17 ข้อผิดพลาดทั่วไปในการออกแบบเว็บไซต์และวิธีหลีกเลี่ยง

ความผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์อาจสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจ ทำให้สูญเสียลูกค้าและรายได้ ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ไม่ดีสามารถขับไล่ผู้เยี่ยมชม และหากเว็บไซต์ของคุณไม่ดึงดูดสายตาหรือไปยังส่วนต่างๆ ได้ง่าย ก็อาจทำให้ผู้คนเลิกสนใจได้

จากการศึกษาที่จัดทำโดย Stanford พบว่า 75% ของผู้คนตัดสินเกี่ยวกับบริษัทโดยรวมจากการออกแบบเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว

ซึ่งหมายความว่าการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในระหว่างขั้นตอนการออกแบบเว็บนั้นสำคัญยิ่งกว่า จริงไหม?

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมวันนี้เราจึงนำเสนอข้อผิดพลาดทั่วไป 17 ข้อในการออกแบบเว็บไซต์และวิธีหลีกเลี่ยง

ในตอนท้าย คุณจะรู้ว่าข้อผิดพลาดในการออกแบบใดที่ควรหลีกเลี่ยง เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณเป็นตัวแทนที่ดีที่สุดของคุณและบริษัทของคุณ

1. ไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจนในแต่ละหน้า

สิ่งสำคัญคือต้องมีจุดประสงค์เฉพาะสำหรับทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณ แต่ละเพจควรมีเป้าหมายที่ชัดเจน จะแจ้งข่าว ชักชวน หรือขายของ

หากปราศจากเป้าหมายที่ชัดเจน เพจของคุณอาจขาดทิศทางและไม่สามารถสื่อสารข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพหน้าแรกของร้านค้าปลีกแฟชั่นที่มีข้อมูลที่ผสมปนเปกันเกี่ยวกับประวัติของบริษัท คอลเลกชั่นล่าสุด และรายการขาย

ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้สับสนได้ ซึ่งอาจไม่ทราบว่าจุดประสงค์หลักของหน้าคืออะไรหรือควรดำเนินการอย่างไร

ในการแก้ไขปัญหานี้ ผู้ค้าปลีกจะต้องกำหนดเป้าหมายหลักของแต่ละหน้าและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนโดยใช้หัวเรื่อง หัวเรื่องย่อย และเค้าโครงที่ชัดเจน

ควรมีหน้าแยกต่างหากสำหรับประวัติบริษัท คอลเลกชันปัจจุบัน และรายการขาย ทั้งหมดนี้มีหัวข้อที่ชัดเจนและคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับแต่ละรายการ ไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมดนี้ถูกโยนลงในหน้าเดียว

ในโลกแห่งความเป็นจริง คุณเพียงไปที่ eBay เพื่อดูตัวอย่างที่ดีของปัญหานี้

ไม่เพียงแต่การออกแบบเว็บไซต์ที่รกรุงรังเท่านั้น แต่ยังแยกวิเคราะห์สิ่งที่คุณควรทำได้ยากอีกด้วย

หน้าแรกแสดงแถบเลื่อนที่มีรายการลดราคา แต่ก็มีโฆษณาจำนวนมากเช่นกัน เป็นการยากที่จะบอกว่าคุณควรคลิกอะไร

คุณควรสมัครใช้งานบัญชีหรือไม่? ใครจะรู้!

เนื่องจากจุดประสงค์ทั้งหมดของ eBay คือการค้นหาสินค้าที่ขายสำหรับการประมูล การทำให้แถบค้นหาปรากฏเด่นชัดมากขึ้นในหน้าแรกจึงสมเหตุสมผลกว่ามาก

ท้ายที่สุดแล้ว นั่นคือจุดรวมของเว็บไซต์ — เพื่อค้นหาสิ่งที่จะซื้อ!

