5 วิธีในการเพิ่มระบบการจองออนไลน์ในเว็บไซต์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-25การจองออนไลน์สามารถเพิ่มการดำเนินธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก คำถามคือ – จะเพิ่มระบบการจองออนไลน์ในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร?
บทความนี้จะเปิดเผยห้าวิธีในการเพิ่มระบบการจองออนไลน์ในเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงข้อดีและข้อเสียหลัก เมื่อเราแนะนำขั้นตอนต่างๆ ให้คุณแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน และปลดล็อกระดับความสำเร็จใหม่ๆ สำหรับธุรกิจของคุณ
เริ่มกันเลย!
1. เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก
วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มระบบการจองในเว็บไซต์ของคุณคือการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่เชี่ยวชาญด้านการจองออนไลน์และการจัดกำหนดการนัดหมาย การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอกเป็นวิธีการที่ง่ายที่สุด แม้ว่าจะไม่ได้แสดงถึงสิ่งที่เรียกว่าการผสานรวมอย่างแท้จริงก็ตาม
สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือสร้างลิงค์ที่จะส่งผู้เข้าชมไปยังปลายทางอื่น
ข้อดี
ข้อดีที่สุด? ง่ายต่อการใช้งาน คุณไม่จำเป็นต้องเครียดกับการเขียนโค้ดหรืองานพัฒนาใดๆ เพียงใส่ลิงก์หรือปุ่มบนเว็บไซต์ของคุณที่นำผู้ใช้ไปยังแพลตฟอร์มการจองภายนอก ใช่ นั่นคือทั้งหมดที่ต้องใช้จริงๆ
นอกจากนี้คุณยังได้ร่วมทีมกับมืออาชีพที่รู้ลึกหนาบางของบริการจอง แพลตฟอร์มภายนอกเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อจัดการการจองโดยเฉพาะ ดังนั้นพวกเขาจึงอาจรู้บางอย่างเกี่ยวกับการบำรุงรักษาระบบการจองออนไลน์
ข้อเสีย
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่มีอะไร ได้ มาง่ายขนาดนั้น เรามาดูข้อเสียทั่วไปบางประการของแนวทางนี้กัน
ก่อนอื่น การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะได้รับผลกระทบ คุณกำลังส่งคนออกจากเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเราส่วนใหญ่ไม่ต้องการทำ ความจริงแล้วสิ่งที่เราพยายามทำนั้นตรงกันข้ามโดยสิ้นเชิง เราต้องการดึงดูดผู้เข้าชมและให้พวกเขากลับมาอีก
ต่อไป คุณเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าไปพร้อมกัน เนื่องจากเว็บไซต์ภายนอกอาจทำงานช้าหรือให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดี การแข่งขันเป็นไปอย่างดุเดือด ดังนั้นลูกค้าของคุณจะใช้เวลาไม่นานในการค้นหาตัวเลือกที่สะดวกกว่า
นอกจากนี้ การวิเคราะห์และการวางกลยุทธ์ของคุณจะได้รับผลกระทบอย่างมาก หากคุณส่งคนออกไป คุณจะไม่สามารถติดตามพวกเขาหรือเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขาได้ พวกเขาเข้าชมหน้าใด ดำเนินการอะไร เวลาที่พวกเขาใช้ในแต่ละหน้า ข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของปริศนาเดียวกัน เพื่อที่จะเข้าใจลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง คุณต้องรวบรวมชิ้นส่วนเหล่านั้นเข้าด้วยกัน
ประการสุดท้าย การรวมระบบการจองออนไลน์ภายนอก เข้ากับเครื่องมือทางธุรกิจที่คุณใช้ในแต่ละวันอาจไม่ใช่เรื่องง่ายนัก
2. ฝัง Iframe
หรือที่เรียกว่าอินไลน์เฟรม Iframe ใช้สำหรับฝังโค้ด HTML ภายนอกลงในเว็บไซต์ของคุณเอง หากคุณเคยพยายามฝังวิดีโอ YouTube คุณจะรู้ว่าเรากำลังพูดถึงอะไร
การรวม Iframe เป็นขั้นตอนที่สูงกว่าในระดับ ' การรวมจริง ' ในทางตรงกันข้ามกับการเชื่อมโยงภายนอก
ข้อดี
ภาพโดย roserodionova บน Freepik
ในการดำเนินการรวม Iframe สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือ คัดลอกและวาง โค้ดที่เตรียมไว้แล้วลงในเว็บไซต์ของคุณ ง่ายใช่มั้ย?
