ปลั๊กอินแชท WordPress ที่ดีที่สุด 32+ รายการสำหรับการสนับสนุนลูกค้า

คุณกำลังตามล่าหาปลั๊กอินแชท WordPress ที่ดีที่สุดหรือไม่? โพสต์เกี่ยวกับปลั๊กอินการแชทแบบเรียลไทม์นี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ หากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ การสนับสนุนลูกค้าคือหัวใจสำคัญของการเติบโตของธุรกิจ ผู้คนมีความคาดหวังสูงที่จำเป็นต้องได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาจะใช้เวลาหรือเงินกับบางสิ่งบางอย่าง

เหตุผลหลักในการมีเว็บไซต์คือการแสดงและแจ้งผู้เข้าชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาพยายามจะขาย อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเพิ่มความภักดีของลูกค้าในธุรกิจออนไลน์ของคุณ คุณต้องมีคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามจากลูกค้าของคุณ ปลั๊กอินแชทสดมีประโยชน์ ทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเริ่มการสนทนาหรือตั้งคำถามได้ หากคุณยังสงสัยว่าคุณต้องการแชทสดบนไซต์ WordPress ของคุณหรือไม่ นี่คือสาเหตุเพิ่มเติมว่าทำไมคุณจึงต้องการแชทสดบนไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ สิ่งนี้จะช่วยคุณในการให้การสนับสนุนที่กำหนดเองแก่ลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อสงสัยทั้งหมดของพวกเขาได้รับการแยกออก การจ้างทีมสนับสนุนมีราคาแพงมากและอาจมีราคาแพง หากต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ เพียงเลือกปลั๊กอินที่ใช้งานจริงจากรายการที่ได้รับการดูแลจัดการนี้เพื่อช่วยให้คุณจำกัดขอบเขตการค้นหาให้แคบลง

ด้วยปลั๊กอินมากมายที่นำเสนอโซลูชันนี้ อาจเป็นการยากที่จะเลือกปลั๊กอินที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ของคุณ ปลั๊กอินที่รวมอยู่ในรายการนี้เป็นปลั๊กอินที่มีการดาวน์โหลดจำนวนมากและมีบทวิจารณ์ที่ดีเกี่ยวกับปลั๊กอินเหล่านี้ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณลดการละทิ้งรถเข็น เพิ่มยอดขาย และเพิ่มการมีส่วนร่วมได้อย่างมาก

คุณเลือกปลั๊กอิน Live Chat ที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ของคุณอย่างไร?

ก่อนตัดสินใจเลือกปลั๊กอินที่จะใช้เพิ่มฟีเจอร์แชทสด ก่อนอื่นคุณต้องกำหนดเป้าหมายของคุณก่อน ธุรกิจบางแห่งอาจต้องใช้ปลั๊กอินนี้สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย และบางธุรกิจอาจต้องใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้า

ประการที่สอง คุณจำเป็นต้องทราบคุณลักษณะที่แน่นอนที่คุณต้องการสำหรับไซต์ของคุณ ปลั๊กอินเหล่านี้บางตัวฟรีในขณะที่บางตัวมีค่าใช้จ่ายและมาพร้อมกับคุณสมบัติที่แตกต่างกัน บางไซต์อาจต้องการเพียงแค่ปลั๊กอินแชทสดพื้นฐาน ในขณะที่บางไซต์อาจต้องการปลั๊กอินที่ซับซ้อนพร้อมคุณลักษณะต่างๆ เช่น การวิเคราะห์และการรายงาน

สุดท้าย คุณต้องเลือกปลั๊กอินที่เข้ากันได้กับไซต์ WordPress ทั้งหมด ปลั๊กอินแชทสดที่ดีที่สุดควรผสานรวมกับทุกอย่างที่คุณใช้บนไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่น

รายการปลั๊กอินแชท WordPress ที่ดีที่สุด

จากทั้งหมดที่กล่าวมา ให้เราดู 32 ปลั๊กอินการแชทที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายใหม่และส่งเสริมความภักดีของลูกค้า บทความนี้ให้คำอธิบายโดยละเอียดของปลั๊กอินแต่ละตัวพร้อมคุณสมบัติทั้งหมดที่ระบุไว้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีเพิ่มแชทสดบนเว็บไซต์ WordPress

1. Tawk.To แชทสด

Tawk.To Live Chat เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชทที่ดีที่สุดที่ให้คุณตรวจสอบและแชทกับผู้เยี่ยมชมบนไซต์ WordPress ของคุณ ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 200,000 รายการ ปลั๊กอินนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเมื่อคุณตรวจสอบผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ เมื่อคุณติดตั้งปลั๊กอินนี้ คุณจะเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณเพื่อให้การสนับสนุนผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณเสมอ คุณจะสามารถช่วยเหลือลูกค้าของคุณได้ทุกเมื่อที่มีข้อสงสัย ปลั๊กอินนี้มีประสิทธิภาพมากในการจัดการประสบการณ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า และสามารถใช้ได้กับหลายเว็บไซต์

ยิ่งไปกว่านั้น มันเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์มากมาย และคุณสามารถตอบกลับแบบเรียลไทม์ ปลั๊กอินนี้ฟรีและรองรับแอป IOS, Android, Windows และ Mac OSX เพื่อเชื่อมต่ออยู่เสมอ

2. LiveChat – ปลั๊กอินแชทสด WP สำหรับ WordPress

LiveChat เป็นปลั๊กอินการแชทของ WordPress ที่มาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายที่เหมาะสำหรับเว็บไซต์จำนวนมากที่ต้องการเริ่มการสนทนากับผู้เยี่ยมชม ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 20,000 รายการ ปลั๊กอินนี้มีคำเชิญให้แชทเชิงรุกที่ช่วยให้ตัวแทนสามารถส่งข้อความส่วนตัวได้โดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณเริ่มการสนทนาเมื่อตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด ตัวอย่างเช่น เวลาที่ผู้เข้าชมใช้ในไซต์ของคุณหรือจำนวนหน้าที่มีคนเลื่อนดู

