BigCommerce กับ Shopify สำหรับร้านค้าออนไลน์: ใครชนะในปี 2024
เผยแพร่แล้ว: 2024-06-13คุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะเปิดตัวธุรกิจสู่โลกออนไลน์แต่กำลังดิ้นรนเพื่อค้นหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดหรือไม่? คุณอาจเคยได้ยิน Shopify และ Bigcommerce และต้องการดูว่าสิ่งใดที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากกว่า พวกเขาเป็นสองชื่อที่โดดเด่นที่สุดในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ด้วยการได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง การตัดเสียงรบกวนทางการตลาดและการกำหนดว่าแพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุดอาจเป็นเรื่องท้าทาย คู่มือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้การตัดสินใจนั้นง่ายขึ้นและให้การเปรียบเทียบเชิงลึกของ BigCommerce กับ Shopify
- 1 Bigcommerce กับ Shopify โดยสรุป
- 1.1 BigCommerce คืออะไร?
- 1.2 Shopify คืออะไร
- 2 ราคา
- 2.1 ราคา Bigcommerce
- 2.2 ราคาของ Shopify
- 3 ใช้งานง่าย
- 3.1 BigCommerce ใช้งานง่าย
- 3.2 Shopify ความง่ายในการใช้งาน
- 4 ธีมและการออกแบบ
- 4.1 ธีมและการออกแบบ Bigcommerce
- 4.2 Shopify ธีมและการออกแบบ
- 5 คุณสมบัติทางธุรกิจและการพาณิชย์
- 5.1 คุณสมบัติธุรกิจและการค้าของ Bigcommerce
- 5.2 ฟีเจอร์ของ Shopify Business & Commerce
- 6 คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- 6.1 คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ BigCommerce
- 6.2 ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ของ Shopify
- 7 การตลาดและ SEO
- 7.1 การตลาด BigCommerce และ SEO
- 7.2 การตลาดของ Shopify และ SEO
- 8 การสนับสนุนลูกค้าและแหล่งข้อมูล
- 8.1 การสนับสนุนลูกค้า BigCommerce
- 8.2 ทรัพยากร BigCommerce
- 8.3 การสนับสนุนลูกค้าและแหล่งข้อมูลของ Shopify
- 8.4 ทรัพยากรของ Shopify
- 9 BigCommerce กับ Shopify: อันไหนดีกว่ากัน?
- 10 ทางเลือกที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับ BigCommerce และ Shopify
- 11 คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Bigcommerce กับ Shopify ได้อย่างรวดเร็ว
BigCommerce คืออะไร?
BigCommerce เป็นแพลตฟอร์มการค้าอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งพร้อมเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่รองรับร้านค้าออนไลน์โดยเฉพาะ แพลตฟอร์มนี้แตกต่างจากผู้สร้างเว็บไซต์ทั่วไป โดยนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลายที่จำเป็นสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงการจัดการรายการผลิตภัณฑ์และสินค้าคงคลัง การบูรณาการเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย และการจัดหาเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เพื่อดึงดูดลูกค้า
แพลตฟอร์มดังกล่าวมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายพร้อมเครื่องมือลากและวางและธีมที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า ช่วยให้ผู้ประกอบการที่มีความรู้ด้านเทคนิคเพียงเล็กน้อยสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ระดับมืออาชีพได้ สิ่งนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจประหยัดเวลาและเงินในการพัฒนาเว็บไซต์ เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มยอดขายได้
และแตกต่างจากแพลตฟอร์มการค้าส่วนใหญ่ Bigcommerce ทำงานร่วมกับ WordPress
Shopify คืออะไร?
Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมซึ่งเพิ่มเป็นสองเท่าของเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย แพลตฟอร์มนี้ต่างจากผู้สร้างเว็บไซต์ทั่วไปตรงที่จัดลำดับความสำคัญของความต้องการเฉพาะของร้านค้าออนไลน์ ด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากและวางและไลบรารีธีมที่ออกแบบไว้ล่วงหน้ามากมาย ผู้ประกอบการที่ไม่มีประสบการณ์ในการเขียนโค้ดจะสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตาเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้
Shopify ผสานรวมฟีเจอร์ที่สำคัญ เช่น เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง และเครื่องมือทางการตลาด สิ่งนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และลูกค้าของตนโดยไม่ต้องจมอยู่กับความซับซ้อนทางเทคนิคในการสร้างและบำรุงรักษาร้านค้าออนไลน์ Shopify จัดการงานเบื้องหลัง เพิ่มศักยภาพให้ผู้ประกอบการจัดการและทำให้การนำเสนอตัวตนในโลกออนไลน์ของพวกเขาเติบโตขึ้น
ดูบทวิจารณ์โดยละเอียดของเราเกี่ยวกับ Shopify
ราคา
การเลือกแผนการกำหนดราคาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งส่งผลต่องบประมาณและเส้นทางการเติบโตของคุณ ทั้ง BigCommerce และ Shopify มีแผนต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจในขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่เพิ่งเริ่มต้นไปจนถึงการขยายองค์กร เรามาเจาะลึกแผนเหล่านี้เพื่อเป็นแนวทางในการเลือกแผนที่สอดคล้องกับข้อจำกัดทางการเงินและความทะเยอทะยานทางธุรกิจของคุณ
ราคา BigCommerce
BigCommerce ช่วยให้คุณเข้าถึงแผนฟรีเป็นเวลา 15 วันก่อนตัดสินใจเลือกแผนองค์กรของคุณ นี่คือแผนระดับพรีเมียมของแพลตฟอร์มนี้:
- มาตรฐาน ($39 ต่อเดือน): แผนนี้สำหรับบุคคลทั่วไปที่สามารถขายของออนไลน์ผ่านร้านค้าออนไลน์ของตนได้ มีหน้าร้านสูงสุดสามแห่งและมีค่าใช้จ่าย 30 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับหน้าร้านเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังมีสถานที่จัดเก็บสินค้าคงคลังสูงสุดสี่แห่งและสร้างยอดขายออนไลน์ได้ 50,000 ดอลลาร์ต่อปี
