8 วิธีในการทำลายความยุ่งเหยิงในวันหยุด

Starbucks ได้เปิดตัว Eggnog Latte ซึ่งหมายความว่าวันหยุดกำลังมาถึงเรา สำหรับผู้บริโภค นี่หมายถึงการถูกครอบงำด้วยดีล โฆษณา และข้อเสนอต่างๆ สำหรับคุณ ในฐานะผู้ขาย การหาวิธีแยกตัวเองออกจากการแข่งขัน คุณจะได้ไม่สูญเสียรายได้ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

การสร้างแคมเปญแบบครอบคลุมซึ่งหวังว่าจะพบผู้ชมที่เหมาะสมไม่เพียงพออีกต่อไป ตอนนี้ กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพต้องการให้ผู้ค้าปลีกกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่เหมาะสมในทุกขั้นตอนของการเดินทาง นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณต้องติดตามผู้บริโภคตั้งแต่ความคิดจนถึงการซื้อและมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจตลอด มิฉะนั้น คุณจะพบว่าร้านค้าของคุณหายไปอย่างรวดเร็วท่ามกลางความวุ่นวายในวันหยุด

อย่าตื่นตระหนก – การนำกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมารวมกันนั้นค่อนข้างง่ายด้วยเทคนิคทั้งแปดนี้เพื่อสร้างความโดดเด่นจากความยุ่งเหยิงในวันหยุด แทนที่จะเน้นที่สิ่งใดสิ่งหนึ่ง ให้รวมกลยุทธ์ของคุณเข้าด้วยกัน และเข้าใกล้ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้จากทุกมุม

เสนอชุดวันหยุด

ในปลายเดือนกันยายน Canon ได้เปิดตัวกล้อง 90d ตัวใหม่ น่าเสียดายสำหรับผู้ค้าปลีกที่มีส่วนเกินของรุ่นของฤดูกาลที่แล้ว นี่หมายถึงสต็อกที่ไร้ค่าจำนวนมากที่อาจเกิดขึ้นได้ (ผู้บริโภคต้องการผลิตภัณฑ์ล่าสุดใช่ไหม)

หุ้นเก่าไม่ต้องทิ้ง แทนที่จะทำการบรรจุหีบห่อใหม่เป็นบันเดิลที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

กฎง่ายๆ ข้อหนึ่งสำหรับการทำวิดีโอบล็อกของ Casey Neistat คือ การใช้กล้องที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเข้าถึงได้ และกังวลเกี่ยวกับเรื่องราวมากกว่าอุปกรณ์ ใช่ 90d มี 4K และคุณสมบัติแฟนซีอื่น ๆ แต่ 80d ยังคงเป็นการซื้อที่มั่นคง ใส่เลนส์ที่เหมาะสมสำหรับการทำ vlog และคุณมีชุดที่คุณสามารถทำการตลาดให้กับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นการผลิตวิดีโอ YouTube

และคุณสามารถดำเนินการต่อไปได้ เพิ่มไมโครโฟนราคาไม่แพงและทำให้เป็นแพ็คเกจแบบครบวงจรสำหรับการทำวิดีโอบล็อก จากนั้นใส่กล้ามเนื้อทางการตลาดเบื้องหลังและทำการตลาดไปยังช่องวิดีโอนั้น

ก่อนที่จะละทิ้งผลิตภัณฑ์ ให้หยุดและคิดว่าคุณจะรวมกลุ่มและทำการตลาดกับสินค้าเฉพาะกลุ่มได้อย่างไรเมื่อใกล้ถึงช่วงเทศกาลวันหยุด เมื่อรวมกับคะแนนราคาพิเศษที่ผู้บริโภคไม่สามารถหาได้จากที่อื่น และคุณจะสามารถสร้างรายได้ที่คุณอาจคิดว่าสูญเสียไป

แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

ผู้บริโภคมักรู้สึกว่ากล่องจดหมายของพวกเขาเต็มไปด้วยความยุ่งเหยิงในช่วงเทศกาลวันหยุด เนื่องจากบริษัทส่วนใหญ่ที่ส่งอีเมลไม่ได้ทำอะไรมากไปกว่าการปกปิดรายการด้วยข้อเสนอ พวกเขาไม่ได้ทำอะไรเพื่อปรับแต่งอีเมลที่ส่งไปยังสิ่งที่ผู้ติดตามสนใจจริงๆ

การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป็นกระบวนการในการรับรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้วจัดกลุ่มให้เล็กลง กลุ่มเหล่านี้ (หรือส่วน) จะแบ่งตามความสนใจ กลุ่มหนึ่งอาจสนใจอุปกรณ์กล้อง อีกกลุ่มหนึ่งอาจสนใจในแฟชั่น

โดยใช้บริการเช่น Convertkit คุณสามารถแท็กผู้ใช้ ขณะที่พวกเขาดูไซต์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้แท็กเหล่านั้นเพื่อแบ่งกลุ่มสมาชิกสำหรับข้อเสนอพิเศษเฉพาะสำหรับสิ่งที่พวกเขาสนใจ จากข้อมูลของ Campaign Monitor นักการตลาดสังเกตเห็นว่า ยอดขายเพิ่มขึ้น 760% หลังจากแบ่งกลุ่มแคมเปญอีเมลของ ตน

โดยใช้ตัวอย่างชุดกล้องของเราด้านบน เมื่อผู้ใช้ทำการซื้อ คุณสามารถติดตามผลโดยส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อที่มีอยู่ของพวกเขา ส่วนเสริม เช่น การ์ดมีเดียหรือไฟทำงานได้ดีที่นี่เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่เกี่ยวข้องและสำคัญ เนื่องจากผู้บริโภคยังคงทำงานเพื่อคุณภาพวิดีโอของตนต่อไป

แบ่งปันรายการสินค้าที่ต้องการ

รายการสินค้าที่ต้องการเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้บริโภคในการแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาต้องการกับครอบครัวและเพื่อนฝูง ในฐานะผู้ค้า คุณต้องเปิดใช้งานเส้นทางการซื้อของขวัญได้เร็วขึ้นและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง

น่าเสียดายที่ร้านค้าออนไลน์บางแห่งไม่อนุญาตให้ลูกค้าแบ่งปันรายการสินค้าที่ต้องการกับเพื่อน ๆ หลายคนไม่มีฟังก์ชันรายการสินค้าที่ต้องการสำหรับผู้ใช้ หากนั่นคือร้านค้า WooCommerce ของคุณ ให้หยุดและรับ WooCommerce Wishlists addon ทันที ปลั๊กอินนี้ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเพิ่มรายการสินค้าที่ต้องการในร้านค้าของคุณ ซึ่งเป็นรายการที่สามารถแชร์และค้นหาได้แบบสาธารณะ

ประโยชน์ของรายการความปรารถนาอีกประการหนึ่งที่มักไม่ค่อยเข้าใจคือสามารถใช้เป็นหลักฐานทางสังคมได้ Banggood.com ทำได้โดยการแสดงจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มผลิตภัณฑ์เฉพาะในรายการสินค้าที่ต้องการถัดจากคำอธิบายรายการ ผู้ใช้ส่วนใหญ่สนใจสินค้า ผู้ใช้รายอื่นจะมีโอกาสซื้อมากขึ้น

เสนอกลับในประกาศแจ้งสต็อก

ในปี 2018 Retail Dive พบว่า ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสูญเสียยอดขาย 22 พันล้านดอลลาร์เนื่องจากขาดสต็ อก สถิตินี้ไม่ได้ดีขึ้นเลย แทนที่จะรอ ผู้บริโภคออนไลน์สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์จากที่อื่นได้ง่ายขึ้น พวกเขาอยู่ห่างจากคู่แข่งเพียงไม่กี่คลิก การช้อปปิ้งออนไลน์แซงหน้าการซื้อในร้านค้าอย่างหวุดหวิดในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 เพื่อรักษาสถานะที่เป็นอยู่ ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องมอบประสบการณ์การเติมเต็มที่คล้ายกับร้านค้าจริง

