Как настроить кредиты магазина в WooCommerce?

Опубликовано: 2022-08-04

Лояльность клиентов является центральным элементом любого розничного онлайн-бизнеса. Магазинные кредиты — это надежный механизм, с помощью которого вы можете повысить лояльность клиентов.

Магазинные кредиты делают ваш магазин более удобным для покупателей. Предложение магазинных кредитов вместо возмещения даже помогает конвертировать клиентов, которые вряд ли будут покупать у вас из-за страха потерять деньги. С точки зрения владельца магазина, это стабилизирует доход.

Поэтому возможность предлагать кредиты магазина жизненно важна для поддержания вашего магазина WooCommerce. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как настроить систему кредитов магазина в вашем магазине WooCommerce.

Что такое кредиты магазина WooCommerce?

Кредиты магазина WooCommerce — это просто тип купона, который можно использовать за одну или несколько покупок.

Такие купоны обычно используются в следующих сценариях.

  • Храните кредиты в качестве замены возврата или возмещения. Это помогает обеспечить удержание клиентов.
  • В качестве подарочных карт WooCommerce, которые можно подарить друзьям и семье.
  • Премиальные кредиты магазина в качестве вознаграждения за лояльность за постоянное сотрудничество с магазином.

Разница между обычным купоном и кредитным ваучером магазина заключается в том, что кредиты магазина обычно зависят от пользователя.

Подарочные карты — популярный пример кредита в магазине. Это кредиты, которые клиент предоставляет своим близким вместо того, чтобы использовать их самостоятельно.

Преимущества кредита в магазине

Есть несколько преимуществ использования кредитов магазина в вашем магазине WooCommerce. Некоторые из основных перечислены ниже.

  • Повысить лояльность и удержание клиентов
  • Увеличьте посещаемость магазина с помощью ваучеров, таких как подарочные карты.
  • Увеличивает средний объем продаж
  • Смягчите последствия возвратов и возмещений

Как настроить кредиты магазина WooCommerce?

Кредиты магазина не являются функцией WooCommerce по умолчанию. Это означает, что вам потребуются сторонние инструменты или плагины, чтобы добавить функцию кредитов магазина в вашу интернет-магазин WooCommerce.

Smart Coupons for WooCommerce — один из таких плагинов от WebToffee, который добавляет в ваш магазин функции кредита магазина. Плагин поддерживает другие функции купонов, такие как купоны за отказ от корзины, купоны за регистрацию, купоны на оптовые скидки, массовое создание купонов и многое другое.

С помощью этого плагина кредитного купона магазина вы можете настроить кредиты магазина WooCommerce двумя разными способами. Одним из них является создание кредитов магазина, которые ваши пользователи могут приобрести в качестве продукта. Другой - вручную отправить кредиты магазина по электронной почте нужным пользователям. Вы можете использовать этот метод в качестве альтернативы возврату средств.

Давайте подробно рассмотрим, как вы можете создавать кредиты магазина с помощью плагина Smart Coupons for WooCommerce.

Первым шагом в этом является установка и активация плагина купонов WooCommerce. Обратите внимание, что вам понадобится премиум-версия плагина, чтобы воспользоваться функцией кредитов магазина.

Создавайте покупаемые кредиты магазина

Чтобы ваши пользователи могли приобретать кредиты, вы должны предлагать их в качестве продуктов, которые можно приобрести в каталоге магазина.

Чтобы создать покупаемые кредиты магазина,

  1. Перейдите в « Продукты » > « Добавить новый » на панели управления WordPress.
  2. Дайте название продукта. Имейте в виду, что покупатели должны будут определить, что продукт является кредитом магазина, предназначенным для кредита магазина, при его покупке. Итак, предоставьте подходящее название для продукта.
  3. Теперь прокрутите вниз до виджета « Данные о продукте» и выберите тип продукта « Простой продукт ».
  4. На вкладке « Общие » установите обычную цену на 0 .
  5. Теперь вы можете выбрать остальную часть продукта в необходимой конфигурации по своему усмотрению.
  6. После этого опубликуйте продукт.
Создать кредит в магазине
  1. Теперь перейдите в раздел «Умные купоны » > « Магазинный кредит » > «Общие настройки ».
  2. Выберите продукт, который вы создали ранее, в разделе «Связать продукт».
  3. Выберите параметры покупки в кредит и настройте соответствующие параметры.
  4. Сохраните настроенные параметры.
связать купон с продуктом WooCommerce

На изображении ниже показано, как покупатель увидит кредит магазина в вашем магазине. Они могут приобрести кредит в магазине так же, как они покупают любые другие товары в магазине.

Хранить кредит в каталоге продукции

Предлагайте магазинные кредиты вместо возмещения

Возвраты продуктов и запросы на возмещение могут привести к сокращению прибыли. Единственный способ предотвратить это — предложить своим клиентам кредиты вместо возмещения.

Полученные таким образом кредиты магазина можно использовать при следующей покупке.

Чтобы предлагать кредитные купоны магазина, когда клиент запрашивает возмещение,

  1. Перейдите в раздел « Умные купоны » > « Кредиты магазина » > « Кредит магазина электронной почты» на панели управления WordPress.
  2. Укажите адрес электронной почты клиента, которому вы хотите предложить кредит магазина.
  3. Заполните сумму кредита магазина, а также предоставьте заголовок и описание.
  4. Выберите, хотите ли вы, чтобы кредитный ваучер магазина использовался вместе с другими купонами или нет.
  5. После выбора нажмите «Отправлено по электронной почте».
хранить кредиты вместо возвратов

В вашем магазине будет создан кредитный ваучер, который будет отправлен указанному покупателю по электронной почте.

Покупатели могут использовать ваучер для покупки товаров в вашем магазине.

Как использовать кредиты магазина WooCommerce

Ваши клиенты могут выкупить эти кредитные ваучеры магазина так же, как они используют обычный купон на скидку.

Клиенты могут использовать код в ваучере, чтобы применить кредиты магазина к своим покупкам. Им нужно будет только вставить этот код в область кода купона на странице корзины.

Получатели ваучеров на кредиты магазина могут воспользоваться своими купонами по электронной почте или просмотреть их в разделе « Моя учетная запись» > «Магазинные кредиты ».

хранить кредиты на моих счетах

Когда они покупают продукт, они могут указать код купона в ваучере, чтобы воспользоваться кредитом магазина.

выкупить кредитный ваучер магазина

Обратите внимание, что клиенты могут запросить полную сумму ваучера за одну покупку или за несколько покупок. То есть, если у вас есть кредит магазина в размере 100 долларов США и вы купили на 55 долларов США с помощью кредитного ваучера, у вас останется 45 долларов США в кредитном ваучере магазина. Его можно использовать для последующих покупок.

остаточная сумма в кредитном ваучере магазина WooCommerce

Заключительные слова

Плагин Smart Coupons для WooCommerce делает предложение кредитов в магазине максимально удобным. С помощью плагина вы можете предлагать кредиты магазина вместо возвратов или возмещений, облегчать подарочные карты и напрямую отправлять клиентам электронные письма с кредитными ваучерами магазина.

Прочтите эту статью о создании кредитов магазина вместо возмещения, чтобы узнать больше о настройке кредитов магазина с помощью смарт-купонов для плагина WooCommerce.

Надеюсь, эта статья была вам интересна. Не стесняйтесь оставлять свои мысли и замечания в комментариях ниже.