งบประมาณก็ไม่จำเป็นเช่นกัน เนื่องจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่ที่อนุญาตการฝังจะให้รหัสและตัวเลือกฟรี
สิ่งที่สำคัญที่สุด เนื่องจากเป็นหน้าต่างที่รวมอยู่ในเพจของคุณ ผู้ใช้จึงยังคงอยู่ที่เว็บไซต์ของคุณ
ข้อเสีย
ในขณะที่รวมเข้ากับเพจของคุณ ระบบการจองการนัดหมายออนไลน์บน Iframe ยังคงเป็นการผสานรวมของบุคคลที่สาม ซึ่งหมายความว่าคุณ ไม่สามารถควบคุมวิธีการแสดงได้
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นส่งผลกระทบต่อไซต์ที่ตอบสนอง บ่อยกว่านั้น iframe ไม่แสดงอย่างถูกต้องในบริบทมือถือ เว้นแต่ว่าระบบการจองภายนอกจะเป็นมือถือด้วย ที่แย่ไปกว่านั้น สิ่งนี้ยังนำไปสู่การละเมิดความปลอดภัยในอดีตอีกด้วย
แม้ว่าหลายสิ่งหลายอย่างจะได้รับมาตรฐานทางออนไลน์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า ไม่ใช่เบราว์เซอร์ทั้งหมดที่รองรับ iframe
Iframes ยัง ยากต่อการจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา แม้ว่าจะมีการจัดทำดัชนี ผู้ใช้มักจะถูกส่งไปยังหน้าที่ไม่ถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดก็คือความจริงที่ว่าคุณ ไม่สามารถติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ได้
3. ติดตั้งปลั๊กอิน
ปลั๊กอินทั้งหมดมีความหมายเหมือนกันกับ CMS, WordPress ที่ได้รับความนิยมสูงสุด และด้วยเหตุผลที่ดี – มีอยู่มากมาย ซึ่งทั้งหมดมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน และปลั๊กอินการจองก็ไม่มีข้อยกเว้น
เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแบบที่ออกแบบมาไม่เพียงแต่เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงเท่านั้น แต่เพื่อเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจออนไลน์ของคุณด้วย คนอย่างอมีเลีย
Amelia: ระบบจองออนไลน์เพียงระบบเดียวที่คุณต้องการ
Amelia เป็นผู้เปลี่ยนเกมอย่างแท้จริงสำหรับทุกธุรกิจที่ให้บริการซึ่งต้องการยกระดับการจองของพวกเขาไปอีกขั้น
ประการแรก Amelia ทำงานร่วมกับเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างลงตัว เมื่อคุณตั้งค่า (ง่ายจริงๆ เราสัญญา) คุณจะเห็นว่าปลั๊กอินการจองนี้เป็นมิตรกับผู้ใช้เพียงใด แม้ว่าจะมีคุณสมบัติและฟังก์ชันมากมาย แต่ก็มีน้ำหนักเบาและใช้งานง่ายมาก
ในความเป็นจริง Amelia รู้สึกเหมือน SaaS และนั่นคือเหตุผลที่ ผู้ใช้เกือบ 60,000 คน ชื่นชอบ
มีอะไรให้คุณถาม? นี่คือสิ่งที่ Amelia นำเสนอ:
- ขั้นตอนการจองที่ง่ายดาย : Amelia มอบประสบการณ์การจองนัดหมายที่ราบรื่นเหมือนเนยให้กับคุณ พนักงาน และลูกค้าของคุณ จัดระเบียบ จัดการ และติดตามการนัดหมายของคุณผ่านแดชบอร์ดเดียวและติดตามการจองของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ความเป็นไปได้ในการปรับแต่งที่ไม่รู้จบ : Amelia คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการปรับแต่ง สี ฟอนต์ เลย์เอาต์ ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณมีอยู่ในนั้นแล้ว
- การผสานรวมและเครื่องมือทางการตลาดนับไม่ถ้วน : ติดตามพฤติกรรมของลูกค้า ส่งการแจ้งเตือนและเตือนความจำอัตโนมัติ รับการชำระเงิน และวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณด้วยเครื่องมือเช่น Google Analytics, WhatsApp, MailChimp, PayPal และอื่นๆ
ต้องการความน่าเชื่อถือมากขึ้น?
สมมติว่านี่คือ ใบอนุญาตเดียว ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ระบบการจองที่สมบูรณ์แบบมีอยู่แล้วและชื่อของมันคือ Amelia ให้มันลอง!
