วิธีแก้ไข Err_Name_Not_Resolved 2022 (แก้ไขแล้ว)

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-09
สารบัญ
  • Err_Name_Not_Resolved คืออะไร
  • อะไรทำให้เกิด Err_Name_Not_Resolved?
  • วิธีแก้ไข Err_Name_Not_Resolved
  • บทสรุป

ระบบชื่อโดเมน – DNS – ใช้เพื่อค้นหาที่อยู่ IP ของชื่อโดเมน ด้วยเว็บไซต์นับล้านบนอินเทอร์เน็ต DNS ทำให้การท่องเว็บเป็นไปได้ เมื่อเรียกดู บางครั้ง DNS ไม่พบที่อยู่ IP และนั่นคือเมื่อคุณได้รับ ข้อผิดพลาด Err_Name_Not_Resolved

Err_Name_Not_Resolved ข้อผิดพลาดสำหรับ chrome และ android

บทความนี้ครอบคลุมถึงข้อผิดพลาด “err_name_not_resolved” โดยเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข แต่ก่อนอื่น เราจะอธิบายว่าข้อผิดพลาดคืออะไรและสาเหตุบางประการ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ERR_CACHE_MISS' (แก้ไขแล้ว)

Err_Name_Not_Resolved คืออะไร

มีไซต์มากมายบนเว็บ และสิ่งที่แตกต่างไปจากที่อื่นคือชื่อโดเมนที่ไม่ซ้ำกัน ผ่านชื่อโดเมน คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์เฉพาะที่คุณต้องการเยี่ยมชมได้ Facebook.com เป็นตัวอย่างของชื่อโดเมน ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้

คุณต้องใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เช่น Chrome เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ คุณพิมพ์ชื่อโดเมนของเว็บไซต์บนแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ ชื่อโดเมนแสดงถึงที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลขของไซต์

DNS จัดการการแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ การแปลนี้คือสิ่งที่เรียกว่า การจำแนกชื่อโดเมน เมื่อแก้ไขชื่อโดเมนไม่ได้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แก้ไข err_name_not ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่าเบราว์เซอร์ของคุณไม่พบหรือค้นหาที่อยู่ IP ที่ตรงกับชื่อโดเมนที่คุณป้อน ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ จำเป็นต้องใช้ที่อยู่ IP เพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์

ข้อผิดพลาดอื่น ๆ ได้แก่:

  • หน้าเว็บไม่พร้อมใช้งาน
  • เว็บไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้
  • เน็ต:: err_name_not แก้ไข
  • ไม่สามารถไปถึงไซต์ได้
  • ไม่สามารถโหลดทรัพยากร net:: err_name_not แก้ไข
  • ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์

ก่อนดูวิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาด มาดูกันว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด

อะไรทำให้เกิด Err_Name_Not_Resolved?

คุณจะได้รับข้อความ err_name_not_resolved ทุกครั้งที่การแก้ปัญหาชื่อโดเมนล้มเหลว สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดความล้มเหลวคือข้อมูลแคชที่ล้าสมัย

สาเหตุอื่นๆ ได้แก่:

  • การกำหนดค่าเบราว์เซอร์ไม่ถูกต้อง
  • ปัญหาการเชื่อมต่อ
  • แอปพลิเคชัน DNSSEC
  • ปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าของไฟล์โฮสต์
  • DNS ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว
  • กำหนดค่าการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตไม่ถูกต้อง
  • มัลแวร์และซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยผิดพลาด

ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในเบราว์เซอร์ Chrome คุณสามารถพบข้อผิดพลาดนี้ได้ในเบราว์เซอร์อื่นด้วย เบราว์เซอร์อื่นๆ จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันตามรายการด้านบน นอกจากนี้ยังสามารถพบข้อผิดพลาดได้บนเดสก์ท็อปพีซีและบนอุปกรณ์พกพา เช่น อุปกรณ์ Android

