การตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับเว็บไซต์โดยพิจารณาจากความคิดเห็นส่วนตัว หรือแม้แต่การคาดคะเนที่มีข้อมูลสำรองอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้น การทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ที่คุณสร้างสำหรับลูกค้าได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลงและการขายนั้นยาก โชคดีที่การทดสอบ AB หรือ 'split' ช่วยขจัดความไม่แน่นอนนี้ โดยทำให้คุณสามารถวัดได้ว่าหน้าเว็บของคุณรูปแบบใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ในโพสต์นี้ เราจะสำรวจข้อดีบางประการของการทดสอบ AB และแนะนำคุณเกี่ยวกับปลั๊กอิน AB Split Test จากนั้นเราจะแนะนำคุณผ่านหกขั้นตอนง่ายๆ ในการทำการทดสอบเหล่านี้บนไซต์ของลูกค้าของคุณ มาเริ่มกันเลย!

สารบัญ :

ประโยชน์ของการทดสอบ AB

การทดสอบ AB เป็นการทดสอบทางการตลาดที่ให้คุณทดสอบรูปแบบต่างๆ ของเนื้อหาออนไลน์เพื่อค้นหารูปแบบที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณสามารถทดสอบทั้งหน้าหรือองค์ประกอบเฉพาะ เช่น ปุ่มและรูปภาพ

เพื่อทำการทดสอบเหล่านี้ คุณต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจสร้างหน้าเว็บสองเวอร์ชัน: A และ B เมื่อผู้ใช้เข้าชมหน้าเว็บ 50% จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเวอร์ชัน A โดยอัตโนมัติ และ 50% จะส่งไปยังเวอร์ชัน B

จากนั้นคุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ และเลือกให้หน้าเว็บทำงานได้ดีขึ้นอย่างถาวร หากทั้งหน้า A และ B มีปุ่ม 'ซื้อเลย' คุณสามารถวัดจำนวนผู้เยี่ยมชมแต่ละหน้าคลิกที่ปุ่มนั้น (หรือแม้แต่ทำการซื้อในที่สุด)

ด้วยเหตุนี้ การทดสอบ AB ช่วยให้คุณสามารถนำเสนอคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งจะช่วยเพิ่ม Conversion และเพิ่มยอดขายได้ คุณสามารถใช้เพื่อ:

• เพิ่มการเข้าชมเว็บ คุณสามารถทดสอบชื่อเพจและโพสต์ต่างๆ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่คลิกผ่านเพื่ออ่านเนื้อหาเพิ่มเติม
• สร้าง Conversion มากขึ้น การทดสอบ CTA หลายรายการสามารถช่วยเพิ่ม Conversion ให้กับลูกค้าของคุณได้
• อัตราตีกลับที่ต่ำกว่า คุณสามารถเพิ่มเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในสถานที่ได้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการคัดลอกบล็อก รูปภาพ อีเมล และแม้แต่แบบฟอร์มการติดต่อ
• ลดการละทิ้งรถเข็น คุณสามารถทดสอบรูปภาพผลิตภัณฑ์และหน้าชำระเงินต่างๆ เพื่อดูว่ารูปแบบใดมีอัตราการละทิ้งที่ต่ำที่สุด

ข้อดีอย่างหนึ่งของการทดสอบ AB คือคุณจะได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและวิเคราะห์ได้ง่าย เป้าหมายของคุณถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า ดังนั้นจึงชัดเจนว่าคุณต้องวัดเมตริกใด ไม่ว่าจะเป็นการแสดงผล อัตราการแปลง หรือการมีส่วนร่วม

การทดสอบแยก AB ใช้การคาดเดาส่วนใหญ่ในการสร้างเว็บไซต์ใหม่และอัปเดตเว็บไซต์ที่มีอยู่ ดังนั้น คุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณ โดยรู้ว่าการตัดสินใจเหล่านั้นได้รับการพิสูจน์แล้วว่าให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

บทนำสู่ AB Split Test Plugin

แม้จะเป็นไปได้ แต่การตั้งค่าการทดสอบ AB ด้วยตนเองใน WordPress นั้นทำได้ยาก โชคดีที่งานอื่นๆ มากมายที่คุณอาจต้องการทำบนแพลตฟอร์มนี้ ปลั๊กอินสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

มีหลายตัวเลือกให้เลือก แต่ตอนนี้เราจะเน้นที่ปลั๊กอิน AB Split Test:

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างการทดสอบที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดายภายในพื้นที่ผู้ดูแลระบบ WordPress คุณสามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคย โดยไม่ต้องเรียนรู้อินเทอร์เฟซใหม่ คุณสามารถสร้างการทดสอบโดยใช้แดชบอร์ดเฉพาะ หรือเพียงแท็กองค์ประกอบในหน้าที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงภายใน Block Editor หรือโดยใช้ตัวสร้างเพจยอดนิยม เช่น Beaver Beaver

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของปลั๊กอินนี้คือมันสามารถใช้รูปแบบที่ชนะของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดจำนวนวันขั้นต่ำที่คุณต้องการให้การทดสอบทำงาน และจำนวนการดูขั้นต่ำที่คุณต้องการสร้างสำหรับรูปแบบต่างๆ ของคุณ ในตอนท้ายของกระบวนการ AB Split Test จะซ่อนรูปแบบการแพ้ โดยปล่อยให้ผู้ชนะแสดงต่อผู้เข้าชมทั้งหมด

เนื่องจากมีทั้งไวท์เลเบลและเว็บฮุค ปลั๊กอิน Split Test จึงเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดโดยเฉพาะสำหรับเอเจนซี่ นอกจากนี้ยังให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว มีข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด และรวมเข้ากับปลั๊กอินต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเจาะลึกผลลัพธ์ของคุณ คุณสามารถเชื่อมโยงปลั๊กอินกับ Google Analytics, Matamo หรือ Microsoft Clarity

วิธีใช้ปลั๊กอินทดสอบ AB Split กับ Beaver Builder (ใน 6 ขั้นตอน)

ณ จุดนี้ เราได้พูดถึงประโยชน์ของการทดสอบ AB และเหตุผลที่เราแนะนำปลั๊กอิน AB Split Test โดยเฉพาะ ตอนนี้เราจะแนะนำคุณผ่านหกขั้นตอนง่ายๆ เพื่อทำการทดสอบแยกบนเว็บไซต์ Beaver Builder ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งและเปิดใช้งาน AB Split Test Plugin

หากต้องการดาวน์โหลดปลั๊กอิน ให้ไปที่เว็บไซต์ AB Split Test เพื่อทำการซื้อ หากคุณต้องการทดลองใช้ คุณสามารถรับเวอร์ชันสาธิตเพื่อทำการทดสอบห้ารายการในเว็บไซต์เดียว

อีกทางเลือกหนึ่ง แผนพรีเมียมจะช่วยให้คุณเรียกใช้การทดสอบแยกได้มากเท่าที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ไม่จำกัด โดยเริ่มต้นที่ $149 ต่อปี (หรือ $299 ต่อปีสำหรับเวอร์ชันเอเจนซี) หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว ให้ไปที่หน้า คำสั่งซื้อและบัญชีของ คุณเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ปลั๊กอินและค้นหาคีย์ใบอนุญาตของคุณ

จากนั้นไปที่ Plugins > Add New ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ อัปโหลดปลั๊กอินจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิก ติดตั้ง ทันที > เปิดใช้งาน หลังจากนั้น รายการ AB Split Tests จะปรากฏในแถบด้านข้างของแดชบอร์ด ซึ่งคุณสามารถใส่รหัสใบอนุญาตได้

ขั้นตอนที่ 2: เริ่มการทดสอบใหม่

ถึงเวลาตั้งค่าการทดสอบ AB ครั้งแรกของคุณแล้ว โดยไปที่ AB Split Tests > New Test :

ตั้งชื่อการทดสอบของคุณ แล้วเลือกว่าคุณต้องการเปรียบเทียบหน้าเต็มหรือองค์ประกอบเฉพาะในหน้า สำหรับการทดสอบแบบเต็มหน้า คุณสามารถใช้เนื้อหาที่มีอยู่หรือสร้างหน้าใหม่ได้ หากคุณมีเนื้อหาที่ต้องการทดสอบอยู่แล้ว ให้เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง:

ในการทดสอบองค์ประกอบหรือโมดูลบนเพจของคุณ เช่น ปุ่มและรูปภาพ ให้เลือก On Page Elements ภายในหน้าจอนี้ คุณยังสามารถปรับการตั้งค่าสำหรับการวัด Conversion และการแบ่งกลุ่มผู้ชม เมื่อพร้อมแล้ว ก็กด Start Test ได้เลย

หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าหน้าหรือองค์ประกอบที่คุณกำลังทดสอบ ไม่ต้องกังวล สำหรับตอนนี้ เพียงแค่สร้างการทดสอบและตั้งชื่อ จากนั้นทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนถัดไปเพื่อสร้างหน้าและ/หรือองค์ประกอบที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 3: สร้างรูปแบบแรกของคุณ

ตอนนี้ มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างเนื้อหาสำหรับการทดสอบ AB ของคุณได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น เราจะสร้างหน้าเว็บที่มีปุ่ม CTA ต่างกันสองปุ่ม เพื่อดูว่าปุ่มใดได้รับ Conversion มากที่สุด เมื่อใดก็ตามที่คุณทำการทดสอบ AB วิธีที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนองค์ประกอบให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรทำให้เกิดความแตกต่างในผลลัพธ์

ในการเริ่มต้น ให้ไปที่ Pages > Add New > Launch Beaver Builder ในการเพิ่มองค์ประกอบในหน้าของคุณ คุณสามารถคลิกที่ + plus เพื่อขยายโมดูลที่หลากหลาย ค้นหาโมดูลปุ่มและลากไปที่หน้าของคุณ:

จากนั้นไฮไลต์ปุ่มเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งชื่อปุ่มของคุณ และเปลี่ยนสีภายใต้แท็บ ลักษณะ เรากำลังทำให้ปุ่มแรกเป็นสีเขียว:

จากนั้นไปที่แท็บ ขั้นสูง และเลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อค้นหาส่วน AB Split Test :

ภายใต้ การ ทดสอบ ให้เลือกการทดสอบที่คุณสร้างในขั้นตอนก่อนหน้า จากนั้นเลือก ชื่อรูปแบบ ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับองค์ประกอบของคุณ (เช่น "ปุ่ม CTA สีเขียว")

ขั้นตอนที่ 4: สร้างรูปแบบที่สองของคุณ

ตอนนี้ คุณต้องสร้างรูปแบบขององค์ประกอบที่คุณจะทดสอบ ดังนั้นไปข้างหน้าและทำซ้ำปุ่มโดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้อง:

อีกครั้ง ตั้งชื่อปุ่มของคุณและเปลี่ยนสี (คราวนี้เราเลือกสีแดง) ณ จุดนี้ คุณควรเห็นปุ่มสองปุ่มบนหน้าของคุณ:

อย่างไรก็ตาม ผู้เยี่ยมชมของคุณจะเห็นปุ่มเหล่านี้เพียงปุ่มเดียว เพื่อความสม่ำเสมอ ผู้เข้าชมแต่ละรายจะเห็นปุ่มสีเดียวกันทุกครั้งที่เข้าชมหน้าเว็บของคุณ

ไปที่แท็บ ขั้นสูง และเลือกการทดสอบของคุณภายใต้การ ทดสอบ จากนั้นให้ปุ่มที่สอง ชื่อ Variation Name และคลิกที่ Save :

ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังแต่ละปุ่มของคุณเพื่อส่งผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าการแปลงบนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าชำระเงินหรือแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมล

เลือกปุ่มและเพิ่มลิงก์ของคุณในแท็บ ทั่วไป คุณสามารถเลือกหน้าการแปลงของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง อย่าลืมทำสิ่งนี้สำหรับแต่ละปุ่ม และคลิกที่ บันทึก :

ตอนนี้คุณสามารถออกแบบส่วนที่เหลือของเพจให้เสร็จ และเผยแพร่โดยกดปุ่ม Done > Publish

ขั้นตอนที่ 5: เพิ่มโมดูลการแปลงในหน้าการแปลงของคุณ

ณ จุดนี้ คุณพร้อมที่จะเพิ่มโมดูลการแปลงไปยังหน้าที่เชื่อมโยงของคุณ นี่คือวิธีที่ปลั๊กอินจะติดตามจำนวนครั้งที่คลิกปุ่มของคุณ

ดังนั้น คุณจะต้องไปที่ 'หน้าการแปลง' และเพิ่มโมดูล การแปลงการทดสอบ AB :

ผู้เยี่ยมชมจะไม่เห็นโมดูลนี้ มันอยู่ที่นั่นเพื่อให้ปลั๊กอินสามารถติดตามได้เมื่อมี Conversion เกิดขึ้นบนหน้านั้น ในกล่องป๊อปอัป เลือกการทดสอบที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ และทำการเลือกภายใต้ ประเภทการแปลง เราเลือก Page Load :

