5 วิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มยอดขาย (และทำไมคุณควร)
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-31การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการโปรโมตธุรกิจของคุณในวันนี้ มันเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องที่จะพิสูจน์ข้อมูลและมีประโยชน์สำหรับผู้ชมของคุณ
เทคนิคนี้ดีสำหรับการส่งเสริม SEO ของคุณ เพิ่มจำนวนผู้ชม และเพิ่มผลกำไรของคุณในที่สุด ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ
มาเริ่มกันเลย.
ใช้การวิจัยคำหลักเพื่อสร้างเนื้อหาที่ผู้คนกำลังมองหา
คุณอาจคุ้นเคยกับคำว่า “Search Engine Optimization” (SEO) นี่คือพื้นที่ของการตลาดดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่เกี่ยวข้อง (SERPs)
ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการสร้างและปรับแต่งเนื้อหาตามคำและวลีที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้คนพิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหาที่ต้องการ
คุณจะต้องทำการวิจัยคำหลักเพื่อระบุวลีที่คุณควรกำหนดเป้าหมาย ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มยอดขายได้
เมื่อทำการวิจัยคำหลัก จุดมุ่งหมายคือการค้นหาคำและวลีที่ผู้คนใช้ในการวิจัยหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
เริ่มต้นด้วยการหารายการวลีและคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณทำ จากนั้นรวมเข้ากับเครื่องมือวิจัยคำหลัก เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google
จากนั้น คุณจะเห็นรายการคำหลักที่เกี่ยวข้อง พร้อมด้วยปริมาณการค้นหารายเดือนและระดับการแข่งขัน
มาดูตัวอย่างธุรกิจที่รวมคีย์เวิร์ดเข้ากับเนื้อหากันดีกว่า
Search Engine Journal ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล คว้าตำแหน่งที่สองบน Google สำหรับวลีสำคัญ "ทำไม SEO จึงสำคัญ" ซึ่งได้รับการค้นหา 500 ครั้งต่อเดือน
ในบทความของพวกเขา จะกล่าวถึงเหตุผลที่แตกต่างกันถึง 12 ประการว่าทำไมธุรกิจของคุณจึงต้องการ SEO และวิธีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
การมีบทความที่ละเอียดในหัวข้อนี้ทำให้ Search Engine Journal สามารถกำหนดเป้าหมายวลียอดนิยมนี้ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมในอุดมคติของพวกเขาอย่างมาก
และกลยุทธ์ของพวกเขาก็ใช้การได้ — นั่นคือสาเหตุที่ SERPs อยู่ในอันดับต้นๆ
สร้างเนื้อหาที่ช่วยให้ลูกค้าทำการซื้ออย่างมีข้อมูล
ผู้คนจะมีแนวโน้มที่จะจ่ายค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น หากพวกเขาเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่พวกเขาจะได้รับ
คุณสามารถช่วยลูกค้าทำการซื้ออย่างมีข้อมูลด้วยเนื้อหาของคุณ และหากคุณทำเช่นนี้ คุณก็จะทำยอดขายเพิ่มขึ้นได้ในที่สุด
มีหลายวิธีที่คุณสามารถช่วยลูกค้าตัดสินใจได้ มาดูตัวอย่างต่างๆ ของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เพื่อให้คุณได้รับแรงบันดาลใจมากมาย
คู่มือการซื้อ
คู่มือการซื้อเป็นเพียงสิ่งที่พวกเขาดูเหมือน - ครอบคลุมทุกอย่างที่บางคนต้องการทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางประเภทเพื่อให้พวกเขาสามารถทำการซื้อได้อย่างมีข้อมูล
เป็นความคิดที่ดีที่จะรวมคำแนะนำในการซื้อเข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายๆ ปรับปรุงบทวิจารณ์ และลดจำนวนการคืนสินค้าที่คุณได้รับ
ธุรกิจส่วนใหญ่จะสามารถสร้างและเผยแพร่คู่มือการซื้อได้ ตัวอย่างเช่น ร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อาจมีคู่มือการซื้อแล็ปท็อป
เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อคุณสร้างเนื้อหาประเภทนี้ คุณมุ่งเน้นที่การให้ข้อมูล มากกว่าการโปรโมตมากเกินไป มาดูตัวอย่างของคู่มือการซื้อที่มีประสิทธิภาพเพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้กับคุณ
MotorTrend มีคู่มือการซื้อรถซีดานที่ยอดเยี่ยม โดยครอบคลุมถึงลักษณะของรถซีดาน คุณลักษณะต่างๆ ที่ควรมองหา และอื่นๆ
คู่มือนี้มีประสิทธิภาพมากในการช่วยลูกค้าทำการซื้อที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา! ด้วยเหตุผลดังกล่าว จึงมีแนวโน้มว่าผู้อ่านจะกลับมาที่ MotorTrend หากพวกเขาทำการซื้อรถอีกในอนาคต
ชิ้นเปรียบเทียบ
ชิ้นเปรียบเทียบมีความคล้ายคลึงกับคู่มือการซื้อ แต่แทนที่จะวางคุณสมบัติและปัจจัยที่คุณต้องพิจารณาเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการ พวกเขาเปรียบเทียบตัวเลือกจำนวนหนึ่งโดยตรง
มาดูเว็บไซต์ที่เน้นการแชร์ส่วนเปรียบเทียบคุณภาพสูงเพื่อช่วยให้ผู้อ่านตัดสินใจได้ดีที่สุดเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา
Best Nursing Programs เชี่ยวชาญในการช่วยผู้ประกอบวิชาชีพด้านการแพทย์ที่ต้องการเลือกก้าวต่อไปในอาชีพการงานและการศึกษา ตัวอย่างที่ดีของประเภทเนื้อหาที่พวกเขามักจะเผยแพร่คือบทความเกี่ยวกับโปรแกรม RN to BSN ที่ดีที่สุดในรัฐแคลิฟอร์เนีย
พวกเขาพูดถึงโรงเรียนที่ดีที่สุดบางแห่งในรัฐและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับค่าเล่าเรียน ความยาวของโปรแกรม ข้อกำหนดเบื้องต้น และอื่นๆ
เป็นบทความที่ละเอียดมากที่สามารถช่วยนักเรียนที่คาดหวังให้จำกัดขอบเขตโรงเรียนที่พวกเขาสนใจให้แคบลง
เป็นการเปรียบเทียบที่คุ้มค่าที่จะดูหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การตลาดเนื้อหาประเภทนี้เพื่อประโยชน์ของคุณ
การสาธิตผลิตภัณฑ์
การสาธิตผลิตภัณฑ์ควรแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำงานอย่างไร เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา
โดยทั่วไปแล้วจะอยู่ในรูปแบบของวิดีโอและจะแสดงคุณสมบัติหลัก ประโยชน์ที่ผู้ใช้จะได้รับ และวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะให้คุณค่าแก่ผู้ใช้
ในการสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสาธิตนั้นกระชับและมีส่วนร่วม ให้คิดว่านี่เป็นช่องทางลิฟต์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ลองมาดูตัวอย่างที่ดี
ตัวอย่างเช่น Headspace ผู้ให้บริการแอพการทำสมาธิ ได้แสดงผลิตภัณฑ์ของตนในวิดีโอสั้น ๆ โดยจะสรุปวิธีการทำงาน ตำแหน่งที่คุณใช้งาน และหัวข้อประเภทต่าง ๆ ที่ครอบคลุม
เป็นวิดีโอที่เป็นประโยชน์สำหรับทุกคนที่สนใจในแอปของตน และสามารถช่วยผลักดันให้ดาวน์โหลดและซื้อได้
พิจารณาว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณต้องการข้อมูลประเภทใดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ จากนั้น ลองคิดดูว่าคุณจะรวบรวมประเด็นหลักทั้งหมดลงในวิดีโอที่สนุกสนานและเพลิดเพลินได้อย่างไร ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณเป็นแสงสว่างที่ดีที่สุด
กรณีศึกษา
หากคุณต้องการอวดสิ่งที่คุณสามารถทำได้และใช้ประโยชน์จากผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมที่คุณได้รับจากลูกค้าในอดีต กรณีศึกษาก็เหมาะอย่างยิ่ง
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายเงินกับคุณมากขึ้น หากได้รับหลักฐานที่แน่ชัดว่าคุณสามารถช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้
ดังนั้น ให้ดูที่การรวบรวมข้อเท็จจริงและตัวเลขที่แสดงว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจึงยอดเยี่ยม
เขียนเนื้อหาที่อธิบายสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังมองหา วิธีที่คุณพบโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับพวกเขา และผลลัพธ์ในท้ายที่สุดคืออะไร
สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณมีหลักฐานทั้งหมดที่พวกเขาจำเป็นต้องไว้วางใจและซื้อจากคุณ
Jared Ritchey มีชุดกรณีศึกษาที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถรับแรงบันดาลใจได้มากมาย ตัวอย่างที่มีประสิทธิภาพมากคือกรณีศึกษาของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนการเข้าชมบนมือถือเป็นยอดขาย
หากคุณมีธุรกิจที่ให้บริการที่เป็นนามธรรมมากขึ้น ให้พิจารณาสร้างกรณีศึกษาเช่นนี้เพื่อแสดงว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรและโน้มน้าวให้ผู้ดูทำงานร่วมกับคุณ
เผยแพร่คำแนะนำที่แสดงว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ
ผู้คนต้องการซื้อจากบริษัทที่รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร! ดังนั้น หากคุณเผยแพร่คู่มือและบทความที่แสดงว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ ผู้ชมของคุณจะไว้วางใจคุณและเต็มใจที่จะซื้อมากขึ้น
นอกจากนี้ สิ่งนี้ยังดีสำหรับการส่งเสริม SEO ของคุณ เนื่องจากอัลกอริธึม EAT ของ Google (ความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ) ต้องการส่งผู้ค้นหาไปยังเนื้อหาที่น่าเชื่อถือและแม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
หากคุณสร้างเนื้อหาที่เชี่ยวชาญและเชื่อถือได้เป็นประจำ Google จะสังเกตเห็นสิ่งนี้และให้การสนับสนุน SERP แก่คุณ
มาดูตัวอย่างธุรกิจบางส่วนที่แสดงความเชี่ยวชาญของตนให้ดี และพูดคุยถึงสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้จากพวกเขาได้
Venngage ผู้ผลิตอินโฟกราฟิกออนไลน์ แสดงความเชี่ยวชาญโดยใช้โพสต์บนบล็อก ในบทความของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีเลือกแผนภูมิที่ดีที่สุดสำหรับข้อมูลของคุณ พวกเขาจะกล่าวถึงแผนภูมิที่คุณจะใช้เพื่อแจ้ง เปรียบเทียบ และจัดระเบียบข้อมูล
ลองนึกถึงจำนวนแผนภูมิและสถิติที่คุณเห็นในอินโฟกราฟิกทั่วไป ถ้ามีคนต้องการสร้างตัวเอง พวกเขาต้องการให้แน่ใจว่ามันดูดีและสมเหตุสมผลสำหรับผู้ชม
ด้วยการสรุปสถานการณ์ต่างๆ ที่ใครบางคนต้องการใช้แผนภูมิบางอย่าง Venngage ให้ความมั่นใจแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของตนว่าพวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรเมื่อพูดถึงอินโฟกราฟิก
นอกจากนี้ บทความนี้ยังมีคำกระตุ้นการตัดสินใจหลายรายการกระจายอยู่ทั่วทั้งบทความซึ่งนำไปสู่เทมเพลตอินโฟกราฟิก ซึ่งสามารถกระตุ้นให้ผู้อ่านทำงานร่วมกับ Venngage เพื่อสร้างอินโฟกราฟิกของตนเอง
Backlinko ยังแสดงความเชี่ยวชาญในคู่มือ SEO ขั้นสูงสุดในปี 2564 คู่มือนี้ยอดเยี่ยมเพราะเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้เชี่ยวชาญ SEO ไม่ว่าคุณจะมีความรู้มากแค่ไหน คุณก็เรียนรู้สิ่งใหม่ได้จากคู่มือนี้
เนื่องจากบทความครอบคลุมประเด็นต่างๆ อย่างละเอียด จึงเป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหา มันแสดงให้เห็นว่า Backlinko รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไรเมื่อพูดถึง SEO — สนับสนุนให้ผู้อ่านสมัครเรียน จดหมายข่าว และอื่นๆ
เพิ่ม CTA ที่แข็งแกร่งให้กับเนื้อหาของคุณ
คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) คือคำหรือวลีที่มักขีดเส้นใต้หรือวางไว้บนปุ่ม ซึ่งบอกผู้อ่านว่าต้องทำอะไรต่อไป “ลงทะเบียน”, “ดาวน์โหลดเลย” และ “หยิบใส่ตะกร้า” เป็นตัวอย่างของ CTA
บางครั้ง ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะต้องได้รับแจ้งว่าต้องทำอย่างไร หากคุณต้องการทำยอดขายเพิ่มขึ้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องใช้ CTA อย่างมีประสิทธิภาพ
เคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถใช้ปรับปรุง CTA ได้มีดังนี้
- เริ่มต้นด้วยกริยาที่แข็งแกร่ง
- ใช้สีตัดกันตัวหนา
- ฉีดบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ
- กระตือรือร้น
- ใช้สำเนาสนับสนุน
มาดูตัวอย่างของบริษัทที่รวม CTA ที่แข็งแกร่งไว้ในเนื้อหาเพื่อให้คุณมีแรงบันดาลใจ
SocialPilot ผู้ให้บริการเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย ใช้ CTA อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของตนให้ใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้ฟรี
ตัวอย่างเช่น ในบล็อกโพสต์ที่รวบรวมเครื่องมือโฆษณาบน Facebook ที่ดีที่สุด มีหลายกรณีที่ลูกค้าที่คาดหวังจะได้รับแจ้งให้ "เริ่มการทดลองใช้ฟรี" และ "ลองใช้ SocialPilot ฟรี"
เนื่องจาก CTA เหล่านี้มาพร้อมกับเนื้อหาที่มีประโยชน์ซึ่งสรุปข้อดีและข้อเสียของ SocialPilot รวมถึงการเปรียบเทียบกับคู่แข่งหลัก นี่เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่อาจนำไปสู่ยอดขายจำนวนมากสำหรับบริษัท
เมื่อใดก็ตามที่รู้สึกเป็นธรรมชาติ ให้พิจารณาเพิ่ม CTA ให้กับเนื้อหาของคุณ สนับสนุนให้ผู้คนทดลองใช้บริการของคุณหรือเรียนรู้เพิ่มเติม
เนื่องจากวิธีนี้จะช่วยให้คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่ก้าวร้าวเกินไป อาจส่งผลให้ธุรกิจของคุณมียอดขายเพิ่มขึ้นมาก
สร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย
เนื้อหาแบบโต้ตอบมีส่วนร่วมมาก ซึ่งอาจมาในรูปแบบของแบบทดสอบ เครื่องคิดเลข ทัวร์เสมือนจริง ฟีเจอร์ทดลองเล่น และอื่นๆ
เนื้อหาเช่นนี้สามารถช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ เนื่องจากจะทำให้ผู้คนและเว็บไซต์ของคุณอยู่ได้นานขึ้น และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีความสามารถอะไร
ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดร้านแว่นตาออนไลน์และคุณมีวิธีให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไร พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำการซื้อมากขึ้น
มาดูธุรกิจบางประเภทที่ได้รวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบไว้ในเว็บไซต์ของตนอย่างดี เพื่อให้คุณได้แรงบันดาลใจสำหรับตัวคุณเอง
EyeBuyDirect ร้านค้าปลีกแว่นตา ใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพบนหน้าทดลองเสมือนจริงของพวกเขา ผู้ใช้สามารถอัปโหลดภาพของตัวเองแล้วดูว่าพวกเขาสวมแว่นตาต่างกันอย่างไร
วิธีนี้มีประสิทธิภาพในการผลักดันผู้คนให้ซื้อ เนื่องจากสามารถช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่มีความสำนึกผิดของผู้ซื้อ หากคุณขายเครื่องประดับ ยาย้อมผม หรือสิ่งที่คล้ายกัน การรวมคุณสมบัติทดลองใช้เข้ากับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขาย
HubSpot ซึ่งเป็นบริษัทการตลาดดิจิทัลอีกแห่งหนึ่งได้สร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบในรูปแบบของตัวให้คะแนนเว็บไซต์
ผู้ใช้สามารถใส่ที่อยู่เว็บไซต์และอีเมล ในทางกลับกัน พวกเขาจะได้รับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง
สิ่งนี้ช่วยผลักดันให้ผู้คนทำการซื้อเนื่องจาก HubSpot เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ เช่น SEO และการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ดังนั้น หากมีคนใช้เครื่องมือนี้และพบว่าตนเองมีปัญหาที่บริษัทสามารถช่วยแก้ไขได้ พวกเขาจะมีแนวโน้มจะใช้เงินกับธุรกิจมากขึ้น
สรุป
การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน
ในบทความนี้ เราได้สรุปวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มยอดขาย โชคดีสำหรับคุณ มีกลยุทธ์มากมายที่คุณสามารถใช้ได้! ตอนนี้เริ่มทำงานและเริ่มวางกลยุทธ์ร่วมกัน