2. ข้อมูลไม่เพียงพอ

เว็บไซต์ของคุณควรออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก ซึ่งหมายถึงการรวมข้อมูลที่เพียงพอสำหรับพวกเขาในการตัดสินใจอย่างรอบรู้

แต่อย่าเยอะจนเกินเหตุ

ตัวอย่างเช่น หน้าผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีรูปภาพขนาดเล็กเพียงรูปเดียวและไม่มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

หากไม่มีข้อมูลจำเพาะ ราคา และคำวิจารณ์จากลูกค้า คุณอาจมีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะตัดสินว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะกับคุณหรือไม่

แต่คุณสามารถรวมรูปภาพคุณภาพสูงหลายรูป ตลอดจนคำอธิบายโดยละเอียดและข้อมูลจำเพาะแทนได้

คุณยังสามารถพิจารณารวมราคา รีวิวจากลูกค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างรอบรู้ก่อนตัดสินใจซื้อ

ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ Dom Perignon นั้นดูดี แต่ข้อมูลกลับเบาบางมาก มันทำหน้าที่เป็นตัวอย่างที่ดีของความเรียบง่ายไปจนถึงผลเสีย

ใช่ การออกแบบที่คล่องตัวนั้นน่ารัก และถ้าคุณดู Dom Perignon คุณน่าจะรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไรอยู่

แต่ถ้าเป็นค่าใช้จ่ายในการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้เข้าชมรายใหม่ คุณน่าจะไปไกลเกินไปแล้ว

3. ไม่ปรับโครงสร้างเว็บไซต์ให้เหมาะสม

จากข้อมูลของบริษัทออกแบบชั้นนำ 38% ของผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ประเมินลิงก์การนำทาง เมนู และโครงสร้างโดยรวมทันที

สิ่งนี้สมเหตุสมผล เว็บไซต์ที่มีการจัดระเบียบเป็นอย่างดีช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำทางและค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่าย

ในทางกลับกัน เว็บไซต์ที่มีโครงสร้างไม่ดีอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดและทำให้ผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์

โดยใช้ตัวอย่างสมมุติฐาน สมมติว่ามีเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพที่มีโครงสร้างเมนูที่สับสนและไม่มีลำดับชั้นที่ชัดเจน

เมนูประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ บริการของผู้ให้บริการ และทรัพยากรของผู้ป่วย แต่ยังไม่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ว่าจะหาข้อมูลเฉพาะได้จากที่ใด ซึ่งอาจทำให้ผู้ป่วยรายใหม่ค้นหาแบบฟอร์มที่ถูกต้องเพื่อนำมานัดหมายครั้งแรกได้ยาก

หรืออาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับผู้สนใจรายอื่นในการค้นหาว่าผู้ให้บริการด้านสุขภาพเสนอบริการใดบ้าง

คุณสามารถดูปัญหาประเภทนี้ได้แบบเต็มหน้าจอบนเว็บไซต์ Toronto Cupcake

เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนว่าทั้งไซต์เป็นเพียงรูปภาพของกล่องคัพเค้กและข้อความบางส่วน แต่เมื่อตรวจสอบอย่างใกล้ชิด มีลิงก์ข้อความอยู่ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์

นอกจากนี้ยังมีเมนูแฮมเบอร์เกอร์ทางด้านซ้ายมือของหน้าจอ แต่ถึงแม้การเปิดเผยนั้นไม่ได้ช่วยอะไรมากนัก: เมนูแบบเลื่อนลงจะเลื่อนลงมาและปิดรายการเมนูอื่นๆ

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เว็บไซต์ควรมีหมวดหมู่ที่ชัดเจนพร้อมโครงสร้างเมนูและลำดับชั้นที่สมเหตุสมผล

พิจารณาใช้เมนูแบบเลื่อนลงสำหรับหมวดหมู่ย่อยที่เรียงซ้อนกันเพื่อไม่ให้บดบังตัวเลือกอื่นๆ

นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่สุดที่จะยึดโครงสร้างเมนูที่คุ้นเคยและวางลิงก์ข้อความไว้ที่ด้านบนสุดของเว็บไซต์ และลิงก์เมนูแฮมเบอร์เกอร์ใดๆ จะอยู่ด้านขวาบน

สำหรับตัวอย่างเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพของเรา พวกเขาอาจมีรายการเมนูระดับบนสุดแยกกันสำหรับ “เกี่ยวกับเรา” “บริการ” และ “แหล่งข้อมูลผู้ป่วย” โดยมีรายการเมนูย่อยสำหรับแต่ละรายการ

4. ไม่มี CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) ที่ชัดเจน

คำกระตุ้นการตัดสินใจคือปุ่มหรือลิงก์ที่บอกผู้ใช้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไป อาจเป็นการซื้อ สมัครรับจดหมายข่าว หรือดาวน์โหลดแหล่งข้อมูล

