การใช้ประโยชน์จาก ESP และ SMTP เพื่อการส่งอีเมลที่แข็งแกร่ง
เผยแพร่แล้ว: 2024-01-18สมมติว่าคุณกำลังสร้างแคมเปญอีเมลที่สมบูรณ์แบบ: ข้อความอีเมลที่น่าสนใจ ภาพที่สวยงาม และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ แต่หากอีเมลนี้ไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณจะสูญเปล่า นี่คือเหตุผลว่าทำไมการส่งอีเมลที่แข็งแกร่งจึงมีความสำคัญ นั่นคือสิ่งที่ ESP และ SMTP กลายเป็นพันธมิตรด้านการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล มันเป็นมากกว่าแค่การประดิษฐ์เนื้อหา โดยปกติแล้ว ฉันเห็นว่ามีการดำเนินการแบ็กเอนด์ทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์ หากฉันต้องการโซลูชันการส่งอีเมลที่ดีที่สุด ฉันต้องพิจารณาความน่าเชื่อถือ คุณลักษณะ ความปลอดภัย และความสามารถในการปรับขนาดของเซิร์ฟเวอร์ก่อนตัดสินใจใดๆ
คุณต้องการโซลูชันการส่งอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น เราจะพาคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ ESP และ SMTP ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มอัตราการส่งอีเมล
เหตุใด ESP และ SMTP จึงมีความสำคัญต่อการส่งอีเมล
เอาล่ะ เอาเป็นว่า-
คิดว่า ESP เป็นสำนักงานใหญ่ของแคมเปญอีเมลของคุณ
มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการในการวางแผน สร้าง และดูแลแคมเปญอีเมลของคุณ ด้วย ESP คุณสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จซึ่งดึงดูดสมาชิกผู้ชมได้โดยใช้เครื่องมือ เช่น เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง เทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า การวิเคราะห์ขั้นสูง และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเป็นความแตกต่างระหว่างการเขียนอีเมลบนกระดาษกับการส่งบนไวท์บอร์ดที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับการทำงานร่วมกัน
ESP มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น เทมเพลต การวิเคราะห์ การแบ่งส่วน ระบบอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย ตัวอย่างของ ESP ที่ใช้ในการตลาดผ่านอีเมลแบบครอบคลุม ได้แก่ Mailchimp, Aweber และ Constant Contact บางคนยังถือว่า Outlook และ Google Workspace เป็น ESP แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น Outlook และ Google Workspace (เดิมเรียกว่า G Suite) คือโปรแกรมรับส่งอีเมลที่มีชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานควบคู่ไปกับบริการโฮสติ้งและบริการอีเมล ไม่ใช่ ESP เฉพาะทางสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
ขณะที่ฉันใช้ WordPress ฉันพึ่งพา Express WP Plugin-cum-ESP ด้วยความสามารถในการส่งและส่งอีเมลอันทรงพลัง Icegram Express มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ฉัน สำหรับผู้ใช้มากกว่า 100,000 ราย ปลั๊กอิน WordPress อเนกประสงค์นี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นสมบัติล้ำค่า Express ยังใช้เป็นเครื่องมือยืนยันอีเมลอีกด้วย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่นี่
ตอนนี้เรามาตรวจสอบสภาพแวดล้อม SMTP กัน ตำนานในการตลาดผ่านอีเมลอ้างว่าเป็นผู้จัดส่งอีเมลที่เชื่อถือได้
เทคโนโลยี SMTP ทำหน้าที่เป็นช่องทางที่ปลอดภัย ท่อส่งอีเมล์หรือจดหมายข่าวปกติของคุณอย่างรวดเร็วผ่านเครือข่ายดิจิทัลขนาดใหญ่และทิ้งลงในกล่องจดหมายของผู้รับโดยตรง แม้ว่าการส่งอีเมลโดยตรงจากโดเมนของคุณเองจะเป็นไปได้ แต่การใช้เซิร์ฟเวอร์ SMTP จะให้ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือที่ดีกว่า
