7 ความท้าทายทั่วไปในการทดสอบอุปกรณ์จริงและวิธีเอาชนะความท้าทายเหล่านั้น

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-26

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ ทำให้มีอุปกรณ์ทางกายภาพเพิ่มขึ้นทั่วโลก อุปกรณ์จริงเหล่านี้สร้างขึ้นโดยใช้ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ผสมกัน และเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ทุกประเภท จำเป็นต้องมีการทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์สามารถมั่นใจได้โดยการทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ทั้งบนอุปกรณ์จริงหรือบนแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่มีสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์จริง

แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์สามารถทดสอบได้โดยใช้วิธีใดก็ได้ และสามารถพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพตามข้อกำหนดข้อกำหนดของซอฟต์แวร์ แต่การทดสอบอุปกรณ์จริงมาพร้อมกับข้อดีหลายประการเหนือวิธีการทดสอบเสมือนจริง ในการทดสอบอุปกรณ์จริง ผู้ทดสอบสามารถเข้าถึงคุณสมบัติเฉพาะของฮาร์ดแวร์ที่ไม่สามารถจำลองได้ในสภาพแวดล้อมบนคลาวด์

แต่ด้วยข้อได้เปรียบ ก็มีความท้าทายเช่นกันที่เกิดขึ้นเมื่อดำเนินการทดสอบอุปกรณ์จริง ในบทความนี้ เราจะมาทำความรู้จักกับความท้าทายต่างๆ ที่ไม่อนุญาตให้มีกระบวนการทดสอบที่ราบรื่น นอกจากนี้ เราจะมาดูกันว่าเราสามารถเอาชนะความท้าทายเหล่านั้นได้อย่างไร

การทดสอบ

การทดสอบอุปกรณ์จริงคืออะไร?

การทดสอบอุปกรณ์จริงคือกระบวนการทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ทางกายภาพเพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชันและฟังก์ชันการทำงานต่างๆ ของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ทำงานได้ดี และผู้ใช้ปลายทางจะได้สัมผัสแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ราบรื่นซึ่งทำงานบนอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และเครือข่ายต่างๆ เงื่อนไข. ช่วยให้มั่นใจในการใช้งานและความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์พร้อมกับประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ทางกายภาพใด ๆ ในสภาพแวดล้อมจริง

การทดสอบอุปกรณ์จริงช่วยให้ผู้ทดสอบและนักพัฒนาสามารถทดสอบคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ เช่น กล้อง, GPS และมาตรวัดความเร่ง ซึ่งไม่สามารถทดสอบบนแพลตฟอร์มการทดสอบเสมือนใดๆ ได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ทดสอบและนักพัฒนาสามารถตรวจจับปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ เช่น ประสิทธิภาพและความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถตรวจจับได้ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง

LambdaTest เป็นแพลตฟอร์มการทดสอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ให้ความสามารถในการทดสอบระบบอัตโนมัติของ Android และ iOS บน Real Device Cloud ช่วยให้คุณเข้าถึงการทดสอบอุปกรณ์จริงบนเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันอุปกรณ์มากกว่า 3,000 รายการ ช่วยลดความจำเป็นในการใช้ไลบรารีอุปกรณ์ภายในและลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ด้วยการทดสอบระบบคลาวด์ของอุปกรณ์จริง คุณจะสามารถเข้าถึงทรัพยากรที่มีค่า เช่น บันทึกเครือข่าย บันทึกอุปกรณ์ บันทึกแอป วิดีโอ และภาพหน้าจอเพื่อดีบักแอปพลิเคชันของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ในการเริ่มต้น เพียงอัปโหลดไฟล์ .abb, .apk หรือ .ipa เพื่อทดสอบแอปของคุณ นอกจากนี้ คุณมีตัวเลือกในการติดตั้งแอปที่ใช้งานจริงโดยการดาวน์โหลดโดยตรงจาก Play Store หรือ App Store

ข้อดีของการทดสอบอุปกรณ์จริง

ต่อไปนี้คือข้อดีต่างๆ ของการทดสอบอุปกรณ์จริง ซึ่งทำให้เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ใดๆ