หากไม่มี CTA ที่ชัดเจน ผู้ใช้อาจไม่รู้ว่าต้องดำเนินการอย่างไร

เพื่อให้เห็นภาพ สมมติว่ามีหน้า Landing Page ของบริษัทซอฟต์แวร์ที่มีข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่ไม่มีปุ่ม CTA ที่ชัดเจน

ผู้ใช้อาจสนใจผลิตภัณฑ์ แต่ถ้าไม่มี CTA ที่โดดเด่น พวกเขาอาจไม่รู้ว่าต้องดำเนินการขั้นตอนต่อไปอย่างไร ไม่ว่าจะเป็นการสมัครรับจดหมายข่าวหรือทำการซื้อ

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรใส่ปุ่ม CTA ที่เห็นได้ชัดเจนในแต่ละหน้าและระบุให้ชัดเจนว่าคุณต้องการให้ผู้ใช้ดำเนินการอย่างไร

สำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ปลอมที่เราพูดถึงข้างต้น พวกเขาอาจมีปุ่ม CTA ที่ระบุว่า “สมัครเพื่อทดลองใช้ฟรี” หรือ “ซื้อเลย”

คุณสามารถดูสิ่งนี้ได้จากเว็บไซต์ Vortex Technology

แน่นอนว่าการออกแบบนั้นล้าสมัยมาก แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าคุณควรจะคลิกอะไรที่นี่

เว็บไซต์นี้เหมาะสำหรับใคร? พวกเขาให้อะไร

5. CTA มากเกินไป

แม้ว่าการมี CTA ที่ชัดเจนจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่การมี CTA มากเกินไปอาจทำให้ผู้ใช้ไขว้เขวจากเป้าหมายหลักของหน้าได้

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีหน้าแรกของเว็บไซต์ท่องเที่ยวที่มีปุ่ม CTA หลายปุ่มกระจายอยู่ทั่วหน้า

หน้านี้มีปุ่มสำหรับจองเที่ยวบิน รถเช่า และโรงแรม ตลอดจนแบบฟอร์มลงทะเบียนรับจดหมายข่าวและลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดีย

สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ใช้เกิดความสับสน ซึ่งอาจไม่รู้ว่าควรดำเนินการใดก่อน หรืออาจรู้สึกว่ามีตัวเลือกมากมายจนล้นหลาม

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถจำกัดจำนวน CTA ไว้ที่หนึ่งหรือสองรายการต่อหน้า โดยเฉพาะครึ่งหน้าบน

สำหรับตัวอย่างเว็บไซต์ท่องเที่ยวนี้ พวกเขาสามารถเลือกการดำเนินการที่สำคัญที่สุด เช่น การจองเที่ยวบิน และกำหนดให้เป็น CTA หลัก

นอกจากนี้ยังอาจรวม CTA สำรอง เช่น แบบฟอร์มลงทะเบียนรับจดหมายข่าว แต่ทำให้โดดเด่นน้อยกว่าแบบฟอร์มหลักเพื่อลดความสับสน

แม้ว่าจะเห็นได้ชัดว่าเป็นไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ แต่ Walmart ก็เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่ไม่ควรทำ

หน้าแรกของพวกเขาเต็มไปด้วย CTA ที่แจ้งให้ผู้เข้าชมเริ่มซื้อของ เลือกเวลาจัดส่ง เลือกร้านค้าในพื้นที่ และลงทะเบียนเพื่อเป็นสมาชิกของ Walmart+

มันเป็นจำนวนมาก!

6. ไม่สร้างเพจที่ตอบสนอง

ด้วยการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เพิ่มขึ้น จำเป็นอย่างยิ่งที่เว็บไซต์จะต้องเป็นมิตรกับมือถือ ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ควรปรับให้พอดีกับขนาดหน้าจอของอุปกรณ์ที่กำลังดูโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่ไม่ควรทำคือบล็อกที่ไม่เหมาะกับมือถือและใช้งานบนโทรศัพท์ได้ยาก

เว็บไซต์ใช้เลย์เอาต์ความกว้างคงที่ซึ่งไม่ปรับตามขนาดของหน้าจอ ทำให้ยากต่อการอ่านข้อความและคลิกลิงก์

นี่เป็นปัญหาที่ไม่สามารถเพิกเฉยได้ จากการวิจัยของ GoodFirms ที่ดำเนินการในปี 2564 กว่าครึ่งหนึ่งของการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดมาจากอุปกรณ์พกพา

