วิธีสร้างตลาดผู้ค้าหลายราย
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-14การเข้าสู่โลกของอีคอมเมิร์ซสามารถรู้สึกเหมือนเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ วิธีหนึ่งที่จะช่วยให้ง่ายขึ้นคือการแบ่งปันผู้ชมและค่าใช้จ่ายกับธุรกิจอื่นๆ ที่มีแนวคิดคล้ายคลึงกัน
การตั้งค่านี้ — เรียกว่าตลาดผู้ขายหลายราย — สร้างหน้าร้านที่ใช้ร่วมกันสำหรับผู้ขายหลายรายบนเว็บไซต์เดียว ผู้ขายแต่ละรายในชุมชนสามารถสร้าง แก้ไข และควบคุมผลิตภัณฑ์ของตนเองได้ ผู้ซื้อสามารถเพิ่มชุดค่าผสมของสินค้าลงในรถเข็นและซื้อสินค้าทั้งหมดโดยเป็นส่วนหนึ่งของการชำระเงินครั้งเดียว
เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเล็กน้อยเมื่อเริ่มต้นใช้งาน หรือสำหรับร้านค้าที่มีอยู่เพื่อขยายตลาด
Multi-vendor หมายถึง ชุมชนสำหรับทั้งผู้ขายและลูกค้า
ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดของตลาดผู้ค้าหลายรายคือความเป็นเครือญาติกับผู้ประกอบการรายอื่น ร้านค้าที่คุณเป็นพันธมิตรด้วยจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของวงในของคุณ พวกเขาสามารถตอบคำถามและให้การสนับสนุนเมื่อคุณจัดการกับความท้าทายด้านการขายและการเติบโต และคุณสามารถส่งต่อความเชี่ยวชาญของคุณไปยังผู้ประกอบการรุ่นต่อไปได้
การแชร์หน้าร้านเดียวหมายความว่าคุณกำลังแชร์ลูกค้าด้วย คุณกำลังสร้างแบรนด์ที่กว้างขึ้นโดยการดึงผู้ขายที่มีอุดมการณ์และกลุ่มเป้าหมายร่วมกัน ร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้ขายที่ขายสินค้าที่ลูกค้าของคุณจะชื่นชอบ และลูกค้าของพวกเขาจะชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของคุณเช่นกัน
และเมื่อทุกคนมารวมกันภายใต้แบรนด์เดียว ลูกค้าของคุณสามารถสร้างชุมชนของตนเองได้ เว็บไซต์ของคุณและฟีดโซเชียลมีเดียที่รองรับจะกลายเป็นที่ที่นักช็อปที่มีความสนใจเหมือนกันมารวมตัวกัน และเป็นที่ที่คุณสามารถมีส่วนร่วมและเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาได้
ผลประโยชน์จากผู้ค้าหลายรายสำหรับเจ้าของตลาด
หากคุณเป็นเจ้าของและจัดการไซต์ WooCommerce มีประโยชน์โดยตรงหลายประการในการเป็นการดำเนินการกับผู้ขายหลายราย:
ช่องทางรายได้เสริม. เมื่อคุณเชิญผู้ขายรายใหม่เข้าสู่ตลาดของคุณ คุณสามารถรับค่าคอมมิชชันจากการขายแต่ละรายการได้ กำหนดอัตราค่าคอมมิชชันมาตรฐานทั่วทั้งไซต์ หรือเสนออัตราต่างๆ ให้กับผู้ขายโดยอิงตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น จำนวนผลิตภัณฑ์และผู้ชมที่เป็นที่ยอมรับ ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของคุณ แล้วปล่อยให้การขายมีส่วนสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาไซต์โดยรวมของคุณ
ผู้ชมที่เพิ่มขึ้น เมื่อผู้ขายรายใหม่เข้าร่วมแพลตฟอร์มของคุณ พวกเขาก็นำลูกค้ากลุ่มใหม่เข้ามา ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องเลือกผู้ขายที่ขายสินค้าเสริมทั้งหมด หากคุณต้องการสร้างธีมโฮมเชฟ ให้กำหนดเป้าหมายผู้ค้าที่ขายเครื่องครัวและอุปกรณ์ต่างๆ แต่ไม่ใช่คนเดียวกัน บางคนอาจขายผ้าขนหนู มีดแบบสั่งพิเศษ และที่อื่น ๆ ที่กลิ้งกลิ้งหรือทำขนม. ผู้ขายแต่ละรายใช้บัญชีโซเชียลมีเดีย ผู้ติดต่อแบบปากต่อปาก และฐานลูกค้าที่จัดตั้งขึ้นเพื่อนำผู้เยี่ยมชมมาสู่ตลาดของคุณมากขึ้น ยิ่งผู้ขายมาก ลูกค้าก็ยิ่งมากขึ้นสำหรับทุกคน
ควบคุมสมาชิกได้อย่างเต็มที่ ในฐานะเจ้าของตลาดกลาง คุณเป็นผู้ควบคุมสิ่งที่จะแสดงบนไซต์ของคุณ เมื่อมีผู้ขายรายใหม่สมัครเข้าร่วม คุณจะยอมรับได้เฉพาะผู้ขายที่เข้ากับแบรนด์โดยรวมที่คุณกำลังสร้างเท่านั้น ผู้ขายที่ได้รับการยอมรับสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ของตนเองในแดชบอร์ด WooCommerce แต่คุณยังคงควบคุมคุณภาพและมีเพียงรายการที่คุณอนุมัติเท่านั้นที่จะเผยแพร่บนไซต์