ยิ่งไปกว่านั้น โดยทั่วไปสิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงความพยายามในการบริการลูกค้าของคุณทั้งหมดด้วยต้นทุนที่ถูกกว่า และคุณจะไม่เสียเงินจำนวนมากในการจ้างทีมสนับสนุน ปลั๊กอินนี้มาพร้อมกับระบบตั๋วในตัวเพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณแยกแยะคำถามทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์มนี้ได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถจัดการกับกรณีที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้เวลานานในการแก้ไข

นอกจากนี้ ปลั๊กอินนี้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับเครื่องมือสร้างไซต์ WordPress เช่น Elementor หรือ Beaver builder นอกจากนี้ยังใช้งานได้ดีกับธีมหรือเทมเพลต WordPress ใดๆ ที่คุณใช้

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• เป็นการแปลพร้อม
• ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อหลาย ๆ ไซต์เข้ากับบัญชีเดียวได้
• มันเก็บเธรดการแชททั้งหมดของคุณใน Facebook Messenger
• ช่วยให้คุณแก้ไขข้อสงสัยทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว
• ช่วยให้คุณปรับแต่งวิดเจ็ตการแชทได้
• ลูกค้าของคุณจะสามารถอัปโหลดไฟล์ได้
• คุณสามารถติดตามกิจกรรมของผู้ใช้บนไซต์ของคุณได้
• ให้การสนับสนุนตั๋วแก่ลูกค้าของคุณ
• เป็นการสื่อสารแบบหลายช่องทาง
• มีคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่ให้รายงานแก่คุณ
• ช่วยให้คุณสามารถโอนบัญชีแชทได้
• ช่วยให้คุณสามารถรวมการขาย

3. แชทสดโดย Formilla

แชทสดโดย Formilla เป็นปลั๊กอินการแชทแบบเรียลไทม์ที่ให้วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแชทหรือสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ปลั๊กอินนี้มีการติดตั้งมากกว่า 6,000 รายการในชุมชน WordPress ปลั๊กอินนี้ติดตั้งง่ายมากและใช้งานได้ทันที มันจะปรากฏขึ้นบนเว็บไซต์เมื่อเปิดใช้งาน

นอกจากนี้ วิดเจ็ตที่สร้างขึ้นนั้นเป็นมิตรกับมือถือ ทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโต้ตอบกับคุณได้ง่าย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบผู้เยี่ยมชมของคุณได้แบบเรียลไทม์ คุณสามารถตรวจสอบจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในไซต์ของคุณ และคุณสามารถเริ่มการแชทกับพวกเขาได้

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• เป็นการแปลพร้อม
• มีบอทตัวช่วยที่มีปัญญาประดิษฐ์ในตัวเพื่อลดเวลาการสนับสนุนอย่างมาก
• คุณสามารถเปิดใช้งานการแชทเชิงรุกเพื่อทริกเกอร์การแชทสดโดยอัตโนมัติ
• ช่วยให้คุณสร้างการตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมล
• คุณสามารถโอนแชทไปยังบัญชีอื่นได้
• มันมีตัวเลือกการปรับแต่งให้คุณเองเพื่อให้วิดเจ็ตเข้ากับแบรนด์ของคุณ
• ช่วยให้คุณเพิ่มโค้ด CSS ที่กำหนดเองเพื่อปรับแต่งได้
• ช่วยให้คุณจัดการผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ
• มีปุ่มแชทซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้เข้าชมตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด

4. JivoChat แชทสด

JivoChat Live Chat เป็นปลั๊กอินแชทสำหรับไซต์ WordPress ซึ่งออกแบบมาสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 30,000 รายการในชุมชน WordPress ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณให้บริการสนับสนุนลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าของคุณ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการแปลงและการขายของคุณ นี่คือปลั๊กอินที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งวิดเจ็ตเพื่อสะท้อนสไตล์และกลยุทธ์ของคุณ

นอกจากนี้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมของคุณในแบบเรียลไทม์ คุณสามารถจัดการลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านแพลตฟอร์ม CRM นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณสามารถโทรหาคุณได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณสามารถวางตำแหน่งวิดเจ็ตการแชทไว้ที่ใดก็ได้บนไซต์ของคุณ

ปลั๊กอินนี้เป็นแพลตฟอร์ม omnichannel ที่ให้คุณส่งหรือรับข้อความไคลเอ็นต์ผ่านแพลตฟอร์มเช่น Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, Telegram, ที่อยู่อีเมลสนับสนุนของคุณ และแม้แต่โทรศัพท์ของคุณ

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• ช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งข้อความออฟไลน์ถึงคุณได้
• ช่วยให้คุณสามารถโอนการแชทไปยังตัวแทนอื่นในทีมของคุณได้
• มี CRM ในตัวที่ทำให้คุณติดตามสถานะกับลูกค้าของคุณช้าลง
• เป็น IP ทางภูมิศาสตร์และช่วยให้คุณสามารถแสดงวิดเจ็ตการแชทที่แตกต่างกันในเขตเวลาต่างๆ
• เป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR
• เป็นมิตรกับนักพัฒนาและให้คุณเพิ่ม API สำหรับการทำงานเพิ่มเติม

5. เพียวแชท

Pure Chat เป็นปลั๊กอินแชทสดสำหรับ WordPress ที่ให้คุณแชทได้ไม่จำกัดเพื่อช่วยคุณในการให้การสนับสนุนลูกค้าแก่ลูกค้าของคุณ ปลั๊กอินนี้มีการติดตั้งมากกว่า 10,000 รายการในชุมชน WordPress นอกจากนี้ มันมีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายให้คุณ ซึ่งจะช่วยคุณปรับแต่งวิดเจ็ตให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ

ปลั๊กอินนี้มีเวอร์ชันพรีเมียมที่ปลดล็อกคุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น การวิเคราะห์ตามเวลาจริง การติดตามผู้เยี่ยมชม และคุณลักษณะการติดตามผู้ติดต่อ นอกจากนี้ เวอร์ชันนี้ให้คุณทดลองใช้งานฟรี 30 วันก่อนที่คุณจะซื้อได้

6. WP-Live Chat โดย 3CX

WP-Live Chat โดย 3CX เป็นปลั๊กอินแชทสำหรับไซต์ WordPress ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ ด้วยการติดตั้งมากกว่า 50,000 รายการในชุมชน WordPress ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณเพิ่มตัวแทนได้ไม่จำกัดเพื่อช่วยคุณในการสนับสนุนลูกค้า ปลั๊กอินที่มีคุณลักษณะหลากหลายนี้ช่วยให้คุณเริ่มต้นการแชทสดกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ทำให้คุณสะดวกเพราะช่วยประหยัดเวลาได้มาก

นอกจากนี้ ปลั๊กอินนี้ยังติดตั้งได้ง่ายและรวดเร็ว และจะใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีในการเพลิดเพลินกับคุณลักษณะทั้งหมดที่มีให้โดยปลั๊กอินนี้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณจะสามารถดูรายละเอียดของผู้เยี่ยมชมได้ทันทีที่มาถึงไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและลดต้นทุนได้เพราะคุณจะมีพนักงานที่ลดลง

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• ช่วยให้คุณสามารถสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้
• คุณสามารถโอนแชทไปยังตัวแทนอื่นได้
• คุณสามารถตั้งแผนก
• มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับทั้งผู้ดูแลระบบและผู้เยี่ยมชม
• คุณสามารถแก้ไขช่องข้อความและสีของช่องแชทได้
• อนุญาตให้ผู้ใช้ลากกล่องแชทสดไปรอบๆ หน้าของตน
• ช่วยให้คุณสร้างข้อความออฟไลน์ที่กำหนดเองได้
• มี 6 ธีมกล่องแชทสด
• ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
• มันมีคุณสมบัติแอนิเมชั่นที่คุณสามารถเพิ่มลงในวิดเจ็ตการแชท
• เป็นการแปลพร้อม
• เสนอการไม่เปิดเผยตัวตนแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ
• มีการติดตาม ROI
• คุณสามารถเลือกได้ว่าจะยอมรับการแชทเมื่อใด

7. ปลั๊กอิน WordPress Live Chat สำหรับ WooCommerce – LiveChat

ปลั๊กอิน WordPress Live Chat สำหรับ WooCommerce เป็นปลั๊กอินแชทที่ให้คุณโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมในร้านค้า WooCommerce ของคุณ ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 3,000 รายการ ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณตอบคำถามใด ๆ ได้ทันที และส่งการตอบกลับทันที

นอกจากนี้ คุณสามารถส่งข้อความอัตโนมัติไปยังลูกค้าของคุณเพื่อติดต่อพวกเขาเมื่อเกิดปัญหา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการเชิญแชท ช่วยให้คุณสร้างลีดใหม่และส่งเสริมความภักดีของลูกค้า นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณดูข้อมูลเชิงลึก ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด

ปลั๊กอินนี้ยังช่วยให้คุณปรับแต่งรูปลักษณ์ของร้านค้าของคุณด้วยหน้าต่างแชทซึ่งมีการออกแบบที่ดี คุณสามารถเลือกธีม เลือกสี แสดงโลโก้ของคุณ และเพิ่มการปรับแต่งอื่นๆ ให้กับวิดเจ็ตการแชทของคุณได้

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• ช่วยให้คุณสามารถติดตามผู้เยี่ยมชมของคุณ
• มีตัวเลือกทริกเกอร์เพื่อส่งคำเชิญแชท
• ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะให้กับลูกค้าของคุณ
• มีรายงานและคุณลักษณะการวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของคุณ
• มีระบบตั๋วที่ช่วยให้คุณจัดการข้อสงสัยทั้งหมด
• รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง
• มีวิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้
• ช่วยให้คุณสามารถส่งคำตอบสำเร็จรูปไปยังผู้เยี่ยมชมของคุณได้

8. คลิกเพื่อแชท

Click to Chat เป็นหนึ่งในปลั๊กอินแชทยอดนิยมสำหรับไซต์ WordPress ปลั๊กอินนี้มีการติดตั้งมากกว่า 100,000 รายการในชุมชน WordPress ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณสามารถส่งข้อความถึงคุณผ่านแพลตฟอร์มการส่งข้อความยอดนิยม WhatsApp สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ

สำหรับโทรศัพท์มือถือ จะนำทางไปยังแอพ WhatsApp ในขณะที่สำหรับเดสก์ท็อป มันนำทางไปยังแอพ WhatsApp บนเดสก์ท็อปหรือเว็บเพจ web.whatsapp.com นอกจากนี้ยังมีการออกแบบสไตล์มากมายที่คุณสามารถกำหนดค่าให้เข้ากับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพ, GIF หรือสไตล์แอนิเมชั่นใดๆ ก็ได้

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• มีคุณลักษณะของ Google Analytics ที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกและตัดสินใจอย่างชาญฉลาด
• นำเสนอสไตล์ที่แตกต่างกันมากกว่า 8 แบบเพื่อการปรับแต่ง
• มีรหัสย่อที่คุณสามารถเพิ่มได้ทุกที่ในไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้โต้ตอบกับพวกเขาได้
• นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าคุณสมบัติกลุ่มเพื่อเข้าร่วมกลุ่ม WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย
• ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถแบ่งปันหน้าเว็บของคุณได้

