วิธีการออกแบบวัฒนธรรมองค์กรที่แสดงถึงธุรกิจของคุณ

การออกแบบวัฒนธรรมของบริษัทเป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดในการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ และตัวอย่างนี้สามารถพบได้ใน บริษัทที่ยอดเยี่ยม เช่น Apple ซึ่งแม้แต่ผู้นำของพวกเขาก็ไม่ได้อยู่ที่นั่นอีกต่อไปแล้ว แบรนด์และธุรกิจของพวกเขาก็ประสบความสำเร็จเช่นเดียวกันตลอดหลายปีที่ผ่านมา

แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่ประกอบด้วยบุคคลหลายพันคน แต่พวกเขาก็มักจะชอบสร้างแบรนด์ตัวเองโดยทำตามวิสัยทัศน์ที่แน่นอน แนวคิดที่ว่าบริษัทดำเนินการ สื่อสาร และนำเสนอตัวเองอย่างไร เรียกว่าวัฒนธรรมของบริษัท

วัฒนธรรมของบริษัทหมายถึงคุณสมบัติที่ใช้ร่วมกันซึ่งเป็นตัวแทนของบริษัทโดยรวม อาจเป็นลักษณะเฉพาะที่กำหนดทัศนคติของบริษัทหรือเพียงวิธีที่พวกเขาสื่อสารข้อความให้กับลูกค้า สิ่งสำคัญที่สุดของการมีวัฒนธรรมองค์กรคือการสร้างความมั่นใจว่ามีความสอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กร โดยมีทุกอย่างตั้งแต่ รูปแบบความเป็นผู้นำไปจนถึงค่านิยมในการทำงาน เป้าหมาย และความคาดหวังที่สื่อสารให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องทราบอย่างชัดเจน

หลายคนคิดว่า วัฒนธรรมของบริษัทเป็นแง่มุมหนึ่งของการสร้างแบรนด์ โดยค่านิยมที่ธุรกิจเลือกเพื่อเป็นตัวแทนมักจะมาจากน้ำเสียงในการสื่อสารและสะท้อนให้เห็นด้วยสีสันของบริษัท เนื่องจากสิ่งนี้เป็นส่วนพื้นฐานในการสร้างบริษัทที่ประสบความสำเร็จ ธุรกิจจำนวนมากมักจะสร้างวัฒนธรรมบริษัทในอุดมคติเป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติแรกของพวกเขา

ในบทความนี้ เราจะสำรวจแนวคิดเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัท ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคุณสามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร ตลอดจนตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณนำวัฒนธรรมดังกล่าวมาปรับใช้กับรูปแบบการทำงานของพวกเขา

มาเข้าเรื่องกันเลย

คุณระบุวัฒนธรรมองค์กรของคุณได้อย่างไร?

เมื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรของคุณเอง สิ่งแรกที่คุณควรถามตัวเองคือค่านิยมใดที่สำคัญที่สุดในธุรกิจ คำเหล่านี้เป็นคำทั่วไปที่สื่อถึงสิ่งที่คุณคิดว่าสำคัญเมื่อทำธุรกิจ แต่รวมถึงเมื่อทำกิจวัตรประจำวันภายในบริษัทของคุณด้วย

ตัวอย่างเช่น ค่านิยมของบริษัทโดยทั่วไปที่ธุรกิจทั่วโลกเสนอราคาคือ:

• การทำงานเป็นทีม
• ความซื่อสัตย์
• ความโปร่งใส
• สนุก
• ความหลากหลาย
• นวัตกรรม
• เชื่อมั่น
• ความซื่อสัตย์
• ความรับผิดชอบ

เมื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรของคุณเอง คุณสมบัติหลักที่คุณเลือกจะเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมที่คุณสร้างขึ้นอย่างมาก ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ให้ความสำคัญกับความสนุกสนานและการทำงานเป็นทีมเหนือสิ่งอื่นใด จะมีโครงสร้างการทำงานที่แตกต่างจากบริษัทที่ภาคภูมิใจในนวัตกรรมและความหลงใหลในตัวเอง

