้ได้โดยแก้ไขการตั้งค่า Google Analytics เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับ GDPR
GDPR จะส่งผลกระทบอย่างไรต่อ SEO ในอนาคต
นโยบาย GDPR มีมาหลายปีแล้ว แต่ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ได้รู้สึกถึงความท้าทายที่นำเสนอต่อกลยุทธ์ SEO แล้ว
นอกจากนี้ มีแนวโน้มว่ากฎระเบียบอาจเข้มงวดมากขึ้นในอนาคต ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับผู้เชี่ยวชาญ SEO ทีมการตลาด และเจ้าของเว็บไซต์ที่จะอยู่เหนือเส้นโค้งดิจิทัลและใช้มาตรการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตาม GDPR