คุณยังจะได้ทราบสาเหตุเพิ่มเติมของข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้วยวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง เราเริ่มต้นด้วยโซลูชันที่ง่ายที่สุดและจบด้วยโซลูชันที่ซับซ้อนหรือทางเทคนิคมากขึ้น

วิธีแก้ไข Err_Name_Not_Resolved

ตรวจสอบที่อยู่

ที่อยู่ https ผิด

ข้อผิดพลาดนี้มีทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับชื่อโดเมนและ DNS ดังนั้น สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือ คุณป้อน ชื่อโดเมนที่ถูกต้อง หรือไม่ ตรวจสอบการสะกดชื่อโดเมนที่ถูกต้องโดยไม่มีการพิมพ์ผิด คุณยังสามารถลองเพิ่มหรือลบโดเมนย่อย “www”

เบราว์เซอร์สมัยใหม่ เช่น Chrome มีแนวโน้มที่จะเติมที่อยู่โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มพิมพ์ นี่คือสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจลงเอยด้วยที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

เปลี่ยนการเชื่อมต่อของคุณ

ทางออกต่อไปคือการ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ ลองเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อื่นก่อนเพื่อดูว่าคุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่ หากยังมีข้อผิดพลาด ให้เปลี่ยนการเชื่อมต่อของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแทน Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตแบบเคเบิล

ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมรวมถึงการพยายามเข้าถึงเว็บไซต์จากอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด ให้ รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจดูเหมือนปกติ แต่ก็อาจเกิดปัญหาบางอย่างที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดได้ การรีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่ายสามารถแก้ไขปัญหาได้หากปัญหาเกิดจากเครือข่าย การรีสตาร์ทอย่างง่ายเกี่ยวข้องกับ การตัดการเชื่อมต่อเราเตอร์จากสายไฟเป็นเวลาประมาณ 30 วินาที เชื่อมต่อเราเตอร์กับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้งแล้วลองเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้ง

ล้างแคชและคุกกี้

ข้อผิดพลาดที่คุณพบอาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับคุกกี้หรือข้อมูลแคช แม้ว่าข้อมูลที่แคชจะทำให้หน้าเว็บที่คุณเคยเข้าชมก่อนหน้านี้โหลดเร็วขึ้น แต่ก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน การล้างข้อมูลการท่องเว็บจะช่วยแก้ปัญหาในกรณีเหล่านี้

ล้างแคชเบราว์เซอร์

ในเบราว์เซอร์ Google Chrome ให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมบนขวา คลิกเครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นเลือก 'การล้างข้อมูลการท่องเว็บ' ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการลบ คุณยังสามารถเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการได้อีกด้วย เนื่องจากคุณต้องการล้างคุกกี้และแคช ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้เป็นหนึ่งในรายการที่คุณเลือกจากรายการ – รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ คุกกี้ และข้อมูลไซต์อื่นๆ

การล้างแคชจะแก้ไขข้อผิดพลาดอื่นๆ ในกระบวนการด้วย เช่น ข้อผิดพลาด dns_probe_finished_bad_config หลังจากล้างแคชและคุกกี้แล้ว ให้ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ ก็ถึงเวลาที่จะลงลึกในแนวทางแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเพิ่มเติม

ปิดใช้งานคุณสมบัติโหลดล่วงหน้าของเบราว์เซอร์

Google Chrome มีคุณลักษณะโหลดล่วงหน้าที่ช่วยในการโหลดลิงก์ที่ยังไม่ได้เปิดไว้ล่วงหน้า นี่คือลิงก์ในหน้าที่คุณเข้าชม คุณลักษณะนี้ทำให้ลิงก์โหลดเร็วขึ้นเมื่อคุณคลิกที่ลิงก์ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะการโหลดล่วงหน้านี้อาจเป็นสาเหตุที่คุณพบข้อผิดพลาดที่แก้ไข err_name_not การปิดคุณสมบัตินี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้

คุณควรยืนยันก่อนว่าคุณลักษณะนี้ทำงานอยู่หรือไม่ก่อนที่จะปิด

  1. ไปที่การตั้งค่า Chrome ผ่านจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์
  2. คลิกที่ ตัวเลือกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
  3. ตอนนี้คลิกที่ 'คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ'

