Разница между журналами активности для WooCommerce, журналами WooCommerce и отчетом о состоянии системы WooCommerce

Журнал — это серия записей о событиях, происходящих в системе. Каждое событие журнала записывается вместе с отметкой времени, чтобы знать, что произошло и, что немаловажно, когда. Журналы также могут содержать дополнительную информацию, например, кто спровоцировал событие, откуда и что изменилось, среди прочего. Информация, содержащаяся в журнале, во многом зависит от системы, которая записывает журналы.

Как мы увидим, журналы WordPress содержат множество данных, гарантируя администраторам всю информацию, необходимую им как для устранения неполадок, так и для улучшения их веб-сайта.

Журналы используются с тех пор, как появились первые ИТ-системы. Они являются важным инструментом для устранения административных проблем и проблем безопасности. Вы также можете использовать журналы для улучшения операций, поскольку они предоставляют информацию о различных действиях. Поскольку журналы используются ретроспективно, а не в качестве превентивной меры, им не всегда уделяется должное внимание.

Тем не менее, как и резервные копии, вы будете рады, что у вас есть что-то, что всегда происходит.

Отчеты широко используются в различных контекстах, поэтому подобрать определение, применимое во всех ситуациях, может быть непросто. В любом случае мы можем думать об отчетах как о представлении состояния системы за заданный период времени. Как правило, отчеты не содержат сведений об отдельных событиях. Например, в отчете может быть указано время безотказной работы системы, выраженное в процентах, но не обязательно указано, почему система вышла из строя, если это так.

Отчеты отлично подходят для предоставления важной информации в удобоваримом формате. Последовательные и частые отчеты могут помочь нам понять, нужно ли нам предпринимать дальнейшие действия, не раскрывая всех деталей, что может быть ненужным.

Журналы и отчеты так тесно связаны; очень легко перепутать их. Тем не менее, как мы увидим, необходимо проводить и понимать различия между ними.

Журналы, как правило, очень подробные и часто больше похожи на базу данных, чем на то, что вы действительно можете прочитать. С другой стороны, отчеты менее детализированы и обычно предназначены для представления состояния системы. Как правило, отчет сообщает нам, что система не работает, а журналы говорят нам, почему.

WooCommerce чаще всего развертывается как критическая система. Без этого основной бизнес может не функционировать должным образом, что приведет к потере доходов и репутации. Из-за этого есть несколько аспектов WooCommerce, которые вы должны контролировать и контролировать.

Магазин и продукты являются одним из краеугольных камней вашего бизнеса электронной коммерции, причем самым важным. Изменения в этом отделе могут иметь серьезные последствия для вашего бизнеса, поэтому вам следует внимательно следить за ними. Поступая таким образом, вы можете гарантировать, что сможете всегда быть в курсе событий и выявлять неправильные конфигурации до того, как они повлияют на вашу прибыль.

Хотя в идеале каждое взаимодействие с клиентом начинается и заканчивается улыбающимися лицами, неизбежно возникают споры. В таких ситуациях наличие контрольного журнала действий пользователей может помочь вам урегулировать споры и выявить мошеннические действия. Исследование PWC показало, что 47% компаний сталкивались с мошенничеством в 2020 году. Что еще более тревожно, мошенничество имеет тенденцию к росту, а это означает, что получить всю возможную защиту не составляет труда.

Команда

Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или имеете целую команду, ответственность является обязательной. Вместо того, чтобы обвинять и обвинять, подотчетность означает осознавать свои ошибки и учиться на них, чтобы в следующий раз мы могли добиться большего успеха. Конкуренция — это борьба в сфере электронной коммерции, и любая возможность учиться и расти важна, и именно здесь журналы пригодятся. Благодаря записи каждого шага и предпринятого действия с отметкой времени понимание того, что и когда пошло не так, становится намного проще, что помогает вам быстрее учиться и исправлять ошибки намного быстрее.

Заявление

Само приложение — WooCommerce, надстройки, WordPress и любые другие вспомогательные приложения могут сломаться. И иногда они делают. Хотя и WooCommerce, и WordPress отлично скрывают большую часть сложности в фоновом режиме, все эти движущиеся части все еще присутствуют. Это может сделать устранение неполадок невероятно сложным — даже для тех, кто имеет многолетний опыт работы, не на что ссылаться, например, на журналы.

К счастью, WooCommerce поставляется с отчетами и журналами, которые помогут нам достичь всего вышеперечисленного. Некоторые доступны прямо из коробки; другие требуют, чтобы администраторы WordPress настроили их самостоятельно. В этом нет ничего страшного, так как настройка проста, гарантируя, что все будет готово и запущено в кратчайшие сроки.

Отчет о состоянии системы WooCommerce — это встроенный отчет, который поставляется со всеми установками WooCommerce. Его основная цель — помочь администраторам устранить проблемы с их магазином WooCommerce.

Поскольку целью отчета является помощь в устранении неполадок, системные администраторы сочтут его наиболее полезным. Он также предлагает некоторую базовую информацию о серверной среде и базе данных, которая может оказаться полезной для разработчиков.