- บวก ($105 ต่อเดือน): แผนนี้เหมาะสำหรับบุคคลที่ต้องการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยใช้เครื่องมือทางการตลาดเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง มีหน้าร้านสูงสุดห้าแห่งและมีค่าใช้จ่าย 50 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับหน้าร้านเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังมีสถานที่จัดเก็บสินค้าคงคลังมากถึงห้าแห่งและสร้างยอดขายออนไลน์ได้ 80,000 ดอลลาร์ต่อปี
- Pro ($399 ต่อเดือน): แผนนี้เหมาะสำหรับบุคคลที่ต้องการขยายธุรกิจที่กำลังเติบโตด้วยฟีเจอร์ที่ครอบคลุม มันขยายในแผน Plus โดยจัดให้มีหน้าร้านหลายร้านสูงสุดแปดแห่ง โดยมีค่าใช้จ่าย 100 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับหน้าร้านเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังมีสถานที่จัดเก็บสินค้าคงคลังมากถึงแปดแห่งและสร้างยอดขายออนไลน์ได้ 400,000 ดอลลาร์ต่อปี
เป็นเรื่องดีที่แผนทั้งหมดเหล่านี้ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม
ราคา Shopify
Shopify นำเสนอโมเดลราคาสี่ระดับอเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยฟีเจอร์ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของคุณ
- แผนพื้นฐาน ($25/เดือน): เหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ใหม่ แผนนี้มีมากกว่าแค่พื้นฐาน ประกอบด้วยฟีเจอร์ที่สำคัญ เช่น การสร้างเว็บไซต์ การประมวลผลการชำระเงิน และการรายงานขั้นพื้นฐาน นอกจากนี้ยังมอบส่วนลดการจัดส่งและรองรับบัญชีพนักงานได้มากถึงสองบัญชี ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ
- แผน 'Shopify' มาตรฐาน ($65/เดือน): แผนนี้ได้รับการปรับแต่งสำหรับธุรกิจขนาดกลางและปรับปรุงแผนพื้นฐานด้วยเครื่องมือการรายงานขั้นสูง ส่วนลดการจัดส่งที่เพิ่มขึ้น และการสนับสนุนสำหรับบัญชีพนักงานสูงสุดห้าบัญชี เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายและขยายขนาด
- แผนขั้นสูง ($399/เดือน): ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่มีการเติบโตสูงสุด โดยมีฟังก์ชันการทำงานระดับสูงสุด โดยมีคุณลักษณะการรายงานขั้นสูงและค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตที่ต่ำที่สุด และรองรับบัญชีพนักงานได้ถึง 15 บัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจขนาดใหญ่มีทุกสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ
- Plus Plan ($2300 ต่อเดือน): อยู่ในตำแหน่งมาตรฐานทองคำสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซชั้นนำ แผนนี้เสนออัตราค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่แข่งขันได้มากที่สุดและชุดเครื่องมือสำหรับปรับแต่งการวิเคราะห์ ขั้นตอนการชำระเงิน สินค้าขายส่งและการจัดการสินค้าคงคลัง สิทธิพิเศษสำหรับสัญญาหนึ่งปีและสามปี จะให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่มุ่งสู่ความสำเร็จสูงสุด
ทุกแผนให้บริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านการแชทหรืออีเมล ในขณะที่การสนับสนุนทางโทรศัพท์มีให้เฉพาะในแผน Plus เท่านั้น คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้ฟรี 3 วันได้อีกด้วย
ผู้ชนะ: Shopify
Shopify เสนออัตราการแข่งขันที่มากขึ้นในระดับต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลายและขั้นตอนการเติบโต ด้วยการกำหนดราคาระดับเริ่มต้นที่ต่ำกว่าเริ่มต้นที่ $25/เดือน เทียบกับ BigCommerce ที่ $39/เดือน Shopify มอบตัวเลือกที่คุ้มค่าสำหรับร้านค้าออนไลน์ใหม่
แผนการกำหนดราคา | ราคาเริ่มต้นของ BigCommerce สำหรับร้านค้าใหม่จะสูงกว่าที่ 39 ดอลลาร์ต่อเดือน เทียบกับ Shopify ที่ 25 ดอลลาร์ แม้ว่า BigCommerce จะนำเสนอฟีเจอร์ที่คล้ายกันในราคาสูงสุด แต่แผน Plus $2,300 ต่อเดือนของ Shopify แต่ก็ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม | ผู้ชนะ เริ่มต้นที่ $ 25 ต่อเดือน Shopify ราคาถูกกว่าสำหรับร้านค้าใหม่เมื่อเทียบกับ BigCommerce ที่ $ 39 แม้แต่แผนสูงสุดของ Shopify ที่ $2,300/เดือน ก็มีคุณสมบัติที่คล้ายกันกับแผนระดับสูงสุดของ BigCommerce ในราคาเดียวกัน |
เลือก BigCommerce | เลือก Shopify |
สะดวกในการใช้
การมีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายถือเป็นสิ่งสำคัญในการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การมองข้ามแพลตฟอร์มเพียงเพราะต้องใช้การเรียนรู้สักหน่อยก็ไม่ฉลาดเช่นกัน มันเกี่ยวกับการค้นหาจุดที่น่าสนใจ เรามาสำรวจว่า BigCommerce และ Shopify วัดกันในด้านนี้ได้อย่างไร
BigCommerce ใช้งานง่าย
BigCommerce ได้รับการออกแบบมาสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ไม่มีประสบการณ์ พร้อมด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น นอกจากนี้ยังมีความยืดหยุ่นสำหรับผู้ใช้และนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ที่ต้องการแก้ไขรหัสร้านค้า ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่สนใจเขียนโค้ดหรือสร้างตั้งแต่เริ่มต้น
BigCommerce ใช้ระบบจัดการเนื้อหาที่เรียบง่ายพร้อมแดชบอร์ดและเครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์ที่ทันสมัย การเพิ่มผลิตภัณฑ์ทำได้ง่ายเหมือนกับการกรอกแบบฟอร์มด่วนสำหรับแต่ละรายการ เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์มากมายจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ
ล่าสุด BigCommerce ได้ปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ การออกแบบใหม่ใช้งานง่ายขึ้น ทำให้ง่ายต่อการใช้งานและใช้งาน ฟีเจอร์ที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคือตัวสร้างแบบลากและวางซึ่งช่วยให้คุณออกแบบร้านค้าของคุณโดยเพียงแค่หยิบองค์ประกอบและวางไว้ทุกที่ที่คุณต้องการ ความยืดหยุ่นในการออกแบบนี้ทำให้การสร้างรูปลักษณ์ที่คุณต้องการสำหรับร้านค้าของคุณง่ายขึ้น
การทำความเข้าใจวิธีดำเนินการของ BigCommerce และการเริ่มต้นสร้างร้านค้าของคุณจะต้องใช้เวลาสักระยะ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณคุ้นเคยแล้ว คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ในตัวเพื่อขยายธุรกิจของคุณได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในขณะที่สร้างไซต์ของคุณ เครื่องมือสร้างเพจจะมีแถบค้นหาเพื่อค้นหาคำตอบของปัญหาที่คุณอาจพบหรือแนะนำผลิตภัณฑ์จากตลาดกลาง
