8 ปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุดเพื่อขยายธุรกิจของคุณ

กำลังดิ้นรนเพื่อติดตามการโต้ตอบของลูกค้า ข้อมูลการขาย และข้อมูลการขายบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณใช่ไหม คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ธุรกิจจำนวนมากเผชิญกับความท้าทายนี้ในขณะที่พวกเขาเติบโต ซึ่งนำไปสู่การสูญเสียโอกาสและขั้นตอนการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ข่าวดี? ปลั๊กอิน WordPress CRM สามารถช่วยได้

เครื่องมือ CRM เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ง่ายขึ้น ปรับปรุงกระบวนการ และเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้ภายในการตั้งค่า WordPress ที่คุณมีอยู่

ในบทความนี้ เราจะแจกแจงปลั๊กอิน WordPress CRM 8 อันดับแรกที่สามารถปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและขยายธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ คุณจะพบโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

พร้อมค้นหาปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? มาสำรวจตัวเลือกที่ดีที่สุดกันดีกว่า

WordPress CRM คืออะไร?

WordPress CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) หมายถึงระบบที่รวมเข้ากับเว็บไซต์ WordPress ของคุณผ่านปลั๊กอิน ช่วยให้คุณจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ติดตามลูกค้าเป้าหมาย และจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าได้โดยตรงจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

ด้วยปลั๊กอิน WordPress CRM คุณสามารถปรับปรุงงานต่างๆ เช่น การตลาดผ่านอีเมล การติดตามการขาย และการสนับสนุนลูกค้า ทั้งหมดในที่เดียว ปลั๊กอินเหล่านี้มีไว้เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ กำหนดเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และปรับขนาดการดำเนินงานโดยไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ CRM แยกต่างหาก

จะเลือกปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ได้อย่างไร

การมีปลั๊กอิน WordPress CRM ไม่ใช่เรื่องหรูหรา มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต

ด้วย CRM บริษัทต่างๆ พบว่ามีอัตราการรักษาลูกค้าเพิ่มขึ้น 53% ไม่น่าแปลกใจเลยที่ทุกองค์กรพบว่าสิ่งนี้มีความสำคัญต่อธุรกิจไม่ช้าก็เร็ว!

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกปลั๊กอินสำหรับ WordPress CRM:

• ง่ายต่อการรวมเข้ากับการตั้งค่าและปลั๊กอิน WordPress ที่มีอยู่
• การจัดการลูกค้าเป้าหมายในการติดตาม จัดระเบียบ และจัดลำดับความสำคัญข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• ฟังก์ชันการตลาดผ่านอีเมลเพื่อทำให้แคมเปญเป็นอัตโนมัติและดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยตรง
• ตัวเลือกการปรับแต่งเพื่อปรับแต่งฟิลด์และฟังก์ชัน CRM ให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
• ติดต่อฝ่ายบริหารเพื่อจัดเก็บและจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าไว้ในที่เดียว
• เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อปรับปรุงงานที่ซ้ำซ้อนและปรับปรุงประสิทธิภาพ
• การรายงานและการวิเคราะห์เพื่อติดตามข้อมูลลูกค้าและวัดประสิทธิภาพ CRM
• บูรณาการกับปลั๊กอินอื่น ๆ เช่น WooCommerce หรือปลั๊กอินแบบฟอร์มการติดต่อ
• ระบบช่องทางและลำดับอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการโต้ตอบกับลูกค้า
• ระบบช่องทางการขายที่หลากหลายเพื่อเพิ่มยอดขาย การขายดาวน์ และอื่นๆ
• การแท็ก ทริกเกอร์ และสิ่งอำนวยความสะดวกในแถบค้นหาสำหรับการค้นหาลูกค้าและกลุ่มได้อย่างง่ายดาย

ดังที่กล่าวไปแล้ว มาดูรายการปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกัน

8 ปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุด

พร้อมที่จะเพิ่ม CRM สำหรับ WordPress แล้วหรือยัง? นี่คือปลั๊กอิน 8 อันดับแรกที่คุณสามารถลองใช้ได้:

1. HubSpot CRM

HubSpot ช่วยให้คุณเชื่อมต่อไซต์ WordPress ของคุณกับปลั๊กอิน CRM ฟรี HubSpot ผลที่ได้คือช่วยคุณจัดระเบียบ ติดตาม และดูแลลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าของคุณ

