วิธีสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้ใช้ไซต์ WordPress ของคุณ (5 เคล็ดลับสำคัญ)

เผยแพร่แล้ว: 2024-02-27

ในฐานะธุรกิจออนไลน์ การสร้างแบรนด์ของคุณให้มีความน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือถือเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อผู้ใช้เชื่อถือเว็บไซต์ พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหา ซื้อสินค้า และกลับมาอีกในอนาคต ความน่าเชื่อถือครอบคลุมองค์ประกอบต่างๆ รวมถึงความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ ความโปร่งใส และความน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม การหาโอกาสในการทำเช่นนั้นอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย การกล่าวอ้างเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของคุณเป็นเรื่องหนึ่ง และเป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ต้องพิสูจน์จริงๆ

ผู้เยี่ยมชมต้องการความมั่นใจว่าการโต้ตอบกับเว็บไซต์นั้นปลอดภัย ข้อมูลของพวกเขาปลอดภัย และเนื้อหาที่พวกเขาดูนั้นเชื่อถือได้และเป็นของแท้ หากปราศจากความไว้วางใจ พวกเขาอาจลังเลที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น หรือแม้แต่เยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่การสูญเสียโอกาสและรายได้ และไม่มีธุรกิจใดต้องการสิ่งนั้น ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในฐานะมืออาชีพ WordPress หรือเอเจนซี่ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับและรักษาความไว้วางใจอย่างดี

เว็บไซต์ ของคุณ (หรือของลูกค้า) มักจะเป็นความประทับใจแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีต่อธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังนำเสนอโอกาสที่ดีในการแสดงความน่าเชื่อถือของคุณ แน่นอนว่าใครๆ ก็สามารถสร้างเว็บไซต์และเผยแพร่เนื้อหาได้ หากต้องการได้รับการติดตามอย่างภักดีและเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า คุณจะต้องสร้างและแสดงความน่าเชื่อถือด้วย

โชคดีที่มีหลายกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างความไว้วางใจของผู้ชมผ่านเว็บไซต์ WordPress ของคุณ ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับที่ดีที่สุด 5 ข้อที่คุณสามารถใช้ได้ กระโดดเข้าไปเลย!

เหตุใดการสร้างความไว้วางใจกับผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณจึงมีความสำคัญ

ดังคำกล่าวที่ว่า คุณมีเพียงโอกาสเดียวเท่านั้นที่จะสร้างความประทับใจแรกพบ เมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บไซต์ คุณจะต้องรวดเร็วเป็นพิเศษ การวิจัยพบว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณใช้เวลาเพียงเสี้ยววินาทีในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ที่สำคัญกว่านั้นคือ 88% ของลูกค้าจะไม่กลับมาที่เว็บไซต์อีกหลังจากประสบการณ์ที่ไม่ดี

การสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญ เพราะเมื่อคุณได้รับแล้ว คุณจะเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายทางการตลาดของคุณคืออะไร ไม่ว่าจะเป็นการดึงดูดผู้เข้าชมให้สมัครรับรายชื่ออีเมล เพิ่มยอดขาย หรือเพิ่มจำนวนผู้อ่าน การบรรลุเป้าหมายนั้นเริ่มต้นด้วยการแสดงความน่าเชื่อถือ

มีปัจจัยหลายประการที่มีอิทธิพลต่อความน่าเชื่อถือ รวมถึงรูปลักษณ์และการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ ฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ และประสิทธิภาพของเว็บไซต์ หากผู้เข้าชมประสบปัญหาในการสำรวจไซต์ของคุณ ประสบปัญหาในการโหลดช้า เจอลิงก์เสีย สังเกตเห็นการสะกดผิด หรือเพียงรับรู้ว่าการออกแบบไซต์ของคุณไม่เป็นมืออาชีพ พวกเขาก็ไม่น่าจะอยู่ต่อ