แม้ว่าค่านิยมของบริษัทที่คุณเลือกจะไม่ใช่ปัจจัยแรกและจุดสิ้นสุดในการสร้างวัฒนธรรมของบริษัท แต่ก็ มีอิทธิพลอย่างมากต่อผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ซึ่งหมายความว่านี่ควรเป็นขั้นตอนที่คุณใช้เวลาพอสมควร

ในธุรกิจใดๆ ก็ตาม คุณจะพบหน้าเว็บบนเว็บไซต์ของพวกเขาที่เน้นที่ค่านิยมเหล่านี้ และแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติหลักที่พวกเขาได้เลือกไว้ เมื่อดูที่หน้าปรัชญาของ Google คุณลักษณะหลักของพวกเขาทำให้ผู้ใช้พึงพอใจ ความทุ่มเท การปรับปรุง และพื้นที่ทั่วไปอื่นๆ ในลักษณะนี้

เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ Google ได้เลือกคุณลักษณะเหล่านี้ตั้งแต่เริ่มต้นเส้นทาง โดยสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้เป็นจุดอ้างอิงในการตัดสินใจทางธุรกิจในอนาคต

คุณนำวัฒนธรรมองค์กรของคุณไปปฏิบัติอย่างไร?

การนำวัฒนธรรมองค์กรไปใช้อาจเป็นงานที่ยากสำหรับบริษัทที่ไม่ได้ให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมที่พวกเขาสร้างขึ้นมาจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ที่กล่าวว่าเพียงเพราะคุณเพิ่งผิดพลาดในแง่ของการสร้างวัฒนธรรมองค์กรของคุณไม่ได้หมายความว่ามันไม่สามารถทำได้

เพื่อช่วยให้คุณนำวัฒนธรรมที่เข้มแข็งมาใช้กับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีฐานะดีเพียงใด เราได้สรุปขั้นตอนง่ายๆ สามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เริ่มต้นด้วยการเริ่มต้นใช้งาน
• เข้าถึงค่านิยมหลัก
• สร้างแบรนด์ของคุณให้สอดคล้อง

มาทำลายสิ่งเหล่านี้กันต่อไป

เริ่มต้นด้วยการเริ่มต้นใช้งาน

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าวัฒนธรรมของบริษัทมีความสอดคล้องกันทั่วทั้งธุรกิจของคุณ จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดในการอธิบายสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่างคือระหว่างกระบวนการเริ่มต้น คุณยังสามารถรวมค่านิยมหลักของคุณในคำถามสัมภาษณ์ ถามผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครว่าพวกเขาเห็นคุณค่าของความโปร่งใส นวัตกรรม หรือความซื่อสัตย์หรือไม่

การเริ่มต้นใช้งานจะทำให้คุณสามารถวางรากฐานกับพนักงานใหม่ทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนที่เข้าร่วมในบริษัทของคุณเข้าใจว่าพวกเขาควรปฏิบัติตนอย่างไรและพฤติกรรมประเภทใดที่บริษัทโปรดปราน

เมื่อเวลาผ่านไป การเริ่มตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เหนียวแน่นยิ่งขึ้น โดยทุกคนที่เข้าร่วมบริษัทจะรู้ว่าค่านิยมใดที่สถาบันนี้ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก

เข้าถึงค่านิยมหลัก

นอกจากการสอนพนักงานใหม่เกี่ยวกับค่านิยมหลักของคุณแล้ว คุณควรเตือนพนักงานคนอื่นๆ ให้นึกถึงสิ่งที่สำคัญต่อบริษัทบ่อยๆ คุณสามารถทำได้โดย:

• รวมค่านิยมหลักไว้ในลายเซ็นอีเมล
• การใช้อีเมลเตือนความจำ HR
• มีอุปกรณ์ส่วนตัวที่มีคุณค่า