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถสอบถามชุมชน ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ BigCommerce หรือส่งคำขอคุณสมบัติ คุณยังสามารถสนทนาออนไลน์กับเจ้าหน้าที่และค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติมได้
Shopify ใช้งานง่าย
Shopify เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้เริ่มต้นตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ เช่นเดียวกับ BigCommerce มันมีระบบการจัดการเนื้อหาที่ตรงไปตรงมา แดชบอร์ดที่ทันสมัย และเครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์ที่เรียบง่าย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นร้านค้าและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
หนึ่งในไฮไลท์ของ Shopify คือความง่ายในการเพิ่มผลิตภัณฑ์ คุณกรอกแบบฟอร์มด่วนสำหรับแต่ละรายการ และแพลตฟอร์มมีคำแนะนำมากมายเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพรายการประกาศของคุณ ความสะดวกในการใช้งานนี้ทำให้สามารถเข้าถึงได้แม้สำหรับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพียงเล็กน้อยก็ตาม
แม้ว่า Shopify อาจไม่มอบประสบการณ์การแก้ไขแบบลงมือปฏิบัติจริงเหมือนกับแพลตฟอร์มอื่นๆ แต่ก็ช่วยให้คุณสามารถจัดเรียงองค์ประกอบของหน้าใหม่จากรายการได้ วิธีการนี้มีความยืดหยุ่นน้อยกว่าการแก้ไขด้วยการลากและวาง แต่ยังคงให้วิธีที่ตรงไปตรงมาในการจัดระเบียบเลย์เอาต์ของร้านค้าของคุณ
ผู้ชนะ: Shopify
Shopify ใช้งานง่ายกว่า BigCommerce โดยเฉพาะสำหรับผู้เริ่มต้น แม้ว่า BigCommerce จะมีฟีเจอร์ที่ทรงพลังและเครื่องมือสร้างแบบลากและวางที่ยืดหยุ่น แต่ก็มีความซับซ้อนและเรียนรู้ได้ยากกว่า Shopify ได้รับการยกย่องในเรื่องกระบวนการตั้งค่าที่เรียบง่าย เครื่องมือแก้ไขที่ใช้งานง่าย และคำแนะนำทีละขั้นตอนที่เป็นประโยชน์ เมนูหลักทางด้านซ้ายช่วยให้ค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ เครื่องมือ AI ใหม่ของ Shopify สำหรับการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ยังทำให้ใช้งานง่ายยิ่งขึ้นอีกด้วย
สะดวกในการใช้ | BigCommerce มีคุณสมบัติที่ทรงพลังและเครื่องมือสร้างแบบลากและวางที่ยืดหยุ่น แต่มีความซับซ้อนและเรียนรู้ได้ยากกว่า | ผู้ชนะ Shopify มีขั้นตอนการตั้งค่าที่เรียบง่าย ตัวแก้ไขที่ใช้งานง่าย และคำแนะนำทีละขั้นตอนที่เป็นประโยชน์ เมนูหลักทางด้านซ้ายช่วยให้ค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย |
เลือก BigCommerce | เลือก Shopify |
ธีมและการออกแบบ
เมื่อเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแรกของคุณ เป็นเรื่องยากที่จะทราบคุณสมบัติการออกแบบทั้งหมดที่คุณต้องการในอนาคต นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการออกแบบและธีมที่มีจึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา ทั้ง BigCommerce และ Shopify เสนอตัวเลือกการออกแบบที่หลากหลาย แต่มีแนวทางที่แตกต่างกัน
ธีมและการออกแบบ Bigcommerce
BigCommerce เสนอธีมฟรี 12 ธีมให้เลือก ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับธุรกิจใหม่ที่ต้องการรักษาต้นทุนเริ่มต้นให้ต่ำ แม้ว่าธีมฟรีเหล่านี้จะเป็นแบบพื้นฐาน แต่ก็ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณสร้างหน้าร้านที่น่าดึงดูด เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจต้องอัปเกรดเป็นธีมที่ต้องชำระเงินซึ่งสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณและนำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติม
BigCommerce มีธีมแบบชำระเงิน 181 ธีม ตั้งแต่การชำระครั้งเดียวที่ $150 ถึง $300 ธีมเหล่านี้รองรับอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงอาหารและเครื่องดื่ม บ้านและสวน และอื่นๆ คุณสามารถเรียกดูธีมตามอุตสาหกรรม ขนาดแค็ตตาล็อก เลย์เอาต์ และเกณฑ์เพิ่มเติม เพื่อค้นหาธีมที่ลงตัวที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ โดยทั่วไปแต่ละธีมจะมีตัวเลือกสีและสไตล์ที่หลากหลาย ช่วยให้ปรับแต่งเพิ่มเติมเพื่อให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณได้
แม้ว่า BigCommerce จะเสนอธีมมากมาย แต่บางธีมก็มีความหลากหลายภายในตระกูลเทมเพลตเดียวกัน ตัวอย่างเช่น กลุ่มเทมเพลต Elevate Outdoors มีสไตล์ที่แตกต่างกันของเค้าโครงเดียวกันที่แสดงเป็นเทมเพลตที่แยกจากกัน ซึ่งหมายความว่ารูปแบบเทมเพลตที่เป็นเอกลักษณ์ที่หลากหลายนั้นคล้ายคลึงกับแพลตฟอร์มอื่นๆ
ธีมของ BigCommerce ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้สูง คุณสามารถปรับแต่งธีมที่คุณเลือกให้เหมาะกับความต้องการและความชอบของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณดูเป็นมืออาชีพและปรับให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ ธีมทั้งหมดตอบสนองกับมือถือ โดยจะปรับให้พอดีกับขนาดหน้าจอที่แตกต่างกันโดยอัตโนมัติ และคุณสามารถแก้ไขทั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือเพื่อให้แน่ใจว่ามีรูปลักษณ์ที่สอดคล้องและน่าดึงดูดในทุกอุปกรณ์
Shopify ธีมและการออกแบบ
Shopify เป็นที่รู้จักกันดีว่ามีธีมที่ดูดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ มีธีมฟรีให้เลือกถึง 13 ธีม ทำให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจใหม่ในการสร้างหน้าร้านที่น่าดึงดูดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ธีมฟรีเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาให้ดึงดูดสายตาและต้องมีการปรับแต่งเพียงเล็กน้อย เพื่อให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จ
เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจต้องการอัปเกรดเป็นธีมที่ต้องชำระเงินซึ่งสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณและนำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติม Shopify มีธีมแบบชำระเงิน 182 ธีม ตั้งแต่ $100 ถึง $400 สำหรับการชำระเงินแบบครั้งเดียว ธีมเหล่านี้ได้รับการปรับแต่งสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น อาหารและเครื่องดื่ม บ้านและสวน และอื่นๆ คุณสามารถค้นหาธีมตามจำนวนผลิตภัณฑ์ รูปแบบเค้าโครง สไตล์เมนูการนำทาง และเกณฑ์อื่นๆ เพื่อค้นหาขนาดที่ลงตัวที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ
ธีม Shopify ส่วนใหญ่มาพร้อมกับตัวเลือกสีและสไตล์สองหรือสามตัวเลือก ทำให้สามารถปรับแต่งเพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่น ธีม Agile มีหลากหลายสไตล์ให้เลือก ธีมของ Shopify ยังง่ายต่อการปรับแต่งเพิ่มเติม และคุณสามารถเปลี่ยนธีมของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อให้การออกแบบร้านค้าของคุณสดใหม่และทันสมัยอยู่เสมอ
ธีมของ Shopify ตอบสนองได้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าธีมเหล่านี้จะดูดีบนหน้าจอและอุปกรณ์มือถือขนาดต่างๆ ขนาดต่างๆ คุณยังสามารถแก้ไขเวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือได้ตามต้องการ และดูตัวอย่างว่าไซต์ของคุณจะปรากฏบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตอย่างไร
ผู้ชนะ: Shopify
แม้ว่า BigCommerce จะให้ความยืดหยุ่นในการออกแบบมากกว่า แต่แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Shopify ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์มีความหลากหลายมากขึ้น ด้วยธีมฟรีและธีมที่ต้องชำระเงินที่หลากหลาย Shopify มอบเครื่องมือให้ธุรกิจต่างๆ เพื่อสร้างหน้าร้านที่ดึงดูดสายตาและเป็นมืออาชีพที่ดึงดูดลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ธีมและการออกแบบ | แม้จะมีตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ แต่ BigCommerce ยังขาดเทมเพลตที่สวยงามและแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายมากมายที่ Shopify มอบให้ | ผู้ชนะ แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Shopify และเทมเพลตที่สวยงามสวยงามหลากหลายทำให้เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่น่าดึงดูดและเป็นมืออาชีพ |
เลือก BigCommerce | เลือก Shopify |
คุณสมบัติทางธุรกิจและการพาณิชย์
เมื่อผู้คนเปรียบเทียบ BigCommerce และ Shopify พวกเขาส่วนใหญ่จะพิจารณาสิ่งที่พวกเขาเสนอสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะอีคอมเมิร์ซ ทั้งสองแพลตฟอร์มนี้มีข้อเสนอมากมายในเรื่องนี้ มาดูกันว่าทั้งสองช่วยให้ธุรกิจขายของออนไลน์ได้อย่างไร
คุณสมบัติธุรกิจและการพาณิชย์ของ Bigcommerce
BigCommerce ไม่มีตัวประมวลผลการชำระเงินในตัว ผู้ใช้จำเป็นต้องค้นหาการผสานรวมการชำระเงินผ่าน BigCommerce App Store แทน มีการบูรณาการเกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 65 รายการในกว่า 100 ประเทศ รองรับวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นมากกว่า 250 วิธี รวมถึง Amazon Pay, PayPal, Square, Stripe และ Authorize.net การบูรณาการเหล่านี้รวมถึงคุณสมบัติที่โดดเด่น เช่น ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจาก BigCommerce, การปฏิบัติตาม PCI และการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่
BigCommerce มีตลาดแอปที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแอปจัดหาผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม คุณภาพของแอปอื่นๆ แตกต่างกันไป และบางแอปอาจไม่ครอบคลุมเท่าแอปคู่แข่งที่นำเสนอ
สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง BigCommerce มีระบบที่เรียบง่าย เป็นธรรมชาติ และมีประสิทธิภาพในการจัดการระดับสต็อกและแนวโน้มคำสั่งซื้อ ระบบนี้รับประกันการบูรณาการอย่างราบรื่นระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ ช่วยให้สินค้าคงคลังเป็นไปตามแผน นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังอนุญาตให้ขายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ ดิจิทัล และบริการโดยไม่ต้องมีแอปเพิ่มเติม
ในส่วนของช่องทางการขาย Channel Manager ของ BigCommerce ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ค้าเพิ่มยอดขายและลดความซับซ้อนในการขายหลายช่องทาง ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อร้านค้าของตนกับช่องทางการขายต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย รวมถึงตลาดเช่น eBay, Amazon และ Walmart รวมถึงช่องทางโซเชียลเช่น Facebook และ Google
BigCommerce ยังนำเสนอความยืดหยุ่นในระบบ ณ จุดขาย (POS) โดยอนุญาตให้เชื่อมต่อกับ PayPal Zettle POS ซึ่งเป็นโซลูชัน POS ที่ครอบคลุม คุณสมบัตินี้ช่วยจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์จากที่เดียวและซิงค์สินค้าคงคลังในช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมดโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
Shopify คุณสมบัติธุรกิจและการพาณิชย์
Shopify เป็นราชาแห่งการขายออนไลน์และมอบชุดฟีเจอร์การค้าที่ครอบคลุมซึ่งปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของผู้ขายออนไลน์ ฟีเจอร์หลักประการหนึ่งคือ Shopify Payments ซึ่งเป็นบริการชำระเงินภายในองค์กรที่ประมวลผลธุรกรรมอย่างปลอดภัยและโอนเงินไปยังเจ้าของร้านค้าโดยตรง สิ่งนี้ทำให้การทำธุรกรรมรวดเร็วและปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย นอกจากนี้ Shopify ยังรองรับเกตเวย์การชำระเงินจากบุคคลที่สามมากกว่า 100 รายการ ช่วยให้ผู้ขายเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจของตนได้
Shopify เสนอการขนส่งแบบดรอปชิปโดยร่วมมือกับซัพพลายเออร์ชั้นนำ เช่น Dsers และ Dropified โดยนำเสนอสินค้าที่มีให้เลือกมากมายในราคาขายส่ง ความร่วมมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้ส่งสินค้าแบบดรอปชิปสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายและปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไร
ในส่วนของการขาย เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังของ Shopify ช่วยให้ผู้ขายสามารถติดตามระดับสินค้าคงคลัง ทำการปรับเปลี่ยน และดูประวัติการเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลังสำหรับตัวเลือกสินค้า นอกจากนี้ Shopify ยังช่วยให้ผู้ขายขยายขอบเขตการเข้าถึงด้วยการขายสินค้าผ่านช่องทางการขายออนไลน์หลายช่องทาง รวมถึง Facebook, Amazon, eBay และ Instagram วิธีการขายแบบหลายช่องทางช่วยให้ผู้ขายเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น และเพิ่มโอกาสในการขายให้สูงสุด
สำหรับการขายต่อหน้า Shopify จัดให้มีระบบ ณ จุดขาย (POS) ที่ใช้งานง่ายผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือที่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ iOS และ Android ระบบ POS นี้ผสานรวมกับ Shopify ได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ผู้ขายสามารถประมวลผลธุรกรรมได้ทุกที่ได้อย่างง่ายดายและจัดการการดำเนินการขายออฟไลน์ของพวกเขา
ผู้ชนะ: BigCommerce
BigCommerce มีความได้เปรียบเหนือ Shopify ในด้านคุณสมบัติทางธุรกิจและการพาณิชย์ ต่างจาก Shopify ตรงที่ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ซึ่งสามารถประหยัดเงินให้กับร้านค้าออนไลน์ได้มาก นอกจากนี้ยังมีการบูรณาการที่แข็งแกร่งกับผู้ให้บริการชำระเงินยอดนิยม นอกจากนี้ BigCommerce ยังช่วยให้คุณขายและจัดการผลิตภัณฑ์ทางกายภาพโดยไม่ต้องใช้แอปของบุคคลที่สาม และมีฟีเจอร์การขายในตัวที่ทำงานได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางต่างๆ และระบบ POS ทำให้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีความต้องการ Omnichannel ที่ซับซ้อน
คุณสมบัติทางธุรกิจ | ผู้ชนะ BigCommerce ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ซึ่งสามารถประหยัดเงินให้กับพ่อค้าออนไลน์ได้มาก มีคุณสมบัติการขายในตัวเพิ่มเติมที่ทำงานได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางต่างๆ และระบบ POS | Shopify เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม เว้นแต่คุณจะใช้ระบบการชำระเงินของตัวเอง คุณสมบัติการขายและการบูรณาการในตัวนั้นไม่แข็งแกร่งเท่ากับ BigCommerce สำหรับธุรกิจ |
เลือก BigCommerce | เลือก Shopify |
คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ทั้งสองแพลตฟอร์มนำเสนอเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์และปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ มาดูกันว่าทั้งสองใช้ AI เพื่อช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในตลาดดิจิทัลได้อย่างไร
คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ BigCommerce
ในเดือนกรกฎาคม 2023 BigCommerce ได้เปิดตัวฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนโดย Google Cloud AI แม้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้ยังไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ แต่ผู้ใช้ก็หันมาใช้ App Store ของตนเพื่อรวม AI เข้ากับการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ BigCommerce มีแอป AI มากถึง 60 แอปใน App Store รวมถึงแอปการเขียนคำโฆษณา BigAI
BigAI Copywriter ได้รับการสร้างขึ้นอย่างราบรื่นในอินเทอร์เฟซการเพิ่ม/แก้ไขผลิตภัณฑ์ของแผงควบคุมของคุณ โดยมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจซึ่งตรงกับความคิดเห็นของแบรนด์ของคุณอย่างรวดเร็ว ปรับแต่งคำอธิบายเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการตั้งค่าสไตล์ โทน คำสำคัญ และความยาว ทั้งหมดนี้ปรับให้เหมาะกับ SEO
Shopify ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เมื่อปีที่แล้ว Shopify ได้เปิดตัว Shopify Magic ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือ AI ที่ผสานรวมเพื่อช่วยสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ เครื่องมือเขียน AI ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ใช้ เนื่องจากช่วยให้พวกเขาสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ได้ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณเพียงแค่ต้องระบุคุณสมบัติพื้นฐานของผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น “เสื้อยืด สีขาว ขนาดกลาง” และเครื่องมือนี้จะสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดให้กับคุณ คุณสามารถปรับแต่งโทนเสียงได้ โดยเปลี่ยนจากสนุกสนานไปเป็นจริงจัง เพื่อให้เข้ากับสไตล์ของแบรนด์ของคุณ
การเปลี่ยนพื้นหลังรูปภาพผลิตภัณฑ์ง่ายกว่าที่เคย เครื่องมือแก้ไขรูปภาพที่เปิดใช้งาน AI ของ Shopify ช่วยให้คุณสร้างภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย ป้อนข้อมูลเพียงไม่กี่คลิกหรือคำสำคัญ และสร้าง จับคู่ หรือลบพื้นหลังออกจากรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของคุณได้ทันที
คุณยังสามารถใช้ Shopify magic เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณได้ แพลตฟอร์มนี้จะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณโดยกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการส่งข้อความและสร้างหัวเรื่องและข้อความที่น่าสนใจ ดังนั้นคุณจะไม่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์เลย
นอกจากนี้ Shopify Magic ยังช่วยให้คุณเปลี่ยนแชทสดเป็นการชำระเงินพร้อมการตอบคำถามของลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้อง ตอบกลับอย่างรวดเร็วเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นของคุณ เปลี่ยนการแชทให้กลายเป็นการขายที่ประสบความสำเร็จ