บทบาทสำคัญของมืออาชีพ WordPress และฟรีแลนซ์ในการสร้างความไว้วางใจ

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาเว็บไซต์ การออกแบบ ความปลอดภัย และการบำรุงรักษา คุณมีความรู้และทักษะที่จำเป็นในการสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่น่าเชื่อถือ ตั้งแต่การใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และการให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม คุณมีบทบาทสำคัญในการสร้างความมั่นใจให้กับผู้เยี่ยมชม ยิ่งไปกว่านั้น คุณเข้าใจถึงความสำคัญขององค์ประกอบที่สร้างความไว้วางใจ เช่น UX ที่ราบรื่น การสื่อสารที่โปร่งใส และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่เชื่อถือได้ และด้วยการใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของคุณ คุณสามารถช่วยธุรกิจและเจ้าของเว็บไซต์สร้างความน่าเชื่อถือ เพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ และขับเคลื่อนความสำเร็จในระยะยาว ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อในการสร้างความไว้วางใจดังกล่าว

วิธีสร้างความไว้วางใจกับผู้ใช้ไซต์ WordPress ของคุณ (เคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อ)

โชคดีที่มีวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้เว็บไซต์ WordPress ของคุณ เทคนิคทั้งห้านี้จะใช้เวลาเล็กน้อยในการดำเนินการ แต่สามารถให้ผลตอบแทนมหาศาลในระยะยาว

1. กำจัดสแปม

ไม่มีอะไรสามารถดึงผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ได้เร็วกว่าการถูกโจมตีด้วยโฆษณาป๊อปอัปที่ก้าวร้าวและเป็นสแปม ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงการแสดงโฆษณาสแปมบนไซต์ของคุณ และใช้ข้อเสนอการเลือกรับให้น้อยที่สุด แม้ว่าคุณต้องการให้แน่ใจว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณมองเห็นได้ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นป๊อปอัปแบบเต็มหน้าที่ขัดขวางการเข้าถึงเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งที่ไซต์ของคุณอาจสูญเสียความน่าเชื่อถือคือหากผู้เข้าชมสังเกตเห็นสแปมมากเกินไปในส่วนความคิดเห็นของโพสต์ในบล็อกของคุณ แน่นอนว่าคุณอาจไม่ต้องการปิดการใช้งานความคิดเห็นโดยสิ้นเชิง เนื่องจากสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและเริ่มบทสนทนาระหว่างคุณกับผู้ชมของคุณได้ นอกจากนี้ เว็บไซต์ที่มีส่วนความคิดเห็นยังดูน่าเชื่อถือมากขึ้น เนื่องจากแสดงความโปร่งใสและให้ข้อเสนอแนะจากสมาชิกผู้ชมจริง คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบความคิดเห็นได้

หากความคิดเห็นไม่เกี่ยวข้องกับโพสต์ที่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิงหรือมีลักษณะที่น่ารังเกียจ ความคิดเห็นเหล่านั้นถือเป็นสแปมและจำเป็นต้องดำเนินการต่อไป ความคิดเห็นที่เป็นสแปมไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้อ่านหันเหความสนใจไปเท่านั้น แต่ยังอาจส่งผลเสียต่อการรับรู้ของเครื่องมือค้นหาต่อเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย

หากต้องการกำจัดและกรองความคิดเห็นที่เป็นสแปมบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ ให้คลิกที่ การตั้งค่า > การสนทนา ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ ภายใต้การตั้งค่า ความคิดเห็นอื่นๆ คุณจะมีตัวเลือกสองสามตัวเลือกให้เลือก:

การตั้งค่าความคิดเห็นใน WordPress

การทำเครื่องหมายในช่องที่ถูกต้องจะทำให้เกิดข้อกำหนดเกี่ยวกับอีเมล ชื่อ และ/หรือบัญชีก่อนแสดงความคิดเห็น สิ่งเหล่านี้เป็นการกระทำที่ทำให้ช้าลงและมักจะขัดขวางผู้ส่งอีเมลขยะ

ภายใต้ การกลั่นกรองความคิดเห็น คุณยังสามารถกรองความคิดเห็นที่มีลิงก์จำนวนหนึ่งออกได้:

