9 การปรับแต่งหน้า Landing Page ง่าย ๆ ที่จะช่วยเพิ่ม Conversion ของคุณ

อัตราการแปลงโดยทั่วไปแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม

ในอีกด้านหนึ่ง ธุรกิจปรับปรุงบ้านมักเห็นอัตรา Conversion ที่ค่อนข้างต่ำ โดยโดยเฉลี่ยในปี 2564 อยู่ที่ 7.2% ในทางกลับกัน มี CR เฉลี่ยที่น่าประทับใจ 18.2% ที่ทำคะแนนโดยธุรกิจจัดเลี้ยงและร้านอาหารซึ่งดูเหมือนว่าเป็นความฝันของผู้นำธุรกิจทุกคน

ตำแหน่งที่บริษัทของคุณอยู่ในขอบเขตนี้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสาขาความเชี่ยวชาญของคุณ ประเภทของผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณนำเสนอ และระดับการแข่งขันในช่องเฉพาะของคุณ

อย่างไรก็ตาม พูดได้อย่างปลอดภัยว่า ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มก็ตาม มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณ และปรากฎว่าการปรับแต่งหน้า Landing Page ต่อไปนี้มีศักยภาพที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการแปลง

เข้าเรื่องกันเลย

เลย์เอาต์ การออกแบบ และแฮ็ก UX เพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่น

เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณให้มีอัตรา Conversion สูงขึ้น จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือการออกแบบหน้า

เป็นที่ยอมรับว่าการเปลี่ยนแปลงการออกแบบเว็บที่รุนแรงที่สุดนั้นยากที่จะนำไปใช้ ท้ายที่สุดแล้ว การออกแบบที่ยอดเยี่ยมนั้นสามารถทำได้ในขั้นตอนการวางแผนและในขณะที่เลือกธีมของไซต์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ด้วยการใช้เวลาในการระบุและปรับแต่งองค์ประกอบที่อาจเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าหน้า Landing Page ของคุณมีโอกาสสูงสุดในการขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจของคุณ

การวางตำแหน่งเนื้อหา

เมื่อพยายามเพิ่มอัตราการแปลงหน้า Landing Page ด้วยการเปลี่ยนแปลงการออกแบบเว็บไซต์ วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายคือการทราบตำแหน่งเนื้อหา ที่ มีมูลค่าสูงของคุณอย่างแม่นยำ

การวิจัยจาก NN Group เปิดเผยว่า แม้จะพร้อมที่จะเลื่อนดูข้อมูลที่มีค่า แต่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตยังคงใช้เวลาส่วนใหญ่ในการดูหน้าเว็บ ในครึ่ง หน้าบน

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสมเหตุผลเท่านั้นที่องค์ประกอบที่กระตุ้นให้เกิด Conversion บนหน้า Landing Page ของคุณต้องมองเห็นได้ภายในหน้าจอแรก

สำหรับตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการแฮ็กนี้ ให้ดูที่หน้า Landing Page ของ UnscramleX Scrabble Word Finder

ทีมออกแบบของแบรนด์นี้ทราบดีว่าผู้ที่มาที่เว็บไซต์ต้องการเข้าถึงเครื่องมือฟรี จึงตัดสินใจวางไว้ที่ส่วนบนสุดของหน้า ซึ่งรับประกันได้ว่าผู้เข้าชมเว็บทุกคนจะสังเกตเห็นและใช้งาน

ตำแหน่ง CTA

แฮ็คการออกแบบเว็บที่สองที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อขับเคลื่อนการแปลงหน้า Landing Page คือการ ปรับตำแหน่งการเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณให้ เหมาะสม

โดยทั่วไป CTA ของหน้า Landing Page หลักจะอยู่ในส่วนล่างซ้ายของส่วนหัวของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้เยี่ยมชมเว็บทำ Conversion ให้พิจารณาว่าเนื้อหาของคุณมีโครงสร้างอย่างไร แล้วเพิ่ม CTA ที่ส่วนท้ายของแต่ละส่วนที่อาจกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณดำเนินการ

สำหรับตัวอย่างตำแหน่ง CTA ที่ยอดเยี่ยม โปรดดูที่หน้าแรกของ CoSchedule

อย่างที่คุณเห็น แบรนด์ SaaS นี้มีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจด้านล่างหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์แต่ละหมวดหมู่ ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรียนรู้เกี่ยวกับโซลูชันซอฟต์แวร์ได้ง่ายขึ้น และหวังว่าจะแปลงเป็นผู้ใช้

ใช้วิดีโอ

รายงาน State of Video 2022 ของ Vidyard พบว่า 93% ของนักการตลาด เชื่อว่าวิดีโอจะแปลงวิดีโอที่เหมือนกันหรือดีกว่ารูปแบบเนื้อหาอื่นๆ