เลื่อนลงไปที่ตัวเลือก ' โหลดหน้าล่วงหน้าเพื่อการเรียกดูและค้นหาที่เร็วขึ้น ' เช่นเดียวกับที่แสดงในรูปด้านล่าง:

ปิดใช้งานคุณสมบัติโหลดล่วงหน้าของเบราว์เซอร์

รูปด้านบนระบุว่าคุณสมบัติการโหลดล่วงหน้าเปิดอยู่ คลิกที่ปุ่มที่เน้นสีน้ำเงินเพื่อปิดคุณสมบัติ

ตอนนี้คุณสามารถลองรีเฟรชหน้าเว็บและดูว่าคุณยังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกหรือไม่

ล้างแคช DNS

ข้อมูลเก่าที่เก็บไว้ในแคช DNS อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการแก้ไขข้อผิดพลาด DNS นอกจากแคชของเว็บเบราว์เซอร์แล้ว ระบบปฏิบัติการของคุณยังมีสมุดที่อยู่เว็บอีกด้วย สมุดที่อยู่เว็บเหล่านี้จะแคชรายการ DNS โดยอัตโนมัติสำหรับไซต์ทั้งหมดที่คุณเคยเข้าถึงก่อนหน้านี้ เมื่อข้อมูลที่เก็บไว้สำหรับที่อยู่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด วิธีแก้ไขคือล้างแคช DNS

ล้างแคช DNS บน Windows

กระบวนการล้างแคช DNS นี้ใช้ได้กับ Windows เวอร์ชันส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้บน WIndows 10, 8.1, 8, Vista, 7 หรือ XP คุณจะต้องใช้ตัวเลือก Run as Administrator เพื่อดำเนินการคำสั่ง

คุณสามารถใช้ทางลัด Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้อย่างรวดเร็ว พิมพ์ cmd เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งของ Windows พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ:

ล้างแคช DNS ด้วยพรอมต์คำสั่ง

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว Windows จะ ล้างไฟล์แคช DNS ของคุณ นอกจากนี้ยังจะรีเซ็ตแคชตัวแก้ไข DNS

เช่นเดียวกับการดำเนินการคำสั่งต่างๆ คุณจะเห็นข้อความยืนยันในพรอมต์คำสั่ง ซึ่งมีลักษณะดังนี้:

ล้างแคชตัวแก้ไข DNS สำเร็จ

ล้างแคช DNS บน Google Chrome

หากต้องการล้างแคช DNS บน Google chrome ให้พิมพ์ chrome://net-internals/# ในแถบที่อยู่ สิ่งนี้จะทำให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าแคช DNS คลิกที่ 'ล้างแคชโฮสต์' เพื่อล้างแคช DNS ของเบราว์เซอร์

chrome dns cache

ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมด้านล่าง

รีเซ็ตแคตตาล็อก Winsock

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ Windows เท่านั้น คุณควรตรวจสอบอินเทอร์เฟซและแอปพลิเคชันระบบ Winsock หรือที่เรียกว่า Windows Sockets หรือ Winsock

Winsock ช่วยให้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สื่อสารโดยใช้ TCP/IP เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารนี้ Winsock จะสร้างรายการสำหรับทุกๆ การเชื่อมต่อที่สร้างขึ้น อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้ยังสามารถป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์ได้

การรีเซ็ตแค็ตตาล็อก Winsock ควรแก้ไขปัญหาหากปัญหาเกิดจากข้อมูล คุณสามารถทำการรีเซ็ตได้จากพรอมต์คำสั่งของ Windows คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

  1. พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาของคุณแล้วเลือก 'Run as Administrator'
  2. หลังจากเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้ป้อนคำสั่ง: netsh winsock reset
  3. กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้คำสั่ง รีสตาร์ทเครื่องของคุณเพื่อสิ้นสุดการรีเซ็ต