การกลั่นกรองความคิดเห็นใน WordPress

วิธีนี้สามารถช่วยลดความคิดเห็นที่โพสต์เพื่อเพิ่มลิงก์สแปมไปยังเว็บไซต์ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการจัดการความคิดเห็นเกี่ยวกับสแปมคือการใช้ปลั๊กอินป้องกันสแปม เช่น Akismet หรือ Antispam Bee เพื่อเป็นการป้องกันด่านแรกที่มีประสิทธิภาพ ปลั๊กอินเช่นนี้ใช้อัลกอริธึมขั้นสูงเพื่อตรวจจับและกรองความคิดเห็นที่เป็นสแปมและการส่งแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากในการควบคุมการโต้ตอบทุกครั้งบนไซต์ของคุณด้วยตนเอง

สุดท้ายนี้ คุณสามารถเลือกใช้งาน CAPTCHA หรือ reCAPTCHA ได้ตลอดเวลา เพื่อป้องกันไม่ให้สแปมบอทท่วมเว็บไซต์ของคุณด้วยเนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์

แน่นอนว่า นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณเป็นระยะๆ และปรับการตั้งค่าตัวกรองสแปมตามความจำเป็น เนื่องจากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ และคุณต้องการให้แน่ใจว่าทุกอย่างยังคงทำงานได้อย่างราบรื่น

2. รักษาเวลาทำงานและประสิทธิภาพให้สูง

เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือมีประสิทธิภาพและทำงานได้ดีอย่างสม่ำเสมอ ตัวอย่างเช่น เวลาในการโหลดไซต์ของคุณมีบทบาทสำคัญในการที่ผู้ใช้จะอยู่และโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ หรือส่งผลต่ออัตราตีกลับของคุณ

การเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพของไซต์แม้เพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการรักษาผู้เยี่ยมชมได้ ตัวอย่างเช่น การเพิ่มความเร็วในการโหลดไซต์ของคุณจาก 8 เป็น 2 วินาทีอาจทำให้อัตราคอนเวอร์ชันของผู้เยี่ยมชมลูกค้าเพิ่มขึ้นเกือบ 75%

อย่างไรก็ตาม คุณจะเริ่มต้นจากการปรับปรุงประสิทธิภาพไซต์ของคุณจากจุดใด มีทั้งปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์และเนื้อหาที่ต้องพิจารณา ขั้นแรก คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพไซต์ของคุณได้โดยใช้เครื่องมือ เช่น GTmetrix:

เครื่องมือประสิทธิภาพไซต์ GTmetrix

โซลูชันนี้ช่วยให้คุณสามารถรันการทดสอบประสิทธิภาพบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกว่าส่วนใดของเซิร์ฟเวอร์ที่อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ช้าลงและจำเป็นต้องแก้ไข ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ ลดขนาด HTML ของไซต์ หรือใช้ประโยชน์จากแคชของเบราว์เซอร์ ยิ่งไปกว่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับภาพให้เหมาะสมโดยการบีบอัดโดยไม่ลดคุณภาพ และย่อขนาดไฟล์ CSS และ JavaScript เพื่อลดขนาดไฟล์

ที่ ManageWP เรายังมอบเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของไซต์อีกด้วย คุณสมบัติการตรวจสอบสถานะการออนไลน์ ของเรา จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เว็บไซต์ของคุณล่ม ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขได้ทันที นอกจากนี้ยังติดตามเปอร์เซ็นต์เวลาทำงาน ความล่าช้าในการตอบสนอง และอื่นๆ

นอกจากนี้ คุณลักษณะการตรวจสอบประสิทธิภาพยังช่วยให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ และปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ:

คุณสมบัติการตรวจสอบประสิทธิภาพ

ด้วยการทำการตรวจสอบประสิทธิภาพบนไซต์ WordPress ของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถรักษาเวลาทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

