แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัลเทียบกับระบบจัดการเนื้อหา

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-12

เมื่อพูดถึงการสร้างเว็บไซต์ คุณต้องตัดสินใจหลายอย่าง เช่น เลือกแผนการโฮสต์หรือเลือกชื่อโดเมน หนึ่งในตัวเลือกที่สำคัญที่สุดที่คุณจะเลือกคือแพลตฟอร์มที่คุณใช้สร้างเว็บไซต์ของคุณ

มีตัวเลือกมากมายให้เลือก ซึ่งแต่ละตัวเลือกมีประโยชน์แตกต่างกันสำหรับกรณีการใช้งานเฉพาะ และโซลูชันที่คุณเลือกควรเชื่อมโยงกลับไปยังประเภทของไซต์ที่คุณกำลังสร้าง ตลอดจนความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ

ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำแพลตฟอร์มยอดนิยมสามประเภทสำหรับการสร้างเว็บไซต์ ระหว่างทาง เราจะช่วยคุณตัดสินใจว่าสิ่งไหนเหมาะกับคุณ มาเริ่มกันเลย!

ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) คืออะไร?

ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เป็นวิธีที่ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนทำงานร่วมกันในเนื้อหาเดียวกันได้ ในการทำเช่นนั้น CMS จะให้อินเทอร์เฟซส่วนกลางเดียวที่ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึง จัดการ และโต้ตอบกับข้อมูลได้

CMS มีการใช้งานที่หลากหลายในหลายอุตสาหกรรม ไม่จำเป็นต้องออกแบบมาสำหรับสร้างเว็บไซต์ แม้ว่าจะสามารถรวมฟังก์ชันดังกล่าวได้ หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มเฉพาะเว็บไซต์ คุณอาจต้องการระบบจัดการเนื้อหาเว็บ (WCM) ตามที่อธิบายไว้ในส่วนถัดไป

คุณสมบัติที่สำคัญของ CMS ได้แก่ :

  • จัดการและบริหารเนื้อหาได้ง่าย
  • การปรับแต่งโดยไม่ต้องใช้รหัส
  • เครื่องมือเผยแพร่ที่มีประสิทธิภาพ
  • ความปลอดภัยที่มั่นคง (ซึ่งสามารถปรับปรุงเพิ่มเติมได้)

จุดแข็ง

CMS แบบสแตนด์อโลนให้การแชร์ไฟล์และการจัดการเนื้อหาที่ง่ายดายสำหรับบริษัทต่างๆ

จุดอ่อน

CMS แบบสแตนด์อโลนไม่มีอินเทอร์เฟซส่วนหน้าของ WCM โดยตัวของมันเอง CMS ไม่ได้สร้างมาเพื่อจัดการเว็บไซต์

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของ CMS ที่โดดเด่น:

  • จาเฮีย
  • ไซต์คอร์
  • มูรา

ระบบจัดการเนื้อหาเว็บ (WCM) คืออะไร?

สุดท้าย ระบบจัดการเนื้อหาเว็บ (WCM) คือ CMS ที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการและเผยแพร่เนื้อหาออนไลน์ คำว่า CMS และ WCM มักสับสน และคุณมักจะเห็น 'CMS' ใช้เพื่ออ้างถึงทั้งสองอย่าง

WCM เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย เนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย ซึ่งผู้ที่ไม่ใช่ผู้เขียนโค้ดสามารถแก้ไขและเพิ่มเนื้อหาลงในไซต์ของตนได้ แน่นอนว่าแต่ละคนมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง เราขอแนะนำ WordPress ซึ่งใช้งานง่ายแต่ปรับแต่งได้อย่างไม่น่าเชื่อ เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น แต่ยังมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการเจาะลึกและสร้างเครื่องมือแบบกำหนดเอง

นอกจากนี้ หากคุณรู้โค้ดเพียงเล็กน้อย การปรับ WCM ให้เหมาะกับความต้องการของคุณก็เป็นเรื่องง่าย ตัวอย่างเช่น ใน WordPress คุณสามารถเพิ่ม CSS ที่กำหนดเองผ่านเครื่องมือปรับแต่งธีม เพื่อให้ไซต์ของคุณมีรูปลักษณ์ที่ไม่เหมือนใคร

คุณสมบัติที่สำคัญของ WCM รวมถึง:

  • ศักยภาพในการปรับขนาดได้ง่าย
  • ส่วนขยายและการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ
  • 'สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ' ('WYSIWYG') แก้ไข
  • การสนับสนุนหลายไซต์
  • ความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซ
  • โซลูชัน SEO ในตัว
  • การรวมสื่อสังคมออนไลน์

จุดแข็ง

WCM นั้นเรียบง่ายและตั้งค่าได้ง่ายมาก หากธุรกิจของคุณไม่ต้องการฟีเจอร์ที่ซับซ้อนกว่าที่ DXP เสนอ WCM เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างและจัดการเว็บไซต์ของคุณ

จุดอ่อน

หากคุณมีผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหลายรายการ การจัดการเนื้อหาของคุณทั่วทั้งเว็บโดยใช้ WCM เพียงอย่างเดียวอาจทำได้ยากขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดสถานการณ์ที่สร้างความสับสนหรือทำให้ลูกค้าผิดหวัง

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของ WCM ที่โดดเด่น:

  • เวิร์ดเพรส
  • จูมล่า
  • ดรูปาล

Digital Experience Platform (DXP) คืออะไร?