คุณสามารถพูดได้ว่าโอกาสที่ข้อความของคุณจะถูกมองว่าเป็นสแปมสามารถลดลงได้อย่างมากโดยใช้ผู้ให้บริการ SMTP คุณภาพสูง ให้คิดว่ามันเป็นช่องทางวีไอพีบนอีเมลไฮเวย์ รับประกันว่าสำเนาอีเมลของคุณจะถูกส่งอย่างปลอดภัยและตรงเวลา ตัวอย่างของ SMTP ได้แก่ SendGrid, Mailgun และ Amazon SES
อย่างไรก็ตาม คุณอาจถามว่าทำไมต้องทำงานกับทั้ง ESP และ SMTP ทำไมไม่เลือกผู้ให้บริการเพียงรายเดียว? คำตอบนั้นค่อนข้างง่าย คล้ายกับต้องตัดสินใจระหว่างรถส่งของกับห้องครัว แม้ว่าทั้งคู่จำเป็นต้องทานอาหารมื้ออร่อยด้วยกัน แต่ก็ไม่มีใครมาแทนที่อีกคนหนึ่งได้ ESP และ SMTP ช่วยเสริมซึ่งกันและกันเพื่อมอบการผสมผสานที่ทรงพลังสำหรับการส่งอีเมล
ESP และ SMTP รวมกลุ่มกันเพื่อการส่งอีเมลที่แข็งแกร่งได้อย่างไร
- อัตราการจัดส่งที่ไม่มีใครเทียบได้ : SMTP มีชื่อเสียงของผู้ส่งที่แข็งแกร่งและโปรโตคอลความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงที่อีเมลของคุณจะตกไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ให้คิดว่าการมีรหัสไปรษณีย์เฉพาะที่รับประกันการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ
- การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ : ESP ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมและปรับแต่งอีเมลของคุณตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรม
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล : ESP มีแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ช่วยให้คุณสามารถติดตามอัตราการเปิด การคลิกผ่าน และตัวชี้วัดสำคัญอื่นๆ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด ฉันจะบอกว่ามันเหมือนกับแผนที่การเดินทางของอีเมลของคุณแบบเรียลไทม์ มันจะนำทางคุณไปสู่การมีส่วนร่วมและการแปลง
- ระบบอัตโนมัติบนระบบอัตโนมัติ : กำหนดเวลาอีเมลล่วงหน้า กระตุ้นการตอบกลับอัตโนมัติตามการกระทำของผู้ใช้ และดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยไม่ต้องทำอะไรเลย ESP ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณเพื่อให้คุณมีชั่วโมงฟรีเหลือเฟือเพื่อมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาอีเมลและการวางแผนเชิงกลยุทธ์
ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยละเอียดของ ESP และ SMTP
ด้าน | อีพีเอส | SMTP |
---|---|---|
จุดสนใจ | การสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล การจัดการ และการส่งมอบ | การส่งอีเมลที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้เท่านั้น |
คุณสมบัติ | เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง, เทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า, การแบ่งส่วนและเครื่องมือกำหนดเป้าหมาย, เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ, การวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง, การทดสอบ A/B, การสร้างแลนดิ้งเพจ, การรวม CRM, การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย, การจัดการความสามารถในการส่งมอบ | โปรโตคอลการส่งอีเมลที่ปลอดภัย คุณสมบัติการตรวจสอบสิทธิ์ (SPF, DKIM, DMARC) ชื่อเสียงของผู้ส่งสูง อัตราการยอมรับข้อความสูง การควบคุมเนื้อหาและการออกแบบที่จำกัด ไม่มีการวิเคราะห์หรือการรายงาน ไม่มีความสามารถอัตโนมัติ |
ราคา | รูปแบบการกำหนดราคาตามการสมัครสมาชิก แผนแบบแบ่งระดับตามคุณสมบัติและปริมาณอีเมล ต้นทุนผันแปรขึ้นอยู่กับการใช้งาน บางส่วนเสนอให้ทดลองใช้ฟรี | แผนแบบจ่ายต่ออีเมล ค่าธรรมเนียมคงที่ตามปริมาณรายเดือนหรือรายปี ส่วนใหญ่ไม่มีการทดลองใช้ฟรี |