ปลั๊กอินนี้เป็นมากกว่า CRM มันมีชุดฟีเจอร์ทั้งหมดสำหรับการสร้างแบบฟอร์ม การใช้งานแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ และการวิเคราะห์ มีแม้กระทั่งเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ให้คุณส่งอีเมลและจดหมายข่าวอัตโนมัติได้

ทุกอย่างมารวมกันเป็นกลุ่มที่ดีเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมและมอบแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าที่น่ารัก

HubSpot เป็นที่รู้จักกันดีในด้านเครื่องมือทางการตลาดที่แข็งแกร่ง ดังนั้นนี่จึงเป็นโอกาสที่ดีเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากหนึ่งในเครื่องมือสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาด

ตามที่กล่าวไว้ CRM นั้นฟรีและมีปลั๊กอิน WordPress เพื่อการผสานรวมกับเว็บไซต์ที่คุณมีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่า CRM ของคุณทางออนไลน์

ปลั๊กอิน CRM มาพร้อมกับเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มฟรีที่รวบรวมการส่งของผู้เยี่ยมชมและซิงค์กับ CRM ทันที แม้ว่าคุณจะใช้เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มอื่น เช่น Gravity Forms หรือ Ninja Forms ลูกค้าเป้าหมายจะถูกเพิ่มลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มมีประโยชน์สำหรับการสร้างป๊อปอัป แบนเนอร์ และแบบฟอร์มแบบฝัง นอกจากนั้น คุณยังได้รับแชทสดและแชทบอทเพื่อโต้ตอบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและปรับแต่งการสนทนาของคุณในวงกว้าง การแชททั้งหมดจะถูกบันทึกใน CRM โดยอัตโนมัติ

โดยรวมแล้วนี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• จัดระเบียบ ติดตาม และจัดการผู้ติดต่อและลูกค้าเป้าหมายของคุณได้อย่างง่ายดายในที่เดียว
• บันทึกข้อมูลลูกค้าเป้าหมายผ่านแบบฟอร์ม แชทบอท และแลนดิ้งเพจที่ผสานรวมเข้ากับ CRM ของคุณได้อย่างราบรื่น
• ติดตามงาน การแจ้งเตือน และขั้นตอนการทำงานโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ
• ติดตามความคืบหน้าของข้อตกลงในทุกขั้นตอนของไปป์ไลน์การขายของคุณ
• เชื่อมต่ออย่างราบรื่นกับเครื่องมือทางการตลาดของ HubSpot เพื่อการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายที่ดียิ่งขึ้น
• ประหยัดเวลาด้วยเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้
• ซิงค์ปฏิทินของคุณและกำหนดเวลาการประชุมได้อย่างง่ายดาย
• คาดการณ์แนวโน้มการขายและผลลัพธ์ในอนาคตโดยใช้การวิเคราะห์ในตัว
• แบ่งปันบันทึก งาน และความคืบหน้ากับทีมของคุณในแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์
• ติดตามและจัดการปัญหาการสนับสนุนลูกค้าโดยตรงภายใน CRM

ราคา:

HubSpot นำเสนอเครื่องมือ CRM ที่ใช้งานได้ฟรีตลอดไป พร้อมด้วยผู้ติดต่อสูงสุด 1,000 รายและไม่จำกัดข้อมูลลูกค้า รุ่นพรีเมี่ยมเริ่มต้นที่ $20/เดือน/ที่นั่ง

ลองใช้ HubSpot CRM

2. WP ERP

WP ERP เป็นปลั๊กอินฟรีที่ให้โซลูชัน CRM, HRM และการบัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

ปลั๊กอิน WordPress CRM นี้ประกอบด้วยโมดูลที่แตกต่างกัน: โมดูลหนึ่งสำหรับฟังก์ชัน CRM และอีกโมดูลสำหรับโซลูชัน HRM และการบัญชี ไม่มีข้อจำกัด ดังนั้นคุณอาจสร้างรายการได้มากเท่าที่คุณต้องการในทุกโมดูล

คุณไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายอะไรเลยเพื่อเริ่มต้นใช้งานปลั๊กอิน WP ERP เวอร์ชันฟรีมีเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในการติดต่อกับลูกค้าและติดตามการโต้ตอบเหล่านั้น ฟีเจอร์ฟรีบางอย่างได้แก่ การจัดการข้อมูลทางธุรกิจ เครื่องมือระบุตำแหน่ง และปฏิทินวันหยุด คุณยังสามารถเพิ่มกลุ่มผู้ติดต่อและบันทึกลงในโปรไฟล์ลูกค้าของคุณได้

เวอร์ชันพรีเมียมจำเป็นเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการการสนับสนุนระดับพรีเมียม ส่วนขยายเพิ่มเติม และองค์ประกอบต่างๆ เช่น เกตเวย์การชำระเงินและเครื่องมือบัญชีเงินเดือน

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• โมดูล CRM, HRM และการบัญชีที่ครอบคลุมในโซลูชันครบวงจรที่เดียว
• สร้างโปรไฟล์บริษัทแบบเต็มด้วยไวท์เลเบล
• จัดการความสัมพันธ์ของลูกค้า ลูกค้าเป้าหมาย และการติดต่อได้อย่างง่ายดาย
• บูรณาการอย่างราบรื่นกับ WooCommerce สำหรับการจัดการลูกค้าอีคอมเมิร์ซ
• ติดต่อกรองผ่านคำหลักและคุณลักษณะ
• การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับกิจกรรม HR, CRM และกิจกรรมการบัญชี
• รองรับสกุลเงินมากกว่า 44 สกุลสำหรับการเก็บเงิน
• ความสามารถในการกำหนดเวลาการประชุมและการโทรได้โดยตรง
• ใช้บันทึกกิจกรรมเพื่อดูข้อเสนอทั้งหมด
• มอบหมายผู้ติดต่อและงานให้กับตัวแทนที่เหมาะสม

ราคา:

ปลั๊กอินหลักใช้งานได้ฟรี เวอร์ชันพรีเมียมเริ่มต้นที่ $9.99/เดือน สำหรับผู้ใช้หนึ่งรายและเพิ่มขึ้นตามผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีส่วนขยายระดับพรีเมียมเพื่อเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับแพลตฟอร์ม CRM ของคุณ

ลองใช้ WP ERP

3. กราวด์ฮอกก์

Groundhogg เป็นปลั๊กอิน WordPress CRM และการตลาดอัตโนมัติที่โฮสต์เอง ปลั๊กอินนี้ปรับปรุงธุรกิจของคุณด้วยเครื่องมือการขายและการตลาดอัตโนมัติ

ด้วย CRM นี้ คุณสามารถแนะนำลูกค้าของคุณตลอดขั้นตอนการขายด้วยช่องทาง การตลาดผ่านอีเมล CRM และอื่นๆ ได้โดยอัตโนมัติ

Groundhogg เวอร์ชันฟรีให้คุณสร้างแบบฟอร์ม ส่งอีเมลส่วนตัว แบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณ และใช้ CRM ที่สมบูรณ์เพื่อติดตามลูกค้าของคุณ

หากคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม คุณสามารถซื้อเวอร์ชันพรีเมียมได้ เวอร์ชันพรีเมียมมีส่วนขยายมากกว่า 24+ รายการเพื่อขยาย CRM ของคุณและการผสานรวมมากกว่า 30+ รายการเพื่อเชื่อมต่อกับปลั๊กอิน WordPress ที่คุณชื่นชอบ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• CRM แบบโอเพ่นซอร์สและระบบการตลาดอัตโนมัติสำหรับ WordPress ให้การเข้าถึงและการปรับแต่งแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่น
• ระบบอีเมลขั้นสูงสำหรับการส่งข้อความอัตโนมัติและส่งข้อความด้วยตนเองไปยังผู้ติดต่อของคุณ
• การค้นหาและการกรองข้อมูลขั้นสูง
• วัดประสิทธิภาพของช่องทางของคุณด้วยตัวชี้วัดที่อ่านง่าย
• เริ่มต้นช่องทางจากแบบฟอร์ม การชำระเงิน ผู้ใช้ใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย!
• การรายงานในตัวสำหรับการติดตามประสิทธิภาพแคมเปญและการวัดการเติบโต
• การจัดการข้อมูลที่สอดคล้องกับ GDPR เพื่อการจัดการข้อมูลลูกค้าที่ปลอดภัย
• ผสานรวมกับปลั๊กอิน WordPress มากมาย เช่น WooCommerce, Gravity Forms, LifterLMS เป็นต้น
• Groundhogg เป็นปลั๊กอินที่เข้ากันได้กับ WordPress หลายไซต์
• การนำเข้าและส่งออก CSV

ราคา:

ปลั๊กอินหลักใช้งานได้ฟรี รุ่นพรีเมี่ยมเริ่มต้นที่ $20/เดือน สำหรับใบอนุญาตไซต์เดียว

ลองกราวด์ฮอกก์ดูครับ

4. Jetpack CRM

Jetpack CRM เป็นปลั๊กอินการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ใช้งานง่ายสำหรับ WordPress เป็นเจ้าของและสนับสนุนโดย Automattic ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง WordPress.com นอกจากนี้ยังผสานรวมกับ WooCommerce ได้อย่างราบรื่น ทำให้เป็น CRM ที่สมบูรณ์แบบสำหรับ WooCommerce

Jetpack CRM ช่วยให้คุณจัดการลูกค้าเป้าหมาย ผู้ติดต่อ และข้อมูลลูกค้าได้ในที่เดียว โดยมีเครื่องมือเพื่อทำให้กระบวนการขายเป็นอัตโนมัติ ติดตามการติดต่อกับลูกค้า และจัดการการออกใบแจ้งหนี้ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายทำให้การจัดการความสัมพันธ์ของลูกค้าและขั้นตอนการทำงานง่ายขึ้นมาก

นอกจากนี้ Jetpack CRM ยังนำเสนอข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้าและสถิติการขาย คุณสามารถติดตามผลและส่งอีเมลแคมเปญได้โดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาในการทำงานด้วยตนเอง

โดยรวมแล้ว Jetpack CRM เป็นเครื่องมือที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้สำหรับการปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและขยายขนาดธุรกิจของคุณ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• จัดการข้อมูลลูกค้าและประวัติการสื่อสารได้อย่างง่ายดายในที่เดียว
• สร้าง ส่ง และติดตามใบแจ้งหนี้ได้โดยตรงจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
• ทำงานที่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติ เช่น การติดตามผลและการแจ้งเตือนทางอีเมล
• ติดตามลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางการขายของคุณและจัดลำดับความสำคัญตามการมีส่วนร่วม
• ซิงค์ข้อมูลลูกค้าจาก WooCommerce เพื่อการจัดการอีคอมเมิร์ซที่ดียิ่งขึ้น
• ส่งอีเมลและจดหมายข่าวจำนวนมากไปยังรายชื่อลูกค้าที่แบ่งกลุ่มโดยตรง
• แสดงภาพและจัดการการเดินทางของลูกค้าผ่านไปป์ไลน์การขายที่ปรับแต่งได้
• ติดตามการโต้ตอบของลูกค้าผ่านอีเมล โทรศัพท์ และแพลตฟอร์มอื่นๆ
• สร้างและส่งใบเสนอราคา โดยแปลงเป็นใบแจ้งหนี้เมื่อได้รับอนุมัติ
• จัดลูกค้าออกเป็นกลุ่มเฉพาะสำหรับการทำการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย

ราคา:

Jetpack เสนอแผนฟรีพร้อมฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมด แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $11/เดือน

ลอง Jetpack ครับ

5. CRM การขายสด

Freshsales ใช้แนวทางที่แตกต่างกับ WordPress CRM ใช้โซลูชัน CRM ที่ใช้ AI เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น สร้างความสัมพันธ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

Freshsales ใช้การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มที่จะแปลงมากกว่า ด้วย Freshsales CRM คุณจะได้รับการวิเคราะห์และรายงานเกี่ยวกับการสื่อสารกับลูกค้าที่สมบูรณ์ คุณยังสามารถตรวจสอบอีเมล ผู้ติดต่อ กิจกรรมของทีม และรายละเอียดอื่น ๆ ได้ภายในแดชบอร์ดเดียว

เมื่อพูดถึงการผสานรวม Freshsales มีแอปเนทีฟและเข้ากันได้กับบริการของบุคคลที่สาม เช่น Mailchimp, Zapier, Shopify และอื่นๆ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อจัดลำดับความสำคัญของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพสูง
• เครื่องมือสื่อสารทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทในตัว
• ไปป์ไลน์การขายแบบเห็นภาพเพื่อติดตามความคืบหน้าของข้อตกลง
• ระบบอัตโนมัติของงานประจำเพื่อเพิ่มผลผลิต
• การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการดำเนินการและกิจกรรมของผู้นำ
• ติดต่อฝ่ายบริหารด้วยมุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา
• การผสานรวมแอปของบุคคลที่สามเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงาน
• แอพมือถือสำหรับจัดการ CRM ขณะเดินทาง
• เทมเพลตอีเมลส่วนบุคคลและการติดตามการสื่อสารแบบกำหนดเป้าหมาย
• ลำดับการขายสำหรับการติดตามผลและดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ

ราคา:

Freshsales เสนอแผนฟรีพร้อมฟังก์ชันพื้นฐาน แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $9/ผู้ใช้/เดือน

ลอง Freshsale

6. WP ฟิวชั่น

WP Fusion เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่รวมกิจกรรมเว็บไซต์ของคุณเข้ากับ CRM ของคุณ คุณสามารถใช้ WP Fusion เพื่อสร้างไซต์สมาชิก เก็บข้อมูลของลูกค้าให้ทันสมัย ​​รับโอกาสในการขายใหม่ และติดตามธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ เวอร์ชันฟรีจะซิงค์รายชื่อติดต่อและรายการการจัดการผู้ใช้ระหว่างไซต์ WordPress ของคุณกับ CRM บุคคลที่สามที่คุณเลือก

ด้วยเหตุนี้ จึงไม่ใช่ระบบ CRM ที่สมบูรณ์ แต่เป็นเพียงตัวเชื่อมต่อระหว่างไซต์ WordPress ของคุณกับ CRM ที่คุณเลือกใช้ อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอินมีฟังก์ชัน CRM พื้นฐานบางอย่าง เช่น การสร้างผู้ติดต่ออัตโนมัติ และข้อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์และฐานข้อมูล

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ซิงค์ข้อมูลผู้ใช้ WordPress กับ CRM ของคุณโดยอัตโนมัติและแบบเรียลไทม์
• รองรับ CRM ยอดนิยมและแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติมากกว่า 100 รายการ
• จำกัดการเข้าถึงเนื้อหาตามแท็ก CRM ของผู้ใช้หรือฟิลด์ที่กำหนดเอง
• สร้างโอกาสในการขายและเวิร์กโฟลว์การตลาดผ่านอีเมลโดยอัตโนมัติ
• บูรณาการกับระบบการจัดการการเรียนรู้เพื่อการติดตามหลักสูตร
• แท็กผู้ใช้โดยอัตโนมัติตามการส่งแบบฟอร์ม การซื้อ หรือการดำเนินการที่ทำ
• ให้การรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้และการโต้ตอบของ CRM
• ซิงค์ข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องจัดเก็บไว้ในไซต์ WordPress ของคุณ
• ผสานรวมกับปลั๊กอิน WordPress ยอดนิยมเช่น WooCommerce, Elementor, MemberPress, WPForms และอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย
• ลดความยุ่งยากในการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างด้วยการผสานรวม CRM

ราคา:

WP Fusion เสนอแผนฟรีพร้อม CRM ที่รองรับมากกว่า 60 รายการ รุ่นพรีเมี่ยมเริ่มต้นที่ $297/ปี

ลองใช้ WP Fusion

7. ระบบ WP-CRM

ระบบ WP-CRM เป็นปลั๊กอิน WordPress CRM ฟรีที่สร้างขึ้นสำหรับฟรีแลนซ์และธุรกิจขนาดเล็กเป็นหลัก

มีฟังก์ชัน CRM พื้นฐานสำหรับเว็บไซต์ WordPress เช่น การรักษาผู้ติดต่อ ติดตามประวัติการสนทนา และการมอบหมายงาน

นอกจากนี้ WP-CRM ยังเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ในฐานข้อมูล WordPress ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณควบคุมข้อมูลทั้งหมดของคุณและไม่ต้องพึ่งพาบริษัทอื่นเพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวพร้อมใช้งาน

คุณยังอาจเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมได้ด้วยการซื้อส่วนขยาย เช่น Zapier, Easy Digital Downloads, Ninja Forms, Client Area, Custom Fields และอื่นๆ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ติดต่อ งาน และการจัดการโครงการได้ไม่จำกัดโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• มอบหมายงานอัตโนมัติและติดตามลูกค้าเป้าหมายเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน
• มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมและติดตามสถานะความสำเร็จ
• บันทึกและติดตามการสื่อสารกับลูกค้า รวมถึงอีเมล การโทร และการโต้ตอบ
• ระบบฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์สำหรับจัดเก็บและจัดการข้อมูลลูกค้า
• ใช้เป็นโซลูชันที่โฮสต์เองเพื่อรักษาการควบคุมข้อมูลของคุณอย่างสมบูรณ์
• ปรับแต่งฟิลด์ให้เหมาะกับธุรกิจและความต้องการของลูกค้า
• สร้างและส่งใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้ได้โดยตรงจากแดชบอร์ด
• ผสานรวมกับเครื่องมือยอดนิยมอย่าง Mailchimp, Slack และ Zapier ได้อย่างราบรื่น

ราคา:

ระบบ WP-CRM เสนอเวอร์ชันฟรี แผนส่วนขยายระดับพรีเมียมเริ่มต้นที่ $99/ปี ซึ่งรวมถึงสามส่วนขยายบนเว็บไซต์เดียว หรือคุณอาจซื้อส่วนขยายแยกต่างหาก

ลองใช้ระบบ WP-CRM

8. FluentCRM

ต่อไป เรามี FluentCRM ซึ่งเป็นปลั๊กอิน CRM ที่โฮสต์เองและอีเมลอัตโนมัติสำหรับ WordPress แตกต่างจากซอฟต์แวร์ CRM อื่นๆ มากมายที่จัดเก็บข้อมูลไว้ในบริการคลาวด์ของตัวเอง ข้อมูล FluentCRM เป็นของคุณและบันทึกไว้ในฐานข้อมูล WordPress ของคุณ

FluentCRM ไม่เพียงแต่เรียกใช้แคมเปญอีเมลอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายลูกค้าแต่ละรายด้วยการส่งข้อความส่วนตัวอีกด้วย

เมื่อคำนึงถึงการส่งอีเมล ปลั๊กอินนี้ยังมาพร้อมกับเครื่องมือสร้างอีเมลที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งสามารถใช้กับไซต์ WordPress ของคุณเพื่อสร้างอีเมลส่วนตัวตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ปลั๊กอิน FluentSMTP ของนักพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถส่งอีเมลได้

นอกจากนี้ FluentCRM ยังทำงานร่วมกับปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซยอดนิยม การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การเป็นสมาชิก และปลั๊กอิน LMS ได้อย่างราบรื่น

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ตั้งค่าช่องทางอีเมลอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
• รับข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์ CRM และแดชบอร์ดรายงาน
• มุมมอง 360 องศาของการเดินทางของลูกค้า
• บูรณาการอย่างราบรื่นกับปลั๊กอินมากกว่า 40 รายการเพื่อประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น
• การวิเคราะห์ในตัวและการทดสอบ A/B
• ลากและวางเครื่องมือสร้างอีเมลแบบภาพเพื่อสร้างอีเมลที่น่าทึ่ง
• ควบคุมข้อมูลลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีการเข้าถึงจากบุคคลที่สาม
• ใช้แท็กเพื่อแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมเฉพาะอย่างมีประสิทธิภาพ
• จัดการผู้ติดต่อได้ไม่จำกัดพร้อมตัวเลือกการแบ่งส่วนโดยละเอียด

ราคา:

แผน FluentCRM เริ่มต้นที่ $129/ปีสำหรับใบอนุญาตไซต์เดียว

ลองใช้ FluentCRM

บทสรุป

ดังนั้นนี่คือปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุดสำหรับการปรับปรุงธุรกิจของคุณและรวบรวมโอกาสในการขายและกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น

ด้วยปลั๊กอินเหล่านี้ คุณสามารถจัดการ มีส่วนร่วม และแปลงผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณให้เป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

การเลือกปลั๊กอินที่เหมาะสมจากรายการนี้อาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากทั้งหมดมีคุณสมบัติที่น่าทึ่ง อย่างไรก็ตาม การเลือกในท้ายที่สุดจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและความต้องการของปลั๊กอิน CRM ของคุณ

จากนั้นคุณสามารถเลือกปลั๊กอินที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณค้นหาปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ เหล่านี้:

• 10 ปลั๊กอินแชทสด WordPress ที่ดีที่สุด
• 7 ปลั๊กอินสร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress

สุดท้ายนี้ ติดตามเราบน Facebook และ Twitter เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ WordPress และบทความที่เกี่ยวข้องกับบล็อก