10 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขาย WooCommerce ของคุณ

เมื่อมีผู้คนเข้าร่วมอีคอมเมิร์ซมากขึ้นเรื่อยๆ ตลาดก็มีการแข่งขันกันมากขึ้นในแต่ละวัน แม้ว่าจะมีแพลตฟอร์มมากมาย เช่น WooCommerce ที่ให้คุณเริ่มต้นเส้นทางอีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดาย แต่ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องและปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ คุณควรจะได้เห็นความสำเร็จทางออนไลน์ที่คุณต้องการ

นี่คือเหตุผลที่เราได้รวบรวมคู่มือฉบับย่อที่ครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดเพื่อเพิ่มยอดขาย WooCommerce ของคุณ นี่เป็นขั้นตอนที่นำไปใช้ได้จริงและนำไปใช้ได้จริงเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงของอัตราการแปลงและตัวเลขการขายของคุณ

ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจต่อไป มาเริ่มกันเลย:

แนวทางปฏิบัติยอดนิยมเพื่อปรับปรุงการขาย WooCommerce ของคุณ

1. เลือกธีม WooCommerce ที่ดี

มีธีมเจ๋งๆ มากมายที่จะเปลี่ยนการออกแบบและความสวยงามของเว็บไซต์ WordPress ของคุณ แต่ไม่ใช่ทุกธีมที่เข้ากันได้กับ WooCommerce ดังนั้น คุณจะต้องมีธีม WooCommerce ที่มีฟีเจอร์และฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมด หากคุณต้องการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

เลือกธีม WooCommerce เฉพาะสำหรับเฉพาะกลุ่มของคุณ และอย่าใช้ธีมอเนกประสงค์ทั่วไป เนื่องจากเป็นธีมที่หนักและอาจทำให้ระบบของคุณช้าลง ขั้นต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงตัวเลือกการปรับแต่งที่เพียงพอเพื่อใช้สร้างแบรนด์ของคุณอย่างเหมาะสม

นอกจากนี้ยังอาจเป็นประโยชน์หากธีมเป็นไปตามภาษาการออกแบบขั้นต่ำที่มีช่องว่างจำนวนมาก วิธีนี้จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมุ่งความสนใจไปที่เนื้อหาของคุณ – ผลิตภัณฑ์และบริการ และไม่ฟุ้งซ่านจากการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

และสุดท้าย หากเป็นไปได้ ให้เลือกธีม WooCommerce ที่มาพร้อมกับคุณสมบัติและฟังก์ชันพิเศษบางอย่างที่จะช่วยเพิ่มยอดขายและรายได้ของคุณ ธีมที่เน้น WooCommerce จำนวนมากมาพร้อมกับคุณสมบัติพิเศษที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผสานรวมระบบการชำระเงินที่ราบรื่น และปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวม

2. สร้างรูปภาพและวิดีโอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

ด้วยอีคอมเมิร์ซ ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์มากมายในแง่ของความสะดวกสบาย แต่เหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้ยอดขายลดลงคือการไม่สามารถสัมผัสตัวผลิตภัณฑ์ได้ ลูกค้ากลุ่มใหญ่ของคุณอยู่ห่างจากการขายจนเสร็จเพียงคลิกเดียว แต่ไม่เต็มใจเพราะไม่สามารถสัมผัสหรือตรวจสอบผลิตภัณฑ์ได้

อย่างไรก็ตาม ความกังวลนี้สามารถบรรเทาได้ง่ายโดยการเพิ่มรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซึ่งเพิ่มความไว้วางใจได้ นอกจากนี้ การรวมรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงจะทำให้คุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น ซึ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือของร้านค้า

3. การสนับสนุนการแชทสด

ลูกค้าของคุณอาจเกิดความสับสนขณะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาอาจมีคำถามบางอย่างเกี่ยวกับคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงาน หรือบางทีพวกเขาอาจเพิ่งพบข้อผิดพลาดในการชำระเงิน ยังไงก็ตาม ถ้านี่เป็นร้านขายอิฐและปูน จะมีตัวแทนคอยดูแลข้อกังวลของลูกค้า

ดังนั้น คุณควรรวมระบบสนับสนุนสดบนร้านค้า WooCommerce ของคุณ สามารถทำได้ผ่านข้อความโต้ตอบแบบทันที แชทสด หรือแม้แต่โทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนคอยดูแลลูกค้า (หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า) เพื่อตอบคำถามของพวกเขา

มีปลั๊กอินหลายตัวที่สามารถช่วยคุณรวมทริกเกอร์หรือหน้าต่างแชทให้ป๊อปอัปเมื่อผู้ใช้ดำเนินการบางอย่างเสร็จสิ้น เช่น การเรียกดูเว็บไซต์ของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง การปิดหน้าต่างหรือแท็บสวิตช์ และ เร็วๆ นี้.