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสมเหตุผลเท่านั้นที่คุณควรสำรวจวิธีการเพิ่มไปยังหน้า Landing Page ที่คุณต้องการเพิ่ม Conversion

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้แฮ็คนี้คือการสร้างตัวอธิบายสั้นๆ แต่ให้ข้อมูลที่คุณจะวางไว้บนหน้า Landing Page ของคุณ

Zendesk เลือกแนวทางนี้บนหน้า Landing Page ของฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งจะแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ระบุจุดบอดทั่วไปและนำเสนอโซลูชันที่มีให้

การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

จากข้อมูลของ Oberlo พบว่ามากกว่า 58% ของทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตทั้งหมดมาจากอุปกรณ์พกพา ดังนั้น เพื่อเพิ่มการแปลงหน้า Landing Page ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณดูดีบนหน้าจอขนาดเล็ก

สิ่งที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพเพจของคุณสำหรับมือถือคือการเลือกธีม WordPress ที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยให้คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังใช้แนวทาง DIY ในการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ทำตามเคล็ดลับจากบทความนี้ นอกจากนี้ อย่าลืมทดสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อรับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม

ตัวเลือกการติดต่อ

การเดินทางของผู้ซื้อไม่ใช่กระบวนการเชิงเส้น และไม่ใช่แค่นั้น แต่การวิจัยชี้ให้เห็นว่า โดยเฉลี่ยแล้ว ต้องใช้เวลาหกถึงแปดครั้งระหว่างการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและการขาย เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณต้องใช้ทุกโอกาสเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion

และมันก็เกิดขึ้นที่ การอนุญาตให้กลุ่มเป้าหมายของคุณติดต่อกับทีมขายของคุณ สามารถช่วยคุณได้

ดังนั้น ในขณะที่คุณสำรวจการแฮ็กที่จะช่วยเพิ่ม Conversion บนหน้า Landing Page ของคุณ ให้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มตัวเลือกการติดต่อสองสามรายการให้กับเนื้อหาออนไลน์เหล่านี้

คุณสามารถไปที่เส้นทางเดิมและใส่ปุ่มแชทสดที่มุมล่างขวาของไซต์ของคุณ หรือสำหรับแนวทางที่มุ่งเน้นผู้ใช้มากขึ้น ให้เพิ่ม CTA การติดต่อเชิงโต้ตอบลงในหน้าเว็บของคุณ เช่นเดียวกับที่ใช้ในหน้า Landing Page คู่มือการแจ้งเตือนทางการแพทย์สำหรับผู้ซื้อ

รวมการแสดงตัวอย่างผลิตภัณฑ์บนหน้า Landing Page ของคุณ

สุดท้าย อย่าลืมสร้าง ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ ที่จะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเห็นและสัมผัสกับประโยชน์ของการใช้โซลูชันของคุณ

ไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน

แน่นอนว่าคุณสามารถสร้างการสาธิตเชิงโต้ตอบได้ ดังตัวอย่างด้านล่างโดย Oakley ซึ่งจะแนะนำผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณตลอดกระบวนการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

แต่อย่าลืมว่าบล็อกข้อความธรรมดาๆ ที่เสริมด้วยรูปภาพผลิตภัณฑ์หรือภาพหน้าจอในแอปสามารถโน้มน้าวให้ผู้เข้าชมเว็บทำ Conversion ได้มากพอๆ กัน

เพียงตรวจสอบว่า Preset Love บรรลุผลได้อย่างไรโดยไม่มีอะไรมากไปกว่าภาพ Before/After สำหรับพรีเซ็ต Lightroom ธีมฤดูใบไม้ร่วงแต่ละภาพ

คัดลอกเว็บไซต์และปรับแต่งเนื้อหาเพื่อเพิ่ม Conversion

เมื่อคุณปรับการออกแบบหน้า Landing Page ให้เหมาะสมเพื่อกระตุ้น Conversion แล้ว ก็ถึงเวลาสำรวจวิธี ปรับปรุงสำเนาเว็บไซต์ของคุณ

แม้ว่าจะดูไม่เป็นเช่นนั้น แต่การคัดลอกเว็บก็มีส่วนสำคัญในการช่วยให้คุณแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บได้

ประการแรก ช่วยให้คุณสามารถวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ (และผลิตภัณฑ์ของคุณ) ในลักษณะที่ดึงดูดผู้ชมของคุณ แต่ที่สำคัญกว่านั้น มันสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณในระดับที่จะเพิ่มยอดขายและความภักดี

เพื่อช่วยคุณระบุการปรับแต่งหน้า Landing Page ที่จะช่วยเพิ่มอัตราการแปลง มาดูวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพสำเนาเว็บและเนื้อหาของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