การนำเสนอการแจ้งเตือนแก่ลูกค้าของคุณ เมื่อ มีสินค้ากลับมาในสต็อก คุณกำลังสร้างความไว้วางใจ ร้านค้าหลายแห่งมียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมากภายในหนึ่งเดือน เนื่องจากผู้บริโภคได้รับอีเมลเมื่อมีสินค้าพร้อมให้ซื้อ

เสนอการสัมมนาผ่านเว็บ

คุณเคยซื้อของบางอย่างแล้วนึกขึ้นได้ว่าคุณไม่เข้าใจวิธีเพิ่มศักยภาพของสิ่งนั้นจริงๆ หรือไม่? ฉันเป็นเช่นนั้นกับกล้องที่ "ดี" ตัวแรกของฉัน ฉันรู้สึกตื่นเต้นที่จะใช้มัน แต่ก็ผิดหวังเพราะฉันไม่ได้ผลลัพธ์ที่คาดหวังไว้ คุณอยู่ในตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบที่จะให้คุณค่ากับคู่แข่งของคุณ

รับชุดกล้อง 80d การนำเสนอเวิร์กชอปเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งานวิดีโอ YouTube ถือเป็นการเสนอเส้นทางที่ชัดเจนให้กับลูกค้า ไม่เพียงแต่ในแง่ของการขยายความรู้ผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่จะช่วยให้พวกเขาพัฒนาทักษะของตนได้อีกด้วย คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการจัดวางไมโครโฟน สิ่งที่ต้องทำเพื่อให้มีเรื่องราวที่ดี จากนั้นจึงอธิบายพื้นฐานบางอย่างในการเตรียมวิดีโอของคุณสำหรับการเผยแพร่ จุดสัมผัสแต่ละจุดเหล่านี้เปิดโอกาสให้คุณนำเสนออุปกรณ์ที่ดีกว่าที่จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้บริโภคและผลกำไรของคุณ

แม้ว่าจะมีใครยังไม่ได้ซื้อชุดรวมนั้น ให้พวกเขาสมัครแล้วเสนอชุดรวมเมื่อสิ้นสุดการสัมมนาทางเว็บ คุณได้รวบรวมอีเมลของพวกเขาเพื่อใช้ในกลุ่มอีเมลของคุณในภายหลัง และคุณได้แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคุณมากกว่าคู่แข่งเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ

จัดส่งฟรี

การจัดส่งฟรีมักถูกมองว่าเป็นตัวเลือกที่มีราคาแพงสำหรับผู้ค้าปลีกรายย่อย แต่ อาจไม่แพงเท่าที่คุณ คิด

การทดสอบ A/B ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบความแตกต่างของปริมาณการสั่งซื้อระหว่างการจัดส่งฟรีและแบบชำระเงินได้ ในหลายกรณี การเสนอการจัดส่งฟรีจะเพิ่มปริมาณการสั่งซื้อจนถึงจุดที่รายได้เพิ่มขึ้นเพียงพอที่จะชดเชยค่าขนส่ง

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าค่าจัดส่งฟรีของคุณมีราคาสูงขึ้น ก็ถึงเวลาที่จะดูว่าเกณฑ์ขั้นต่ำเปลี่ยนแปลงตัวเลขนั้นหรือไม่ การเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อมากกว่า $40 อาจเปลี่ยนเป็นศูนย์กำไรสำหรับคุณ ถ้าใช่ อย่าลืมแจ้งผู้ใช้ว่าราคาอยู่ที่ 38 ดอลลาร์สหรัฐฯ และเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่ช่วยให้พวกเขาได้รับการจัดส่งฟรี จากนั้นเตือนพวกเขาหลังจากที่พวกเขาตรวจสอบว่าพวกเขาประหยัดเงินด้วยการจัดส่งฟรี

