WeDevs 2020 Flashback: выдающийся год роста, успеха и счастья клиентов

2020 год был отличным годом для нас здесь, в weDevs. Да, это лучший год с точки зрения роста, удовлетворенности клиентов и наших общих достижений. В 2020 году weDevs заработали на 160% больше, чем в 2019 году и это еще не все!

Это (18 марта) наш день рождения, 8-я годовщина работы weDevs с решениями WordPress и SaaS. И я здесь, чтобы поделиться с вами тем, что мы сделали в 2020 году, а также успехами и ростом, которых мы достигли в течение года.

Кроме того, что мы планируем сделать в 2021 году, чтобы сделать сообщество WordPress более мощным и помочь вам в достижении ваших целей.

В 2020 году компания weDevs достигла невероятных успехов. Мы очень рады видеть любовь и доверие, которые вы оказали нам на пути к тому, чтобы стать брендом WordPress . Спасибо вам от всего сердца!

К сожалению, в этом году, когда я снова говорю о воспоминании о weDevs 2020, весь мир борется с COVID-19. 2-я и 3-я волны идут по странам. Сотни и тысячи людей находятся в глубокой беде. Бизнес переживает худший период в своей жизни. Итак, сейчас не время для празднования.

Но вы знаете, что мы должны двигаться дальше и выяснить, что делать дальше, помогая друг другу в разных странах.

Прежде чем погрузиться в то, что произошло в 2020 году, давайте кратко подведем итоги работы weDev в цифрах.

WeDevs 2020 в цифрах

Начиная с 2013 года в качестве стартапа, я и Тарек всегда концентрируемся на том, чтобы сделать WordPress более мощным, удобным и простым. И мы выбрали наш слоган « Мы создаем то, что работает ».

Мы изо всех сил старались разработать что-то отличное, что поможет людям сделать их повседневные поездки более комфортными и удобными.

И сегодня мы рады видеть такие продукты, как Dokan, WP User Frontend, WPERP, WP Project Manager, WCT, wePos, HappyAddons в списке, чтобы сделать сообщество сильнее.

Что касается всех наших основных продуктов, в прошлом году мы увидели ряд

• 3,6 миллиона загрузок
• 210 тыс.+ активных установок
• 47 миллионов трафика
• 300+ отзывов и больше

Празднование Дня семьи 2021

Я и Тарек всегда отдаем приоритет нашим сотрудникам. Мы делаем то, что наша команда любит делать. Итак, 4 года назад, в 2017 году, мы решили сблизить членов нашей семьи, вовлекая их в нашу программу празднования дня рождения. Мы объявили 18 марта Днем WeFamily!

Это действительно удивительно, когда члены нашей семьи знают, что мы делаем и как. Приятно видеть, как наши родители и ребенок наслаждаются в течение дня и делятся своими историями.

В прошлом году мы отменили празднование 7-го дня рождения из-за COVID-19. Но мы не упустили шанс в этом 2021 году.

Время летит. Мы не должны упустить шанс собраться с семьей и близкими и написать новые моменты для будущих праздников.

WeDevs 2020 Flashback: наш вклад в облегчение вашей жизни

Если вы хотите создать что-то уникальное, вам нужно начать с нуля. weDevs может быть просто примером этого. В 2008 году, когда мы учились в университете, мы с Тареком запускали сайт на WordPress, на самом деле, для ведения блога. Сегодня у нас компания из 85 человек. Спасибо Всевышнему.

Мы всегда любим делиться с нашими клиентами нашим путешествием, полученным опытом, дополнениями, которые мы привнесли в систему. Это приближает нас к нашей аудитории, и таким образом мы чувствуем себя более связанными.

Если я оглянусь назад, то это был 2017 год, когда weDevs переехали в более крупный офис, где работало всего 25 сотрудников. Сейчас у нас около 85 человек, работающих в разных командах. Рост около 250% за 3 года!

Во-первых, мы работаем здесь как семья и всегда используем термин «мыСемья» при решении вопросов на наших встречах.

Рост продукта и вклад со стороны разработчиков в 2020 г.

Это та часть, на которой я лично сосредотачиваюсь все время. Разработка, очевидно, является наиболее важной частью любой компании, занимающейся разработкой программного обеспечения. Поскольку мы верим в создание чего-то, что работает, чтобы не было компромиссов. И вы удивитесь, узнав, что в прошлом году мы добавили поразительные 4,9 миллиона строк кода. Он действительно побил все прежние рекорды, сделанные за один год.