จัดการกับจุดปวดของลูกค้า

จากการวิจัยของ Adobe พบว่า 76% ของผู้บริโภคกล่าวว่าแบรนด์จำเป็นต้องแสดงให้เห็นว่าตนเข้าใจความต้องการและความผิดหวังของลูกค้า

ดังนั้น หากคุณต้องการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้น่าเชื่อถือ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือใช้สำเนาหน้า Landing Page เพื่อจัดการกับ ปัญหาของลูกค้า

ไม่จำเป็นต้องเป็นวิทยาศาสตร์จรวด ที่จริงแล้ว หากคุณดูที่หน้า Landing Page ของ Sunrise's Invoicing คุณจะเห็นว่าแบรนด์นั้นโดดเด่นอย่างเชี่ยวชาญเพียงแค่ให้คำมั่นสัญญากับผู้ชมว่าผลิตภัณฑ์ "ช่วยให้ [พวกเขา] ได้รับเงินตรงเวลาทุกครั้ง"

เน้นที่ความสามารถในการอ่าน

การปรับแต่งที่ง่ายแต่สร้างผลกระทบสูงอีกอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้บนหน้า Landing Page คือการแก้ไขสำเนาเว็บของคุณในลักษณะที่จะช่วยให้คุณ ได้คะแนนความสามารถในการอ่านที่สูงขึ้น

ในรายงานเปรียบเทียบ Conversion ล่าสุด Unbounce ได้พิสูจน์ว่าการนับคำและความสะดวกในการอ่านส่งผลต่อการแปลง แม่นยำยิ่งขึ้น องค์กรนี้พบว่าข้อความที่สั้นและเรียบง่ายบนหน้าอีคอมเมิร์ซนำไปสู่ ​​CR ที่สูงขึ้นมาก

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มการแปลงหน้า Landing Page คือการเรียกใช้สำเนาเว็บของคุณผ่านตัวตรวจสอบความสามารถในการอ่าน เช่น Hemingway

ตามหลักการแล้ว ให้ตั้งเป้าไว้ที่คะแนนความสามารถในการอ่านระดับ 5 หรือระดับ 6 และแม้ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและผู้ใช้มืออาชีพ ให้ใช้ทุกโอกาสเพื่อทำให้สำเนาของคุณเข้าใจและจดจำได้ง่ายขึ้น

อย่าละทิ้งองค์ประกอบที่ส่งเสริมความไว้วางใจ

สุดท้าย อย่าลืมว่าการเขียนและโปรโมตเนื้อหาของคุณส่งผลโดยตรงต่อความรวดเร็วในการที่ผู้ชมของคุณจะไว้วางใจคุณ (และส่งผลให้แปลงเป็นลูกค้า)

ดังนั้น พยายามอย่างเต็มที่เพื่อ ใช้สัญญาณความน่าเชื่อถือและหลักฐานทางสังคม บนหน้าเว็บของคุณ

วิธีง่ายๆ ในการทำเช่นนี้คือการรวมบทวิจารณ์หรือการให้คะแนนไว้ในหน้า Landing Page ของคุณ ตัวอย่างเช่น Evernote คำพูดที่สื่อได้รับการกล่าวถึงจากสิ่งพิมพ์ที่เชื่อถือได้บนหน้า Landing Page ของ Professional Plan เพื่อโน้มน้าวให้ผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญเริ่มการทดลองใช้ฟรี

แต่แน่นอนว่านี่ไม่ใช่วิธีเดียวที่จะส่งเสริมความไว้วางใจกับสำเนาเว็บไซต์ของคุณ

บางครั้ง บางสิ่งที่ไม่ซับซ้อนเท่าการเพิ่มชีวประวัติของผู้เขียนในหน้า Landing Page ดังที่แสดงในบทความเรื่อง Sleep Junkie Best Mattresses ประจำปี 2022 ด้านล่าง จะช่วยคุณได้มากเกินพอที่จะโน้มน้าวผู้ชมให้ไว้วางใจแบรนด์ของคุณและเลือกผลิตภัณฑ์/บริการ

ห่อ

อย่างที่คุณเห็น การเพิ่ม Conversion บนหน้า Landing Page ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องที่ท้าทาย อันที่จริง การปรับแต่งส่วนใหญ่ที่กล่าวถึงในคู่มือนี้เป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง

แน่นอน หากคุณต้องการมั่นใจ 100% ว่าเว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นเพื่อให้ได้อัตราการแปลงในระดับถัดไป ไม่ควรปรึกษานักพัฒนาเว็บมืออาชีพและนักเขียนคำโฆษณา ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุดโดยไม่ต้องสะดุดในความมืด