9. REVE แชท

REVE Chat เป็นปลั๊กอินสนับสนุนการแชทสดของ WordPress ที่ทำงานบนคลาวด์ ซึ่งหมายความว่าจะไม่ทำให้ไซต์ของคุณช้าลงและให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์อย่างมีประสิทธิภาพแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อการสนับสนุนลูกค้า บริการ และเพิ่ม Conversion การขายที่ดียิ่งขึ้น ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 6,000 รายการในชุมชน WordPress ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านการแชทสด วิดีโอแชท Facebook Messenger, Viber และอื่นๆ

นอกจากนี้ คุณสามารถแชร์หน้าจอกับลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขามีปัญหาหรือช่วยให้พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างได้ นอกจากนี้ยังมีทริกเกอร์การดำเนินการที่เริ่มการสนทนาเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• มันมีวิดีโอแชท
• นำเสนอการวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชม
• ช่วยให้คุณสามารถจัดการแผนกต่างๆ
• ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
• รองรับการท่องเว็บร่วมกัน
• ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยมเช่น Facebook Messenger และ Viber
• ช่วยให้คุณแชร์หน้าจอได้
• นำเสนอการวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์แก่คุณ
• มีทริกเกอร์แชทอัตโนมัติ

10.ฉลาด แชท

Wise Chat เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชทที่ดีที่สุดที่ช่วยในการสร้างเครือข่ายโซเชียลและเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 10,000 รายการ ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณแลกเปลี่ยนข้อความแบบเรียลไทม์ในห้องสนทนา ใช้งานง่ายและติดตั้ง และคุณสามารถกำหนดค่าได้ตามข้อกำหนดของคุณ

นอกจากนี้ ปลั๊กอินนี้มีเวอร์ชันพรีเมียมที่ปลดล็อกคุณสมบัติใหม่ เช่น การส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้เยี่ยมชม รูปแทนตัว ธีมเพิ่มเติม โหมดแถบด้านข้าง อีโมติคอนแบบกำหนดเอง การแจ้งเตือนทางอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• ติดตั้งง่าย
• รองรับอุปกรณ์พกพาเพราะมีการออกแบบที่ตอบสนอง
• มี 3 ธีมให้คุณ
• ไม่ต้องการเซิร์ฟเวอร์ภายนอกเนื่องจากโฮสต์บนคลาวด์
• มีช่องแชทไม่จำกัด
• ช่วยให้คุณสร้างการแชทส่วนตัว
• อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อเข้าร่วมในการแชท
• อนุญาตให้คุณจำกัดการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียน
• คุณสามารถอัปโหลดและส่งไฟล์
• มันส่งการแจ้งเตือนให้คุณทางอีเมล
• เป็นการแปลพร้อม
• ช่วยให้คุณตรวจจับผู้ส่งอีเมลขยะและบล็อกพวกเขา

11.Floating Chat Widget

Floating Chat Widget เป็นปลั๊กอินสำหรับแชทที่ให้คุณแชทกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านช่องทางโปรดของพวกเขา เช่น Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Slack, Telegram และช่องแชทอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 30,000 รายการ ปลั๊กอินนี้จะช่วยคุณสร้างโอกาสในการขายใหม่ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คำแนะนำหรือเส้นทางแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• ช่วยให้คุณกำหนดตำแหน่งของวิดเจ็ตได้
• คุณสามารถเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจข้างวิดเจ็ตของคุณ
• ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์เพื่อเริ่มการแชทได้
• มีเอฟเฟกต์ความสนใจที่น่าทึ่ง 5 แบบ
• ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
• มันมีตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับการปรับแต่ง
• มีการออกแบบปุ่มแชท 4 แบบ
• ช่วยให้คุณสามารถแสดงช่องต่างๆ สำหรับมือถือหรือเดสก์ท็อปได้

12.iFlyChat

iFlyChat เป็นปลั๊กอินแชทอีกตัวหนึ่งที่ให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และยังให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณอีกด้วย ปลั๊กอินนี้มีการติดตั้งมากกว่า 3,000 รายการและเหมาะสมที่สุดสำหรับชุมชน ฟอรัม บล็อก ไซต์หาคู่ และเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณจะสามารถส่งข้อความส่วนตัวถึงกันหรือเป็นกลุ่มในห้องสนทนา

นอกจากนี้ ปลั๊กอินนี้สามารถกำหนดค่าให้รองรับผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ คุณลักษณะเฉพาะของปลั๊กอินนี้คือบันทึกการสนทนาของผู้ใช้เพื่อให้สามารถดูได้ในภายหลังโดยใช้รหัสย่อ นอกจากนี้ คุณสามารถฝังห้องสนทนาไว้ที่ใดก็ได้บนไซต์ของคุณและปรับแต่งในส่วน CSS เพิ่มเติม

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• อนุญาตให้ผู้ใช้สนทนาแบบส่วนตัวระหว่างกัน
• ช่วยให้สามารถสนทนากลุ่มได้
• อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อเข้าร่วมในการแชท
• ไม่ทำให้ไซต์ของคุณช้าลงเนื่องจากเป็นแบบคลาวด์
• ผู้ดูแลระบบสามารถลบข้อความแชทได้
• มันมีคุณสมบัติการปรับแต่งมากมายเพื่อให้ตรงกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ
• ผู้ใช้สามารถแชร์ไฟล์
• เป็นการแปลพร้อม
• ช่วยให้คุณสามารถบันทึกการแชทบนไซต์ของคุณได้

13.WP โซเชียลแชท

WP Social Chat เป็นปลั๊กอินแชทยอดนิยมที่ให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณโดยใช้ WhatsApp ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 100,000 รายการ ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อความที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ซึ่งจะเป็นข้อความแรกในการสนทนาโดยอัตโนมัติ

ปลั๊กอินนี้ใช้ WhatsApp เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายในส่วนต่างๆ ของโลก หลายคนใช้แพลตฟอร์มนี้เป็นวิธีการติดต่อหลัก วิธีนี้จะช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้าประจำ ซึ่งจะสร้างโอกาสในการขายใหม่ ซึ่งเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของทุกธุรกิจ

นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชันพรีเมียมที่ให้คุณรวมตัวแทนสมาชิกในทีมหลายคนพร้อมชื่อและป้ายกำกับ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแสดงกล่องแชทสำหรับตัวแทนแต่ละรายและมีรูปแบบไอคอนมากกว่า 10 แบบที่คุณสามารถเลือกได้

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• ติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่ายมาก
• มีไอคอนที่กำหนดเองซึ่งคุณสามารถเลือกได้
• มีการออกแบบเลย์เอาต์ปุ่ม 2 ปุ่ม
• คุณสามารถซ่อนปุ่มตามประเภทโพสต์และการจัดหมวดหมู่ได้
• ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มนักเรียนประจำที่โค้งมนหรือสี่เหลี่ยม
• คุณสามารถเพิ่มข้อความปุ่มแบบกำหนดเองได้

14.Zendesk แชท

Zendesk Chat เป็นปลั๊กอินแชทยอดนิยมอีกตัวหนึ่งที่ช่วยให้การสนับสนุนลูกค้าหรืออำนวยความสะดวกในการสนทนากับผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้าบนไซต์ของคุณ ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 60,000 รายการ ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณจัดการกับข้อสงสัยของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ปลั๊กอินนี้จะช่วยคุณสร้างโอกาสในการขายใหม่โดยการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ นี้จะช่วยให้คุณสร้างรายได้มากขึ้น นอกจากนี้ คุณสามารถตอบคำถามของลูกค้าแบบเรียลไทม์และทำให้พวกเขาซื้อสินค้าของคุณได้ง่ายขึ้น คุณสามารถจัดการการสนทนาเหล่านี้เป็นแดชบอร์ดที่มีการออกแบบที่ใช้งานง่าย

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• มันเป็นมือถือที่ปรับให้เหมาะสม
• มีการแชทเชิงรุกที่เพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมที่มีมูลค่าสูงผ่านทริกเกอร์แชท
• มีคุณลักษณะการวิเคราะห์ขั้นสูงที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด
• มีการออกแบบที่ใช้งานง่าย
• มีแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย
• ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
• เป็นการแปลพร้อม

15.HubSpot

HubSpot เป็นปลั๊กอินแชทแบบ all in one ที่ช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณโดยเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายเพื่อทำให้พวกเขาเป็นลูกค้าของคุณ ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 100,000 รายการ ปลั๊กอินฟรีนี้จะช่วยคุณวัดการเติบโตของธุรกิจของคุณ ปลั๊กอินนี้จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมด้วยแชทสดและแชทบอท

นอกจากนี้ ปลั๊กอินนี้มีคุณลักษณะการวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ เพื่อทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด นอกจากนี้ยังมี CRM และแพลตฟอร์มการจัดการผู้ติดต่อ เพื่อให้ง่ายต่อการจัดการผู้ติดต่อของคุณ แบ่งกลุ่มพวกเขาออกเป็นรายการ และดูการโต้ตอบทุกครั้งที่พวกเขามีกับเว็บไซต์ของคุณ

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• มีเครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง
• ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มและป๊อปอัปสำหรับไซต์ของคุณ
• มีคุณสมบัติในการวิเคราะห์
• ช่วยให้คุณสามารถรวมแชทบอทได้
• รวมเข้ากับปลั๊กอินอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น
• มีการออกแบบที่ใช้งานง่าย

16.Tidio แชทสด

Tidio Live Chat เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชทที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ WordPress ที่ให้คุณสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 70,000 ปลั๊กอินนี้ยังมีแชทบ็อตที่ช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม ปลั๊กอินฟรีนี้ติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่ายมาก และมีคุณสมบัติมากมายที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณได้

แชทบอทช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและปรับปรุงการบริการลูกค้าด้วยการตอบกลับทันที ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการคำถามจากลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• เป็นการแปลพร้อม
• ติดตั้งง่ายมาก
• ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงด้วยความช่วยเหลือของแชทบอท
• ช่วยให้คุณสามารถติดตามผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณได้
• มันปรับแต่งได้สูง
• มีการออกแบบที่ใช้งานง่ายซึ่งเหมาะกับเว็บไซต์ของคุณ
• ช่วยให้คุณสามารถติดต่อผู้เยี่ยมชมของคุณเมื่อพวกเขาออกจากไซต์ของคุณ
• ว่าง.

17.WP-Chatbot สำหรับ Messenger

WP-Chatbot for Messenger เป็นปลั๊กอินแชทสำหรับไซต์ WordPress ที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มวิดเจ็ตการแชทเพื่อช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 70,000 รายการใน WordPress จึงสามารถใช้ได้กับหลายเว็บไซต์ที่คุณเป็นเจ้าของ

นอกจากนี้ ปลั๊กอินตอบสนองนี้เข้ากันได้กับ WordPress ทุกรุ่นและใช้เทคโนโลยีแชทบอทเพื่อให้การสนับสนุนแก่คุณตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังเข้ากันได้กับธีมและปลั๊กอินอื่น ๆ

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• เป็นการติดตั้งแบบคลิกเดียว
• ให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
• ทำงานร่วมกับ Facebook Messenger ได้อย่างลงตัว
• มีการออกแบบที่ใช้งานง่าย
• มันทำงานบนอุปกรณ์ใดก็ได้
• เป็นการแปลพร้อม

18.KP Fastest Tawk.to Chat

KP Fastest Tawk.to Chat เป็นปลั๊กอินแชทที่สร้างโดย Kreativo Pro เพื่อให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าอยู่เสมอ ปลั๊กอินนี้มีการติดตั้งมากกว่า 1,000 รายการในชุมชน WordPress เป็นปลั๊กอินแชทน้ำหนักเบาที่ไม่ทำให้ไซต์ของคุณช้าลง

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• มีการออกแบบที่ใช้งานง่าย
• มันทำงานบนอุปกรณ์ใดก็ได้
• เป็นการแปลพร้อม