Мы вполне привыкли достигать новых высот. Потому что мы выпускали наши бесплатные и профессиональные плагины целых 249 раз. Это более чем на 60% больше, чем в прошлом году.

Это не конец! Мы знали, что наем правильных людей будет винтиком в машине нашей компании. Помимо бизнес-команды, отдела контент-маркетинга и поддержки, наша команда разработчиков также быстро растет.

Разработка продуктов и обновление функций в 2020 году

Большая команда должна вносить больший вклад. Это именно то, что произошло здесь, на weDevs в 2020 году. Наши разработчики превзошли свои предыдущие вклады с рядом новых функций. Вы можете ознакомиться с новыми функциями, настройками, улучшениями и исправлениями наших продуктов, которые были сделаны в 2020 году.

Вы можете проверить как страницу функций, так и список изменений.

1. Докан
2. Пользовательский интерфейс WP
3. ERP-система WordPress
4. Менеджер проекта WP
5. HappyAddons
6. мыПос
7. weMail
8. Аппсеро
9. Отслеживание конверсий WooCommerce
10. WPHive и другие

2020 год был для нас удивительным, и мы сделали именно то, о чем мечтали.

Вклад в WordPress

Как и каждый год, многие члены нашей команды внесли свой вклад в то, чтобы сделать WordPress еще лучше в 2020 году. Наши разработчики с самого начала вносили свой вклад в ядро ​​WordPress! И мы действительно гордимся этим. В этом году один из членов нашей бизнес-команды Ахмед Кабир Чайон был выбран в списке основных участников WordPress 5.6. Получите нашу предыдущую историю вклада.

Не только это, но и группа наших бывших разработчиков Таухид Ислам, Эди Амин, Мехеди Хасан, Рафсун Чоудхури и доктор медицины Султан Насир Уддин также внесли свой вклад в создание мощного и лучшего WordPress.

Да, это стратегия моей команды. Мы любим вносить свой вклад в сообщество так же, как мы работаем для нас!

Как мы работаем, чтобы сделать наших клиентов счастливыми

Предоставление надлежащей поддержки является наиболее важной частью технической организации. В weDevs мы обеспечиваем поддержку в режиме реального времени о том, что нужно и чего хотят наши клиенты. Поскольку мы в основном являемся компанией по разработке продуктов WordPress, поддержка и удовлетворение клиентов являются нашим главным приоритетом.

Я могу с гордостью сказать вам, что в 2020 году мы пережили отличный год для счастья наших клиентов. Наша команда поддержки добилась значительного роста, обеспечивая своевременное решение проблем.

Мы счастливы, потому что наши клиенты счастливы. Именно так мы пытаемся вывести нашу компанию WeDevs на новый уровень.

Лучше всего то, что мы начали оказывать по-настоящему круглосуточную поддержку с начала 2019 года, разделив всю команду на 3 смены. И мы поддерживаем его даже в тяжелые времена Covid-19!

Посмотрите, что наша служба поддержки сделала в 2020 году.

• 99к+ ответов
• Резолв 331+ тикетов в день
• 100 000+ живых чатов

…и многое другое!

Разве это не здорово, учитывая всего лишь год?

И что самое приятное, наша служба поддержки запустила специализированный сервис под названием « weCare ».

Да, теперь наша задача — настроить, настроить и поддерживать вашу торговую площадку eCommere Marketplace. Вы просто фокусируетесь на том, что хотите получить!

Отзывы наших уважаемых клиентов

Как соучредитель и генеральный директор weDevs, я всегда уделяю особое внимание поддержке клиентов. Да, мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты были довольны, обеспечивая поддержку в режиме реального времени во всех аспектах. Но ничто не имело бы значения, если бы они не соответствовали потребностям наших клиентов.

В прошлом году мы получили более 230 5-звездочных отзывов! Посмотрите, что говорят наши клиенты!

Отзывы клиентов на WordPress.org

вы всегда будете видеть причину, чтобы сказать «да» Dokan, я получил все, что мне было нужно, особенно с потрясающим форумом поддержки, я так впечатлен. Спасибо, Докан!- меремзы

Не только это, мы также получили такую ​​же признательность и любовь от огромного количества наших любимых клиентов.

Мы получили более 70 отзывов Trustpilot и более 150 отзывов WordPress.org обо всех наших основных продуктах!

Действительно ли все это имеет значение?

Мы считаем, что клиенты — короли. Поэтому мы предпочитаем то, в чем постоянно нуждаются наши клиенты.