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

โซลูชันกำลังได้รับด้านเทคนิคมากขึ้น โซลูชันเหล่านี้จะทำให้คุณต้องเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS และมีวิธีการที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ หลังจากเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS แล้ว คุณสามารถใช้ Cloudflare หรือ DNS สาธารณะของ Google ได้

Google DNS สาธารณะ, Cloudflare DNS, เปิด DNS

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 10

เปิดแผงควบคุมของคอมพิวเตอร์และเลือก 'ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน' คลิกที่ 'เปลี่ยนตัวเลือกการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ เข้าถึงคุณสมบัติโดยคลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณใช้และคลิกตัวเลือกคุณสมบัติ ค้นหา 'Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ในรายการ เลือกแล้วคลิกคุณสมบัติ

ตอนนี้ คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้' กรอกข้อมูลในฟิลด์ด้วยที่อยู่สาธารณะ – เช่น DNS สาธารณะของ Google ที่แสดงในรูปด้านบน

ตั้งค่า DNS บน mac osx

ผู้ใช้ Mac และ Linux สามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยทำตามขั้นตอนเฉพาะซึ่งแตกต่างจากที่ใช้กับ Windows

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Android

คุณยังสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนอุปกรณ์ Android ของคุณได้ ขั้นตอนแรกคือการเข้าถึงการตั้งค่าเครือข่ายที่คุณใช้ จากนั้นคุณควรตั้งค่า IP แบบคงที่แล้วเปลี่ยน DNS รายการ DNS ใหม่ประกอบด้วยเซิร์ฟเวอร์หลักและเซิร์ฟเวอร์รอง และคุณสามารถใช้ DNS สาธารณะของ Google เพื่อกรอกข้อมูลในช่องต่างๆ ได้

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนเราเตอร์

เป็นไปได้ที่จะตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเองบนเราเตอร์บางตัว ด้วยกระบวนการแบบแมนนวล คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด err_name_not บน firestick, สมาร์ททีวี และอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายได้

พิมพ์ 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1 ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงเราเตอร์ ค้นหาการตั้งค่า DNS และดำเนินการป้อนเซิร์ฟเวอร์หลักและรองที่คุณต้องการ

ขั้นตอนการเข้าถึงการตั้งค่า DNS ของเราเตอร์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของเราเตอร์ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น เราจะใช้ เราเตอร์ GL-MT300N-V2 เมื่อคุณเข้าถึงได้หลังจากป้อนที่อยู่เราเตอร์บนเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว ให้เลือก More Settings จากนั้นเลือก Custom DNS Server และสุดท้าย Manual DNS Server Settings

ตรวจสอบไฟล์โฮสต์

คุณอาจไม่ทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟล์ "โฮสต์" ที่เก็บชื่อโดเมนและที่อยู่ IP ไว้ เมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ คอมพิวเตอร์จะดูที่ไฟล์โฮสต์ก่อนเพื่อดูว่ามีชื่อโดเมนและที่อยู่ IP ตรงกันหรือไม่ คำขอ DNS จะถูกส่งต่อเมื่อไฟล์ไม่พบข้อมูลที่ตรงกัน

ปัญหาการท่องเว็บที่เกิดจาก DNS สามารถแก้ไขได้โดยการเพิ่มที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ลงในไฟล์โฮสต์ กระบวนการนี้ยังช่วยระบุแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดอีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้สำเร็จหลังจากเพิ่มชื่อโดเมนและที่อยู่ IP ลงในไฟล์โฮสต์ ปัญหาก็มาจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณต้องได้รับที่อยู่ IP ของชื่อโดเมนที่คุณต้องการใช้ก่อน คุณสามารถค้นหาได้จาก hPanel ของโฮสต์ชื่อโดเมนของคุณ จากนั้นคุณสามารถเพิ่มลงในเครื่อง Windows ของคุณได้ด้วยตนเองหรือโดยใช้ตัวแก้ไขไฟล์โฮสต์