สุดท้ายนี้ Shopify มีแอปมากกว่าพันรายการเพื่อช่วยให้คุณรวม AI เข้ากับการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ ดำเนินแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จ หรือทำ SEO อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ชนะ: Shopify
Shopify เป็นเลิศด้วยเครื่องมือขั้นสูง เช่น Shopify Magic และเครื่องมือแก้ไขรูปภาพที่เปิดใช้งาน AI Shopify Magic ปรับปรุงแคมเปญอีเมลโดยกำหนดเวลาส่งที่เหมาะสมที่สุดและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ ในขณะที่เครื่องมือแก้ไขรูปภาพช่วยให้สามารถเปลี่ยนพื้นหลังของรูปภาพสินค้าได้อย่างง่ายดาย
คุณสมบัติเอไอ | BigCommerce ไม่มีฟีเจอร์ AI ในตัวที่แตกต่างจาก Shopify | ผู้ชนะ Shopify Magic ช่วยให้คุณส่งอีเมลในเวลาที่ดีที่สุดและสร้างหัวเรื่องและเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม เครื่องมือ AI ยังทำให้การเปลี่ยนพื้นหลังรูปภาพสินค้าเป็นเรื่องง่าย |
เลือก BigCommerce | เลือก Shopify |
การตลาดและ SEO
การตลาดและ SEO มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เมื่อเปรียบเทียบ BigCommerce กับ Shopify สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าแพลตฟอร์มใดที่ให้ความได้เปรียบในการสร้างสถานะออนไลน์ที่มีเอกลักษณ์และทรงพลังสำหรับธุรกิจของคุณ
การตลาด BigCommerce และ SEO
แผน BigCommerce ทุกแผนประกอบด้วยการสร้างรหัสส่วนลด การสร้างแผนผังเว็บไซต์อัตโนมัติ และการปรับแต่ง URL แท็กชื่อ และข้อมูลเมตาเพื่อปรับปรุง SEO นอกจากนี้ แพลตฟอร์มนี้ยังให้การผสานรวมในคลิกเดียวกับ Google Shopping และเครื่องมือการรายงานระดับมืออาชีพ แผนขั้นสูงมาพร้อมกับเครื่องมือการแบ่งส่วนเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งให้เป็นแบบส่วนตัวและอีเมลอัตโนมัติสำหรับการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
การตลาดผ่านอีเมลยังทำได้ง่ายด้วย BigCommerce เนื่องจากซิงค์ข้อมูลกับแพลตฟอร์มอีเมลชั้นนำ เช่น MailChimp และ G Suite การรวมแอปพลิเคชันทางการตลาด เช่น MailChimp จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดของคุณโดยเสนอตัวเลือกการออกแบบอีเมลที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
ฟีเจอร์ที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคือแนวทางปฏิบัติ SEO ในตัวที่แข็งแกร่งของ BigCommerce ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าไซต์ทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ผู้ใช้สามารถควบคุม URL แท็กชื่อ แท็กส่วนหัว และข้อมูลเมตาได้อย่างเต็มที่ และการเปลี่ยนเส้นทาง 301 จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงชื่อผลิตภัณฑ์หรือ URL
Shopify การตลาดและ SEO
Shopify นำเสนอเครื่องมือในตัวสำหรับการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งได้ ประกอบด้วยเทมเพลตสำเร็จรูปที่นำไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว และคุณสามารถจัดการและวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของคุณได้โดยตรงจากแดชบอร์ด
สำหรับ SEO นั้น Shopify รองรับการเพิ่มประสิทธิภาพบนเพจด้วยแท็กชื่อแบบกำหนดเองที่ใช้งานง่ายและการกำหนดค่าคำอธิบายเมตาสำหรับสินค้าและเพจทุกรายการ การสร้างการเปลี่ยนเส้นทาง 301 นั้นง่ายดาย และหาก URL มีการเปลี่ยนแปลง Shopify จะแจ้งให้คุณทราบโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ Shopify ยังมีรายการตรวจสอบ SEO ที่ครอบคลุมทางอีเมลเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น
ผู้ชนะ: BigCommerce
BigCommerce นำเสนอฟีเจอร์ในตัวที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เพื่อช่วยผู้ค้าเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของตนสำหรับเครื่องมือค้นหา ทั้ง BigCommerce และ Shopify มีบล็อกในตัวสำหรับการตลาดเนื้อหา อย่างไรก็ตาม แบบแรกโดดเด่นด้วยเครื่องมือ SEO ที่เหนือกว่า เช่น URL ที่ปรับแต่งได้ แท็กชื่อ แท็กส่วนหัว และการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติ 301 นอกจากนี้ BigCommerce ยังมีความสามารถทางการตลาดขั้นสูง เช่น การผสานรวม Google Shopping เพียงคลิกเดียวและเครื่องมือการรายงานที่ครอบคลุม
การตลาดและ SEO | ผู้ชนะ BigCommerce นำเสนอเครื่องมือทางการตลาดที่เข้าถึงได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสามารถด้าน SEO ที่โดดเด่น | Shopify ต้องการแอปเพิ่มเติมเพื่อฟังก์ชัน SEO ที่สมบูรณ์ |
เลือก BigCommerce | เลือก Shopify |
การสนับสนุนลูกค้าและแหล่งข้อมูล
แม้ว่า BigCommerce และ Shopify จะให้การสนับสนุนลูกค้าและทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ แต่แต่ละแพลตฟอร์มก็มีจุดแข็งและจุดอ่อนเกี่ยวกับการเข้าถึงและความช่วยเหลือ เรามาแยกการเปรียบเทียบกัน
การสนับสนุนลูกค้า BigCommerce
เมื่อคุณเริ่มทดลองใช้งานฟรีกับ BigCommerce พวกเขาจะกำหนดเวลาการโทรกับคุณ 10 นาที สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณเพื่อให้สามารถให้คำแนะนำได้ดีขึ้น หากคุณเลือกแผนระดับองค์กร BigCommerce จะให้การดูแลเป็นพิเศษแก่คุณ
คุณสามารถเข้าถึงที่ปรึกษาการเริ่มต้นใช้งานซึ่งสามารถแนะนำคุณตลอดกระบวนการได้ นอกจากนี้ คุณจะได้รับโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ BigCommerce ที่มีประสบการณ์ เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มของพวกเขา
ทรัพยากร BigCommerce
นอกเหนือจากการสนับสนุนลูกค้าแล้ว BigCommerce ยังมอบทรัพยากรต่อไปนี้ให้กับคุณ:
- บทความ คำแนะนำ และเอกสารไวท์เปเปอร์: นี่คือคลังเนื้อหาที่ครอบคลุมซึ่งครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมายที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซและการใช้แพลตฟอร์ม BigCommerce บทความนำเสนอเคล็ดลับและวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว ในขณะที่คำแนะนำให้คำแนะนำเชิงลึกสำหรับงานเฉพาะ เอกสารไวท์เปเปอร์เจาะลึกแนวโน้มของอุตสาหกรรมและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