4. เสนอส่วนลดและคูปอง

ทุกคนกำลังมองหาข้อตกลงที่ดีที่สุดถัดไป ไม่มีใครอยากจ่ายราคาเต็ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาซื้อของออนไลน์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความคิดของผู้ซื้อรายนี้และมอบคูปองส่วนลดเพื่อดึงดูดผู้ซื้อ

หากคุณกำลังขายสินค้าที่มีข้อเสนอที่เทียบได้กับผลิตภัณฑ์อื่นหรือขายโดยร้านค้าอื่น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าลูกค้าจะเปรียบเทียบราคาทั้งสองเพื่อให้ได้ข้อสรุป ดังนั้น คุณสามารถเสนอคูปองและส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ

นอกจากนี้ เมื่อลูกค้าทำการขายเสร็จแล้ว คุณสามารถเสนอคูปองส่วนลดสำหรับการซื้อในอนาคตเพื่อเป็นการขอบคุณ สิ่งนี้จะไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้ามีความสุข แต่ยังเพิ่มโอกาสในการได้รับการขายจากลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำอีกด้วย

5. หมวดหมู่การกรองแบบไดนามิก

ยังคงเป็นปริศนาว่าทำไมเว็บไซต์ WooCommerce อื่น ๆ จึงไม่มีคุณสมบัตินี้ ด้วยการกรองหมวดหมู่แบบไดนามิก ผู้ใช้สามารถเรียกดูหมวดหมู่ต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ด้วยการโหลดตามเวลาจริงซึ่งจะสร้างประสบการณ์ที่ชัดเจนและราบรื่นยิ่งขึ้น

วิธีนี้ดีกว่าการเลือกหมวดหมู่ กดปุ่มค้นหา และรอให้หน้าโหลดอีกครั้ง ลองนึกภาพว่าหากผู้ใช้ต้องรอให้เว็บไซต์ของคุณโหลดเพื่อเรียกดูผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ สองหรือสามประเภท พวกเขาจะค่อนข้างหงุดหงิด แต่ด้วยการกรองแบบไดนามิก ไม่จำเป็นต้องโหลดซ้ำทั้งเว็บไซต์ เฉพาะรายการผลิตภัณฑ์เท่านั้น สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความเร็วในการโหลดอย่างมากและทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น

6. เรียกใช้การทดสอบ A/B

ไม่มีกฎเกณฑ์ใดที่เหมาะกับทุกคนเมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซ กลวิธีบางอย่างอาจใช้ได้ผลดีสำหรับ estore แห่งเดียว แต่ดำเนินธุรกิจต่อไปได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น การทดสอบไอเดียและเรียกใช้การทดสอบ A/B เพื่อดูว่ากลยุทธ์ใดส่งผลให้เกิด Conversion และยอดขายมากขึ้น

อาจใช้เวลาสักครู่เมื่อคุณเริ่มต้น แต่จะเป็นหนึ่งในการลงทุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเพื่อความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจของคุณ เริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เช่น วางคำกระตุ้นการตัดสินใจในที่ต่างๆ เล่นกับรูปภาพผลิตภัณฑ์เด่นต่างๆ เป็นต้น จากนั้นเริ่มทดลองด้วยการผสมผสานองค์ประกอบเหล่านี้เข้าด้วยกัน แล้วค่อยๆ คุณจะได้รับประสิทธิภาพการขายสูงสุด

7. การขายต่อเนื่องและเพิ่มยอดขาย

วิธีที่ดีที่สุดที่จะได้รับการขายครั้งต่อไปคือจากลูกค้าที่มีอยู่ พิจารณาเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาซื้อ สิ่งนี้เรียกว่าการขายต่อเนื่องและส่วนใหญ่ส่งผลให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น ดีกว่าแนะนำผลิตภัณฑ์แบบสุ่ม

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถพิจารณาการขายต่อยอดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ นี่คือที่ที่คุณขายบางสิ่งที่ทำหน้าที่เป็นการอัปเกรดผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณเพิ่งขายไป ตัวอย่างเช่น นำเสนอบริการระดับถัดไปพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติม หรือเสนอเคสสำหรับโทรศัพท์ที่เพิ่งซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ

8. การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเว็บไซต์

ตาม แหล่ง ที่มา 47% ของลูกค้าคาดหวังว่าเว็บไซต์ของคุณจะโหลดภายใน 2 วินาที และ 40% จะออกจากเว็บไซต์ของคุณหากใช้เวลามากกว่า 3 วินาที ด้วยเหตุนี้ ประสิทธิภาพของเว็บไซต์และความเร็วในการโหลดจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อต้องการสร้างความพึงพอใจให้ผู้ใช้และปรับปรุงอัตราการแปลง

สำหรับความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ที่ดีขึ้น จุดเริ่มต้นแรกคือกับเว็บโฮสติ้งของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ผู้ให้บริการโฮสติ้งที่รวดเร็ว เมื่อตรวจสอบแล้ว คุณควรเลือกใช้ธีมน้ำหนักเบาที่ได้รับการปรับแต่งมาอย่างดี และไม่ต้องสร้างภาระให้กับปลั๊กอินมากเกินไปโดยไม่จำเป็น นอกจากนี้ พยายามจำกัดการใช้ไฟล์สื่อขนาดใหญ่ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากจะทำให้เซิร์ฟเวอร์เครียดและทำให้ไซต์ของคุณทำงานช้าและเฉื่อยชา

หากคุณมีแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ที่มีรูปภาพจำนวนมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บีบอัดและปรับให้เหมาะสมแล้ว และอย่าใช้วิดีโอผลิตภัณฑ์ที่โฮสต์เอง ให้ไปที่เว็บไซต์โฮสต์วิดีโอ เช่น YouTube หรือ Vimeo อัปโหลดวิดีโอของคุณ แล้วฝังลงในเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ลิงก์

9. สร้างรายชื่ออีเมล: ส่งจดหมายข่าวเป็นประจำ

การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในระยะยาว สำหรับธุรกิจออนไลน์ วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับลูกค้าของคุณคือทางอีเมล คุณสามารถสร้างรายชื่ออีเมลของคุณได้โดยเพียงแค่ผสานรวมปุ่มสมัครรับคำกระตุ้นการตัดสินใจ หรือรวบรวมอีเมลของลูกค้าที่ซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อคุณมีรายชื่ออีเมลแล้ว ให้ส่งจดหมายข่าวและแคมเปญอีเมลแบบหยดไปยังลูกค้าของคุณเพื่อแสดงสินค้าคงคลังใหม่ ส่งคูปองส่วนลด หรือแม้แต่แสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อครั้งก่อน

คุณต้องสังเกตว่า Amazon ผสานรวมจดหมายข่าวเข้ากับแคมเปญการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด คุณยังสามารถรับแรงบันดาลใจจากยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซและเริ่มใช้กลยุทธ์จดหมายข่าวเหล่านั้นด้วยตัวเอง

10. รองรับตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติม

ผู้ใช้/ลูกค้าทุกคนมีความชอบของตัวเองเมื่อพูดถึงเกตเวย์การชำระเงิน บางคนชอบ PayPal บางคนชอบ Stripe ในขณะที่หลายคนชอบที่จะชำระเงินโดยตรงผ่านบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต ดังนั้น คุณควรพิจารณาตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม การจัดการตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ เหล่านี้อาจยุ่งยากเล็กน้อย คุณสามารถรวมเกตเวย์การชำระเงินที่ฐานลูกค้าของคุณใช้เป็นส่วนใหญ่ได้ คุณสามารถเรียนรู้สิ่งนี้ได้โดยถามพวกเขาโดยตรงผ่านอีเมล หรือคุณสามารถทำการทดสอบ A/B เพื่อดูว่าตัวเลือกการชำระเงินใดกำลังถูกใช้และเก็บไว้ในเว็บไซต์ของคุณ

สรุปแล้ว

ดังนั้นนี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถเริ่มใช้งานบน eStore ของคุณเพื่อปรับปรุงยอดขาย WooCommerce ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณได้รับประโยชน์หลังจากสมัครบนเว็บไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ ผู้ใช้ WooCommerce ที่มีประสบการณ์สามารถแบ่งปัน 2cents ของพวกเขาในการเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มยอดขาย ข้อมูลเชิงลึกของคุณยินดีต้อนรับเสมอ และอาจช่วยเพื่อนผู้อ่านในการร่วมทุนด้านอีคอมเมิร์ซของตนเองได้

คุณอาจต้องการตรวจสอบรายการปลั๊กอิน WooCommerce ที่คัดเลือกมาซึ่งได้รับการคัดเลือกสำหรับการตั้งค่า e-store ขั้นสูง