Удовлетворенность клиентов не только важна, но и является ключом к успеху любого бизнеса. Если клиенты недовольны, просто невозможно двигаться вперед в эту конкурентную эпоху бизнеса.

В weDevs мы относимся к клиентам как к своей семье. Чтобы вы могли легко понять нашу преданность нашим любимым клиентам.

Оставайтесь с нами, мы предлагаем самые современные продукты и обеспечиваем поддержку в режиме реального времени.

Создание контента в 2020 году

Ранее, в конце 2017 года, мы рассказывали, как weDevs меняет свою контентную и маркетинговую стратегию. В процессе реализации этой стратегии в 2020 году мы стали более крупной командой из 13 человек. Таким образом, рост команды составил около 30%.

Мы регулярно проводим такие сессии, как «Обмен знаниями» и «Growth Hacking». Они помогают нам стать более уверенными, творческими, активными. И самое главное, они помогают нам подготовиться к мировой аудитории.

Поскольку weDevs работает с цифровыми продуктами, контент-маркетинг является душой нашей маркетинговой стратегии. Но мы всегда верим девизу « Мы не создаем контент для продажи ». Мы стараемся создавать ценность для нашей аудитории. Этот наш девиз и любовь, которую мы получаем от вас, поддерживают нас в работе, мотивируют нас создавать более ценный контент для вас.

Непрерывная оценка и совершенствование всегда были в центре внимания нашей команды. Чтобы постоянно процветать, на самом деле нет никакой альтернативы. Мы знаем и верим в это. Теперь, как и в предыдущие годы, мы вынуждены поделиться с вами нашей оценкой, основанной на данных. Итак, пусть говорят цифры.

В течение 2020 года мы успешно создали и опубликовали около 650 хорошо проработанных статей для 6 наших сайтов. 300 документов и 150 видео. Спасибо разработчикам контента!

Мы все знаем, что контент — это не только статьи, он также включает в себя дизайн, генерацию идей, обмен, реализацию и так далее. Давайте посмотрим на вклад нашей команды дизайнеров. А не ___ ли нам?

Вклад команды дизайнеров в 2020 г.

Команда дизайнеров weDevs отлично поработала в 2020 году. Пусть говорят цифры.

Обновлено более 7 000 дизайнов и более 2,5 000 страниц внешнего интерфейса. Рост почти на 400% по сравнению с предыдущим 2019 годом!

Просто оцените их мудрый дизайн и разработку продукта снизу. Это просто потрясающе.

Благодаря их тяжелой работе. Невозможно проводить кампании и другие маркетинговые или брендинговые мероприятия без их творческих усилий.

Рост, доверие и любовь, которых мы достигли в 2020 году

Теперь о вас, дорогие покупатели. Да ты! Мы очень рады, что вы посетили нас. Вы также делаете это прямо сейчас, спасибо за это.

С вами, а также с увеличением числа уникальных посетителей, за 2020 год мы увидели увеличение трафика на наших сайтах от 65% до 200%. Разве это не удивительно?

Теперь вам может быть интересно узнать о количестве пользователей нашего сайта. Ну а скорость роста в этом случае еще лучше! По сравнению с количеством пользователей в 2019 году, в 2020 году мы получили рост на 80%.

Это все о трафике. Позвольте мне показать вам конверсии и загрузки, которые мы получили в прошлом году.

3,6 миллиона загрузок! Общее количество активных установок или работающих предприятий составляет 210 000+.

Со всем этим трафиком и постоянными усилиями каждого члена нашей команды, несомненно, наш веб-сайт улучшается с каждым днем. Рейтинг Alexa в последний день прошлого года составлял около 9,6 тыс. Что означает скачок в рейтинге на 200%.

Рост был достигнут не только в количестве загрузок, но и в количестве активных установок и доходах.

Мы верим в непрерывное обучение и практикуем хакинг роста!

Примерно 15 недель подряд мы начали участвовать в сессии роста. Мы читаем книги, обсуждаем и спорим о различных трюках и теориях, выбираем лучшие идеи недели и отправляем их нужным людям для тестирования и внедрения.

Да, вы угадали, мы активно изучаем и практикуем одну из самых эффективных, но малобюджетных маркетинговых методологий под названием «Взлом роста».

Как и ожидалось, все эти усилия и достижения привели к увеличению доходов. В 2020 году weDevs заработали на 160% больше, чем в предыдущем году!

