Полное руководство по созданию WordPress Wiki

Сбор и обмен информацией в Интернете становится беспорядочным. Вот почему люди используют вики-сайты WordPress: веб-сайты со специальными организационными инструментами, позволяющими нескольким пользователям эффективно хранить, отображать и перемещаться по контенту.

Вики полезны по многим причинам, будь то для брендов, чтобы поддерживать и делиться разделом документации для пользователей или для создания области вашего веб-сайта с подробной информацией о продукте.

Они также отлично подходят для обучения сотрудников или для создания краудсорсинговой базы знаний для вашего продукта (будь то фильм, программное обеспечение или видеоигра).

К счастью, любой может создать вики-сайт WordPress, чтобы лучше организовать контент и предложить пользователям варианты совместной работы.

Продолжайте читать, чтобы узнать, что такое вики, а затем углубитесь в то, как ее настроить.

Что такое WordPress Wiki (или база знаний)?

Вики — это набор контента (медиафайлов, документов, учебных пособий), организованный в доступной для поиска базе данных для удобной навигации.

Многие вики предлагают функции совместной работы или даже варианты участия сообщества (например, как Википедия или Фэндом преуспевают благодаря пользовательским материалам и редактированию), но вы также можете создать вики, закрытую для участия, где модераторы создают контент и просто публикуют его для просмотра.

Когда вы удаляете функции совместной работы, вики хорошо работают для базы знаний и документации по поддержке клиентов.

Вики WordPress немного более конкретна. Вики WordPress такие же, как и любые другие вики, за исключением того, что они работают в системе управления контентом WordPress (CMS).

Преимущества WordPress Wiki

Вашему бизнесу или организации нужна вики WordPress? Этот вопрос обычно возникает, когда вы ищете лучший способ организовать контент и представить его пользователям или внутренним сотрудникам.

Вы можете обнаружить, что ваш блог стал настолько большим, что вам трудно найти определенные темы. Или, может быть, у вас есть ряд документов Google, которые необходимо организовать на централизованной веб-странице с функцией поиска.

Независимо от причин, вы часто обнаружите, что вики WordPress — отличное решение для дезорганизации в Интернете.

Вот основные преимущества вики WordPress:

1. Вся информация хранится в одном месте: вики улучшают внутреннюю систему, состоящую из электронных писем, локальных документов, онлайн-документов и баз данных. Они также помогают консолидировать фрагментированный контент, которым вы делитесь с пользователями, например сообщения в блогах, веб-страницы или онлайн-документы, хранящиеся в разных местах. Короче говоря, вики позволяют вам собрать весь контент в одном централизованном месте.
2. Пользователи и заинтересованные стороны становятся более осведомленными: легкодоступные знания позволяют уверенным в себе, хорошо информированным представителям службы поддержки клиентов, которым необходимо быстро отвечать клиентам. Это также дает клиентам более глубокое понимание вашего продукта, побуждая их использовать его больше, задавать вопросы и побуждать вас совершенствоваться.
3. Информацию легче найти: и клиенты, и сотрудники используют документацию для поиска решений о продукте, но базы данных, онлайн-системы хранения и даже блоги становятся загроможденными. Вики позволяют пользователям выполнять поиск по ключевым словам, использовать фильтры и находить связанный контент с помощью интерактивной навигации.
4. Содержимое легче поддерживать: все, что нужно для доступа к вики, — это подключение к Интернету, интернет-браузер и URL-адрес вики. Нет необходимости в специальном программном обеспечении, паролях или знаниях о доступе и навигации по базе данных или программному обеспечению.
5. Быстрое связывание встроено: краеугольным камнем любой вики является возможность связывать один фрагмент контента с другим. Большинство вики-систем позволяют пользователям создавать быструю ссылку на другой существующий фрагмент контента, часто используя ярлыки или горячие клавиши.
6. Вы можете использовать краудсорсинг: вики обычно имеют функции, позволяющие пользователям контролировать создание контента. Это не обязательно, если вы хотите более закрытую систему, но многие вики построены исключительно на волонтерской работе пользователей (например, Википедия или Фэндом).
7. Воспользуйтесь расширенными организационными элементами, такими как категории и теги: мы уже упоминали фильтры и панели поиска, но с помощью вики вы также можете управлять своими документами с помощью тегов и категорий. Это особенно важно, когда контент не помещается в определенную область вики или если вы хотите добавить дополнительные подразделы для фильтрации.
8. Контроль версий прост и интуитивно понятен: большинство текстовых процессоров имеют своего рода контроль версий, но они сложны, со слишком большим количеством зачеркнутых слов и комментариев. С другой стороны, вики, как правило, предлагают встроенный контроль версий, который регистрирует каждую версию документа для возврата и сравнения, что значительно упрощает управление версиями, чем в текстовых процессорах.
9. Вики стоят недорого: особенно вики WordPress. Вам просто нужна тема или плагин WordPress для реализации вики на вашем существующем веб-сайте. WordPress уже бесплатен, а вики-темы/плагины стоят не более 100 долларов (это если вы не можете найти понравившийся бесплатно).

Какие сайты используют WordPress Wiki?

Вики-сайты WordPress поддерживают базы знаний по всему Интернету. Чтобы дать вам представление об их распространенности, вот некоторые известные бренды, использующие вики-сайты WordPress:

Ресурсный центр Кинста

Центр ресурсов Kinsta показывает поля для размещения клиентов, чтобы перейти к таким местам, как база знаний, справочный центр и блог Kinsta.

База знаний — это настоящая вики для операции, так как она содержит столбцы с категориями со ссылками на учебные пособия по всему, от вопросов по учетным записям клиентов до документации для разработчиков SSL.

Рабочая группа IEEE 802.1

Веб-сайт рабочей группы IEEE 802.1 представляет собой надежную вики, наполненную статьями по обслуживанию, безопасности и работе в сети для архитектуры 802 LAN/MAN.

На домашней странице вики есть две боковые панели для навигации, важные (начальные) статьи для начинающих, панель поиска и множество других ссылок на категории, теги и последние сообщения.

Фэндом

Fandom — самая популярная платформа для создания вики-сайтов о телешоу, играх и фильмах — ведет большую часть своего блога и вики-интерфейса через WordPress. Fandom демонстрирует истинную мощь вики WordPress, учитывая, что она предлагает инструменты, созданные пользователями, и мощные элементы создания контента для мультимедиа, текста, форматирования и ссылок между статьями.

Кодекс WordPress

Имеет смысл, что страница Кодекса WordPress использует WordPress для своей вики. Тем не менее, это по-прежнему прекрасный пример того, как технологические компании могут собрать все ресурсы кодекса в одном онлайн-пространстве.

Например, вики WordPress Codex содержит ссылки на статьи о написании плагинов, работе с дочерними темами и вкладе в WordPress, и все они доступны как для новичков, так и для опытных пользователей WordPress.

Вики о питомцах

Pet Wiki больше похожа на традиционную вики, чем на базу знаний. Веб-сайт служит центром для любителей домашних животных с его навигационным меню и ссылками на статьи о грызунах, рептилиях, собаках, экзотике, птицах и кошках.

Во многих современных вики домашняя страница больше похожа на блог, но можно утверждать, что поддержка изображений и богатого дизайна в первую очередь делает блоги и вики похожими.

Тангенциальный комплект

Tangent Bundle использует вики WordPress для своей обширной коллекции статей о семье, здоровье, играх и образе жизни. Все, от категоризации до категорий боковой панели, делает этот красивый простой блог с элементами вики.

Внутренние базы знаний штата Северная Каролина

Многие школы и связанные с ними организации полагаются на мощь вики-плагинов WordPress для создания внутренних и внешних страниц базы знаний.

Университет штата Северная Каролина, например, создал несколько баз знаний для студентов и преподавателей, чтобы они могли получить доступ к важной информации, например, вики финансового отдела, которая содержит ссылки на темы кредиторской задолженности, контрактов и управления денежными средствами.

Документация по простой оплате WP

WP Simple Pay — это платежный плагин Stripe для WordPress, который, как и другие компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения и плагинов, должен информировать своих клиентов о том, как использовать продукт. Итак, что может быть проще, чем через вики WordPress?

На вики-сайте WP Simple Pay есть ссылки на значки, которые ведут к руководствам по началу работы, часто задаваемым вопросам, пошаговым руководствам и руководствам по управлению учетными записями.

Когда вы переходите за главную страницу, категории отображаются на боковой панели для быстрого доступа, и каждая статья предлагает множество мультимедийных элементов, ссылок, интерактивных кнопок и многого другого.

Основные элементы WordPress Wiki

Вики не похожи друг на друга, но есть важные элементы, которые отличают вики от обычных веб-сайтов. Эти дополнительные функции дают вики преимущества (подобные тем, которые обсуждались ранее) по сравнению с веб-страницами, локальными базами данных, системами электронной почты и службами онлайн-хранилищ.

При создании вики-сайта WordPress — будь то с помощью темы или плагина — ищите следующие основные элементы, чтобы убедиться, что вы создаете наилучшую вики-страницу:

1. Надежная организационная система с четкой иерархией, меню, тегами, темами, категориями и панировочными сухарями.
2. Главная страница (домашняя страница) с популярными или важными темами , выделенными прежде всего, например, с большими кнопками для статей для начинающих или заголовками для определенных категорий, все объединено на первой странице.
3. Панель поиска для мгновенного ввода ключевого слова и поиска релевантного контента.
4. Внутренние ссылки, которые позволяют пользователям быстро переходить от одного фрагмента контента к другому. Для вики также важно иметь инструменты быстрого связывания на бэкенде.
5. Стандартные инструменты для создания контента на бэкенде (и, возможно, на внешнем интерфейсе), похожие на редакторы блогов, с функциями добавления текста, изображений, видео, ссылок и заголовков.
6. Инструменты совместного редактирования, позволяющие пользователям вносить исправления, редактировать и добавлять контент. Иногда это закрыто для небольшой группы модераторов или только для одного администратора.
7. Система входа или модуль аутентификации пользователя, будь то добавление контента в общедоступную вики, вход в частную вики или получение доступа к дополнительным функциям вики.
8. Интерактивные и коммуникационные инструменты для пользователей, чтобы комментировать контент, делать заметки и сотрудничать. (По желанию)

Что вам нужно для создания WordPress Wiki

Вики WordPress состоит из трех частей:

1. Сайт WordPress: загрузите и установите бесплатную CMS WordPress на свой хост или рассмотрите возможность активации WordPress прямо с вашего хоста, например, как Kinsta предлагает на своей панели инструментов.
2. Хостинг WordPress: Kinsta упрощает создание вики благодаря своей молниеносной CDN, управляемому хостингу WordPress и доступным планам для небольших вики с высокой посещаемостью.
3. Тема или плагин для вики: просмотрите варианты ниже.

Как создать вики на WordPress

Запустить вики или базу знаний можно одним из следующих способов:

1. Вики-тема WordPress: если у вас нет проблем с заменой текущей темы или запуском нового сайта.
2. Вики-плагин WordPress: для добавления вики-функций без изменения текущего дизайна сайта.

В этом уроке мы покажем вам, как создать вики-сайт WordPress с помощью одного конкретного плагина. Однако далее в статье мы перечисляем 10 вики-тем WordPress, 10 вики-плагинов WordPress и пользовательский код для запуска вики; так что вы можете выбрать, какой из них лучше для вас.

Шаг 1: Установите плагин BetterDocs

BetterDocs — наш лучший выбор для создания вики-сайта или базы знаний WordPress, поскольку его дизайн современен, имеет мощные функции и является плагином, что означает, что вам не нужно заменять текущую тему. Не говоря уже о том, что у BetterDocs есть бесплатная версия и премиум-функции, если вы хотите обновиться.

Для начала установите и активируйте плагин BetterDocs.

Шаг 2. Включите встроенную страницу документации

BetterDocs предоставляет прекрасное руководство по запуску, позволяющее настроить вашу вики за несколько минут. Выполните эти шаги, но обязательно остановитесь на вкладке « Страницы настройки ».

Здесь вы установите флажок « Включить встроенную страницу документации ».

Это добавит главную страницу для вашей вики, отдельную от домашней страницы на вашем веб-сайте.

Продолжайте использовать рекомендуемый слаг страницы или создайте свой собственный.

Нажмите «Далее» .

Шаг 3: Создайте документы и категории

Вики-сайты и базы знаний WordPress процветают благодаря организации документов по категориям. Итак, BetterDocs рекомендует создать несколько категорий и документов, чтобы начать процесс.

Сначала нажмите «Создать категории ».

Сделайте столько категорий, сколько вам нужно. Для каждой категории документов заполните:

• Имя
• Слаг (или пусть слаг автоматически от имени)
• Значок категории (необязательно)

Нажмите кнопку « Добавить новую категорию документов» .

По мере добавления новых категорий документов вы увидите их в списке справа.

Двигаясь дальше, вернитесь на страницу « Начало работы » и нажмите кнопку « Создать документы ».

Опять же, вы можете создать столько документов, сколько захотите. Это хорошая идея, по крайней мере, добавить туда какой-нибудь наполнитель для дизайна вики.

С каждым документом обязательно добавляйте его в соответствующую категорию. Опубликуйте документ, когда закончите.

Шаг 4: Настройте дизайн WordPress Wiki

Вернитесь к руководству по началу работы . Нажмите « Далее », чтобы найти раздел « Настроить ». Здесь вы добавляете готовый дизайн, настраиваете цвета и управляете настройками.

Нажмите кнопку « Перейти к настройщику» .

Это отправляет вас в настройщик WordPress под новой панелью BetterDocs . Здесь вы можете выбрать готовый шаблон, изменить все элементы дизайна и настроить стили для отдельных документов, боковых панелей, архивных страниц и живого поиска.

Шаг 5: доработайте вики и посетите свою страницу документации

Вернувшись в руководство « Начало работы », перейдите к разделу « Завершение ».

Нажмите кнопку « Посетить страницу документации », чтобы открыть URL-адрес и внешний интерфейс вашей вики.

Вы можете щелкнуть вокруг и посмотреть, как все это выглядит. Помните, что страница документации не хранится в списке страниц WordPress, поэтому вам следует сохранить URL-адрес.

Шаг 6: Добавьте вики-страницу в свое меню

Целесообразно взять URL-адрес страницы документа и добавить его в главное меню, поскольку WordPress может не указывать его в разделе « Страницы ». Таким образом, вы можете получить к нему доступ в любое время.

Итак, скопируйте URL-адрес вашей страницы документации.

Добавьте его в свое меню, используя классический метод « Внешний вид» > «Настроить» > «Меню» или с помощью нового визуального редактора WordPress ( Внешний вид > Редактор ).

Шаг 7: Настройте параметры

Ваша страница вики/документации теперь активна. Все, что осталось, это отредактировать любые настройки, которые вы хотите сделать более индивидуальными.

Для этого перейдите в BetterDocs > Settings .

На этой странице предлагаются варианты:

• Настройте живой поиск
• Измените свой дизайн
• Изменение внешнего вида отдельных документов
• Установить порядок документов и категорий
• Добавить столбцы
• Используйте короткие коды
• Включить мгновенные ответы
• Намного больше

Вот и все! Мы рекомендуем вам просмотреть все части вики/базы знаний WordPress, чтобы убедиться, что все выглядит правильно, включая отдельные страницы документа и панель поиска.

10 лучших тем WordPress Wiki и базы знаний

Один из способов создать вики WordPress — установить тему вики WordPress на свой сайт WordPress. При поиске вики-темы ищите те, у которых респектабельные отзывы, основные функции вики и дизайн, подходящий для вашего бренда.

Основываясь на нашем исследовании, вот лучшие вики-темы WordPress на выбор:

1. Ноу-хау от HeroThemes

HeroThemes создает несколько тем и плагинов для добавления базы знаний и вики-функций на ваш сайт WordPress. KnowHow — один из самых популярных вариантов, так как он позволяет настроить набор документов/статей, а затем настроить инструменты фильтрации и поиска для максимально простой навигации.

Примечательные особенности:

• Функция живого поиска AJAX для немедленных ответов на вопросы и поисковые запросы.
• Включенная страница часто задаваемых вопросов, дополняющая вашу базу знаний/вики.
• Палитра цветов, чтобы соответствовать дизайну вашего сайта.
• Поддержка видео и изображений в статьях базы знаний.
• Уникальные элементы навигации, такие как кнопки с многоуровневой анимацией.
• Шорткоды для добавления всего, от аккордеонов до кнопок и гибких столбцов до переключателей.

2. Плоская база

Flatbase — это премиальная тема WordPress для создания базы знаний или вики. Основным преимуществом использования Flatbase является то, что он поставляется с несколькими вариантами дизайна для реализации минималистской, современной или программной базы знаний.

Несмотря на это, все форматы получают возможность добавления главной страницы и панели поиска. После этого вы можете работать с шаблонами для создания галерей, часто задаваемых вопросов и страниц базы знаний.

Примечательные особенности:

• Коллекция уникальных дизайнов для демо-контента, включая современные, классические, мобильные приложения, службу поддержки и стартап-вики.
• Несколько макетов статей с поддержкой боковых панелей, мультимедийного контента и многого другого.
• Панель поиска AJAX, позволяющая пользователям мгновенно получать ответы на свои вопросы.
• Интеграция с bbPress для добавления форума на ваш сайт.
• Инструменты для отзывов о статьях, чтобы пользователям нравился контент. Также можно организовать контент на основе наибольшего количества лайков.
• Шаблоны часто задаваемых вопросов для оформления в виде аккордеона или списка.
• Полный контроль над типографикой и переводом для максимальной настройки.

3. История

Тема Lore WordPress предлагает элегантный дизайн базы знаний по низкой цене. Владельцы сайтов могут создать базу знаний, вики или страницу часто задаваемых вопросов, связав их с вашим блогом и форумом. Общий дизайн чистый и легкий, с поддержкой значков для красивого представления контента.

Примечательные особенности:

• Инструмент цветовой схемы для быстрого создания идеального оттенка, соответствующего вашему бренду.
• Комбинированный блог, часто задаваемые вопросы и база знаний, позволяющие вам запускать все это с одного веб-сайта.
• Возможности форума с интеграцией bbPress.
• Демонстрационный контент для загрузки вики-элементов, таких как ссылки, статьи и медиафайлы, дает вам преимущество при разработке дизайна.
• Комментирование и голосование, которые перемещают статьи вверх или вниз в вики в зависимости от их популярности.
• Боковые панели с фильтрами и выпадающими меню.
• Хлебные крошки и ссылки на следующую/предыдущую статью для ускорения навигации по вики.

4. Моя Вики

Тема MyWiki позволяет пользователям создавать вики или базу знаний с минималистичным дизайном. Он настолько чист, насколько это возможно, и его очень легко настроить на вашем сайте WordPress.

Также есть область быстрого поиска, которая предлагает пользователям предложения и использует AJAX. Полностью адаптивная тема включает в себя возможность импортировать демоверсии, а также переключать цвета в зависимости от вашего бренда.

Примечательные особенности:

• Простая, интуитивно понятная домашняя страница, на которой пользователь видит все категории и популярные подкатегории под ними.
• Панель поиска AJAX для ввода вопроса и отображения результатов.
• Раздел блога и страницы для добавления боковых панелей.
• Простое управление нижним колонтитулом со ссылкой на социальные сети.
• Поддержка широкого спектра элементов статьи, таких как заголовки, цитаты, таблицы, списки и фрагменты кода.

5. База знаний от InspiryThemes

Вот тема со стилем и функциональностью, встроенными в одно целое. Современный дизайн поставляется с четырьмя скинами и широким выбором тем. Нам больше всего нравится создавать базу технологических знаний, но изменение дизайна может помочь в любой отрасли.

Примечательные особенности:

• Большая панель поиска с результатами, контролируемыми AJAX.
• Счетчик лайков для отправки определенных статей в начало списка.
• Четыре цветных скина для улучшения вашего брендинга.
• Шесть настраиваемых виджетов для добавления таких вещей, как последние статьи, избранные статьи, документация поддержки и быстрые ссылки.
• Полноразмерный шаблон страницы и возможность создать страницу часто задаваемых вопросов.
• Три шаблона домашней страницы с возможностью переключения дизайна с помощью шорткодов.
• Интеграция с bbPress.
• Функции живого чата при интеграции с плагином WP Live Chat.

6. HelpGuru

HelpGuru — это премиальная тема базы знаний самообслуживания от HeroThemes, которая хорошо подходит для создания централизованного пространства для всех ресурсов поддержки клиентов, включая кнопки, базу знаний, форум и блог.

Он также имеет полное навигационное меню, а также панель поиска, список популярных статей и область нижнего колонтитула для отображения информации о вашем бренде, последних новостях и кнопках социальных сетей.

Примечательные особенности:

• Живое поле поиска AJAX, которое доставляет результаты пользователям в течение нескольких секунд.
• Инструменты обратной связи для всех статей, позволяющие собирать информацию о статьях вашей базы знаний и видеть, какие части нуждаются в улучшении.
• Упорядочивание содержимого с помощью перетаскивания.
• Варианты добавления загружаемых вложений к статьям.
• Три виджета для выделения авторов, статей базы знаний и категорий в любом месте вашего сайта.
• Быстрые настройки для настройки таких элементов, как цвет и логотипы, без необходимости возиться с кодом.
• Перевод и многоязычная поддержка.

7. Викилогия

Тема Wikilogy позволяет своим пользователям запускать вики для хранения визуальной и письменной информации, подобно тому, что вы получаете из онлайн-энциклопедии. Тема имеет несколько макетов и хорошо подходит для создания вики-сайта на любую тему, от фильмов до технологий.

Пользователи получают визуально ориентированный интерфейс с большими изображениями для статей и фоновых медиа, чтобы перейти за панель поиска.

Примечательные особенности:

• 8 готовых макетов для быстрого запуска сайта вики или энциклопедии.
• Таблицы содержимого с неограниченным количеством полей и поддержкой изображений, карт, текста и многого другого.
• Специальная панель инструментов для настройки и добавления таких элементов, как шрифты, кнопки обмена в социальных сетях и комментарии.
• Указатель контента для точного изложения того, что доступно в вашей вики. Это похоже на оглавление со ссылками для руководства пользователей.
• Инструменты организации категорий с неограниченным количеством родительских и дочерних категорий.
• Интеграция с WPBakery Page Builder для функции перетаскивания при разработке вашей вики.
• Алфавитный порядок содержимого.
• Списки пользователей и авторов.
• Система членства для поддержания сообщества за вики.

8. Knowledgepress от UnboundStudio

Тема Knowledgepress продается на ThemeForest за разовую плату и позволяет вам создать страницу базы знаний со ссылками на руководства, часто задаваемые вопросы, форумы и многое другое.

Каждая часть базы знаний доступна через панель поиска, и вы получаете фильтры и навигационное меню для добавления ссылок на все страницы, кнопки социальных сетей и модуль входа.

Дизайн довольно общий, поэтому вы можете настроить его в соответствии с вашими потребностями в брендинге, включая параметры для изменения цветов, добавления логотипов и настройки нижнего колонтитула.

Примечательные особенности:

• Визуальный композитор для перетаскивания элементов при создании веб-сайта базы знаний.
• Изменение порядка категорий и статей для улучшения управления контентом.
• Плагин FAQ с движениями аккордеона для объединения вопросов и ответов.
• Панель живого поиска с многочисленными функциями, такими как местозаполнитель, навигация, виджет живого поиска и аналитика поиска.
• Публичное голосование или голосование только для участников, а также возможность обнулить подсчет голосов.
• Хлебные крошки для облегчения навигации.
• Несколько параметров настройки для добавления логотипов, значков избранного, границ и пользовательского CSS.
• Виджеты для поиска в реальном времени, последних статей и списков популярного контента на основе просмотров, голосов или комментариев.
• Шаблоны страниц для голосования, похожие сообщения, обмен в социальных сетях, оглавление и многое другое.

9. ИКноу

IKnow — бесплатная тема с минималистичным дизайном для создания базы знаний для всех видов бизнеса. Вы получаете стандартное меню веб-сайта, область для добавления логотипа и раздел заголовка, чтобы включить сообщение для клиентов и включить панель поиска.

Кроме того, тема предлагает организованные категории со ссылками на статьи и подсчетом количества статей в каждом разделе.

Примечательные особенности:

• Настройки для создания вики, FAQ, службы поддержки или базы знаний.
• Пользовательские значки для добавления в каждый модуль категории.
• Теги и категории для организации коллекции статей.
• Система рейтинга сообщений, позволяющая пользователям голосовать за или против.
• Хлебные крошки и меню верхней панели для быстрой навигации.
• Один настраиваемый виджет для отображения текущей навигации из одной категории в любом месте вашего сайта.

10. Моя база знаний

Вы можете бесплатно загрузить тему MyKnowledgebase и установить ее, чтобы создать вики-сайт WordPress, базу знаний или веб-сайт библиотеки.

Это легкое решение с быстрой настройкой цвета и пользовательскими шаблонами постов/страниц. Нам особенно нравится шаблон страницы часто задаваемых вопросов, особенно за то, что на одном сайте есть и часто задаваемые вопросы, и база знаний.

Примечательные особенности:

• Полное меню навигации для ссылок на несколько страниц вашего сайта.
• Организованные категории на главной странице.
• Цветовые настройки.
• Быстрая, ненавязчивая панель поиска.
• Списки всех статей в каждой категории.
• Приветственный модуль с виджетами для объяснения веб-сайта и представления списка последних сообщений.
• Поддержка изображений для загрузки приветственного баннера.
• Пользовательский фон и заголовки.
• Виджеты нижнего колонтитула и несколько столбцов для большей навигации и закрепления контента по всему сайту.

10 лучших плагинов WordPress Wiki и базы знаний

Выбор темы для запуска вашей вики или базы знаний WordPress означает, что вы должны создать совершенно новый веб-сайт WordPress или заменить текущую тему.

Это нормально, если вы создаете совершенно новый сайт, но в некоторых ситуациях у вас нет причин или желания избавляться от вашей текущей темы.

В этом случае лучше всего установить вики-плагин WordPress, который поддерживает текущий дизайн темы, но добавляет на ваш сайт функции вики и базы знаний.

Существует множество вики-плагинов WordPress, но вот лучшие из них:

1. Лучшие документы

Плагин BetterDocs считается одним из лучших вики-плагинов WordPress по многим причинам. Во-первых, у плагина быстрый процесс установки и обширная документация на случай, если у вас возникнут вопросы.

Разработчики активны, и вы можете найти ответы на вопросы на форумах. Кроме того, плагин мгновенно активирует область базы знаний на вашем веб-сайте, и вы можете выбрать один из нескольких демонстрационных дизайнов, соответствующих вашему бренду.

Примечательные особенности:

• Готовые шаблоны для создания целевой страницы, чтобы направлять пользователей ко всей документации. Устанавливайте архивную и одностраничную документацию одним щелчком мыши.
• Варианты оглавления.
• Шорткоды и компоновщики страниц избавляют от необходимости работать с кодом.
• Функциональность живого поиска для немедленных результатов.
• Представления сетки и расширенные представления списка для документации.
• Инструменты для управления несколькими базами знаний из одного плагина.
• Ролевой контроль для предоставления определенного доступа к документации и редактированию.
• Интегрированная аналитика для понимания того, как используется вики/база знаний.
• Различные блоки WordPress для сеток категорий, полей категорий и форм поиска.

2. База знаний WordPress от HeroThemes

Плагин базы знаний WordPress от HeroThemes представляет собой простой пакет для включения вики или базы знаний WordPress на существующий веб-сайт. Плагин предлагает красивый дизайн и современный интерфейс с панелью поиска, организацией тем и боковой панелью навигации.

В результате получается интеллектуальная база знаний, которая принимает отзывы пользователей, предоставляет аналитику и объединяет множество навигационных элементов для интуитивно понятного просмотра.

Примечательные особенности:

• Создание красивой статьи без необходимости кодирования.
• Индивидуальная настройка для каждого фрагмента контента и возможность организовать их по категориям с помощью значков и быстрых ссылок.
• Панель поиска с мгновенными ответами, которые относятся к введенным ключевым словам.
• Аналитика с информацией об общем количестве поисков, неудачных поисков и эффективности поиска в базе знаний.
• Кнопки обратной связи для пользователей, чтобы сообщить вам, была ли статья полезной или нет.
• Помощник в чате, который появляется в углу и предлагает определенные статьи в зависимости от области сайта.
• Демонстрации для всевозможных вариантов использования, таких как справка по продукту, техническая документация, онлайн-руководства пользователя и внутренние базы знаний.
• Вложения в статьи и встроенное оглавление.

3. База знаний от UnboundStudio

Плагин базы знаний от UnboundStudio предлагает три демонстрации с вариантами макетов в виде коробок и списков, а также макетов с несколькими или одним столбцом.

Вы также можете выбирать между различными цветами, чтобы создать стильную, современную базу знаний с категоризацией и ссылками на все статьи в вашей библиотеке.

Примечательные особенности:

• Инструмент перетаскивания для изменения порядка статей и категорий.
• Пользовательские слаги и хлебные крошки для улучшения навигации.
• Прикрепленные файлы к статье.
• Несколько блоков для редактора блоков WordPress.
• Живой поиск с заполнителями, кнопками скрытия, инструментами размещения и возможностью полного отключения живого поиска.
• Основная страница базы знаний с настройками содержимого страницы, столбцов, боковых панелей и значков.
• Система голосования для общественного или членского голосования по статьям, а также возможность устанавливать значки голосования, а также сбрасывать или отключать голосование.
• Виджеты для отображения списков категорий и статей в любом месте вики WordPress.
• Шорткод списка статей.

4. Яда Вики

Yada Wiki — это бесплатный плагин с типом записи вики WordPress и настройками для добавления специальных тегов и категорий только для вики. Большая часть плагина работает со стандартным редактором WordPress, что делает его интуитивно понятным для всех пользователей WordPress, особенно для тех, кто любит использовать шорткоды.

Примечательные особенности:

• Создатель вики-страницы и инструмент для объединения всех этих страниц в одну вики.
• Два шорткода для размещения вики-кнопок в любом месте вашего сайта.
• Кнопка для добавления вики-элемента на любую страницу или запись вашего сайта.
• Генератор оглавления с элементами стиля.
• Шорткод категории вики.
• Инструмент вывода индекса для представления табличной сетки статей.
• Виджеты боковой панели для оглавления и списка всех статей (или статей одной категории).

5. База знаний Echo Plugins

Плагин базы знаний разработан ребятами из Echo Plugins и предлагает несколько демонстрационных макетов, позволяющих начать создание вики-сайта или базы знаний WordPress за считанные секунды.

Вы также можете сопоставить стили с вашей текущей темой, не касаясь ни строчки кода. Существует премиум-версия, но основные функции, такие как панель поиска и иерархическая документация, предоставляются бесплатно.

Примечательные особенности:

• Демонстрационные шаблоны и шорткоды для быстрого создания вики.
• Автоматически сгенерированное оглавление.
• Навигационные элементы, такие как кнопки «Назад», хлебные крошки, комментарии и теги.
• Несколько инструментов заказа для перечисления статей.
• Иерархическая структура организации документов с пятью уровнями.
• Организация документов по услугам, продуктам или командам.
• 26 профессионально разработанных шаблонов и настроек для макетов, цветов и вкладок.
• Интеграция с некоторыми из самых популярных конструкторов страниц на рынке, такими как Elementor и Beaver Builder.
• Различные надстройки премиум-класса для таких функций, как разрешения, частные статьи, боковые панели и импорт статей.

6. Базовый пресс

BasePress от codeSavory — полезный плагин для разработки веб-сайтов с документацией, таких как вики и базы знаний. Это идеальное решение для центра поддержки клиентов на любом веб-сайте, поскольку вы можете настроить брендинг, организовать свой контент и использовать шаблоны, и все это без необходимости касаться строки кода.

Примечательные особенности:

• Неограниченное управление базой знаний с одной панели.
• Организация статей по отделам, услугам, продуктам или любым группам, которые вы хотите.
• Целевые ответы после того, как пользователи введут что-то в строку поиска.
• Сохраняет вид, аналогичный тому, что уже есть на вашем сайте.
• Готовая входная/целевая страница с панелью поиска и самыми популярными статьями, чтобы пользователи могли начать работу.
• Неограниченное количество иерархий, разделов, описаний и значков.
• Поддержка шорткода.
• Виджеты для разделов и баз знаний.
• Перетащите изменение порядка.

7. мыДоки

Плагин weDocs предоставляет бесплатный вики-генератор WordPress для красивой организации всей документации базы знаний. Все документы размещаются на WordPress, и вы можете создавать неограниченное количество статей с категориями и порядком для каждой из них.

Плагин weDocs отображает вашу вики на отдельной странице и прекрасно сочетается с текущим дизайном сайта.

Примечательные особенности:

• Быстрое создание документации прямо в панели управления WordPress, используя стандартный редактор WordPress.
• Перетаскивайте переупорядочивание вместе с кнопками для удаления, предварительного просмотра и создания статей.
• Интуитивно понятная организация с использованием категорий на внутренних и внешних интерфейсах.
• Система тегов.
• Виджет поиска документов для добавления в любую боковую панель, нижний колонтитул или пользовательскую область виджета.
• Инструменты фильтрации для поиска только в определенных частях базы знаний.
• Получить внешние документы, а также.

8. МинерваКБ

MinervaKB — это плагин премиум-класса с множеством опций для отправки запросов в службу поддержки и предлагает функцию поиска в реальном времени на существующем сайте.

Плагин вики/базы знаний WordPress готов к работе с построителем шорткодов и настройками обратной связи для статей. Вы также можете ограничить контент или открыть его для всей публики.

Примечательные особенности:

• Живой поиск с ответами на вопросы пользователей в течение нескольких секунд.
• Несколько скинов, чтобы соответствовать вашему веб-сайту и создать что-то уникальное.
• Теги и категоризация статей отображаются в результатах поиска для лучшего понимания каждой статьи.
• Более 500 интеллектуальных настроек, начиная от того, как работает рейтинговая система и заканчивая тем, какие результаты поиска появляются.
• Интеграция с популярными плагинами, такими как WPBakery, Elementor и Google Analytics.
• Ограничение доступа, когда вы показываете тизеры к контенту или полностью его блокируете.
• Встроенный раздел часто задаваемых вопросов.
• Быстро сгенерированное оглавление.
• Кнопки «Нравится» и «Не нравится» для всех статей — и возможность их отключить.
• Поддержка нескольких сайтов для одновременного запуска нескольких вики WordPress.

9. Глоссарий ВП

Плагин WP Glossary — это премиальная опция, которая обеспечивает уникальный взгляд на вики WordPress. По сути, вы можете создать глоссарий или словарь, в котором собран список вашей документации, что делает его довольно похожим на вики, но в немного другом формате.

Вики представляет статьи на главной странице, а алфавитное меню находится вверху. Также есть панель поиска, очень похожая на традиционную вики WordPress.

Примечательные особенности:

• Расширенные функции поиска, где плагин автоматически связывает выделенные фразы с соответствующим контентом.
• Поддержка неограниченного количества статей и терминов глоссария.
• Мгновенный поиск, который отображает результаты по мере ввода пользователем.
• Расширенные шорткоды с опциями для отображения вики-статей в любом месте. Вы можете настроить параметры внутри шорткодов, чтобы настроить заголовки, макеты и таксономии.
• Пользовательские стили для редактирования всего, от кнопок до цветов и заголовков для статей.
• Пользовательская поддержка CSS.

10. Очень простая база знаний

Плагин Very Simple Knowledge Base, считающийся одним из самых легких плагинов для создания вики-сайта или базы знаний WordPress, имеет быстрые шорткоды для отображения сообщений и категорий.

Он поставляется с базовым дизайном, который можно смешивать с любым текущим брендингом. Вы можете организовать статьи по категориям и представить списки этих категорий на домашней странице вики.

Примечательные особенности:

• Настройки столбцов, категорий и порядка.
• Появляются шорткоды с многочисленными настройками, такими как опции для определенных категорий, тегов или статей.
• Виджеты с атрибутами постов на странице и сокрытием статей.
• Почтовые теги и пользовательские типы сообщений.

Резюме

В этой статье вы узнали, как вики-сайты WordPress служат определенной цели для хранения больших объемов информации, а также предоставляют пользователям организованный доступ к этой информации. Также важно помнить, что базы знаний — это просто разные типы вики, которые часто используются для организации контента для предприятий, где пользователям необходимо узнать о продукте или услуге, подобно онлайн-руководству пользователя.

Мы также изучили преимущества добавления вики WordPress на ваш сайт, например, то, что они недороги, просты в обслуживании и гораздо чище для организации контента по сравнению с онлайн-сервисами хранения, цепочками электронной почты, форумами и даже блогами.

В целом, мы рекомендуем вам воспользоваться этими преимуществами и серьезно подумать, может ли вики улучшить ваше присутствие в Интернете. Также разумно помнить об основных элементах, из которых состоит вики, когда проводите исследования.

У вас есть вопросы о том, как успешно добавить вики или базу знаний WordPress на существующий сайт? А если сделать с нуля? Если это так, оставьте комментарий в разделе ниже.