ข้อดี
ก่อนอื่น การตั้งค่าปลั๊กอินการจองนั้น ง่ายมาก ด้วย Amelia ใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกในการเริ่มต้นใช้งาน
นอกจากนี้ยัง ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร คุณไม่จำเป็นต้องตั้งโปรแกรมเองหรือจ้างนักพัฒนาเว็บ มันมีอยู่แล้ว สร้าง และพร้อมที่จะใช้ คุณเพียงแค่ต้องผสานรวมเข้าด้วยกัน
ปลั๊กอินกำหนดเวลาการนัดหมายออนไลน์นั้นยอดเยี่ยมสำหรับ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่ลำดับความสำคัญ - ทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต
คุณสามารถใช้ปลั๊กอินฟรีหรือรับใบอนุญาตรายปีสำหรับปลั๊กอินพรีเมียมในราคาเดียวกับการจ้างนักพัฒนาเพียง 2 ชั่วโมง (ราคาถูกสำหรับเรื่องนั้น!)
และในยุคที่พวกเราทุกคนใช้อุปกรณ์ที่แตกต่างกัน ปลั๊กอินการจองมักจะ ได้รับการปรับให้เหมาะสม สำหรับทุกคน ดังนั้น ไม่ว่าจะมีคนพยายามจองบางอย่างบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ ระบบการจองออนไลน์แบบใช้ปลั๊กอินจะให้บริการ
ข้อเสีย
เมื่อติดตั้งปลั๊กอินการจอง คุณต้องแน่ใจว่าปลั๊กอินนั้น ไม่ล้าสมัย นักพัฒนามักจะสร้างปลั๊กอินแล้วหยุดให้การสนับสนุนและอัปเดตเพิ่มเติม และทั้งสองอย่างนี้มีความสำคัญเนื่องจากเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ปลั๊กอินที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยได้ ดังนั้นโปรดระวังเมื่อเลือกปลั๊กอิน
นอกจากนี้ อย่าติดตั้งปลั๊กอินมากเกินไป เพราะอาจทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลงได้ แม้แต่การติดตั้งปลั๊กอินโดยนักพัฒนาที่แตกต่างกันก็อาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้หากทำงานร่วมกันได้ไม่ดี
แหล่งที่มา
4. เชื่อมต่อผ่าน API
เว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย CMS ส่วนใหญ่มักจะให้ความสามารถในการรวม API หรืออินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน นี่คือสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดที่คุณจะได้รับจากการผสานรวมอย่างแท้จริงและไร้รอยต่อของระบบการจองออนไลน์
นอกจากการพัฒนาโค้ดที่กำหนดเองแล้ว
ข้อดี
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ API อยู่ที่ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม ข้อมูลภายนอกจะรวมอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ และผู้ใช้ของคุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวบนเว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ คุณสามารถควบคุมอินเทอร์เฟซผู้ใช้ได้
ตรงกันข้ามกับหน้าการจองภายนอกและ Iframe API ยัง อนุญาตข้อมูลการติดตามและพฤติกรรมของผู้ใช้ นี่อาจเป็นปัจจัยกำหนดเมื่อคุณเลือกระหว่างตัวเลือกเหล่านี้
ประการสุดท้าย อนุญาตให้สื่อสารได้ทั้งสองทิศทาง เว็บไซต์ของคุณสามารถพุช แต่ยังดึงข้อมูลแทนที่จะแสดงข้อมูลเพียงอย่างเดียว
ข้อเสีย
อย่างที่เคยพูดไว้ มันใกล้เคียงที่สุดที่คุณจะเข้าสู่การรวมระบบที่แท้จริง ซึ่งหมายความว่าต้องมีการพัฒนา การพัฒนาอย่างต่อเนื่องนั่นคือ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณเลือกใช้วิธีนี้เมื่อเพิ่มระบบการจองออนไลน์ลงในเว็บไซต์ของคุณ โปรดทราบว่า คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่าย
และมันจะไม่ใช่แค่ครั้งเดียว คุณจะต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นกับระบบภายนอก มิฉะนั้น อาจส่งผลต่อ การทำงานโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ
เนื่องจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์จะต้องปรับเปลี่ยน API เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะต้อง ลงทุนต่อไป หากคุณตัดสินใจเลือกตัวเลือกนี้
แหล่งที่มา
5. พัฒนารหัสของคุณเอง
ราชาแห่งการผสานรวม – โค้ดส่วนหนึ่งที่เป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ มันไม่ราบรื่นไปกว่านี้แล้วใช่ไหม?
