วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบ WordPress ที่ wp-admin: คำแนะนำทีละขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2024-08-25

คุณหงุดหงิดกับการพบข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ WordPress ที่ wp-admin ของคุณหรือไม่?

ไม่ว่าจะเป็น “ รหัสผ่านไม่ถูกต้อง ” “ไซต์นี้ประสบปัญหาทางเทคนิค” หรือเพียงแค่ไม่สามารถเข้าถึงแดชบอร์ด ปัญหาการเข้าสู่ระบบอาจทำให้ผู้ดูแลระบบไซต์ปวดหัวได้

แต่ไม่ต้องกังวล! ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะสำรวจสาเหตุทั่วไปของปัญหาเหล่านี้ และเสนอวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนเพื่อนำคุณกลับเข้าสู่เว็บไซต์ WordPress ของคุณอย่างรวดเร็ว

สารบัญ

สลับ

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบที่ wp-admin

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข คุณควรทำความเข้าใจว่าอะไรอาจทำให้เกิดปัญหาในการเข้าสู่ระบบของคุณ ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยบางประการ:

  • ข้อมูลรับรองไม่ถูกต้อง : นี่เป็นปัญหาที่ตรงไปตรงมาที่สุด และการพิมพ์ผิดธรรมดาอาจทำให้คุณถูกล็อคได้
  • ปลั๊กอินหรือธีมขัดแย้งกัน : บางครั้งปลั๊กอินหรือธีมที่มีโค้ดไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาได้
  • แคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์ : แคชที่ล้าสมัยหรือคุกกี้ที่เสียหายอาจรบกวนกระบวนการเข้าสู่ระบบได้
  • ไฟล์ .htaccess ที่เสียหาย : ไฟล์ .htaccess ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาในการเข้าถึง
  • ถูกล็อคโดยปลั๊กอินความปลอดภัย : ปลั๊กอินความปลอดภัยบางตัวอาจบล็อก IP ของคุณ หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้งเกินไปไม่สำเร็จ
  • ปัญหาการเชื่อมต่อฐานข้อมูล : หากข้อมูลรับรองฐานข้อมูลของคุณในไฟล์ wp-config.php ไม่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบ WordPress ที่ wp-admin

ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อลบข้อมูลที่ล้าสมัยหรือเสียหายที่อาจทำให้เกิดปัญหา

  • ทำอย่างไร : ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ ค้นหาตัวเลือกสำหรับการล้างข้อมูลการท่องเว็บ และเลือกคุกกี้และไฟล์แคช
Cookies 1

ตรวจสอบ URL เข้าสู่ระบบของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ URL เข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง URL เข้าสู่ระบบเริ่มต้นของ WordPress คือ domain.com/wp-admin ของคุณ

  • วิธีการทำ : พิมพ์ URL ลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
URL 1

ปิดใช้งานปลั๊กอินผ่าน FTP หรือ cPanel

บางครั้งปลั๊กอินอาจขัดแย้งกับกระบวนการเข้าสู่ระบบ

  • วิธีการทำ :
    1. เข้าถึงไฟล์ WordPress ของคุณผ่าน FTP หรือ cPanel
    2. ไปที่ wp-content/plugins/.
    3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ปลั๊กอินเป็น Plugins_backup
    4. ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากใช้งานได้ ปลั๊กอินตัวใดตัวหนึ่งจะทำให้เกิดปัญหา เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์กลับและปิดใช้งานปลั๊กอินทีละรายการเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด

เปลี่ยนกลับเป็นธีมเริ่มต้น

ปัญหาเกี่ยวกับธีมอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

  • วิธีการทำ :
    1. ไปที่ wp-content/themes/.
    2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ของธีมที่ใช้งานอยู่เป็นอย่างอื่น (เช่น theme_backup)
    3. WordPress จะเปลี่ยนกลับเป็นธีมเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ตรวจสอบไฟล์ .htaccess

ไฟล์ .htaccess อาจเสียหาย

วิธีการทำ :

  • เข้าถึงไดเร็กทอรีรากของการติดตั้ง WordPress ของคุณ
  • เปลี่ยนชื่อไฟล์ .htaccess เป็น .htaccess_backup
  • ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากได้ผล ให้ไปที่แดชบอร์ด WordPress แล้วไปที่ การตั้งค่า > ลิงก์ถาวร จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างไฟล์ .htaccess ใหม่

เพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP

หากไซต์ของคุณมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

  • วิธีการทำ :
    1. แก้ไขไฟล์ wp-config.php ของคุณ
    2. บันทึกไฟล์แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

รีเซ็ตรหัสผ่าน WordPress

หากคุณลืมรหัสผ่านหรือรหัสผ่านใช้ไม่ได้ ให้รีเซ็ตรหัสผ่าน

  • ทำอย่างไร : ใช้ช่อง “ลืมรหัสผ่าน?” ลิงค์ในหน้าเข้าสู่ระบบหรือรีเซ็ตด้วยตนเองผ่าน phpMyAdmin
Login password

ปิดการใช้งานปลั๊กอินป้องกันการเข้าสู่ระบบ

หากคุณใช้ปลั๊กอินรักษาความปลอดภัยที่จำกัดความพยายามในการเข้าสู่ระบบ คุณอาจถูกล็อคไม่ให้เข้าใช้งาน

  • ทำอย่างไร : ปิดใช้งานปลั๊กอินผ่าน FTP หรือ cPanel ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3

ตรวจสอบสิทธิ์ของไฟล์

การอนุญาตไฟล์ที่ไม่ถูกต้องสามารถบล็อกการเข้าถึงหน้าเข้าสู่ระบบได้

  • ทำอย่างไร : ตั้งค่าการอนุญาตของไฟล์และไดเร็กทอรี WordPress ของคุณเป็นดังนี้:
    • ไฟล์: 644
    • ไดเรกทอรี: 755

ติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล อาจเกิดปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์

  • ทำอย่างไร : ติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณและขอให้พวกเขาตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์เพื่อหาข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไซต์ WordPress ของคุณ

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ WordPress ที่ wp-admin ได้

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากลืมชื่อผู้ใช้?

ตอบ: หากคุณจำชื่อผู้ใช้ของคุณไม่ได้:
ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูการแจ้งเตือน WordPress ก่อนหน้าที่อาจมีชื่อผู้ใช้ของคุณ
ตรวจสอบฐานข้อมูลของคุณโดยใช้ phpMyAdmin และตรวจสอบชื่อผู้ใช้ในตาราง wp_users

ถาม: จะเปิดใช้งานการดีบักได้อย่างไร

ตอบ: เพิ่มกำหนด ('WP_DEBUG', จริง); ใน wp-config.php เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อผิดพลาด

บทสรุป

ปัญหาการเข้าสู่ระบบที่ wp-admin อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่มักจะแก้ไขได้ง่าย ด้วยการทำงานตามขั้นตอนข้างต้นอย่างเป็นระบบ คุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงแดชบอร์ด WordPress ของคุณได้อีกครั้ง

อย่าลืมสำรองข้อมูลเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว ให้ลองขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ WordPress หรือผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ

ฉันหวังว่าบล็อกนี้จะช่วยคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น

คุณสามารถสมัครสมาชิก ช่อง YouTube ของเรา เรายังอัปโหลดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่นั่น ติดตามเราบน Facebook และ Twitter

การอ่านที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม:

  • วิธีเปิดใช้งาน Breadcrumb บนเว็บไซต์ WordPress?
  • วิธีเพิ่มไฟล์ ads.txt ใน WordPress แบบมีและไม่มีปลั๊กอิน
แท็ก: ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ, WordPress, ผู้ดูแลระบบ WP