• มันปรับแต่งได้สูง
• ติดตั้งง่ายมาก

• ให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

19.เข้าร่วมแชท

Join.chat เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชท WhatsApp ที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ WordPress ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 200,000 รายการในชุมชน WordPress ปลั๊กอินนี้สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก และให้คุณมีตัวเลือกมากมายในการปรับแต่งธีมภาพทั้งหมดของวิดเจ็ต

นอกจากนี้ ปลั๊กอินนี้มีทริกเกอร์ที่เปิดใช้งานหน้าต่างแชทหลังจากตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด ช่วยให้คุณแทรกปุ่มแชท WhatsApp ได้ทุกที่ในไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังผสานรวมกับ Google Analytics เพื่อช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกและช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างชาญฉลาดสำหรับธุรกิจของคุณ

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• ช่วยให้คุณเพิ่มปุ่ม WhatsApp
• ช่วยให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าในระดับสิ่งพิมพ์ได้
• คุณสามารถเพิ่มบอลลูนบนปุ่ม WhatsApp เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
• ช่วยให้คุณสร้างข้อความเรียกร้องให้ดำเนินการได้ทุกที่ในไซต์ของคุณ
• ผสานรวมกับ WooCommerce
• เป็นการแปลพร้อม
• มีโหมดมืด
• เป็นมิตรกับนักพัฒนา

20.ปลั๊กอินแชท Facebook อย่างเป็นทางการ

ปลั๊กอินแชท Facebook อย่างเป็นทางการเป็นปลั๊กอินแชทที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเริ่มการสนทนากับคุณขณะเรียกดูได้ ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 80,000 รายการ ปลั๊กอินนี้ยังช่วยให้คุณสามารถตอบกลับลูกค้าของคุณโดยใช้เครื่องมือการส่งข้อความเดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับข้อความ Facebook ของคุณ คุณยังสามารถใช้แอพตัวจัดการเพจ Facebook ซึ่งพร้อมใช้งานบน Android และ IOS

ปลั๊กอินนี้ฟรีและติดตั้งได้ง่ายมาก มันจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณและช่วยคุณสร้างโอกาสในการขายใหม่ เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากจะคุ้นเคยกับส่วนต่อประสานผู้ใช้

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• ไม่มีการตัดการเชื่อมต่อระหว่างคุณและลูกค้า เนื่องจากคุณสามารถมีเธรดที่ยาวได้โดยไม่มีข้อจำกัด
• จะสร้างบันทึกการแชทในบัญชี Messenger ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
• มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่คุ้นเคยเนื่องจากผู้คนจำนวนมากโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซนี้
• สามารถใช้ได้กับทุกอุปกรณ์ เนื่องจากคุณสามารถใช้กล่องขาเข้าเดียวกันบนเดสก์ท็อปและมือถือที่คุณใช้เพื่อจัดการข้อความเพจ Facebook ของคุณ
• ช่วยให้คุณสามารถกำหนดจำนวนชั่วโมงที่ใช้งานได้

21.Crisp แชทสด

Crisp Live Chat เป็นปลั๊กอินแชทฟรีที่ช่วยให้คุณเพิ่มรายชื่ออีเมล สร้างโอกาสในการขาย และปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 20,000 รายการ ปลั๊กอินนี้จะให้การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์แก่คุณ ใช้งานได้ทันทีเพื่อให้คุณมีฟีเจอร์ทั้งหมดหลังจากที่คุณดาวน์โหลดและตั้งค่า ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนา เนื่องจากคุณสมบัติเหล่านี้จะใช้งานได้ทันที

นอกจากนี้ คุณจะสามารถให้บริการสนับสนุนแก่ลูกค้าของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับโอกาสในการขายใหม่และปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ ช่วยให้คุณจัดการแชทด้านการขายและการตลาดเพื่อตอบคำถามที่ผู้ใช้มีได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถแจ้งผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเมื่อคุณจะไม่ว่าง

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• รองรับแอพมือถือและเดสก์ท็อปเพื่อแชทกับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมของคุณ
• ช่วยให้คุณเห็นเวลาที่ผู้เยี่ยมชมกำลังพิมพ์
• มีราคาที่ยุติธรรม
• มันเข้ากันได้กับปลั๊กอินหลายตัว
• มีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์
• มีการบูรณาการที่หลากหลาย

22.Cresta ช่วยแชท

Cresta Help Chat เป็นหนึ่งในปลั๊กอินแชท WhatsApp ที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ WordPress ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 9,000 รายการ ปลั๊กอินนี้ช่วยให้ผู้ใช้หรือลูกค้าติดต่อคุณผ่าน WhatsApp ได้ง่ายๆ เพียงคลิกปุ่ม ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถส่งข้อความส่วนตัวบน WhatsApp นอกจากนี้ ปลั๊กอินนี้จะสร้างรหัสย่อที่คุณสามารถเพิ่มได้ทุกที่ในไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ ปลั๊กอินนี้มีเวอร์ชันพรีเมียมที่ปลดล็อกคุณสมบัติใหม่ เช่น การเปลี่ยนตำแหน่งของปุ่ม ตัวเลือกสี เพิ่มคำแนะนำเครื่องมือ วิดเจ็ต WhatsApp แอนิเมชั่นต่างๆ เป็นต้น

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• ช่วยให้คุณสามารถเปิดแชท WhatsApp ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอได้
• มีตัวสร้างรหัสย่อ
• ช่วยให้คุณเลือกหน้าที่จะแสดงปุ่มได้
• มันมีรุ่นมือถือ

23.Sendinblue

Sendinblue เป็นหนึ่งในปลั๊กอินแชทที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress เนื่องจากมีความยืดหยุ่นในการกำหนดราคา ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณส่งเสริมธุรกิจของคุณด้วยคุณสมบัติการขายและการตลาดที่สมบูรณ์ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