ซึ่งหมายความว่าทุกครั้งที่โหลดหน้านี้เนื่องจากผู้ใช้คลิกปุ่มสีแดง เวอร์ชันของหน้านั้นจะให้คะแนน (และในทางกลับกัน) อย่าลืมเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงของคุณในหน้านี้

ขั้นตอนที่ 6: ติดตามผลการทดสอบของคุณ

เมื่อการทดสอบของคุณได้รับการเผยแพร่แล้ว คุณยังคงสามารถแก้ไขได้โดยไปที่ AB Split Tests > All Tests เพื่อดูแดชบอร์ดการทดสอบแยกของคุณ เลือกการทดสอบของคุณเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง:

ที่นี่ คุณยังสามารถเปิดใช้งานการเติมข้อความอัตโนมัติโดยทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายและกำหนดจำนวนวันขั้นต่ำและจำนวนการดูสำหรับการทดสอบของคุณ เมื่อมีการรวบรวมข้อมูลเพียงพอ รูปแบบที่ชนะจะแสดงให้ผู้เข้าชมเห็นโดยอัตโนมัติ:

คุณยังสามารถกรองผู้ที่เห็นรูปแบบของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการแสดงเฉพาะรูปแบบต่างๆ ต่อสมาชิกหรือลูกค้าเท่านั้น หรือคุณสามารถเลือกทำการทดสอบกับผู้ใช้ที่ออกจากระบบทั้งหมดได้

หากคุณต้องการตรวจสอบความคืบหน้าของการทดสอบก่อนที่จะเสร็จสิ้น คุณสามารถไปที่แท็บ ผลลัพธ์ :

ด้วยแผนเอเจนซี คุณสามารถเจาะลึกผลลัพธ์ของคุณโดยการรวมปลั๊กอิน AB Split Test เข้ากับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ เช่น Google Analytics

บทสรุป

หากคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณมีความสุข คุณจะต้องทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของตนทำมากกว่าทำผลงานได้ดี สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าหน้าที่คุณสร้างจะเปลี่ยนผู้เข้าชมได้จริง โชคดีที่ด้วยปลั๊กอิน AB Split Test คุณสามารถทดสอบเนื้อหาและองค์ประกอบในหน้าได้หลายรูปแบบ เพื่อดูว่ารูปแบบใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เพื่อสรุป ต่อไปนี้คือหกขั้นตอนสำหรับการสร้างการทดสอบ AB บนไซต์ Beaver Builder ของคุณ:

1. ติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน AB Split Test
2. เริ่มการทดสอบใหม่
3. สร้างรูปแบบแรกของหน้า Beaver Builder ของคุณ
4. สร้างรูปแบบที่สองของคุณ
5. เพิ่มโมดูลการแปลงในหน้าการแปลงของคุณ
6. ติดตามผลการทดสอบของคุณ

คำถามที่เกี่ยวข้อง

ฉันสามารถเรียกใช้การทดสอบ AB บนเว็บไซต์ตัวสร้างบีเวอร์ที่มีอยู่ได้หรือไม่

ด้วยปลั๊กอินเช่น AB Split Test ทำให้ง่ายต่อการเรียกใช้การทดสอบ AB บนเว็บไซต์ Beaver Builder ใหม่หรือที่มีอยู่ คุณสามารถทดสอบหน้าเก่าบนไซต์ของคุณเพื่อดูว่าจะปรับปรุงได้อย่างไร และวัดผลกระทบขององค์ประกอบใหม่เอี่ยม

ฉันสามารถทดสอบ AB ส่วนหัวและส่วนท้ายของฉันได้หรือไม่

คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ AB โดยใช้ปลั๊กอิน AB Split Test กับรูปแบบต่างๆ ของเว็บไซต์ที่คุณชอบ ไม่ว่าจะเป็นในหน้าเว็บหรือในส่วนหัวหรือส่วนท้าย หากไซต์ของคุณสร้างด้วย Beaver Builder คุณสามารถใช้ส่วนเสริมของ Beaver Themer เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงแบบกำหนดเองกับส่วนหัว ส่วนท้าย และองค์ประกอบอื่นๆ ทั่วทั้งไซต์ได้

คุณอาจชอบวิดีโอสอนนี้ วิธีการตั้งค่าการทดสอบแยกปุ่ม AB ด้วยตัวสร้างบีเวอร์ :