  • การเป็นตัวแทนที่แม่นยำ: การทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บนแพลตฟอร์มเสมือนไม่สามารถตรวจจับปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันเหล่านั้นได้ เพื่อให้ทราบว่าแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ทำงานอย่างไรในสภาพแวดล้อมจริง การทดสอบอุปกรณ์จริงจะเป็นประโยชน์เนื่องจากให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น
  • คุณสมบัติเฉพาะของฮาร์ดแวร์: ข้อเสนอการทดสอบอุปกรณ์จริงเพื่อทดสอบคุณสมบัติเฉพาะของฮาร์ดแวร์ เช่น กล้อง หน้าจอสัมผัส มาตรความเร่ง และ GPS ของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถทดสอบบนแพลตฟอร์มการทดสอบเสมือนจริงได้ ดังนั้น จึงรับประกันได้ว่าเป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพ
  • การทดสอบที่ครอบคลุม: การทดสอบอุปกรณ์จริงทำให้คุณสามารถทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของคุณบนอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ต่างๆ ร่วมกันได้ ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าไม่มีข้อบกพร่องหรือปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ในแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ การทดสอบอุปกรณ์จริงยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถพัฒนาแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่เข้ากันได้กับสภาพแวดล้อมจริงและทำงานได้อย่างแม่นยำ
  • การทดสอบเครือข่าย: การทดสอบอุปกรณ์จริงช่วยให้ผู้ทดสอบสามารถทำงานกับเงื่อนไขเครือข่ายต่างๆ เช่น 3G, 5G และ WiFi ซึ่งช่วยให้สามารถตรวจพบปัญหาตามเครือข่ายที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ถึงการทำงานที่ราบรื่นของแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ในสภาวะเครือข่ายที่แตกต่างกันไปพร้อม ๆ กัน
  • การตรวจสอบประสบการณ์ผู้ใช้: การทดสอบอุปกรณ์จริงเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ผู้ใช้จริง ซึ่งช่วยให้ผู้ทดสอบและนักพัฒนาสามารถประเมินประสิทธิภาพโดยรวมของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ได้ ช่วยให้พวกเขามอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นตามข้อกำหนดข้อกำหนดของซอฟต์แวร์
  • การระบุข้อบกพร่อง: การทดสอบอุปกรณ์จริงช่วยให้ผู้ทดสอบและนักพัฒนาสามารถตรวจหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งสามารถแก้ไขเพิ่มเติมได้ในระยะเริ่มต้นของกระบวนการทดสอบ การระบุข้อบกพร่องช่วยให้ผู้ทดสอบและนักพัฒนาสามารถวิเคราะห์แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ได้อย่างง่ายดาย และด้วยเหตุนี้จึงจัดหาซอฟต์แวร์ตามคุณภาพโดยไม่มีข้อบกพร่องให้กับผู้ใช้ปลายทาง

7 ความท้าทายทั่วไปในการทดสอบอุปกรณ์จริงและวิธีเอาชนะความท้าทายเหล่านั้น

การทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ในสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์จริงอาจเกี่ยวข้องกับความท้าทายต่างๆ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

  • การกระจายตัวของอุปกรณ์

มีอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราเซอร์รวมกันหลายร้อยรายการในตลาด และการทดสอบแต่ละอย่างอาจใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง ความท้าทายนี้สามารถเอาชนะได้โดยการทำวิจัยเล็กน้อยเกี่ยวกับสถานะของตลาดในปัจจุบัน ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ และความนิยม จากนั้นทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ที่จัดลำดับความสำคัญตามการวิจัย

นอกจากนี้ การรวมแพลตฟอร์มการทดสอบบนคลาวด์สำหรับการทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ยังสามารถช่วยแก้ปัญหาความท้าทายในการแบ่งส่วนอุปกรณ์ด้วยการลดเวลาและความพยายามในการทดสอบโดยรวม

  • การเข้าถึงอุปกรณ์อย่างจำกัด

การทดสอบอุปกรณ์จริงเกี่ยวข้องกับการทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์จริง และไม่สามารถทดสอบบนอุปกรณ์ที่รวมกันทั้งหมดได้ แต่สิ่งนี้สามารถเอาชนะได้โดยใช้คลาวด์ของอุปกรณ์ แม้ว่าระบบคลาวด์ของอุปกรณ์จะไม่สามารถทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ได้ทุกด้าน เช่น ฮาร์ดแวร์และปัญหาเฉพาะอุปกรณ์ แต่ก็มีประโยชน์สำหรับการทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ในแง่มุมหลักๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าสามารถทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์จากระยะไกลได้โดยไม่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าทางกายภาพใดๆ

ความท้าทายในการเข้าถึงอุปกรณ์ที่จำกัดสามารถแก้ไขได้ด้วยการทำงานร่วมกันและแชร์อุปกรณ์ระหว่างผู้ทดสอบ สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรจะถูกแบ่งปันระหว่างสมาชิกต่างๆ ของชุมชนการทดสอบ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความครอบคลุมของอุปกรณ์และลดต้นทุนรวม

  • เงื่อนไขเครือข่าย

ผู้ทดสอบหรือนักพัฒนาจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ทำงานได้ดีในสภาพเครือข่ายที่แตกต่างกัน เช่น 3G, 4G และ WiFi เนื่องจากผู้ใช้หลายคนใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่แตกต่างกันตามความสามารถในการใช้งาน ความท้าทายนี้สามารถเอาชนะได้โดยใช้เครื่องมือจำลองเครือข่าย เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้ทดสอบจำลองสภาวะเครือข่ายในโลกแห่งความเป็นจริงต่างๆ ได้ ทั้งแบบเสถียรและไม่เสถียร สิ่งนี้ช่วยในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์และทำให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น