- การสัมมนาผ่านเว็บ: BigCommerce เสนอการสัมมนาผ่านเว็บแบบสดตามความต้องการและมีผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและพนักงาน การสัมมนาผ่านเว็บเหล่านี้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น กลยุทธ์การตลาด การใช้คุณสมบัติเฉพาะของ BigCommerce และแนวโน้มของอุตสาหกรรม สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและเรียนรู้จากอุปกรณ์ของคุณอย่างสะดวกสบาย
- พอดแคสต์: BigCommerce เสนอพอดแคสต์ (น่าจะมีให้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น Apple Podcasts หรือ Spotify) ที่พูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มอีคอมเมิร์ซ เรื่องราวความสำเร็จ และบทสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เป็นวิธีที่สะดวกในการเรียนรู้และรับทราบข้อมูลขณะเดินทาง
- รายงาน: BigCommerce เผยแพร่รายงานที่มีข้อมูลอุตสาหกรรมและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มอีคอมเมิร์ซ รายงานเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจตลาดเป้าหมายและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้
- กิจกรรม: BigCommerce จัดกิจกรรมต่างๆ ตลอดทั้งปี ทั้งทางออนไลน์และด้วยตนเอง สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการประชุม เวิร์คช็อป หรือการพบปะที่เน้นเรื่องอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์ม BigCommerce กิจกรรมมอบโอกาสเครือข่ายที่มีคุณค่าและช่วยให้คุณเรียนรู้จากผู้นำในอุตสาหกรรมและผู้ใช้ BigCommerce คนอื่นๆ
- บล็อกอีคอมเมิร์ซ: บล็อก BigCommerce มีบทความที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้ออีคอมเมิร์ซต่างๆ รวมถึงกลยุทธ์ทางการตลาด การอัปเดตแพลตฟอร์ม และข่าวสารอุตสาหกรรม เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมสำหรับการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในโลกอีคอมเมิร์ซ
- บล็อกของนักพัฒนา: บล็อกนี้เป็นขุมทองสำหรับนักพัฒนาที่ทำงานกับ BigCommerce มีบทความด้านเทคนิค บทช่วยสอน และการอัปเดตเกี่ยวกับ BigCommerce API และเครื่องมือในการพัฒนา
- เครื่องมือฟรี: BigCommerce นำเสนอเครื่องมือฟรีมากมายเพื่อช่วยเหลือคุณในด้านต่างๆ ของการเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณ เครื่องมือเหล่านี้อาจรวมถึงเครื่องมือตรวจสอบ SEO เครื่องคำนวณการจัดส่ง หรือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ
Shopify การสนับสนุนลูกค้าและแหล่งข้อมูล
Shopify เก่งในการจัดการสนับสนุนลูกค้าเป็นส่วนที่มีรายละเอียด นอกเหนือจากการสนับสนุนขั้นพื้นฐานทั่วไปสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแล้ว Shopify ยังเสนอความช่วยเหลือด้านโซเชียลมีเดียอีกด้วย เมื่อคุณขอความช่วยเหลือภายในตัวแก้ไขของ Shopify ระบบจะนำคุณไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องในศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์และทำให้ Shopify ได้เปรียบเหนือผู้สร้างเว็บไซต์ส่วนใหญ่ในพื้นที่นี้
ทรัพยากรของ Shopify
Shopify มีแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณปรับตัวเข้ากับแพลตฟอร์มได้ ต่อไปนี้คือรายละเอียดของทรัพยากรต่างๆ ที่มี:
- วิดีโอสอนการใช้งาน: วิดีโอแนะนำเหล่านี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับงานเฉพาะบนแพลตฟอร์ม Shopify เหมาะสำหรับผู้เรียนจากภาพที่ชอบดูการสาธิตมากกว่าการอ่านคำแนะนำ
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง: บันทึกการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกิดขึ้นกับแพลตฟอร์ม Shopify การรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ การแก้ไขข้อบกพร่อง และการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อร้านค้าของคุณเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
- ชุมชน Shopify: ฟอรัมออนไลน์นี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Shopify คนอื่นๆ ถามคำถาม และแบ่งปันประสบการณ์ เป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าในการขอความช่วยเหลือจากเจ้าของร้านค้ารายอื่นที่อาจเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายกัน คุณยังสามารถค้นหาผู้เชี่ยวชาญภายในชุมชนที่สามารถให้คำแนะนำเชิงลึกเพิ่มเติมได้
- หลักสูตรธุรกิจ: Shopify Academy เสนอหลักสูตรธุรกิจที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณ หลักสูตรเหล่านี้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การตลาดและการขายไปจนถึง SEO และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นวิธีที่ดีในการเรียนรู้ทักษะและกลยุทธ์ใหม่ ๆ สำหรับการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
- การสัมมนาผ่านเว็บ: เซสชันการเรียนรู้ออนไลน์ฟรีที่ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ของ Shopify นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับทักษะและข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ จากผู้เชี่ยวชาญของ Shopify
ผู้ชนะ: เสมอกัน
ทั้ง BigCommerce และ Shopify ได้ยกเลิกกันและกันในด้านนี้ Shopify มีศูนย์ช่วยเหลือที่มีการจัดระเบียบและเข้าใจง่ายมากขึ้น ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถแก้ไขข้อสงสัยได้ทันที อย่างไรก็ตาม BigCommerce นำเสนอทรัพยากรมากกว่า Shopify เช่น คลังบทความ คำแนะนำ เอกสารไวท์เปเปอร์ การสัมมนาผ่านเว็บ พอดแคสต์ รายงาน กิจกรรม และบล็อกที่ครอบคลุม
การสนับสนุนลูกค้าและทรัพยากร | วาด BigCommerce นำเสนอแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม เช่น คลังบทความ คำแนะนำ เอกสารทางเทคนิค การสัมมนาผ่านเว็บ พ็อดแคสต์ รายงาน กิจกรรม และบล็อกที่ครอบคลุม | วาด Shopify มีศูนย์ช่วยเหลือที่มีการจัดระเบียบและเข้าใจง่ายมากขึ้น |
เลือก BigCommerce | เลือก Shopify |
BigCommerce กับ Shopify: อันไหนดีกว่ากัน?