หรือคุณสามารถขอให้พนักงานของคุณทำความคุ้นเคยกับค่านิยม เมื่อพวกเขารู้จักพวกเขาแล้ว พวกเขาสามารถจัดการตัดสินใจทางธุรกิจให้สอดคล้องกับรูปแบบที่วัฒนธรรมองค์กรผลักดันไปข้างหน้า ซึ่งช่วยให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นมากขึ้น

อ่านเพิ่มเติม:

วิธีสร้างที่อยู่อีเมลแบบมืออาชีพด้วยแบรนด์และชื่อโดเมนของคุณ

สร้างแบรนด์ของคุณให้สอดคล้อง

บริษัทต่างๆ ดำเนินชีวิตและตายจากการสร้างแบรนด์อย่างแท้จริง โดย 88% ของผู้บริโภคซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขารู้จักเท่านั้น แม้ว่าคุณอาจสร้างแบรนด์ของคุณแล้ว แต่การหาว่าแบรนด์นั้นสอดคล้องกับค่านิยมหลักและวัฒนธรรมองค์กรของคุณหรือไม่อาจเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าการทำให้เป็นเนื้อเดียวกันในทุกช่องทางโซเชียลของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกความหลงใหล สนุกสนาน และน่าตื่นเต้นเป็นค่านิยมสามประการของบริษัท แต่มีสีสันที่โดยทั่วไปแล้วไม่เป็นที่รู้จักว่าเป็นสามสิ่งนี้ แสดงว่าคุณพลาดเคล็ดลับ การทำให้แบรนด์ของคุณมีแนวเดียวกันทั้งหมดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณสามารถจดจำคุณได้ในทันที ไม่ว่าจะมาจากการเขียนคำโฆษณาหรือจากโลโก้ของคุณ

ใช้สิ่งนี้ให้มากที่สุด ซึ่งรวมถึงการสร้างแบรนด์ที่จับคู่วัฒนธรรมองค์กรที่เหนียวแน่นในทุกช่องทางที่คุณทำได้ เพื่อช่วยให้คุณไปสู่เส้นทางที่ถูกต้อง ให้ดูคู่มือการสร้างแบรนด์อีเมลนี้ ช่วยให้คุณสร้างเครื่องมือทางสังคมที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของคุณให้สอดคล้องกับมาตรฐานและการนำเสนอทางวัฒนธรรมของบริษัท

ความคิดสุดท้าย

การสร้างและการวางรากฐานที่มั่นคงในแง่ของวัฒนธรรมองค์กรเป็นสิ่งสำคัญมากในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ วัฒนธรรมบริษัทของคุณไม่เพียงแต่จะกำหนดวิธีที่พนักงานของคุณมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน แต่ยังให้รูปแบบพื้นฐานในการสื่อสารสำหรับความพยายามภายนอกทั้งหมดอีกด้วย ตั้งแต่น้ำเสียงที่คุณใช้ในการเขียนคำโฆษณาไปจนถึงการสร้างแบรนด์ ทุกสิ่งทุกอย่างจะกลับมาสู่วัฒนธรรมของบริษัท

ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่แพร่หลายได้ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ถูกต้องในครั้งแรก การใช้เวลาพัฒนาวิสัยทัศน์ว่าบริษัทของคุณให้ความสำคัญอะไรและสิ่งที่คุณจะมุ่งเน้นในช่วง 5-10 ปีข้างหน้าจะช่วยนำทางคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง จากนั้น ให้เน้นที่การใช้งานตลอดกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน พร้อมการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้พนักงานที่ช่ำชองของคุณปฏิบัติตามความคาดหวังทางวัฒนธรรมของบริษัท

การเริ่มต้นตั้งแต่เนิ่นๆ ทั้งเพื่อการพัฒนาวัฒนธรรมและการบูรณาการเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้