นอกจากนี้ยังสามารถใช้แพลตฟอร์มการทดสอบข้ามเบราว์เซอร์เพื่อทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ ในแพลตฟอร์มเหล่านี้ แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ได้รับการทดสอบโดยผู้ใช้จริงจากพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ต่างๆ ภายใต้เงื่อนไขเครือข่ายที่มีอยู่ในสถานที่ของตน

  • ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

การทดสอบอุปกรณ์จริงเกี่ยวข้องกับการทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ทางกายภาพ และการใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับสิ่งเดียวกันอาจทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ดังนั้น เพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ ควรใช้เทคนิคการปิดบังข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลสมมติ อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถทำได้ในที่นี้คือทำการทดสอบโดยไม่เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเลียนแบบข้อมูลในโลกแห่งความเป็นจริง

ปัญหานี้สามารถดำเนินการได้โดยการปกปิดข้อมูลหรือใช้เทคนิคการขัดข้อมูลที่จะสรุปข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดก่อนที่จะทำการทดสอบบนอุปกรณ์จริง ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่เป็นความลับยังคงได้รับการปกป้อง

  • การทดสอบฟอร์มแฟกเตอร์ต่างๆ

การทดสอบฟอร์มแฟกเตอร์ต่างๆ ในกระบวนการทดสอบอุปกรณ์จริงอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เนื่องจากรวมถึงการรับประกันประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีที่สุดในอุปกรณ์ต่างๆ สิ่งนี้สามารถเอาชนะได้โดยการสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ตอบสนองซึ่งสามารถทำงานได้ดีกับขนาดหน้าจอหรือความละเอียดใดๆ

นอกจากนี้ ผู้ทดสอบและนักพัฒนายังสามารถใช้เฟรมเวิร์ก เช่น Bootstrap และ CSS media queries ที่ช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่การตอบสนองและเลย์เอาต์ของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ จึงปรับรูปลักษณ์ให้เหมาะสมและมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไร้ที่ติในฟอร์มแฟกเตอร์ต่างๆ

  • อัปเดตระบบปฏิบัติการอย่างต่อเนื่อง

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ ทำให้มีการอัปเดตระบบปฏิบัติการบ่อยครั้ง และเวอร์ชันใหม่ได้รับการพัฒนาซึ่งส่งผลต่อการทำงานโดยรวมของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ เพื่อเอาชนะสิ่งนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของเราในเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับพวกเขา

ความท้าทายที่เกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการอย่างต่อเนื่องสามารถแก้ไขได้โดยใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นเบต้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ ซึ่งหมายความว่าสามารถทดสอบความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์กับเวอร์ชันที่กำลังจะมาถึงได้ล่วงหน้า

  • คุณสมบัติเฉพาะของอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์

มีอุปกรณ์หลายตัวในตลาดที่มีคุณสมบัติเฉพาะและความสามารถของฮาร์ดแวร์ และการทดสอบแยกกันอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เพื่อเอาชนะความท้าทายนี้ ผู้ทดสอบและนักพัฒนาจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของอุปกรณ์ที่ต้องดำเนินการทดสอบตามข้อกำหนดข้อมูลจำเพาะซอฟต์แวร์ของผู้ใช้ปลายทาง

นอกจากนี้ ผู้ทดสอบและนักพัฒนาอาจใช้แพลตฟอร์มการทดสอบบนคลาวด์เพื่อเอาชนะคุณสมบัติเฉพาะของอุปกรณ์และความท้าทายด้านฮาร์ดแวร์ เนื่องจากพวกเขามีคุณสมบัติทุกประเภทที่จำเป็นสำหรับการทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ใดๆ

การพัฒนา

บทสรุป

การทดสอบอุปกรณ์จริงเป็นส่วนสำคัญของการทดสอบซอฟต์แวร์ เนื่องจากช่วยให้ผู้ทดสอบและนักพัฒนาสามารถทดสอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของตนในสภาพแวดล้อมจริงโดยใช้อุปกรณ์ทางกายภาพจริง จึงมั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์จะมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ปลายทางตามคุณภาพ แต่ปัจจุบันมีอุปกรณ์หลายร้อยเครื่องที่มีระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นการทดสอบอุปกรณ์จริงอาจใช้เวลาและความพยายามมาก ซึ่งการใช้แพลตฟอร์มการทดสอบบนคลาวด์สามารถลดลงได้

มีความท้าทายหลายประการที่เกิดขึ้นขณะดำเนินการทดสอบอุปกรณ์จริง และดังนั้นจึงส่งผลต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ ความท้าทายเหล่านี้สามารถเอาชนะได้โดยใช้กลยุทธ์สำคัญที่กล่าวถึงในบทความนี้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ทดสอบและนักพัฒนาสามารถส่งมอบแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ปราศจากข้อบกพร่องอย่างมั่นใจแก่ผู้ใช้ปลายทาง