การตลาดดิจิทัลและการตลาดดิจิทัลของปี 2025

การตลาดดิจิทัลมีการพัฒนาเร็วขึ้นกว่าเดิมด้วยเทคโนโลยีอัลกอริทึมใหม่และพฤติกรรมผู้บริโภคที่สร้างวิธีการที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้ชมของพวกเขา สิ่งที่ทำงานเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาอาจไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไปและความล้มเหลวในการปรับตัวอาจหมายถึงโอกาสที่หายไปและงบประมาณด้านการตลาดที่สูญเปล่า ในปี 2025 ธุรกิจจะต้องอยู่ข้างหน้าโดยการปฏิบัติที่ดีที่สุดในขณะที่หลีกเลี่ยงกลยุทธ์ที่ล้าสมัยหรือไม่มีประสิทธิภาพ

ด้วยปัญญาประดิษฐ์ระบบอัตโนมัติการทำให้เป็นส่วนตัวและกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวมีบทบาทสำคัญกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจะต้องปรับให้สอดคล้องกับแนวโน้มล่าสุด ตั้งแต่การตลาดเนื้อหาไปจนถึงการโฆษณาแบบชำระเงินการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและแคมเปญอีเมลแบรนด์จะต้องค้นหาความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างระบบอัตโนมัติความถูกต้องและการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการตลาดดิจิทัล แต่ต้องทำอย่างถูกต้อง ธุรกิจจำนวนมากมองหาวิธีที่จะเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างในขณะที่ยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวมักจะสำรวจวิธีการส่งอีเมลจำนวนมากใน Gmail เป็นโซลูชันที่มีต้นทุนต่ำ อย่างไรก็ตามหากไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจนอีเมลจำนวนมากอาจรู้สึกไม่มีตัวตนไม่มีประสิทธิภาพและส่งผลให้เกิดการร้องเรียนสแปม

บทความนี้เน้นย้ำถึงการทำและการตลาดดิจิทัลที่ไม่ควรทำในปี 2568 เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจจะเพิ่มประสิทธิภาพแนวทางของพวกเขาในขณะที่หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป

DO: มุ่งเน้นไปที่การปรับให้เป็นส่วนตัวและประสบการณ์ของลูกค้า

ผู้บริโภคในปี 2568 คาดหวังประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสูงจากแบรนด์ที่พวกเขามีส่วนร่วม ข้อความทางการตลาดทั่วไปไม่ได้ให้ความสนใจอีกต่อไปและธุรกิจที่ไม่สามารถปรับแต่งความเสี่ยงต่อเนื้อหาที่สูญเสียลูกค้าได้

วิธีการใช้งานส่วนบุคคล

• ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างแคมเปญอีเมลส่วนบุคคลประสบการณ์เว็บไซต์และคำแนะนำผลิตภัณฑ์
• กลุ่มผู้ชมขึ้นอยู่กับพฤติกรรมประชากรและการตั้งค่าเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งข้อความที่เกี่ยวข้อง
• ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้าและปรับเนื้อหาให้เหมาะสม
• ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลแบบไดนามิกที่เปลี่ยนแปลงตามประวัติการมีส่วนร่วมของผู้รับ

การตลาดผ่านอีเมลมีบทบาทสำคัญในการทำให้เป็นส่วนตัว ธุรกิจจำนวนมากค้นคว้าวิธีการส่งอีเมลจำนวนมากใน Gmail กำลังมองหาวิธีการขยายการเข้าถึงของพวกเขาในขณะที่ยังคงความเกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามการปรับเปลี่ยนอีเมลนั้นต้องการมากกว่าการส่งข้อความเป็นกลุ่ม - มันต้องการกลยุทธ์ที่ทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่เหมาะสมถึงบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

ไม่: ส่งอีเมลทั่วไปหรือสแปม

อีเมลจำนวนมากที่ไม่มีการแบ่งกลุ่มหรือการตั้งค่าส่วนบุคคลจะไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไปในปี 2025 ผู้บริโภคจะเต็มไปด้วยข้อความทุกวันและอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องมักจะไม่เปิดหรือถูกทำเครื่องหมายเป็นสแปม

ข้อผิดพลาดที่จะหลีกเลี่ยงในการตลาดผ่านอีเมล

• ส่งข้อความเดียวกันไปยังรายการอีเมลทั้งหมดโดยไม่ต้องแบ่งกลุ่ม
• การใช้หัวเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งไม่ตรงกับเนื้อหาของอีเมล
• การละเลยกฎการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางอีเมลเช่นกฎระเบียบ GDPR และ CAN-SPAM
• ไม่สนใจอัตราการมีส่วนร่วมของสมาชิกและไม่สามารถลบผู้รับที่ไม่ได้ใช้งานได้

วิธีการที่ชาญฉลาดคือการมุ่งเน้นไปที่การตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยการมีส่วนร่วมทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความนั้นเป็น ส่วนตัวทันเวลาและมีคุณค่า ต่อผู้รับ

ทำ: จัดลำดับความสำคัญ AI และระบบอัตโนมัติในแคมเปญการตลาด

ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนการตลาดดิจิทัลโดยทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้นและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อทำนายพฤติกรรมของลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายโฆษณาและสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลในระดับ

วิธีใช้ AI ในการตลาดดิจิทัล

• chatbots สำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และการสนับสนุน
• แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ปรับตามการโต้ตอบของลูกค้า
• การวิเคราะห์เชิงพยากรณ์เพื่อกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลและโฆษณา
• เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI และเว็บไซต์แบบไดนามิกส่วนบุคคลตามพฤติกรรมของผู้ใช้

ด้วยการบูรณาการ AI ธุรกิจสามารถ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่ม ROI ในความพยายามทางการตลาดของพวกเขา

ไม่: พึ่งพาระบบอัตโนมัติมากเกินไปโดยไม่มีการกำกับดูแลของมนุษย์

ในขณะที่ AI และระบบอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังการพึ่งพาพวกเขาโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์สามารถนำไปสู่ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดี ลูกค้ายังคงให้ความสำคัญกับการโต้ตอบที่แท้จริงและเนื้อหาที่สร้างขึ้นมาอย่างดีซึ่งให้ความรู้สึก ของแท้และรอบคอบ

ความผิดพลาดของระบบอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยง

• การใช้แชทบอทมากเกินไปโดยไม่ต้องเสนอวิธีเชื่อมต่อกับตัวแทนมนุษย์
• การส่งอีเมลอัตโนมัติที่ให้เสียงหุ่นยนต์หรือขาดความเป็นส่วนตัว
• ไม่สนใจความคิดเห็นของลูกค้าและการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นเมื่อตอบกลับโดยอัตโนมัติ

วิธีที่ดีที่สุดคือการ สร้างสมดุลระหว่างระบบอัตโนมัติด้วยการโต้ตอบของมนุษย์ที่แท้จริง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความทางการตลาดยังคงเป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้อง

ทำ: ลงทุนในการตลาดเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง

การตลาดเนื้อหายังคงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการตลาดดิจิทัลในปี 2568 ด้วยเครื่องมือค้นหาที่จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่าธุรกิจต้องมุ่งเน้นไปที่การผลิตเนื้อหา ต้นฉบับที่มีส่วนร่วมและข้อมูล เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมของพวกเขา

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดเนื้อหา

• เขียนบทความเชิงลึกที่ระบุจุดปวดของลูกค้าและให้บริการโซลูชั่น
• รวมเนื้อหาวิดีโอเนื่องจากวิดีโอรูปแบบสั้นยังคงครองการมีส่วนร่วมออนไลน์
• เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการค้นหาด้วยเสียงเนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากพึ่งพาผู้ช่วยอัจฉริยะ
• รีเฟรชและอัปเดตเนื้อหาเก่าเพื่อรักษาอันดับการค้นหา

เนื้อหาที่มีคุณภาพสูงสร้างอำนาจของแบรนด์และส่งเสริมการมีส่วนร่วมในหลายแพลตฟอร์มดิจิตอล

ไม่: โอเวอร์โหลดเนื้อหาด้วยคำหลักหรือ clickbait

อัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหามีความซับซ้อนมากขึ้นและการบรรจุคำหลักไม่เพิ่มการจัดอันดับอีกต่อไป การใช้คำหลักที่มากเกินไปอาจนำไปสู่บทลงโทษและการมองเห็นลดลง

ข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาเพื่อหลีกเลี่ยง

• เขียนสำหรับเครื่องมือค้นหามากกว่าสำหรับผู้อ่านที่แท้จริง
• การใช้พาดหัวที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งไม่ได้ส่งมอบสัญญาของพวกเขา
• การสร้างเนื้อหาที่บางและมีมูลค่าต่ำซึ่งไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้

เนื้อหาควรมุ่งเน้นไปที่ การให้ความรู้แจ้งและการแก้ปัญหา มากกว่าแค่ไล่ล่าการจัดอันดับเครื่องมือค้นหา

ทำ: ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อการมีส่วนร่วมที่แท้จริง

โซเชียลมีเดียยังคงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง แต่ประสิทธิภาพนั้นขึ้นอยู่กับ การโต้ตอบที่แท้จริง มากกว่าแค่โพสต์ส่งเสริมการขาย ในปีพ. ศ. 2568 ธุรกิจจะต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างการสนทนาที่แท้จริงและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชน

วิธีปรับปรุงการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย

• แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือ
• ใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบเช่นโพลการตอบคำถามและการสตรีมสด
• มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามผ่านข้อความโดยตรงและการตอบกลับความคิดเห็น
• ใช้ประโยชน์จากการค้าทางสังคมโดยการรวมประสบการณ์การช็อปปิ้งเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลโดยตรง

โดยมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมที่มีความหมายธุรกิจสามารถสร้างชุมชน ที่ภักดีและกระตือรือร้น รอบ ๆ แบรนด์ของพวกเขา

ไม่: โพสต์โดยไม่มีกลยุทธ์หรือความสอดคล้อง

การโพสต์แบบสุ่มบนโซเชียลมีเดียโดยไม่มีแผนชัดเจนจะไม่สร้างผลลัพธ์ แบรนด์จะต้องมี ปฏิทินเนื้อหาที่มีโครงสร้างและเป้าหมายที่ชัดเจน สำหรับความพยายามของโซเชียลมีเดีย

ความผิดพลาดของโซเชียลมีเดียเพื่อหลีกเลี่ยง

• โพสต์เป็นระยะโดยไม่มีตารางเวลาที่สอดคล้องกัน
• ไม่สนใจการวิเคราะห์ผู้ชมและไม่สามารถปรับเนื้อหาตามประสิทธิภาพ
• การส่งเสริมผลิตภัณฑ์มากเกินไปโดยไม่ให้คุณค่าหรือความบันเทิง

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่วางแผนไว้อย่างดีช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมในขณะที่ขับเคลื่อน การรับรู้แบรนด์และการแปลง

การตลาดดิจิทัลในปี 2568 ต้องใช้ แนวทางเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งจัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วมการปรับเปลี่ยนและความถูกต้อง ธุรกิจที่ปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงโดยใช้ประโยชน์จาก AI ระบบอัตโนมัติและการตลาดเนื้อหาจะเห็น ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น

การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นช่องทางสำคัญสำหรับการสื่อสาร แต่ต้องดำเนินการอย่างถูกต้อง ธุรกิจจำนวนมากที่ค้นหาวิธีการส่งอีเมลจำนวนมากใน Gmail จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังปรับแต่งข้อความการรักษาความสอดคล้องและการมีส่วนร่วมของผู้ชมอย่างมีประสิทธิภาพ

โดยทำตามสิ่งที่ต้องทำและหลีกเลี่ยงการตลาดดิจิทัลที่ไม่ควรทำธุรกิจสามารถอยู่ข้างหน้าการแข่งขันสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ชมและผลักดันการเติบโตที่สอดคล้องกันในพื้นที่ดิจิทัลที่มีการพัฒนาตลอดเวลา