Отчет о состоянии системы разделен на несколько разделов, каждый из которых содержит информацию о различных компонентах вашего магазина. Доступная информация включает:

Среда — раздел среды разделен на две части и содержит информацию о средах WordPress и сервера.

База данных — раздел базы данных предоставляет информацию о базе данных и таблицах в ней.

Типы сообщений — в разделе «Типы сообщений» подробно описаны типы сообщений магазина и количество доступных сообщений по типам.

Безопасность . В разделе безопасности мы можем найти основную информацию о безопасности нашего магазина WooCommerce.

Плагины . Раздел плагинов разделен на три раздела, включающие активные, неактивные и подключаемые плагины.

Настройки . В разделе «Настройки» мы можем найти общую информацию о настройке WooCommerce.

Страницы — в разделе страниц мы можем найти информацию о страницах WooCommerce, включая идентификаторы и постоянные ссылки.

Тема — в разделе темы мы можем найти информацию о текущей теме.

Шаблоны — в разделе шаблонов мы можем найти информацию о файлах, которые переопределяют страницы шаблонов WooCommerce.

Планировщик действий — в этом разделе мы можем найти информацию о действиях, включая количество и последние даты.

WooCommerce собирает различные журналы «из коробки», в том числе журналы ошибок PHP. Расширения, такие как подписки WooCommerce, также собирают журналы о функциональности этого модуля. Такие расширения также могут вносить дополнительную информацию в журналы, которые собирает WooCommerce. Одним из таких примеров является PayPal, для которого WooCommerce собирает журнал.

Журналы WooCommerce настолько разнообразны, насколько это возможно. Таким образом, любой, кто участвует в экосистеме WooCommerce, может найти у них полезную информацию. При этом из-за их настройки в первую очередь выиграют более технические пользователи, такие как системные и веб-администраторы и разработчики.

Журнал WooCommerce адаптируется к конфигурации вашего магазина, и поэтому собираемая им информация будет различаться в зависимости от настроек и установленных вами расширений.

Одна отличная и продуманная функция, включенная в журнал WooCommerce, — это включение ошибок PHP. Вообще говоря, вы можете найти журнал ошибок PHP на веб-сервере, так как он сопоставляет журналы ошибок PHP из разных приложений и модулей, работающих на сервере. Включив его в свой журнал, WooCommerce делает этот очень важный журнал более доступным и гарантирует, что вы сможете легко найти любые ошибки PHP, связанные с WooCommerce.

Журнал активности для WooCommerce

Как объяснялось ранее в этой статье, WooCommerce по умолчанию не имеет журнала действий. Таким образом, чтобы вести журнал действий WooCommerce, например, кто обработал или изменил заказ, кто изменил метаданные продукта (например, количество запасов и SKU), вам необходимо установить WP Activity Log, плагин журнала действий для WordPress и его расширение WooCommerce. .

В отличие от двух других, журнал активности для решения WooCommerce имеет тенденцию быть более операционным, чем техническим. Тем не менее, поскольку плагин предлагает широкий спектр сбора данных, журналы активности могут использоваться как техническими, так и операционными администраторами и пользователями; однако маловероятно, что разработчики получат много пользы от собираемых им данных.

Как упоминалось ранее, журнал активности склоняется к операционной стороне. С этой целью мы обнаружили, что большинство действий, зарегистрированных в журнале действий, относятся к тому, как работает и функционирует магазин электронной коммерции, а также как пользователи взаимодействуют с ним.

Продукты . Зарегистрированные действия, связанные с продуктом, могут включать изменения в продуктах, акциях, тегах, категориях, атрибутах и ​​других метаданных.

Магазин — журналы, связанные с магазином, могут включать изменения валюты, оформления заказа, конечных точек и настроек магазина среди многих других.

Платежные шлюзы — вы также можете включить изменения платежных шлюзов в журнал активности.

Налог — Пользователь изменяет настройки налога.

Атрибуты — изменения атрибутов пользователями регистрируются несколькими плагинами, но не обязательно всеми.

Купоны . Журналы, связанные с купонами, могут включать в себя создание купонов, а также изменения даты истечения срока действия, суммы и ограничений, среди прочих настроек.

Заказы — Заказы также могут регистрироваться в журнале активности для плагинов WooCommerce, включая размещенные заказы и изменения в заказах, среди других действий.

Профиль пользователя клиента — изменения в профиле пользователя включают изменения в платежных данных и деталях доставки.

Плагин журнала активности для вашего магазина WooCommerce поставляется с целым набором функций, которые могут серьезно улучшить повседневное управление вашим интернет-магазином WooCommerce. Примечательные функции включают уведомления по электронной почте и SMS, которые помогают обеспечить немедленное уведомление о критических действиях, интеграцию с системами управления журналами и управление сеансами пользователей, и это лишь некоторые из них.

Как упоминалось ранее, разные плагины могут собирать данные о разных действиях. Точно так же разные плагины имеют разные функции. Хотя это создает более широкий выбор для потребителей, важно уделить время тому, чтобы понять, за какими действиями вы хотели бы следить больше всего и какие функции могут быть действительно полезными. Это поможет вам выбрать лучший плагин для вас и вашего сайта.