Мы запустили по-настоящему глобальную программу послов бренда

Целью weDevs была и остается разработка действительно удобной для клиентов среды и укрепление сообщества WordPress. Да, с первого дня нашего путешествия. Я и Тарек всегда осознаем необходимость отдачи сообществу, и мы считаем, что клиент — король.

Поэтому в начале 2020 года мы запустили собственную программу послов бренда weDevs. От США до Австралии и от Сингапура до Индии — мы уже назначили 13 послов бренда в 13 странах. Они активно вносят свой вклад в качестве знаменосцев weDevs в своих странах.

В ближайшие дни мы сделаем эту программу более мощной, и от каждой страны будет по одному послу. Как я уже сказал, они будут работать на weDevs и WordPress.

Да, именно так мы хотим идти вперед, вместе.

Счастье клиентов и более сильное сообщество WordPress всегда являются нашим главным приоритетом!

Команда weDevs становится больше день ото дня

Я благодарен Всемогущему Богу и моей команде за то, что они сделали, чтобы превратить 2020 год в самый плодотворный год. Мы с Тареком тоже думаем помогать и поддерживать их всеми возможными способами. Имея такие объекты, как Gratuity и Provident Fund, в этом году мы начали добавлять корпоративные объекты и программы медицинского обслуживания.

Да, как я упоминал ранее, они наша семья, а не сотрудники. Поэтому мы стараемся относиться к каждому из них как к члену семьи. А в прошлом году мы получили более 30 новых членов в семье weDevs, оценив более 2000 кандидатов. Теперь мы большая семья из 85 человек!

Поскольку мы всегда верим в силу команды, мы стараемся получить лучших!

WeDevs 2020 Flashback: предвкушение качающего 2021 года

2020 год был самым плодотворным для нас здесь, в weDevs. Да, с точки зрения роста бизнеса, удовлетворенности клиентов и коэффициента конверсии; все.

Но во что я верю - 2021 год будет намного лучше, чем 2020 год. Хотите знать, почему?

В прошлом году мы сосредоточились в основном на разработке продуктов и разрушении границ, которые нас окружают. Мы уже представили несколько замечательных инструментов, таких как Dokan App, WPERP Pro, weMail, Appsero, WP Hive, чтобы облегчить вашу жизнь и бизнес.

В разработке находятся дополнительные инструменты, чтобы превратить этот год в отличный! Давайте кратко рассмотрим эти инструменты, которые я упомянул.

1. Мобильное приложение Dokan: превратите свою торговую площадку на базе Dokan в мобильное приложение для клиентов. Позвольте людям делать покупки в вашем мультивендорном магазине более удобно.
2. WPERP Pro: автоматизируйте и управляйте своим растущим бизнесом еще лучше, используя человеческие ресурсы, отношения с клиентами, управление учетными записями прямо в вашем WordPress.
3. weMail помогает вам создавать и отправлять привлекательные электронные письма, расширять списки подписчиков, продвигать услуги и продукты — все это в панели инструментов WordPress с вашим предпочтительным шлюзом для отправки электронной почты.
4. Appsero — это отличный инструмент лицензирования WordPress и управления плагинами для разработчиков и маркетологов WordPress. Данные деактивации, комплексная аналитика, автоматическое развертывание обновлений, лицензирование продуктов и другие интересные функции ждут вас в списке.
5. WP Hive — это интеллектуальный репозиторий WordPress, который позволяет вам находить нужные плагины со всеми видами информации. Apple сделала это с Appstore, мы делаем это с WordPress!

Да, именно так мы работаем здесь, в weDevs, с выделенной командой из 80+ человек.

Это конец всего, что мы делаем для вас?

Нет! Но это только начало для нас. В 2021 году у нас действительно большие планы, особенно сделать редактор Gutenberg более мощным и многофункциональным. Мы работаем над несколькими замечательными проектами (на самом деле, большим количеством!), которые будут иметь большее значение в ближайшие дни!

Подводя итог, хочу повторить, что 2020 год был действительно плодотворным для weDevs. И это стало возможным не только благодаря энергии или самоотверженности какой-то конкретной команды. Мы достигли такого рубежа благодаря коллективным усилиям всей команды weDevs. Вы тоже являетесь частью этого успеха.

Поэтому мы посвящаем этот успех вам, дорогие клиенты, и каждому из наших трудолюбивых делегатов из команды поддержки, разработки, маркетинга и контента.

Всем спасибо. Почувствуй нашу любовь. Оставайтесь с нами и, конечно же, держите нас в своих молитвах!