แน่นอน หากคุณทำทุกอย่างที่กล่าวมาข้างต้นและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ยังค่อนข้างขาดหายไป คุณอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ มองหาบริษัทที่มีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในด้านการรับประกันความพร้อมในการทำงาน ความน่าเชื่อถือ และการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

3. แก้ไขลิงก์ที่เสียหาย

การอัปเดตเนื้อหาและการออกแบบเว็บไซต์ของคุณเป็นระยะๆ ถือเป็นแนวคิดที่ชาญฉลาด หากคุณลบเพจออกและลืมนำลิงก์กลับออกไป คุณจะพบลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้อย่างน้อยหนึ่งลิงก์ ผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คลิกลิงก์ และพบหน้า 404 หรือหน้าแสดงข้อผิดพลาดจะไม่คิดว่าเว็บไซต์ของคุณมีความน่าเชื่อถือมากนัก

หากต้องการลบหรือเปลี่ยนลิงก์ที่เสียทั่วทั้งไซต์ WordPress ของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าลิงก์เหล่านั้นอยู่ที่ไหน เครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการทำเช่นนี้คือคุณสมบัติ Link Monitor ของเราเอง:

คุณสมบัติการตรวจสอบลิงก์

เครื่องมือ ManageWP นี้ดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพรายวันบนลิงก์ของเว็บไซต์ของคุณ และช่วยให้คุณสามารถจัดการลิงก์ที่เสียหายหรือไม่ตอบสนองได้โดยตรงในแดชบอร์ดของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุและจัดการกับลิงก์ที่มีปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น Link Monitor ซึ่งจับคู่กับการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ของ Yoast จะช่วยคุณประหยัดจากผลกระทบด้านลบของ SEO ใช้เพื่อส่งสัญญาณไปยังเบราว์เซอร์และโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาว่าเนื้อหาได้ถูกย้ายไปยังตำแหน่งใหม่อย่างถาวรในสถานการณ์ที่ URL ของไซต์ถูกย้ายอย่างถาวรหรือไม่มีอยู่อีกต่อไป

4. ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือคือเว็บไซต์ที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ ไซต์ที่ดูเหมือนว่าจะมีการรักษาความปลอดภัยที่อ่อนแอจะไม่ทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกมั่นใจในการมอบข้อมูลติดต่อส่วนตัวหรือการชำระเงินของตน การใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ โดยเฉพาะเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

การแสดงโลโก้และสัญลักษณ์ของบริษัทรักษาความปลอดภัยที่น่าเชื่อถือ เช่น Norton หรือ McAfee สามารถช่วยแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของเว็บไซต์อย่างจริงจัง คุณยังสามารถเพิ่มความไว้วางใจได้ด้วยการแสดงโลโก้ของวิธีการชำระเงินที่คุณยอมรับ

มาตรการรักษาความปลอดภัยอีกประการหนึ่งที่สามารถสร้างความน่าเชื่อถือคือการเพิ่มใบรับรอง Secure Sockets Layer (SSL) ให้กับไซต์ WordPress ของคุณ การเห็นไอคอนรูปแม่กุญแจในเบราว์เซอร์จะทำให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าไซต์ของคุณน่าเชื่อถือ:

URL ที่ปลอดภัยในแถบเบราว์เซอร์

เมื่อเป็นเรื่องของการป้องกันมัลแวร์และแฮกเกอร์ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ไซต์ WordPress ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ คุณลักษณะ Safe Updates ของ ManageWP ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตไซต์ทั้งหมดของคุณได้โดยตรงในแดชบอร์ดของคุณ เพียงคลิกปุ่ม:

คุณลักษณะการอัปเดตที่ปลอดภัย

นอกจากนี้ยังสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติก่อนดำเนินการอัปเดต ดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการอัปเดต คุณสามารถคืนค่าไซต์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้ทันที

นอกจากนี้ คุณลักษณะการตรวจสอบความปลอดภัย ของเรายังช่วยให้คุณทำการสแกนความปลอดภัยของไซต์ทั้งหมดที่คุณดูแลอยู่ ดังนั้นคุณจะทราบว่าไซต์ใดอยู่ในบัญชีดำ มีมัลแวร์สำหรับการเริ่มต้น และมาพร้อมกับการตรวจสอบอัตโนมัติในเวอร์ชันพรีเมียม