การเปลี่ยนไฟล์ด้วยตนเอง

ในการเปลี่ยนไฟล์ด้วยตนเอง

  1. ค้นหา Notepad บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือก Run as Administrator
  2. บน Notepad ของคุณ ไปที่ไฟล์ แล้วเลือกตัวเลือก 'เปิด'
  3. ไปที่ C:\Windows\System32\Drivers\etc
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกไฟล์ทั้งหมดเพื่อค้นหาไฟล์โฮสต์

คุณสามารถดำเนินการแก้ไขไฟล์โฮสต์ได้ จำที่อยู่ IP ที่คุณเลือกไว้ก่อนหน้านี้จากโฮสต์ชื่อโดเมนของคุณหรือไม่ เพิ่มลงในไฟล์ ตามด้วยช่องว่าง จากนั้นป้อนชื่อโดเมน ดูรูปด้านล่างสำหรับตัวอย่าง:

บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณเมื่อคุณเพิ่มที่อยู่ IP และชื่อโดเมนเสร็จแล้ว

การใช้ตัวแก้ไขไฟล์โฮสต์

อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ เครื่องมือ Hostsfileeditor ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายกว่าและใช้เทคนิคน้อยกว่า

บนเครื่อง Windows 10 ของคุณ ค้นหาตัวแก้ไขไฟล์โฮสต์ ตัวแก้ไขมีคอลัมน์สำหรับชื่อโดเมนและที่อยู่ IP ป้อนชื่อโดเมนและที่อยู่ IP ในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และแอนตี้ไวรัสของคุณ

ขั้นตอนต่อไปที่จะดำเนินการหากการกระทำทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด err_name_not ได้คือการตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

มัลแวร์และไวรัสคอมพิวเตอร์สามารถเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ได้ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อสแกนหาไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ

แม้จะมีประโยชน์ แต่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตัวเดียวกันอาจบล็อกการเข้าถึงบางเว็บไซต์ เช่นเดียวกับไฟร์วอลล์ ซึ่งสามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ได้เช่นกัน คุณควรปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวเพื่อดูว่าการดำเนินการดังกล่าวสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่า ให้ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

การปิดใช้งาน DNSSEC สำหรับโดเมนของคุณ

วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเป็นเจ้าของโดเมนที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง มิเช่นนั้น คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้และติดต่อเจ้าของเว็บไซต์ได้หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล

ตรวจสอบโดเมนใน WHOIS เพื่อดูว่าเปิดใช้งาน DNSSEC หรือไม่ DNSSEC ใช้ลายเซ็นเข้ารหัส เพื่อปกป้องบันทึก DNS จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม DNSSEC ยังสามารถป้องกันไม่ให้โดเมนแพร่กระจายอย่างถูกต้องและทำให้เกิดข้อผิดพลาด err_name_not_resolved (ในกรณีนี้ ฉันเคยใช้: เครื่องมือโดเมน)

ตรวจสอบ DNSsec

การปิดใช้งาน DNSSEC จากบัญชีโดเมนของคุณควรแก้ไขปัญหาได้หากเกิดข้อผิดพลาด มิฉะนั้น คุณจะทำอะไรไม่ได้หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของเว็บไซต์หรือชื่อโดเมน คุณควรแจ้งปัญหาดังกล่าวให้เจ้าของเว็บไซต์ทราบ

คุณยังสามารถอ่านเกี่ยวกับ: วิธีแก้ไข Err_Unknown_Url_Scheme (SOLVED)

บทสรุป

การแก้ไขข้อผิดพลาด err_name_not_resolved มีทั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและทางเทคนิค ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา คุณควรเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดก่อนที่จะลองใช้วิธีการที่ซับซ้อนกว่านี้

ไม่ใช่ข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดจากความผิดพลาดจากฝั่งไคลเอ็นต์ หากคุณได้ลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้วแต่ไม่ได้ผล ปัญหาอาจไม่อยู่ฝ่ายคุณ ลองติดต่อเจ้าของเว็บไซต์หรือนักพัฒนาเพื่อหาวิธีแก้ไข