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ | เนื้อหาที่น่าดึงดูดและการออกแบบที่สร้างสรรค์, การแบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมาย, คำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ, กลยุทธ์อัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ, ความสามารถในการส่งมอบที่แข็งแกร่งและชื่อเสียงของผู้ส่ง, การเพิ่มประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล | เวลาทำงานและความน่าเชื่อถือสูง โปรโตคอลความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ชื่อเสียงของผู้ส่งที่ดี การเพิ่มประสิทธิภาพชื่อเสียงของโดเมนและ IP |
ความท้าทาย | การเรียนรู้คุณสมบัติและฟังก์ชันต่างๆ อย่างเชี่ยวชาญ การสร้างและดูแลรักษารายชื่ออีเมล การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันสแปม การเพิ่มประสิทธิภาพการส่งและอัตราการเปิด | การจัดการปริมาณอีเมลและความคุ้มค่า การสร้างและรักษาชื่อเสียงของผู้ส่ง การใช้โปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ การควบคุมการออกแบบและเนื้อหาอีเมลที่จำกัด |
เหมาะสำหรับ | ธุรกิจที่มีรายชื่ออีเมลขนาดใหญ่และความต้องการทางการตลาดที่ซับซ้อน, บริษัทสตาร์ทอัพมุ่งเน้นไปที่แคมเปญส่วนบุคคลและอัตโนมัติ, แบรนด์ที่กำลังมองหาการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง | ธุรกิจที่ส่งอีเมลธุรกรรมหรืออีเมลจำนวนมาก สตาร์ทอัพที่มีความต้องการอีเมลพื้นฐานและมีงบประมาณจำกัด องค์กรที่ให้ความสำคัญกับการจัดส่งที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ |
กำลังมองหาเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลส่วนตัวพร้อม ESP สำหรับเว็บไซต์ WordPress/WooCommerce อยู่ใช่ไหม? หันมาใช้ Icegram Express และสัมผัสถึงความมหัศจรรย์ของการส่งอีเมล
จะเริ่มต้นใช้งานโซลูชัน ESP สำหรับการตลาดผ่านอีเมลและการส่งอีเมลได้อย่างไร
โซลูชัน ESP ส่วนใหญ่นำเสนอเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย เทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า และตัวเลือกการปรับแต่งต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่ดึงดูดสายตาและตอบสนองได้ดี
อย่างไรก็ตาม งบประมาณและขนาดมีความสำคัญ ESP ที่ใช้ SaaS เช่น Mailchimp และ Constant Contact มีความเหมาะสมหากคุณเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือสตาร์ทอัพที่มีโครงสร้างที่ปรับขนาดได้
แต่นี่คือข้อเสนอแนะของฉัน ฉันคิดว่าวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการส่งอีเมลของคุณคือการใช้ ESP ที่ให้บริการ Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ดังนั้น ฉันเชื่อในความสามารถอันยิ่งใหญ่ของ Icegram Express หนึ่งในปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด
เลือก ESP ราคาไม่แพง เช่น Express หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ขาย WordPress ที่มีรายชื่อผู้ติดต่อน้อยกว่า 50,000 ราย สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Express ก็คือมันให้ความจุอีเมลและรายการไม่จำกัดในรุ่นฟรี
ตรวจสอบเวอร์ชัน Pro และ Max ด้วย
SMTP ส่งต่อผ่าน SMTP: ยุ่งยากอะไร
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) เป็นโปรโตคอลมาตรฐานที่ใช้สำหรับการส่งอีเมลระหว่างเซิร์ฟเวอร์ ในทางกลับกัน SMTP Relay หมายถึงบริการที่ช่วยส่งอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณไปยังกล่องจดหมายของผู้รับได้อย่างมีประสิทธิภาพ