5. แสดงบทวิจารณ์ของลูกค้า

หากคุณต้องการแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าคุณมีเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ ทำไมไม่ให้ผู้ใช้หรือลูกค้าคนก่อนๆ แบ่งปันเรื่องราวและประสบการณ์ของพวกเขาล่ะ การแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าจะทำให้แบรนด์ของคุณมีความเป็นมนุษย์ นอกจากนี้ยังแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่ามีผู้อื่นซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากคุณ และไซต์ของคุณถูกต้องตามกฎหมาย

ในความเป็นจริง นักวิจัยพบว่าผู้บริโภคเกือบ 95% อ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนซื้อผลิตภัณฑ์ ยิ่งไปกว่านั้น การแสดงบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของคุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ 270% การแสดงความเห็นบนไซต์ของคุณไม่เพียงแต่สามารถสร้างความไว้วางใจให้กับผู้เยี่ยมชมเท่านั้น แต่ยังเพิ่มโอกาสที่จะเกิด Conversion อีกด้วย

หากต้องการเพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้าลงในเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกปลั๊กอิน WordPress ที่มีอยู่มากมาย หนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมคือบทวิจารณ์ของลูกค้า WP:

ปลั๊กอินรีวิวลูกค้า WP

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณสร้างหน้าบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมบทวิจารณ์และคำรับรอง ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การให้คะแนนดาว แบบฟอร์มการส่งบทวิจารณ์ และตัวเลือกการแสดงผลที่ปรับแต่งได้เพื่อแสดงบทวิจารณ์ในลักษณะที่ดึงดูดสายตา ผู้เยี่ยมชมรายใหม่สามารถค้นหาและสำรวจเครื่องหมายความน่าเชื่อถือที่สำคัญเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าที่พึงพอใจเขียนรีวิวได้ด้วยการส่งอีเมลติดตามผลหลังการซื้อ มอบสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับการส่งรีวิว หรือสร้างกระบวนการส่งรีวิวที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถใช้แคมเปญอีเมลอัตโนมัติเพื่อขอคำวิจารณ์จากลูกค้าได้ไม่นานหลังจากเสร็จสิ้นการซื้อหรือโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

บทสรุป

ลูกค้าใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งวินาทีในการสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัทของคุณจากเว็บไซต์ของคุณ ทุกอย่างตั้งแต่การออกแบบและรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณไปจนถึงความปลอดภัยและเวลาในการโหลดจะเป็นตัวกำหนดว่าเว็บไซต์นั้นน่าเชื่อถือหรือไม่ ดังนั้น การสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้ไซต์ของคุณจึงต้องใช้กลยุทธ์ที่มีหลายแง่มุม

ตามที่เราได้พูดคุยไปแล้ว มีห้าขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้เว็บไซต์ WordPress ของคุณ:

  1. การกำจัดความคิดเห็นที่เป็นสแปม
  2. รักษาสถานะการออนไลน์และประสิทธิภาพในระดับสูง
  3. แก้ไขลิงก์ที่เสียหาย
  4. ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด
  5. กำลังแสดงรีวิวจากลูกค้า

กลยุทธ์ที่คุณใช้เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้ไซต์ WordPress ของคุณมีอะไรบ้าง แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง!

เครดิตภาพ: Unsplash

ข้อความที่ตัดตอนมา:

หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย คุณจะต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์นั้นน่าเชื่อถือ หากผู้เข้าชมไม่คิดว่าตนสามารถเชื่อถือไซต์ของคุณได้ ก็ไม่น่าจะโต้ตอบกับไซต์หรือซื้อสินค้า โชคดีที่มีเทคนิคง่ายๆ หลายประการที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของคุณ ในโพสต์นี้ เราจะสำรวจห้ากลยุทธ์ที่ดีที่สุด!