ยิ่งไปกว่านั้น นักออกแบบเว็บไซต์กว่า 53% อ้างว่าการขาดการตอบสนองในทุกแพลตฟอร์มเป็นเหตุผลสำคัญที่เว็บไซต์จำเป็นต้องได้รับการออกแบบใหม่

ไม่มีข้อแก้ตัวสำหรับมันในยุคนี้ อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ Craigslist ไม่ตอบสนอง ทำให้เว็บไซต์มีความซับซ้อนในการนำทางบนอุปกรณ์พกพา

หากคุณต้องการพบปะผู้เยี่ยมชมในที่ที่พวกเขาอยู่ (ซึ่งอยู่บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต) คุณต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือ

แน่นอนว่าวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือการใช้เทคนิคการออกแบบที่ตอบสนองเพื่อให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะดูและทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ทั้งหมด

ซึ่งรวมถึงการใช้กริดของเหลวและรูปภาพที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ และทดสอบเว็บไซต์บนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีลักษณะและใช้งานได้ดี

คุณยังสามารถเลือกธีม WordPress ที่ตอบสนองซึ่งสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ตามค่าเริ่มต้น

ธีม Astra WordPress ของเราเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากมาพร้อมกับการตอบสนองบนมือถือในตัวและตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย

7. ไม่ปรับช่องว่างให้เหมาะสม

Whitespace หรือที่เรียกว่า Negative Space คือพื้นที่ว่างรอบ ๆ องค์ประกอบบนเว็บเพจ

การใช้ช่องว่างอย่างเหมาะสมสามารถช่วยเน้นความสนใจของผู้ใช้และทำให้เพจดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

สมมติว่าคุณเคยผ่านเว็บไซต์ทำอาหาร มีเลย์เอาต์ที่รกและช่องว่างเล็กน้อย

หน้านี้มีรูปภาพ โฆษณา และลิงก์จำนวนมาก ทำให้ผู้ใช้โฟกัสไปที่องค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งได้ยาก เว้นแต่จะเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมาก อัตราตีกลับที่นี่น่าจะสูง

คุณสามารถดูช่องว่างที่ใช้อย่างไม่เหมาะสมได้ในเว็บไซต์ไลฟ์สไตล์ที่ยั่งยืนของนักแสดง Ed Begley Jr

แม้ว่าการออกแบบโดยรวมจะไม่เลว แต่ก็มีบางสิ่งแปลก ๆ เกิดขึ้นกับพื้นที่ว่างของเว็บไซต์ โดยเฉพาะบริเวณแถบเลื่อนเด่น ทำให้บางส่วนของภาพจางลง ทำให้การจัดตำแหน่งดูไม่ชัดเจน

นอกจากนี้ยังมีปัญหาเกี่ยวกับการแสดงบล็อกโพสต์ ทำให้พื้นที่ขนาดใหญ่ทางด้านขวาของหน้าจอว่างเปล่า

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถใช้ช่องว่างได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อแยกส่วนต่างๆ และดึงความสนใจของผู้ใช้ไปที่องค์ประกอบเฉพาะ

ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ระยะขอบ การเติม และระยะห่างระหว่างบรรทัด

8. โฆษณามากเกินไป

แม้ว่าโฆษณาจะเป็นแหล่งรายได้ที่ดี แต่การมีโฆษณามากเกินไปอาจทำให้เสียสมาธิและทำให้เสียสมาธิได้

อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้และขับไล่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกไป

เว็บไซต์ข่าวที่มีโฆษณาแบนเนอร์ในทุกหน้าและโฆษณาป๊อปอัปที่ขัดจังหวะผู้ใช้อย่างต่อเนื่องนั้นดูไม่ดีนัก

สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ ซึ่งอาจรู้สึกว่าพวกเขาถูกโจมตีด้วยโฆษณาอย่างต่อเนื่อง และอาจทำให้มีโอกาสกลับมาน้อยลง

คุณสามารถดูปัญหานี้ได้ในเว็บไซต์ Daily Mail มีโฆษณากระจายอยู่ทั่วหน้าแรกซึ่งทำให้เบี่ยงเบนความสนใจจากเนื้อหา

จำกัดจำนวนโฆษณาและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้องและไม่ล่วงล้ำเกินไป

พิจารณาประสบการณ์ของผู้ใช้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาไม่ได้แย่งชิงเนื้อหาของเว็บไซต์