ปลั๊กอินที่สอดคล้องกับ GDPR นี้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญและให้ส่วนที่เหลืออยู่ในระบบอัตโนมัติ มันใช้งานง่ายมาก เนื่องจากคุณเพียงแค่ต้องวางรหัสสั้นที่สร้างไว้ที่ส่วนท้ายของไซต์ของคุณ สามารถทำได้ในเครื่องมือปรับแต่ง WordPress เจ้าของไซต์จำนวนมากจะรวมปลั๊กอินอเนกประสงค์ไว้ในไซต์ของตน เนื่องจากส่วนใหญ่รู้จักเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ทัดเทียมกับยักษ์ใหญ่ในตลาด

Sendinblue เสนอเวอร์ชันฟรี แต่สำหรับคุณในการเข้าถึงคุณสมบัติพรีเมียม ราคาเริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ต่อเดือน สูงสุด 66 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่คุณเลือก

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• มีอีเมลผ่านเครื่องมือการตลาด SMTP และ SMS ของ Sendinblue
• ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านการแชท
• มีระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์
• มันมีคุณสมบัติอัตโนมัติทางการตลาด
• ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนได้
• คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page

24.Olark

Olark เป็นหนึ่งในปลั๊กอินแชทพรีเมียมที่ดีที่สุดที่ช่วยให้คุณพูดคุยกับลูกค้าของคุณในวิธีที่ง่าย ปลั๊กอินนี้สร้างรหัสย่อที่คุณสามารถฝังไว้ที่ใดก็ได้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการแชทบนไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ ปลั๊กอินนี้ยังช่วยให้คุณสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่และแชทกับลูกค้าของคุณในแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณจัดเก็บบันทึกที่มีโครงสร้างและบันทึกการแชทใน Olark หรือ CRM ของคุณ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการวิเคราะห์จากการป้อนข้อมูลของลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มก่อนการแชทแบบกำหนดเองก่อนเริ่มการแชท นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อเสนอแนะหรือข้อเสนอพิเศษได้โดยอัตโนมัติ ลูกค้ายังสามารถฝากข้อความออฟไลน์และติดตามผลทางอีเมลได้

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• มันให้รายงานการแชทแก่คุณเพื่อติดตามความถี่ในการแชท
• มันถูกรวมเข้ากับ CRM
• มีการบูรณาการโปรแกรมช่วยเหลือ
• ช่วยให้คุณสามารถจัดกลุ่มโอเปอเรเตอร์ของคุณตามทีมได้
• มันให้ประวัติการแชทโดยละเอียดแก่คุณ

25.แชทสดไม่จำกัด

Live Chat Unlimited เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการแชทที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ที่ชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น ปลั๊กอินที่มีคุณลักษณะหลากหลายนี้มีราคาอยู่ที่ 75 เหรียญและมียอดขายมากกว่า 7,000 รายการที่ CodeCanyon เมื่อติดตั้งแล้ว คุณจะสามารถจัดการการแชทได้ทั้งหมดจากแดชบอร์ดของ WordPress ซึ่งมีการออกแบบที่ใช้งานง่าย

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณจัดการการสนทนาได้ไม่จำกัดจำนวนในเวลาที่กำหนด และตัวดำเนินการหลายตัวสามารถตอบคำถามเดียวกันได้ หากออฟไลน์ทั้งหมด แบบฟอร์มการติดต่อจะแทนที่กล่องแชท สิ่งนี้ทำเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถส่งอีเมลคำถามได้โดยตรง

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• เป็นปลั๊กอินน้ำหนักเบาที่ไม่ทำให้ไซต์ของคุณช้าลง
• เป็นการแปลพร้อม
• อนุญาตให้มีโอเปอเรเตอร์มากกว่า 1 ตัวในการตอบคำถาม
• มันส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล
• มันให้การสนับสนุน SSL
• เป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR

26.แชทสดฟอร์มิลล่า

Formilla Live Chat นำเสนอวิธีการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด และช่วยให้คุณตรวจสอบว่าใครอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ บริษัทมากกว่า 12,000 แห่งไว้วางใจ โซลูชันแชทสด freemium นี้ช่วยให้คุณมี 30 แชทต่อเดือน อย่างไรก็ตาม หากไซต์ของคุณมีการเข้าชมจำนวนมาก คุณต้องอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน คุณจะต้องจ่าย $11.99/เดือน ในราคาที่เหมาะสม

เวอร์ชันพรีเมียมให้คุณเข้าถึงแชทผ่านแอป Android หรือ iOS รวมถึงอินเทอร์เฟซ Formilla ผู้ใช้ยังสามารถกำหนดกล่องสนทนาและติดตามผู้เยี่ยมชมได้แบบเรียลไทม์

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• มีการแชทเชิงรุก
• มีแบบฟอร์มอีเมลออฟไลน์
• มีคิวสนทนาเมื่อโอเปอเรเตอร์ยุ่งกับการจัดการคำถามอื่นๆ
• มันมีตัวเลือกการปรับแต่งให้คุณ
• เป็นการแปลพร้อม
• มีตัวเลือกการค้นหาและการกรองที่รวดเร็วเป็นพิเศษเพื่อค้นหาผู้ติดต่อของคุณอย่างรวดเร็ว

27.WP โทรเลข

WP Telegram เป็นปลั๊กอินแชทสำหรับไซต์ WordPress ที่ให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณโดยใช้โทรเลข ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 10,000 รายการในชุมชน WordPress ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณส่งโพสต์ไปยัง Telegram โดยอัตโนมัติเมื่อเผยแพร่หรืออัปเดต รองรับหลายช่องทางและผลิตภัณฑ์ WooCommerce

นอกจากนี้ คุณสามารถรับการแจ้งเตือนส่วนตัวบนโทรเลข นอกจากนี้ หากคุณโฮสต์บล็อกโทรเลข คุณสามารถเลี่ยงการแบนได้โดยใช้พร็อกซี