กลยุทธ์อื่นๆ ที่จะใช้คือการเสนอการจัดส่งฟรีเฉพาะในข้อเสนอการจัดส่งที่ถูกที่สุดของคุณ หรือเฉพาะในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เหมาะสมเท่านั้น คุณอาจเพิ่มค่าขนส่งเป็นราคาสินค้าได้โดยเพิ่มราคาขึ้นเล็กน้อยแล้วเน้นว่าสินค้ามาพร้อมกับค่าจัดส่งฟรี

ทดสอบแคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณ

เมื่อถึงจุดหนึ่ง เราทุกคนมุ่งหน้าไปยังผู้ค้าอีคอมเมิร์ซคนโปรดและเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของเรา เพียงปล่อยให้พวกเขาอยู่ที่นั่นและอาจไม่เคยทำการซื้อเลย ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถเห็นอัตราการละทิ้งรถเข็นระหว่าง 55% และ สูง ถึง 80%

อย่างไรก็ตาม ด้วยแคมเปญอีเมลการละทิ้งรถเข็นที่มั่นคง คุณสามารถเห็นผู้บริโภคเหล่านั้นมากถึง 45% กลับมาที่รถเข็นของตนและอาจทำการซื้อ

ใช้เครื่องมือเช่น Jilt หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าแคมเปญ Jilt สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ และทำให้การจับอีเมลเป็นเรื่องง่าย เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการแคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถใช้ Jilt เพื่อเสนอส่วนลดแบบไดนามิกสำหรับสินค้าที่เหลืออยู่ในรถเข็นได้อีกด้วย

แคมเปญรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างจะช่วยให้คุณโดดเด่นจากฝูงชนในวันหยุด ผู้บริโภคเคยอยู่บนไซต์ของคุณแล้ว พวกเขารู้ว่าคุณเป็นใคร ดังนั้นในขณะที่คุณมีความสดใหม่ในใจของพวกเขา การส่งการแจ้งเตือนที่ชัดเจนและดำเนินการได้จะนำธุรกิจของพวกเขากลับมา ผู้บริโภคมาก ถึง 50% ที่คลิกอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งจะกลายเป็นผู้ ซื้อ

สร้างความแตกต่างให้กับตัวเองในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

ใกล้ถึงวันหยุดแล้ว ให้ถามตัวเองว่าคุณจะโอบรับฤดูกาลนี้อย่างไรในแบบที่ทำให้คุณโดดเด่น คุณมีสุนัขที่คุณสามารถแต่งตัวได้หรือไม่? คุณสามารถตกแต่งต้นไม้ในผลิตภัณฑ์ของคุณและแชร์บนโซเชียลมีเดียได้หรือไม่?

ใช้เวลาวันหยุดเพื่อสร้างส่วนทางการตลาดที่ผู้บริโภคจะพบว่ามีอารมณ์ขันและต้องการแบ่งปัน ไม่ มันอาจไม่แพร่ระบาด แต่คุณจะยังสร้างความไว้วางใจและแบรนด์ของคุณต่อไป และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ใช่ ช่วงวันหยุดเป็นช่วงที่คนเยอะ เราทุกคนต่างพยายามเรียกร้องความสนใจจากหลายสิ่งหลายอย่าง แต่ด้วยความทุ่มเทเพียงเล็กน้อย คุณจึงมั่นใจได้ว่าร้านค้าของคุณจะไม่สูญเสียรายได้ในช่วงวันหยุดนี้

สร้างความแตกต่างให้กับร้านค้าของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ด้วย WooCommerce ที่มีการจัดการ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีเครื่องมือที่จำเป็นในการทำลายความยุ่งเหยิงในวันหยุดให้เป็นมาตรฐาน เริ่ม เลย