9. มีป๊อปอัปมากเกินไป

ป๊อปอัปเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง แต่การมีป๊อปอัปมากเกินไปอาจทำให้ผู้ใช้รำคาญและทำให้ผู้ใช้เลิกสนใจ

ตัวอย่างที่ดีคือเว็บไซต์สำหรับองค์กรการกุศลที่มีป๊อปอัปหลายรายการที่ปรากฏขึ้นทันทีที่โหลดหน้าเว็บ

สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ใช้หงุดหงิด ซึ่งอาจรู้สึกว่าพวกเขาถูกโจมตีอย่างต่อเนื่องด้วยคำขอบริจาค และอาจมีโอกาสดำเนินการน้อยลง

บางครั้งมันไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนป๊อปอัปด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม ปัญหาก็คือการรบกวนทั่วไปของพวกเขานั่นเอง

เมื่อคุณเยี่ยมชมเพจบน The Guardian เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยป๊อปอัปขนาดใหญ่ที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อขอให้คุณบริจาค

แน่นอนว่าเมื่อจับคู่กับพื้นที่โฆษณาขนาดใหญ่ของไซต์ที่ด้านบนของหน้าจอ ป๊อปอัปนี้จะบดบังเนื้อหาทั้งหมดของไซต์

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่าย

เพียงใช้ป๊อปอัปเท่าที่จำเป็นและเมื่อจำเป็นเท่านั้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกมันไม่ล่วงล้ำเกินไปและสามารถปิดได้ง่าย พิจารณาประสบการณ์ของผู้ใช้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าป๊อปอัปไม่ได้แย่งไปจากเนื้อหา

10. ข้อมูลมากเกินไป

แม้ว่าการให้ข้อมูลที่เพียงพอเป็นสิ่งสำคัญ แต่การมีมากเกินไปอาจทำให้ผู้เข้าชมจากไป

ตัวอย่างที่ชัดเจนของเหตุการณ์นี้คือหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ที่มีคำอธิบายที่ยาวและไม่เป็นระเบียบซึ่งยากต่อการอ่าน

หน้านี้จะมีข้อความหลายย่อหน้า ตลอดจนรายการคุณลักษณะและข้อกำหนดทางเทคนิค

หน้าเว็บที่ออกแบบในลักษณะนี้อาจเป็นเรื่องยากสำหรับใครก็ตามที่อาจไม่มีเวลาหรือความอดทนในการอ่านข้อมูลทั้งหมด

ไม่ใช้ประเด็น แต่ eBay เป็นตัวอย่างที่ดีของปัญหานี้อีกครั้ง

หน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าถูกสร้างขึ้นโดยผู้ใช้ แต่เลย์เอาต์โดยรวมมักจะยุ่งยากและสับสน

เป็นเรื่องน่าประหลาดใจที่ทุกคนสามารถเข้าใจได้ว่าข้อมูลใดกำลังนำเสนออยู่ ไม่ว่าจะเป็นภาพผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ คุณสมบัติ หรือบทวิจารณ์

ให้ข้อมูลกระชับและเป็นระเบียบ ใช้หัวเรื่อง สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย และรูปภาพเพื่อแบ่งบล็อกข้อความขนาดใหญ่

พิจารณาว่าข้อมูลใดสำคัญที่สุดที่ผู้คนควรทราบและเน้นย้ำข้อมูลนั้น

รวมรายละเอียดเพิ่มเติมในตำแหน่งรอง เช่น ส่วน "ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค" ที่แยกต่างหาก

11. ตัวพิมพ์ไม่สอดคล้องกันหรือเลือกไม่ดี

การออกแบบตัวอักษรเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์ เนื่องจากช่วยสร้างลำดับชั้นของข้อมูลและกำหนดโทนของเว็บไซต์

การพิมพ์ที่ไม่สอดคล้องกันหรือเลือกไม่ดีอาจทำให้เสียสมาธิและทำให้เว็บไซต์อ่านยาก

สมมติว่าคุณมีบล็อกส่วนตัวแต่ตอนนี้ต้องการทำให้เป็นมืออาชีพมากขึ้น

หากมีสไตล์และขนาดฟอนต์หลายแบบที่ไม่ตรงกับการออกแบบโดยรวม และหน้ามีหัวเรื่องในฟอนต์ sans-serif, เนื้อความในฟอนต์ serif และคำบรรยายในฟอนต์ที่เขียนด้วยลายมือ อาจทำให้เกิดความสับสนได้

ผู้เข้าชมจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการแยกแยะข้อมูลระดับต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งนั่นไม่ดีเลย

ตอนนี้การพิมพ์บนเว็บไซต์ของ Pacific Northwest X-Ray Inc. อาจเป็นปัญหาน้อยที่สุด แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะกล่าวถึงอยู่ดี

ไซต์นี้ไม่เพียงแต่ดูเหมือนว่าสร้างขึ้นในปี 1997 เท่านั้น แต่ยังมีฟอนต์หลากสีและขนาดที่ตัดกันอีกด้วย

รูปแบบเว็บไซต์ที่ดีจะต้องใช้งานง่ายและเหมาะสมกับการออกแบบโดยรวม

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ให้เลือกรูปแบบและขนาดแบบอักษรที่สอดคล้องกันสำหรับหัวเรื่องและเนื้อหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหมาะสมกับโทนสีและตราสินค้าของเว็บไซต์

พิจารณาใช้แบบอักษรตระกูลเดียวที่มีน้ำหนักและขนาดต่างกันสำหรับหัวเรื่องและเนื้อความในระดับต่างๆ เพื่อความสอดคล้องกันยิ่งขึ้น

12. การสร้างแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกันในหน้าต่างๆ

การมีแบรนด์ที่สอดคล้องกันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความไว้วางใจ การสร้างแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกันในหน้าต่างๆ อาจทำให้เกิดความสับสนและทำให้ยากต่อการระบุตัวตนของธุรกิจของคุณ

ปัญหาในการดำเนินการนี้จะดูเหมือนเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีโลโก้และรูปแบบสีที่แตกต่างกันในหน้าต่างๆ

หน้าแรกอาจใช้รูปแบบสีฟ้าและสีเขียวและโลโก้วงกลม ในขณะที่หน้า "เกี่ยวกับเรา" ใช้รูปแบบสีแดงและสีเหลืองและโลโก้เป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้า

สิ่งนี้อาจทำให้ผู้เข้าชมสับสนและพวกเขาอาจคิดว่าพวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณไปที่ไหนสักแห่งระหว่างทาง

แม้ว่าการออกแบบโดยรวมสำหรับเว็บไซต์ของ New Century Chamber Orchestra จะเหมาะสม แต่พวกเขาก็พลาดโอกาสในการสร้างแบรนด์ที่สำคัญเนื่องจากไม่สอดคล้องกับตัวเลือกสีของพวกเขา

โลโก้นั้นดูดี ดังนั้นจึงน่าเสียดายที่สีภายในนั้นไม่ได้ใช้ทั่วทั้งเว็บไซต์

มันดูจับจดไปหน่อย

คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยใช้โลโก้ ชุดสี และองค์ประกอบการออกแบบที่สอดคล้องกันในทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณ

เลือกจานสีที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณและใช้อย่างสม่ำเสมอในทุกหน้า ใช้โลโก้เดียวกันในทุกหน้าด้วย

13. ไม่เอาเปรียบ 404 หน้า

หน้า 404 จะแสดงขึ้นเมื่อมีคนพยายามเข้าถึงหน้าที่ไม่มีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ

แทนที่จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่าเบื่อ คุณสามารถใช้โอกาสนี้เพื่อแนะนำผู้ใช้ไปยังส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างของการพลาดโอกาสคือหากคุณมีหน้า 404 พื้นฐานที่มีเพียงข้อความแสดงข้อผิดพลาดและไม่มีตัวเลือกสำหรับผู้ใช้

แน่นอน มันอาจทำให้ผู้เข้าชมรู้ว่าพวกเขาเคยผ่านหน้าเว็บที่ไม่มีอยู่จริง แต่การไม่เปลี่ยนเส้นทางพวกเขาไปที่อื่น คุณจะสูญเสียพวกเขาไปโดยสิ้นเชิง

หากไม่เพิ่มการปรับแต่งในพื้นที่นี้ คุณจะพลาดโอกาสในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ในเชิงบวกมากขึ้น และทำให้ผู้เยี่ยมชมประทับใจในแบรนด์ของคุณ

Translate.com มีหน้า 404 ที่เปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมกลับไปยังหน้าแรก ดังนั้นจึงเป็นการดำเนินการที่ดี