Shopify และ BigCommerce เป็นสองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ Shopify ใช้งานง่ายกว่าและมีการออกแบบที่แตกต่างกันมากมายให้คุณเลือก BigCommerce มีเครื่องมือขั้นสูงเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจที่ขายในรูปแบบต่างๆ แต่จะใช้งานยากขึ้นเล็กน้อย ทั้งสองมีการสนับสนุนลูกค้าที่เป็นประโยชน์และสอนวิธีใช้งานผ่านวิดีโอและบทความ ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการสำหรับร้านค้าของคุณและจำนวนเงินที่คุณต้องการใช้จ่าย
ผู้ชนะโดยรวม: Shopify
แผนการกำหนดราคา | ราคาเริ่มต้นของ BigCommerce สำหรับร้านค้าใหม่จะสูงกว่าที่ 39 ดอลลาร์ต่อเดือน เทียบกับ Shopify ที่ 25 ดอลลาร์ แม้ว่า BigCommerce จะนำเสนอฟีเจอร์ที่คล้ายกันในราคาสูงสุด แต่แผน Plus $2,300 ต่อเดือนของ Shopify แต่ก็ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม | ผู้ชนะ เริ่มต้นที่ $ 25 ต่อเดือน Shopify ราคาถูกกว่าสำหรับร้านค้าใหม่เมื่อเทียบกับ BigCommerce ที่ $ 39 แม้แต่แผนสูงสุดของ Shopify ที่ $2,300/เดือน ก็มีคุณสมบัติที่คล้ายกันกับแผนระดับสูงสุดของ BigCommerce ในราคาเดียวกัน |
สะดวกในการใช้ | BigCommerce มีคุณสมบัติที่ทรงพลังและเครื่องมือสร้างแบบลากและวางที่ยืดหยุ่น แต่มีความซับซ้อนและเรียนรู้ได้ยากกว่า | ผู้ชนะ Shopify มีขั้นตอนการตั้งค่าที่เรียบง่าย ตัวแก้ไขที่ใช้งานง่าย และคำแนะนำทีละขั้นตอนที่เป็นประโยชน์ เมนูหลักทางด้านซ้ายช่วยให้ค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย |
ธีมและการออกแบบ | แม้จะมีตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ แต่ BigCommerce ยังขาดเทมเพลตที่สวยงามและแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายมากมายที่ Shopify มอบให้ | ผู้ชนะ แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Shopify และเทมเพลตที่สวยงามสวยงามหลากหลายทำให้เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่น่าดึงดูดและเป็นมืออาชีพ |
คุณสมบัติทางธุรกิจ | ผู้ชนะ BigCommerce ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ซึ่งสามารถประหยัดเงินให้กับพ่อค้าออนไลน์ได้มาก มีคุณสมบัติการขายในตัวเพิ่มเติมที่ทำงานได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางต่างๆ และระบบ POS | Shopify เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม เว้นแต่คุณจะใช้ระบบการชำระเงินของตัวเอง คุณสมบัติการขายและการบูรณาการในตัวนั้นไม่แข็งแกร่งเท่ากับ BigCommerce สำหรับธุรกิจ |
คุณสมบัติเอไอ | BigCommerce ไม่มีฟีเจอร์ AI ในตัวที่แตกต่างจาก Shopify | ผู้ชนะ Shopify Magic ช่วยให้คุณส่งอีเมลในเวลาที่ดีที่สุดและสร้างหัวเรื่องและเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม เครื่องมือ AI ยังทำให้การเปลี่ยนพื้นหลังรูปภาพสินค้าเป็นเรื่องง่าย |
การตลาดและ SEO | ผู้ชนะ BigCommerce นำเสนอเครื่องมือทางการตลาดที่เข้าถึงได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสามารถด้าน SEO ที่โดดเด่น | Shopify ต้องการแอปเพิ่มเติมเพื่อฟังก์ชัน SEO ที่สมบูรณ์ |
การสนับสนุนลูกค้าและทรัพยากร | วาด BigCommerce นำเสนอแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม เช่น คลังบทความ คำแนะนำ เอกสารทางเทคนิค การสัมมนาผ่านเว็บ พ็อดแคสต์ รายงาน กิจกรรม และบล็อกที่ครอบคลุม | วาด Shopify มีศูนย์ช่วยเหลือที่มีการจัดระเบียบและเข้าใจง่ายมากขึ้น |
เลือก BigCommerce | เลือก Shopify |
Shopify คือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ AI ที่เหนือกว่าเนื่องจากมีราคาที่แข่งขันได้ แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย และเครื่องมือ AI ขั้นสูง ด้วยการกำหนดราคาระดับเริ่มต้นที่ $25/เดือน Shopify คุ้มต้นทุนสำหรับร้านค้าออนไลน์ใหม่มากกว่า BigCommerce ที่ $39/เดือน แม้ว่า BigCommerce จะให้ความยืดหยุ่นในการออกแบบมากกว่า แต่แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Shopify รองรับร้านค้าออนไลน์ต่างๆ โดยมีธีมฟรีและมีค่าใช้จ่ายมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างหน้าร้านแบบมืออาชีพและน่าดึงดูด นอกจากนี้ Shopify ยังโดดเด่นด้วยเครื่องมือขั้นสูง เช่น Shopify Magic ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมล และเครื่องมือแก้ไขรูปภาพที่เปิดใช้งาน AI ซึ่งทำให้การปรับปรุงรูปภาพผลิตภัณฑ์ทำได้ง่ายขึ้น
รับ Shopify
ทางเลือกที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับ BigCommerce และ Shopify
หากคุณต้องการคุณสมบัติขั้นสูงนอกเหนือจากแพลตฟอร์มพื้นฐานเช่น BigCommerce และ Shopify WordPress พร้อม WooCommerce ถือเป็นโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าอาจต้องใช้ความพยายามในการตั้งค่าเบื้องต้น แต่เมื่อร้านค้าของคุณเปิดใช้งานแล้ว ศักยภาพในการปรับแต่งและการเติบโตนั้นไร้ขีดจำกัด
หากคุณเลือกใช้ WordPress ให้พิจารณาใช้ประโยชน์จากธีม Divi เพื่อควบคุมรูปลักษณ์และฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างสูงสุด เครื่องมือสร้างเพจที่ใช้งานง่ายของ Divi ช่วยให้คุณสามารถออกแบบเค้าโครง ปรับแต่งรูปภาพและข้อความ และแม้แต่จัดการโค้ดโดยตรงที่ส่วนหน้าโดยไม่ต้องมีทักษะการเขียนโค้ด นอกจากนี้ Divi ยังทำงานร่วมกับ WooCommerce ซึ่งเป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซชั้นนำได้อย่างราบรื่น เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ราบรื่นและเหนียวแน่น
สำรวจคอลเลกชันบทความของเราที่เปรียบเทียบแพลตฟอร์มการสร้างเว็บไซต์ต่างๆ:
- WooCommerce กับ Shopify
- GoDaddy กับ Shopify
- Wix กับ Shopify
- Shopify กับ Etsy
- Squarespace กับ Shopify
- แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
- สุดยอดผู้สร้างเว็บไซต์ AI
- สุดยอดผู้สร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ก่อนที่เราจะสรุป เรามาจัดการกับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ BigCommerce กับ Shopify กันก่อน มีคำถามที่เรายังไม่ได้ตอบหรือไม่? อย่าลังเลที่จะถามด้านล่าง; เราจะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณ!