วิธีแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมให้กับผู้ซื้อของคุณให้ดีที่สุด

เมื่อนักช้อปตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์และเพิ่มลงในรถเข็นแล้ว ความคิดแรกของพวกเขาก็คือ “เยี่ยมมาก ตอนนี้ฉันพร้อมที่จะชำระเงินแล้ว!”

ในระยะเดียวกันนี้ ความคิดแรก ของคุณ อาจเป็น “เดี๋ยวก่อน อย่าเพิ่งไป! คุณยังไม่เห็นสิ่งของของฉันเลย!”

การจูงใจลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็น เช่นนั้น โซลูชันมากมายของ WooCommerce สำหรับการแนะนำ การเพิ่มยอดขาย และการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกันทำให้ง่ายต่อการแสดงให้ผู้ซื้อเห็นถึงสิ่งอื่นที่พวกเขาควรพิจารณา และช่วยให้คุณทำเงินได้มากขึ้นจากการขายทุกครั้ง

มาสำรวจสามวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเพิ่มลงในการซื้อของลูกค้าของคุณ ตั้งแต่การซื้อต่อเนื่องไปจนถึงแบบกลุ่มไปจนถึงแบบรวมกลุ่ม

ความยืดหยุ่นของ WooCommerce หมายความว่าคุณสามารถจัดแพคเกจและโปรโมตผลิตภัณฑ์ได้หลายวิธี

เราภาคภูมิใจในความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มของเรา สิ่งหนึ่งที่เราชอบมากที่สุดเกี่ยวกับความพยายามในการทำงานร่วมกันที่อยู่เบื้องหลัง WooCommerce คือมันสร้างตัวเลือกมากมายสำหรับการทำเกือบทุกอย่างให้สำเร็จ – และสิ่งนี้ก็ไม่เป็นความจริงเลยเมื่อพูดถึงการเพิ่มยอดขาย

ตามที่หน้านี้ในเอกสารของเราแสดงให้เห็น มีวิธีพิเศษมากมายที่คุณสามารถจัดแพ็คเกจและโปรโมตผลิตภัณฑ์ได้ เราไม่โทษคุณที่รู้สึกสับสนกับรายการนี้ (บางครั้งเราก็ตั้งคำถามถึงวิธีที่ดีที่สุด) แต่วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแยกแยะว่าควรตั้งเป้าหมายอะไรคือการ คิดถึงสิ่งที่คุณพยายามจะทำ

หากเป้าหมายของคุณคือการดึงดูดนักช้อปที่กำลังพิจารณาผลิตภัณฑ์ชิ้นเดียวให้ซื้อสองชิ้น (หรือมากกว่านั้น) คุณสามารถตัดตัวเลือกต่างๆ ออกจากรายการนั้นได้ สิ่งที่คุณต้องการค้นหาเป็นหลักคือ โซลูชันที่ แนะนำ ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในเชิงรุก (แต่ไม่บังคับ) ก่อนหรือระหว่างกระบวนการตัดสินใจ

โชคดีสำหรับคุณ เรามีไม่กี่คน และมีจำนวนมากที่สร้างขึ้นใน WooCommerce ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มทำและเพิ่มยอดขายของคุณได้โดยไม่ต้องเสียเงินแม้แต่น้อย

เราจะเน้นที่กลวิธีสามประเภทในโพสต์นี้: การขายต่อเนื่อง ชุดผลิตภัณฑ์ และผลิตภัณฑ์ที่จัดกลุ่ม อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้ว่าคุณควรใช้โซลูชันใดและอย่างไร

เหตุใดคุณจึงอาจต้องการใช้การซื้อต่อเนื่อง

การขายต่อเนื่องคือ ผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตภายในรถเข็นของนักช้อปโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเพิ่มเข้ามา ฟังก์ชันสำหรับการขายต่อเนื่องมีอยู่ใน WooCommerce ทันที คุณจึงตั้งค่าได้ทันทีที่คุณสร้างผลิตภัณฑ์สองสามชิ้น

คุณสามารถตั้งค่าการขายต่อเนื่องสำหรับสินค้าใน WooCommerce ได้โดยไปที่แท็บสินค้าที่เชื่อมโยง จากนั้นค้นหาชื่อผลิตภัณฑ์ตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไปที่คุณต้องการแนะนำเมื่อสินค้านั้นถูกเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า

Cross-sells ใช้ดีที่สุดเมื่อคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้ามักจะซื้อร่วมกัน หรือรายการที่ลูกค้ามักจะพบว่ามีอภินันทนาการ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายรองเท้า คุณอาจรู้ว่าผู้ซื้อที่ซื้อรองเท้าคู่หนึ่งหันไปทางเชือกรองเท้าแบบเดียวกัน หรือดูเหมือนจะชอบรองเท้าคู่เดียวกันที่มีสีเดียวกัน

คุณสามารถใช้สิ่งที่คุณรู้อยู่แล้วเพื่อทำยอดขายเพิ่มขึ้น และแสดงผลิตภัณฑ์สำหรับนักช้อปที่พวกเขาน่าจะสนใจได้มากขึ้นด้วยการใช้การซื้อต่อเนื่อง และทำเมื่อพวกเขาคิดจะซื้อจากร้านค้าของคุณอยู่แล้ว ซึ่ง เป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ด้วยตัวมันเอง

สิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงในการซื้อต่อเนื่อง: หากคุณไม่มีข้อมูลที่จะสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่คุณแนะนำในตะกร้าสินค้า กลยุทธ์นี้อาจไม่ช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้มากนัก

ด้วยเหตุผลนี้ ผู้ที่เปิดร้านใหม่อาจพบว่าตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากสองตัวเลือกด้านล่างนี้เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

เมื่อ Product Bundle เหมาะสม

Product Bundles เป็นส่วนขยายที่เรามักจะแนะนำสำหรับศักยภาพในการสร้างรายได้: การรวมกลุ่มของผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนลดจะดูน่าดึงดูดใจสำหรับนักช็อป และ มักจะนำไปสู่การซื้อของเพิ่มเติมที่ลูกค้าอาจไม่ได้พิจารณา

ความยืดหยุ่นของ Product Bundles เป็นสิ่งที่ทำให้น่าสนใจ คำแนะนำนี้ทำจากภายนอกรถเข็น ซึ่งแตกต่างจากการขายต่อเนื่อง แต่ในหลายกรณี นั่นเป็นเวลาที่ดีกว่าที่จะทำเช่นนั้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผู้ซื้อกำลังมองหาการซื้อผ้าเช็ดตัวใหม่ 2 ผืน พวกเขาอาจทำการค้นหาและพบว่าผ้าเช็ดตัวแต่ละผืนมีราคา $10… หรือพวกเขาสามารถซื้อผ้าเช็ดตัวสองผืน ผ้าเช็ดมือ และผ้าเช็ดหน้าในราคา $25

คุณยังแนะนำชุดรวมจากหน้าผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย ดังนั้น หากลูกค้าต้องการซื้อผ้าเช็ดตัวหลายสีในสีเดียวกัน พวกเขาอาจดูผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งเหมือนกับการซื้อต่อเนื่อง ตั้งค่าจากแท็บผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยง) และสอดแนมชุดผ้าเช็ดตัวสี่ผืนพร้อมส่วนลด .

กุญแจสู่ชุดรวมที่ประสบความสำเร็จมักจะเป็นส่วนลด หรืออย่างน้อยก็คุณค่าที่รับรู้ ในตัวอย่างที่เราให้ไว้ข้างต้น ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะยินดีจ่าย 25 ดอลลาร์สำหรับผลิตภัณฑ์สี่ชิ้นที่มีมูลค่ามากกว่า 20 ดอลลาร์สำหรับสองชิ้น แม้ว่าพวกเขาจะ "ไม่ต้องการ" ผ้าเช็ดมือและผ้าเช็ดมือก็ตาม เพราะพวกเขาเชื่อว่าการเพิ่มสองรายการดังกล่าวจะคุ้มกับส่วนเพิ่ม $5.

คุณสามารถคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้จากมุมมองของดนตรีดิจิทัล เพลงเดี่ยวมักจะขายในราคา 1 ดอลลาร์ แต่คุณสามารถซื้ออัลบั้มเต็ม 10-15 แทร็กได้ในราคา 8 ดอลลาร์หรือ 9 ดอลลาร์ นั่นเป็นตัวอย่างที่สำคัญของชุดรวมที่ใช้เพื่อให้คุณซื้อเพิ่ม และคุณอาจไม่ได้ตระหนักถึงมันด้วยซ้ำ

ไปที่ตัวเลือกอื่นที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์ในการรับสินค้าเข้ารถเข็นมากขึ้น