องค์กรจำนวนมากขึ้นกำลังเลือกใช้บริการส่งต่อ SMTP เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการส่งอีเมลของตน
สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องต่อสู้กับเวิร์กโฟลว์อีเมลที่ซับซ้อน การส่งต่อ SMTP จะกลายเป็นผู้ช่วยที่ทรงพลัง โดยจะจัดการกับความซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางอีเมลขนาดใหญ่ได้อย่างราบรื่น
CTO และ CEO ชอบผู้ให้บริการส่งต่อ SMTP เพื่อประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- ความสามารถในการส่งมอบที่เพิ่มขึ้น
- การจัดการชื่อเสียง IP
- การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- โหลดบาลานซ์
- โครงสร้างพื้นฐานการจัดส่งที่เชื่อถือได้
นี่เป็นรายละเอียดโดยย่อจากมุมมองของฉัน:
คุณสมบัติ | SMTP | SMTP รีเลย์ |
---|---|---|
ฟังก์ชั่นการทำงาน | โปรโตคอลการส่งอีเมล | บริการส่งอีเมลพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติม |
ส่งอีเมล | พื้นฐานการส่ง | ความสามารถในการส่งมอบที่เพิ่มขึ้นด้วยอัลกอริธึม ความสัมพันธ์ของ ISP และการจัดการ IP |
ชื่อเสียงด้านทรัพย์สินทางปัญญา | ไม่มีการจัดการหรือพูล IP เฉพาะ | พูล IP เฉพาะ ปกป้องชื่อเสียงของผู้ส่ง |
การวิเคราะห์และการปรับสมดุลโหลด | ไม่มีการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์หรือการปรับสมดุลโหลด | การวิเคราะห์โดยละเอียดและการกระจายโหลดที่มีประสิทธิภาพ |
เกณฑ์การคัดเลือก | เน้นการตั้งค่าการส่งอีเมล | มุ่งเน้นไปที่อัตราการจัดส่ง ชื่อเสียง IP ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และการสนับสนุน |
จะเลือกผู้ให้บริการ SMTP ที่เชื่อถือได้สำหรับการส่งอีเมลได้อย่างไร
เมื่อเลือกบริการส่งต่อ SMTP ให้พิจารณาปัจจัยสำคัญเหล่านี้:
- มองหาอัตราการแสดงโฆษณาที่สูงและอัตราตีกลับต่ำ
- รับรองการจัดการชื่อเสียง IP ที่แข็งแกร่งสำหรับการปกป้องชื่อเสียงของผู้ส่ง
- จัดลำดับความสำคัญความปลอดภัยของข้อมูลด้วยการเข้ารหัสและการส่งข้อมูลที่ปลอดภัย
- เลือกผู้ให้บริการ SMTP ที่มีช่วงเวลาทำงานที่ดีเยี่ยมสำหรับการส่งอีเมลอย่างต่อเนื่อง
- พิจารณาการสนับสนุนลูกค้าโดยทันทีเพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
มี SMTP จำนวนมากในตลาด แต่อย่างที่บอกไปแล้วว่า SMTP จะทำงานได้ดีที่สุดกับ ESP
อ่านเพิ่มเติมที่นี่: บริการส่งอีเมลและไปรษณีย์
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้ Icegram Express เพื่อเลือก SMTP เป็นบริการส่งอีเมลหรือส่งอีเมล
สรุป: การส่งอีเมลเปลี่ยนไปอย่างแข็งแกร่งด้วย ESP และ SMTP ในฐานะแท็กทีม
ESP และ SMTP ทำงานได้ดีที่สุดในแท็กทีม! ESP สร้างสรรค์อีเมล ในขณะที่ SMTP ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลจะถูกส่งถึงกล่องจดหมายของผู้ชมอย่างปลอดภัยโดยไม่มีปัญหาใดๆ
หากต้องการให้ครอบคลุมทุกเบสและได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้ทั้งสองแบบควบคู่กัน
เตรียมตัวให้พร้อมด้วยพลังของ ESP และ SMTP และดูอีเมลของคุณให้เต็มศักยภาพ
นี่คือเคล็ดลับสุดท้ายของฉัน:
ลองนึกถึงการรวมแพลตฟอร์ม ESP ปัจจุบันของคุณเข้ากับเครื่องมือและแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น ช่องทางโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
ฉันมั่นใจว่ามันจะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้เนื่องจากการซิงโครไนซ์ข้อมูลที่ราบรื่น
หากคุณต้องการได้รับประสิทธิภาพของทั้ง ESP และ SMTP ลองใช้ Express และสัมผัสถึงความแตกต่างอย่างแท้จริง
ลองดูสิ่งที่คนอื่นพูดถึงเกี่ยวกับ Icegram Express ได้ที่นี่