การจ่ายเงินอัตโนมัติ กังวลเกี่ยวกับการคำนวณการชำระเงินที่ซับซ้อนสำหรับผู้ขายแต่ละรายหรือไม่ อย่าเป็น ใช้ส่วนขยายผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ WooCommerce เพื่อตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติผ่าน PayPal ตามที่คุณต้องการ ระงับการจ่ายเงินไว้จนกว่าคำสั่งซื้อจะสมบูรณ์จริง ๆ และรอบระยะเวลาการคืนสินค้าหมดลง และจ่ายเงินให้ผู้ขายต่อการขายโดยอัตโนมัติ รายปักษ์ หรือรายเดือนโดยอัตโนมัติ
ความรับผิดชอบร่วมกัน กระจายความรับผิดชอบในการดำเนินการและบำรุงรักษาไซต์โดยกำหนดผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบที่มีอำนาจควบคุมร้าน ทีมผู้ดูแลระบบใหม่ของคุณจะสามารถอนุมัติผู้ขายและผลิตภัณฑ์ จัดการกับปัญหารหัสผ่าน และจัดการผลิตภัณฑ์เด่นในนามของคุณในขณะที่คุณยึดติดกับสิ่งที่คุณรัก: การสร้างและขายสินค้าของคุณเอง
ผลประโยชน์จากผู้ขายหลายรายสำหรับผู้ขาย
ไซต์ที่มีผู้ขายหลายรายนั้นดีสำหรับผู้ค้าเช่นกัน พวกเขาจะได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ร่วมกันได้ทันที และไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือความพยายามในการสร้างร้านค้าตั้งแต่เริ่มต้น แต่ไม่ได้หมายความว่ามีจำนวนจำกัด เมื่อพวกเขาเข้าร่วมตลาดของคุณ พวกเขาจะสามารถ:
สร้างผลิตภัณฑ์ของตนเองและควบคุมสินค้าคงคลังของตนเอง ผู้ขายมีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ด WordPress อย่างจำกัด เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ อัปโหลดรูปภาพ กำหนดราคา และอธิบายการสร้างสรรค์ของพวกเขาด้วยวิธีการที่แม่นยำที่สุด ผู้ขายยังมีอำนาจในการควบคุมจำนวนสินค้าคงคลังของตนเอง ดังนั้นความพร้อมใช้งานจึงแม่นยำและอัปเดตทันทีสำหรับลูกค้าที่มาเยี่ยม
กำหนดอัตราค่าจัดส่งของตนเอง ผู้จัดจำหน่ายสามารถกำหนดอัตราค่าจัดส่งสำหรับสินค้าได้ ดังนั้นจึงไม่ผูกติดอยู่กับโครงสร้างราคาที่เข้มงวดสำหรับสินค้าขนาดใหญ่ หนัก หรือต้องมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม
เพิ่มบันทึกย่อของลูกค้า อีเมลยืนยันคำสั่งซื้ออาจมีบันทึกย่อของผู้ขาย ดังนั้นผู้ขายจึงสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้โดยตรง อีเมลสามารถรวมรายละเอียดการจัดส่ง คำแนะนำ หรือข้อจำกัดความรับผิดชอบที่จำเป็น — ในคำพูดของตนเอง และไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเต็มรูปแบบ
รับรายงานการขายรายบุคคล ผู้ขายสามารถดูหมายเลขการขายและข้อมูลลูกค้าของตนเองได้ในรูปแบบที่อ่านง่ายในแดชบอร์ด WooCommerce พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลของตนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังลงรายการผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องในสถานที่ที่เหมาะสม และเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญการตลาดของตนเอง
ขายอะไรก็ได้ ด้วย WooCommerce ผู้ขายสามารถขายสินค้าที่จับต้องได้ การดาวน์โหลดแบบดิจิทัล หรือทั้งสองอย่าง ด้วยส่วนขยาย คุณสามารถเสนอตัวเลือกเพิ่มเติมได้ ทางเลือกหนึ่งยอดนิยม: WooCommerce Bookings ซึ่งช่วยให้ผู้ขายของคุณสามารถขายคำปรึกษาและการนัดหมายได้
ทำทุกอย่างให้เกิดขึ้น
หากต้องการสร้างไซต์ที่มีผู้ขายหลายราย ให้เริ่มต้นด้วยการตั้งค่าไซต์ WordPress และติดตั้ง WooCommerce จากนั้น เพิ่มส่วนขยายคีย์หนึ่งรายการ: Product Vendors ทำตามเอกสารโดยละเอียดเพื่อตั้งค่า Marketplace ของคุณและเริ่มต้น
ต่ออายุการสมัครผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณทุกปีเพื่อเข้าถึงการอัปเกรดความปลอดภัย คุณลักษณะใหม่ และความช่วยเหลือตามลำดับความสำคัญ
ด้วยชิ้นส่วนง่ายๆ เหล่านี้ คุณก็พร้อมที่จะขาย — และพร้อมที่จะเริ่มสร้างชุมชน ในฐานะเจ้าของตลาด รายได้ส่วนบุคคลของคุณจะเติบโตขึ้นและชื่อเสียงของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจที่สร้างความสัมพันธ์ก็จะเติบโตขึ้นเช่นกัน