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• มีการรองรับ Telegram ที่ยอดเยี่ยม
• ติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่าย
• เป็นปลั๊กอินที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่พร้อมการดำเนินการและตัวกรอง
• สามารถขยายได้ด้วยรหัสที่กำหนดเอง
• เป็นการแปลพร้อม

28. แชท OneClick เพื่อสั่งซื้อ

OneClick Chat to Order เป็นปลั๊กอินแชทที่ให้คุณเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp พวกเขาสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยติดต่อคุณโดยตรง ผู้ใช้มากกว่า 4,000 รายไว้วางใจปลั๊กอินนี้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มปุ่มที่น่าสนใจให้กับไซต์ของคุณ และผู้เข้าชมจะสามารถติดต่อคุณได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• มันมีคุณสมบัติการปรับแต่งมากมายให้คุณ
• คุณสามารถซ่อนปุ่มต่างๆ
• คุณสามารถรวม URL ของหน้าแหล่งที่มาในข้อความได้
• คุณสามารถใส่รหัสคูปองในการชำระเงิน
• ช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายใหม่
• คุณสามารถส่งข้อความที่กำหนดเองถึงลูกค้าได้
• คุณสามารถแสดงปุ่มลอย
• มีตัวสร้างรหัสย่อ
• เป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR

29.ChatBot สำหรับ WordPress

ChatBot สำหรับ WordPress เป็นปลั๊กอิน ChatBot แบบ plug n' play ที่ช่วยให้คุณให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าของคุณ ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 2,000 รายการ ปลั๊กอินนี้จะแสดงข้อความตอบกลับที่คุณสร้างจากแบ็กเอนด์ของ WordPress นอกจากนี้ คุณสามารถแสดงคำถามที่พบบ่อยชุดเล็กๆ ได้

นอกจากนี้ คุณสามารถรวมปลั๊กอินนี้กับ Dialogflow ของ Google เพื่อให้ AI และพลังการประมวลผลภาษาธรรมชาติ และปิดการใช้งานคุณสมบัติในตัว เป็นการแปลพร้อมและช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดเวลา ปรับปรุงการมีส่วนร่วม สร้างลูกค้าเป้าหมาย จัดการคำถามที่พบบ่อย และแสดงเนื้อหาของคุณ

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มแชทบอทแบบลอยตัวได้โดยการติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน
• มีปลั๊กอินและคุณสมบัติการเล่นในตัว
• ช่วยให้คุณสร้างการตอบกลับข้อความอย่างง่าย
• คุณสามารถเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์เพื่อตอบสนองต่อเนื้อหาข้อความได้อย่างง่ายดาย
• มีไอคอนอัปโหลดที่กำหนดเอง
• มันมีคุณสมบัติการปรับแต่งให้คุณ
• คุณสามารถจัดเรียงเมนูเริ่มใหม่ได้อย่างง่ายดาย
• ช่วยให้คุณแสดงข้อความตอบกลับสำหรับ Intent ที่คุณสร้างใน DialogFlow และการเรียนรู้ของเครื่อง

30.YITH แชทสด

YITH Live Chat เป็นปลั๊กอินแชทที่ช่วยให้คุณตอบกลับลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 1,000 รายการ ปลั๊กอินนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและทรัพยากรได้มาก เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องจ้างทีมสนับสนุน

นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างข้อความแบบกำหนดเองที่คุณสามารถเพิ่มในการแชทได้ คุณยังสามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งานของแท็บต่างๆ หรือการแชทหลายรายการได้

31. Widget คลิกเพื่อแชท

Widget Click to Chat เป็นปลั๊กอินแชทที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ซึ่งช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่าน WhatsApp ปลั๊กอินนี้มีคุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายหน้าเว็บที่ช่วยให้คุณสามารถควบคุมการมองเห็นวิดเจ็ตได้เฉพาะในหน้าแรก โพสต์ หน้า ผลิตภัณฑ์ หรือเฉพาะ ID ของโพสต์

นอกจากนี้ยังนำเสนอรูปแบบปุ่มทางเลือกที่คุณสามารถใช้ได้ You can also position the widget in two alternative positions. This fully responsive plugin has more than 20 button icons that have a stunning design.

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• It is fast and lightweight.
• It has an editable Widget title.
• You can add a custom widget text.
• It has a floating chat button.

32. Chatbot with IBM Watson

Chatbot with IBM Watson is a chat plugin that helps you to offer outstanding support to your customers or website visitors. With more than 2,000 active installations, this plugin can be trained to answer frequently asked questions, provide useful information and help them navigate your website.

Additionally, this plugin will not slow your site down as it is hosted on the IBM cloud making it very efficient.

นี่คือคุณสมบัติบางอย่าง:

• It offers fast and rich responses to your customers or visitors.
• It supports Voice Over IP calls.
• ติดตั้งง่าย
• You can manage chats in the backend.
• You can choose the places on your site where the chatbots can be added.
• ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่

บทสรุป

That concludes the list of 32 of the best chat plugins for WordPress sites. We hope that this list helps to narrow down your search, as there are many plugins, which offer this functionality to your site.

However, you just need to pick the one that you need based on the features you need to incorporate on your site. It is advisable for you to include them as most of them are free, giving you no excuse to try one!

บทความที่คล้ายกัน

1. 30 สุดยอดปลั๊กอินความปลอดภัย WordPress เพื่อปกป้องเว็บไซต์ของคุณ
2. 30+ ปลั๊กอิน Google Analytics ที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ
3. 30+ Overall Best WordPress SEO Plugins For Higher Ranking
4. ปลั๊กอินแคช WordPress ที่ดีที่สุด 30+ รายการเพื่อเพิ่มความเร็วให้เว็บไซต์ของคุณ
5. 30+ ปลั๊กอินปฏิทิน WordPress ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการกิจกรรม
6. 30+ ปลั๊กอิน WooCommerce ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ (ส่วนใหญ่ฟรี)