ที่จริงมันสามารถ
ปลั๊กอินการจองระดับองค์กรที่เชื่อถือได้และได้รับการพัฒนาอย่างระมัดระวังสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น (หากไม่มากกว่านั้น) เหมือนกับมีระบบการจองที่มีรหัสแบบกำหนดเอง
ข้อดี
เนื่องจากเป็นสิ่งที่พัฒนาขึ้นภายในเว็บไซต์ของคุณ โค้ดแบบกำหนดเองช่วยลดปัญหาของ โค้ดที่ขัดแย้งหรือบวม หรือปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้วิธีการอื่นๆ ในการรวมระบบการจองออนไลน์
นอกจากนี้ เนื่องจากมันเป็นโค้ดของคุณ ปรับแต่งสำหรับเว็บไซต์ของคุณ คุณจึงควบคุมทุกอย่างได้อย่างสมบูรณ์
ข้อเสีย
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าวิธีนี้เป็นการ ลงทุนที่จริงจัง คุณจะต้องจ้างทีมนักพัฒนาและนักออกแบบเว็บไซต์ที่จะดูแลทุกอย่างให้พร้อมทำงาน
โซลูชั่นการจองออนไลน์นี้ ใช้เวลามากที่สุด เช่นกัน
สุดท้าย คุณต้องรักษาโค้ดส่วนนี้ไว้ ซึ่งหมายความว่าแม้เมื่อทำเสร็จแล้ว คุณก็มักจะต้องเสียเงินและเวลาไปกับมันมากขึ้น
ระบบจองออนไลน์จำเป็นจริงหรือ?
ในยุคของการแปลงเป็นดิจิทัล ระบบการนัดหมายออนไลน์เป็น สิ่งจำเป็น
ด้วยระบบการจองออนไลน์ คุณให้ความสะดวกสบายแก่ลูกค้าในการจองการนัดหมายหรือบริการได้ทุกที่ทุกเวลา การเข้าถึงตลอด 24/7 นี้ช่วยขจัดความจำเป็นในการโทรศัพท์ อีเมล หรือการเยี่ยมชมด้วยตนเอง ทำให้ลูกค้าสามารถจองได้อย่าง ง่ายดายและยืดหยุ่น
สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าของคุณ แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อคุณ ทีมของคุณ และธุรกิจของคุณด้วย
ยังไง?
การจองออนไลน์หมายถึง ภาระงานที่ลดลง และ ข้อผิดพลาดที่น้อยลง จำไว้ว่าเครื่องจักรไม่เคยล้า
ระบบการจองออนไลน์ทำให้งานธุรการหลายอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การจัดตารางนัดหมาย การช่วยเตือน และการจัดการปฏิทิน ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยประหยัดเวลาและลดความเสี่ยงของการจองซ้ำซ้อนหรือความขัดแย้งในการจัดกำหนดการ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นที่ การให้บริการคุณภาพสูง แก่ลูกค้าของคุณ
นอกจากนี้ยังเพิ่มโอกาสในการกำหนดเวลาการนัดหมาย อาจมีผู้คนจำนวนมากทำพร้อมกันได้ ในขณะที่คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้เพียงรายเดียวในคราวเดียว
ยิ่งไปกว่านั้น การเสนอระบบการจองออนไลน์ ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง ที่ใช้วิธีจองแบบเดิมๆ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณในด้านความสะดวกสบาย ความทันสมัย และลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ดึงดูดลูกค้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีซึ่งให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพและความสะดวกในการใช้งาน
เมื่อเพิ่ม ระบบการจองออนไลน์ลงในเว็บไซต์ของคุณ ให้ชั่งน้ำหนักตัวเลือกที่มีทั้งหมดอย่างรอบคอบ และหากคุณมีเว็บไซต์ที่ใช้ WordPress การสร้างระบบการจองกับ Amelia ก็เป็นอีกทางหนึ่ง – คุณจะได้รับทุกสิ่งที่กล่าวถึงข้างต้นและอีกมากมาย!
วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มระบบการจองออนไลน์ในเว็บไซต์ของคุณคืออะไร
คำตอบสำหรับคำถามนี้ไม่ตรงไปตรงมา เนื่องจากจะขึ้นอยู่กับ CMS และงบประมาณของคุณเป็นหลัก
หากเว็บไซต์ของคุณสร้างด้วยเครื่องมือสร้างแบบลากและวาง (Wix, Squarespace ฯลฯ) ลิงก์ภายนอกหรือ iframe คือตัวเลือกเดียวของคุณ
หากเว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นบน WordPress ปลั๊กอินที่พัฒนามาเป็นอย่างดีจะมอบความคุ้มค่าสูงสุด ในขณะที่คุณประหยัดค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและการบำรุงรักษา
นั่นเป็นเหตุผลที่เราพัฒนา Amelia ซึ่งเป็นปลั๊กอินการจัดตารางการนัดหมายออนไลน์ระดับพรีเมียมที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติในการเขียนโค้ดที่ดีที่สุดและบรรจุในอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและสวยงาม
ใช้หน้าสาธิตของเราเพื่อดูการใช้งานจริง และในกรณีที่ คุณต้องการตัวเลือกเพิ่มเติม ตรวจสอบ รายการปลั๊กอินการนัดหมาย WordPress ที่ดี ที่สุด