เมื่อเร็ว ๆ นี้ การผสมผสานความสามารถของ WCM และ CMS ได้เริ่มกลายเป็นข้อเสนอที่ค่อนข้างใหม่ที่เรียกว่า Digital Experience Platform (DXP) ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อรวมข้อมูลและแอปพลิเคชันที่หลากหลายตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า DXP ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณทำได้มากกว่าแค่สร้างเว็บไซต์ มันควรจะเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับการจัดการเนื้อหาออนไลน์ของคุณ

เมื่อใช้ DXP คุณสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ขาดการเชื่อมต่อระหว่างส่วนต่างๆ ของธุรกิจ เช่น สินค้าออนไลน์และสินค้าในร้านค้า ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่มีลูกค้าที่สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์สำหรับการมารับของที่ร้านซึ่งไม่มีในสต็อกอีกต่อไป (ขอยกตัวอย่างเพียงตัวอย่างเดียว) เป้าหมายของ DXP คือการสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นในทุกแพลตฟอร์ม ดังนั้นระบบดิจิทัลทั้งหมดของคุณจะซิงค์กัน

คุณสมบัติที่สำคัญของ DXP รวมถึง:

  • การผสานรวมกับแพลตฟอร์มต่างๆ
  • เพิ่มประสิทธิภาพ
  • การโยกย้ายอัตโนมัติ
  • การเผยแพร่หลายช่องทาง
  • ไซต์การแสดงละคร
  • ความสามารถในการคัดลอกไซต์

จุดแข็ง

DXP นำเสนอชุดโซลูชันที่ซับซ้อน รวมถึงการรวมข้ามช่องทางสำหรับการเผยแพร่หลายช่องทาง ความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลังในสถานที่ต่างๆ และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ผสานรวมผลิตภัณฑ์ดิจิทัลแต่ละรายการของคุณได้อย่างลงตัว

จุดอ่อน

แม้ว่าพวกเขาจะมีคุณสมบัติที่โดดเด่นมากมาย แต่ DXP สามารถมาพร้อมกับช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันกว่าแพลตฟอร์มพื้นฐานอื่นๆ เพื่อลดปัญหาดังกล่าว คุณสามารถมองหา DXP ที่ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของ DXP ที่โดดเด่น:

  • ดับบลิวพี เอ็นจิ้น
  • Adobe Experience Manager (AEM)
  • แอคเกีย

แพลตฟอร์มอื่นๆ

นอกจากนี้ คุณควรสังเกตว่ามีวิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถสร้างและจัดการเว็บไซต์ได้ พวกเขารวมถึง:

  • เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ฟรี: เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ เช่น WordPress.com และ Squarespace นั้นเริ่มต้นใช้งานได้ง่ายมาก อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ยืดหยุ่นมากนัก และไม่อนุญาตให้คุณเลือกโฮสต์เว็บของคุณเอง
  • เว็บไซต์ HTML ล้วน: หากคุณคุ้นเคยกับ HTML หรือต้องการจ้างนักพัฒนา คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้นได้ สิ่งนี้มอบความยืดหยุ่นสูงสุด อย่างไรก็ตาม การเขียนโค้ดเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นอาจมีราคาแพงและใช้เวลานานมาก

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์มีประโยชน์สำหรับไซต์ส่วนบุคคลขนาดเล็ก แต่ไม่ค่อยให้ทุกสิ่งที่ธุรกิจต้องการ ในทางกลับกัน การสร้างไซต์แบบกำหนดเองเป็นเพียงทางเลือกสำหรับผู้ที่มีทีมที่มีความสามารถสูงและ/หรือมีงบประมาณมาก

DXP, CMS และ WCM ทำงานร่วมกันได้อย่างไร

เมื่อทำถูกต้อง CMS/WCM สามารถทำงานร่วมกันเป็นส่วนหนึ่งของ DXP ตัวอย่างเช่น DXP ของ WP Engine ถูกสร้างขึ้นเพื่อรวมเข้ากับ WordPress อย่างลงตัว ซึ่งหมายความว่าหากคุณมีไซต์ WordPress อยู่แล้ว การรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม DXP นั้นทำได้ง่าย นอกจากนี้ยังช่วยให้ทุกคนตั้งแต่ผู้เริ่มต้นไปจนถึงผู้ใช้ขั้นสูงได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติที่หลากหลายของ WordPress

แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัลของ WP Engine

แพลตฟอร์ม DXP อันทรงพลังของ WP Engine รวมคุณสมบัติทั้งหมดของ DXP ทั่วไป เช่นเดียวกับเครื่องมือเพิ่มเติม เช่น การรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการ ความสามารถในการถ่ายโอนข้อมูลการเรียกเก็บเงินไปยังลูกค้า และความช่วยเหลือ WordPress แบบไม่จำกัดจากผู้เชี่ยวชาญ มันสร้างขึ้นบน WordPress ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถใช้แพลตฟอร์มที่ใช้พลังงานเกือบหนึ่งในสามของอินเทอร์เน็ต

คุณมีคำถามเกี่ยวกับบริการ DXP ของ WP Engine หรือไม่? ติดต่อเราวันนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและใบเสนอราคาที่กำหนดเอง!