อย่างไรก็ตาม มันพลาดโอกาสสำคัญที่นี่ในการทำให้ผู้คนเข้าใจถึงแบรนด์และพันธกิจของพวกเขา แต่เป็นข้อความธรรมดาๆ ว่า “ขออภัย เราไม่พบหน้านั้น”

ทางเลือกที่ดีกว่าคือการสร้างหน้า 404 แบบกำหนดเองพร้อมลิงก์ไปยังหน้าอื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณหรือแถบค้นหาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้พบสิ่งที่ต้องการ

พิจารณารวมข้อความตลกขบขันหรือสร้างสรรค์เพื่อทำให้อารมณ์แจ่มใสขึ้นและทำให้ประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดน้อยลง

14. ไม่ปรับให้เหมาะสมสำหรับความเร็วและประสิทธิภาพ

เมื่อเว็บไซต์ของคุณล่าช้า อาจนำไปสู่ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่พึงพอใจและกระตุ้นให้พวกเขาละทิ้งหน้านี้

นอกจากนี้ยังอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหารวมถึงธุรกิจโดยรวมของคุณด้วย

คุณมักจะเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ที่มีไฟล์ภาพขนาดใหญ่ซึ่งใช้เวลาในการโหลดนาน สิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดและผู้เข้าชมมักจะยอมแพ้และออกจากเว็บไซต์ก่อนที่จะโหลดเสร็จ

เว็บไซต์ Cole Haan เป็นตัวอย่างที่สำคัญของสิ่งนี้ แม้ว่าการออกแบบของไซต์จะน่ารักและเหมาะสมกับแบรนด์เป็นอย่างดี แต่วิดีโอในหน้าแรกและรูปภาพขนาดใหญ่จะทำให้เวลาในการโหลดช้าลงอย่างมาก

โชคดีที่การแก้ไขนี้ไม่ใช่เรื่องยากเกินไป

เพียงเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพและไฟล์มีเดียอื่นๆ ใช้การแคช และลดการใช้สคริปต์จำนวนมากเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์

การใช้เครื่องเล่นวิดีโออัจฉริยะ เช่น Presto Player สามารถลดเวลาในการโหลดวิดีโอได้เช่นกัน

ลองใช้เครื่องมือเช่น WP Rocket เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณและทำการปรับปรุงด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ปลั๊กอินเช่น Imagify เป็นอีกตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการปรับแต่งรูปภาพ สามารถลดขนาดไฟล์รูปภาพของคุณโดยไม่ลดทอนคุณภาพ

15. ไม่รวมตัวเลือกการค้นหา

แถบค้นหาสามารถเป็นคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์ในการค้นหาข้อมูลเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

หากไม่มีสิ่งนี้ ผู้เข้าชมจะต้องนำทางผ่านเว็บไซต์ของคุณด้วยตนเองด้วยความหวังว่าจะพบสิ่งที่ต้องการ

ลองนึกภาพตอนนี้เป็นเว็บไซต์สำหรับร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ที่ไม่มีแถบค้นหา

สิ่งนี้จะทำให้ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือแผนกเฉพาะภายในร้านได้ยากอย่างไม่ต้องสงสัย มีแนวโน้มว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่จะรู้สึกผิดหวังและออกจากเว็บไซต์ไปมือเปล่า

การเพิ่มฟีเจอร์นี้ไม่เพียงแต่จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ แต่ยังดีสำหรับ SEO อีกด้วย

เมื่อผู้ใช้ค้นหาและคลิกผ่านเว็บไซต์ พวกเขาจะสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมที่ Google สามารถจัดทำดัชนีได้ ซึ่งจะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้น

เว็บไซต์อพาร์ตเมนต์คอมเพล็กซ์ Heatherbrae Commons ไม่มีแถบค้นหา ซึ่งอาจทำให้บางคนค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ยากขึ้น

โชคดีที่นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ไขที่ง่าย

เพียงรวมแถบค้นหาไว้ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น ลองใช้คุณสมบัติเติมข้อความอัตโนมัติเพื่อแนะนำข้อความค้นหาตามประเภทผู้ใช้

16. ขาดข้อมูลการติดต่อที่ชัดเจน

สิ่งสำคัญคือต้องสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดายหากมีคำถามหรือต้องการทำธุรกิจกับคุณ

จากการวิจัยที่จัดทำโดย KOMarketing พบว่า 54% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าการไม่มีข้อมูลติดต่อบนเว็บไซต์ทำให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของบริษัทลดลง

ตัวอย่างเช่น สมมติว่ามีเว็บไซต์สำหรับร้านอาหารท้องถิ่น แต่ไม่มีข้อมูลการติดต่อที่ชัดเจนหรือแบบฟอร์มการติดต่อที่ยากต่อการค้นหา

ซึ่งอาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อและถามเกี่ยวกับเมนูหรือสอบถามเกี่ยวกับการจองได้ยาก

ในสถานการณ์ดังกล่าว เว็บไซต์จะพลาดโอกาสทางธุรกิจอันมีค่า

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้แสดงข้อมูลติดต่อบนเว็บไซต์ของคุณอย่างชัดเจนในตำแหน่งที่ค้นหาง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งใกล้กับด้านบนสุดของหน้า

คุณควรระบุชื่อธุรกิจ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

คุณยังสามารถรวมแบบฟอร์มติดต่อเพื่อให้ผู้ใช้ติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย WPForms นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแบบฟอร์มการติดต่อแบบกำหนดเองและมีสไตล์

โดยรวมแล้ว การใส่ข้อมูลติดต่อที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจได้

พิจารณารวมลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเป็นช่องทางเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในการติดต่อคุณ

17. ไม่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของเว็บไซต์

ความปลอดภัยของไซต์เป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องทั้งธุรกิจและข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้

การเพิกเฉยต่อความปลอดภัยของไซต์อาจนำไปสู่การรั่วไหลของข้อมูลและการสูญเสียความไว้วางใจของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเว็บไซต์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแต่ไม่ได้รับความปลอดภัยด้วยใบรับรอง SSL

นี่อาจหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ป้อนลงในเว็บไซต์จะถูกส่งโดยไม่ได้เข้ารหัสผ่านทางเว็บ และอาจถูกดักจับโดยแฮ็กเกอร์ที่เป็นอันตรายได้อย่างง่ายดาย

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีการติดตั้งใบรับรอง SSL ที่ถูกต้องเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำด้วยแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด และใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำใครเพื่อป้องกันแผงการดูแลระบบ

นอกจากนี้ คุณควรบังคับใช้รหัสผ่านที่รัดกุมสำหรับใครก็ตามที่ลงชื่อเข้าใช้ไซต์ของคุณ และพิจารณาการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยเป็นการป้องกันเพิ่มเติม

นอกจากนี้ คุณควรพิจารณาลงทุนในโซลูชันการรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม เช่น โปรแกรมสแกนมัลแวร์และไฟร์วอลล์

มาตรการเหล่านี้สามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณปลอดภัยจากการโจมตีที่เป็นอันตราย Sucuri เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมสำหรับเว็บไซต์ WordPress ที่ให้การสแกนความปลอดภัยของเว็บไซต์และการกำจัดมัลแวร์

หรือคุณอาจพบว่า MalCare น่าสนใจกว่า ซึ่งมีการตรวจสอบความปลอดภัยของเว็บไซต์ การสแกนและกำจัดมัลแวร์ และบริการป้องกันสแปม

ด้วยการทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะได้รับการปกป้องจากการโจมตีที่เป็นอันตรายและการละเมิดข้อมูล

สิ่งนี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า เนื่องจากลูกค้าจะรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนปลอดภัยเมื่อเยี่ยมชมไซต์ของคุณ

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในการออกแบบเว็บไซต์และปรับปรุงความสำเร็จของไซต์ของคุณ

เมื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในการออกแบบเว็บไซต์ คุณจะสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตา ใช้งานง่าย และมีประสิทธิภาพในการสื่อสารข้อความของคุณ

เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณและขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจ

อย่าลืมคำนึงถึงผู้ใช้เมื่อออกแบบเว็บไซต์ของคุณ และอย่าลืมทดสอบบนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน

และแน่นอน คุณสามารถช่วยลดข้อผิดพลาดในการออกแบบเหล่านี้ได้ทันทีโดยใช้ธีม WordPress คุณภาพสูง เช่น Astra

Astra เป็นธีม WordPress อเนกประสงค์ที่มีเลย์เอาต์ที่สวยงามและตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย มันสามารถช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ที่ดูดี โหลดเร็ว และช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า

ด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบและใส่ใจในรายละเอียด คุณจะสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจและผู้ใช้ของคุณได้

ขอให้โชคดี!