คำแนะนำขั้นสูงกับ Grouped Products

สุดท้าย เรามาสำรวจ Grouped Products กัน เช่นเดียวกับการขายต่อเนื่อง คุณสามารถจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce ได้โดยไม่ต้องใช้ส่วนเสริมหรือส่วนขยายใดๆ วิธีนี้ช่วยให้นักช็อป เพิ่มผลิตภัณฑ์หลายรายการจากช่วงที่คุณกำหนดไปยังรถเข็นของตนได้ในคราวเดียว

ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่ จำเป็น ต้องซื้อเป็นกลุ่ม ลูกค้ายังสามารถซื้อได้ทีละรายการ แต่แนวคิดที่นี่คือการตั้งกลุ่มเพื่อให้คุณมีโอกาสขายได้มากขึ้น

ขั้นตอนแรกในที่นี้คือการกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณคิดว่าจะทำงานร่วมกันได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการอนุญาตให้ผู้ซื้อซื้อคัพเค้กหลายชิ้นในคราวเดียว แทนที่จะซื้อทีละชิ้น

คุณจะต้องตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดกลุ่มก่อน จากนั้นจึงตั้งค่าผลิตภัณฑ์ย่อยที่เป็นของสินค้านั้น (หากยังไม่มี) ผลิตภัณฑ์ย่อยจะต้องถูกจัดกลุ่มไว้ด้วยกัน ซึ่งทำให้สามารถปรากฏบนหน้าเดียวกันได้

เมื่อสร้างกลุ่มของคุณแล้ว ผู้เลือกซื้อจะสามารถเลือกรายการจากกลุ่มที่ต้องการเพิ่มลงในรถเข็น ได้ ไม่ว่าจะเป็นทั้งหมด บางรายการ หรือไม่มีเลย ดังนั้น หากคุณจัดกลุ่มคัพเค้กแต่ละรสชาติ ลูกค้าสามารถเลือกรสชาติหนึ่งได้สองรสชาติ หนึ่งจากอีกรสชาติหนึ่ง และอีกห้ารสชาติ... หรืออย่างละรสชาติ

ขายด้วย WP มีบทช่วยสอนที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จัดกลุ่มซึ่งมีประโยชน์สำหรับการทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้แตกต่างจากชุดรวมอย่างไร และเมื่อใดที่คุณอาจต้องการใช้

ไม่แน่ใจว่าชุดไหนเหมาะกับคุณที่สุด? พิจารณาว่าร้านค้าของคุณต้องการอะไร

ดังที่เราได้กล่าวไปในตอนต้นของโพสต์นี้ อาจทำให้สับสนเล็กน้อยในการแยกแยะว่าวิธีการเพิ่มยอดขายแบบใดที่เหมาะกับร้านค้าของคุณมากที่สุด แต่ ถ้าคุณคิดถึงความต้องการของ คุณ คุณสามารถเลือกได้ง่ายกว่า

คุณต้องการขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมอย่างแน่นอน แต่คุณกำลังตั้งเป้าไว้สำหรับสิ่งนี้เพราะลูกค้าของคุณไม่เห็นทุกสิ่งที่คุณนำเสนอใช่หรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ การขายต่อเนื่องอาจเหมาะสมที่สุด เพราะพวกเขาจะช่วยให้คุณได้สินค้ามากขึ้นต่อหน้าลูกค้าเมื่อพวกเขาสนใจที่จะซื้อจากคุณอยู่แล้ว

ในทางกลับกัน หากผู้ซื้อของคุณดูเหมือนจะรู้อยู่แล้วว่าคุณขายอะไร แต่ซื้อเพียงไม่กี่ชิ้น เช่น ผ้าเช็ดตัว 2 ผืนหรือแว่นตาหนึ่งชุด คุณสามารถใช้ชุดมัดเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยในขณะที่ให้ พวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังประหยัดเงินเป็นจำนวนมาก

ใช้ WooCommerce และส่วนขยายเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณมีอยู่แล้ว — สามวิธีที่คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าได้ ระหว่างการซื้อต่อเนื่องในรถเข็นและกลุ่มบนหน้าผลิตภัณฑ์ กลวิธีเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มยอดขายโดยใช้สิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว … นั่นคือผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม!

มีคำถามใดๆ เกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการขายต่อเนื่อง ชุดรวม หรือผลิตภัณฑ์ที่จัดกลุ่มหรือไม่ หรือความคิดของคุณเองเกี่ยวกับหัวข้อนี้? เรายินดีที่จะรับฟังความคิดเห็นจากคุณ