Советы по редизайну сайта для достижения успеха!

Опубликовано: 2021-07-30

Вы рассматриваете возможность редизайна своего веб-сайта? Для дизайнеров веб-сайтов и маркетологов такой проект может одновременно волновать и пугать! Хотя новый веб-сайт может принести множество преимуществ, всегда существуют риски, которые необходимо учитывать при переходе со старого веб-сайта на новый. Разработка и запуск нового веб-сайта — это трудоемкое и дорогостоящее мероприятие, поэтому важно, чтобы оно было выполнено правильно. Давайте взглянем

Вам действительно нужно изменить дизайн вашего сайта?

Прежде чем вкладывать ценные ресурсы компании в столь трудоемкий проект, очень важно понять причины редизайна, его основную цель и цели, которые он призван достичь. Таким образом, вы сможете установить свои цели, спланировать изменения и в конечном итоге проверить, был ли редизайн успешным.

Веб-сайты обновляются по самым разным причинам, наиболее распространенной из которых является то, что текущий подходит к концу своей «жизни». Как правило, веб-сайт должен обновляться каждые два-три года. Почему? Тенденции в области технологий и дизайна сейчас меняются с такой скоростью, что то, что считалось передовым два-три года назад, сегодня, вероятно, уже не так. Так что, если ваш сайт старше этого возраста, скорее всего, он устарел.

Уже одно это является достаточной причиной для того, чтобы подумать о том, чтобы обновить свой веб-сайт. Однако есть и другие, более конкретные причины, по которым вам следует подумать об обновлении или полном изменении дизайна вашего веб-сайта. Давайте посмотрим на них.

1. Ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств

Этот огромный. Почему? Просто потому, что на мобильные устройства приходится примерно половина веб-трафика во всем мире, и эта цифра продолжает расти. В первом квартале 2021 года мобильные устройства (за исключением планшетов) генерировали 54,8% глобального трафика веб-сайтов, постоянно колеблясь около отметки 50% с начала 2017 года. не так хорошо ранжируются в поисковой выдаче, как могли бы в противном случае.

2. Производительность вашего сайта нуждается в улучшении

Сайт состоит из двух частей: бэкенда и фронтенда. В то время как интерфейс определяет внешний вид вашего сайта, серверная часть и связанный с ней код управляют функциями сайта. Сайт должен не только хорошо выглядеть, но и хорошо работать. Низкая производительность веб-сайта повлияет на опыт ваших клиентов и будет стоить вам денег. Итак, если есть проблемы, влияющие на производительность вашего веб-сайта, такие как плохо оптимизированные ресурсы или громоздкий код, вы можете включить их в свой проект редизайна, чтобы улучшить свой веб-сайт изнутри.

3. У вас много трафика, но низкий коэффициент конверсии

Если большинство людей посещают ваш сайт, проводят на нем немного времени, а затем уходят, не предприняв никаких действий (например, отправив запрос), вы можете проанализировать путь клиента. Скорее всего, даже если вы помогаете людям найти вас, вы не даете им то, что они ищут. Ваш веб-сайт должен достигать цели, будь то привлечение посетителей к покупкам, чтение вашего блога или подписка на ваш продукт или услугу. Если этого не происходит, возможно, вам следует пересмотреть некоторые ключевые элементы вашего веб-сайта, такие как CTA, ссылки и кнопки, контент или даже текст, чтобы повысить конверсию вашего веб-сайта.

4. Ваш сайт неточно представляет ваш бренд

Ваш веб-сайт — это цифровая дверь в ваш бизнес и формирует основу вашей цифровой идентичности. Поэтому очень важно, чтобы он хорошо соответствовал вашему бренду. Внешний вид вашего веб-сайта должен отражать ценности вашего бренда и отражать суть вашего бизнеса. Это очень важно, если вы хотите обеспечить согласованность и узнаваемость бренда и сделать так, чтобы ваши пользователи чувствовали себя комфортно с вашим брендом.

Редизайн вашего сайта

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые области, в которых ваш веб-сайт может дать сбой, давайте перейдем прямо к делу и наметим шаги, которые вы могли бы предпринять на пути к редизайну своего веб-сайта.

1. Аудит вашего текущего сайта

Вы можете начать с создания карты вашего текущего сайта и просмотра аналитики каждой страницы, чтобы увидеть любые заметные пользовательские шаблоны. Это даст вам представление о том, какие страницы нуждаются в улучшении, а также поможет вам понять, нужно ли пересматривать путь клиента. Если у вас уже есть какие-то болевые точки, просмотр аналитики вашего сайта поможет либо подтвердить, либо опровергнуть ваше внутреннее ощущение.

2. Поймите путь пользователя

Путь пользователя отображает различные этапы, которые проходит пользователь на пути к покупке или запросу. Ваш веб-сайт должен вести их к желаемому результату, вызывая эмоции и вызывая определенные действия на каждом этапе этого пути.

Важно понимать, что ищет пользователь, на какие вопросы ему нужно ответить по пути и где на вашем сайте они будут их искать. Таким образом, очень важно убедиться, что в пути пользователя вашего сайта нет дыр, в которых пользователь может «потеряться».

Есть много способов просмотреть ваш путь пользователя: от интервью с пользователями и опроса их об их опыте до использования инструментов теплового картирования, таких как Hotjar или Lucky Orange. Эти инструменты дадут вам фактическое представление о том, как люди взаимодействуют с вашим веб-сайтом, какие элементы они используют чаще всего и где они, как правило, отстают в своем путешествии. Таким образом, вы можете сравнить желаемый путь клиента, который должен обеспечить ваш веб-сайт, с фактическим и определить корректировки, которые необходимо внести, чтобы устранить пробелы.

3. Определите свои цели

Теперь, когда у вас есть четкое представление о цели этого редизайна и областях, которые нуждаются в улучшении, пришло время погрузиться и установить некоторые конкретные цели. Основываясь на том, что вы обнаружили во время аудита вашего сайта, вы должны иметь полное представление о том, что нужно улучшить. Например, если вы видите, что пользователи, как правило, уходят во время регистрации, у вашего пользователя может быть плохой опыт во время этого процесса, поэтому вы можете пересмотреть свою регистрационную форму и ее удобство использования.

Постановка более конкретных целей, таких как «привлечь больше пользователей на страницу «Планы»» или «увеличить продажи на 2%», поможет вам в конечном итоге оценить, был ли редизайн успешным или нет. Если вы хотите улучшить свой пользовательский путь в целом, было бы неплохо составить идеальный пользовательский поток, которого вы хотите достичь, и после завершения этого проекта проверить, соответствует ли он пути, которому на самом деле следуют ваши пользователи.

4. Установите временную шкалу

Теперь, когда цели вашего проекта редизайна четко определены, вы можете составить реалистичный план их достижения. Ключевое слово на этом этапе — «реалистичный». Всегда планируйте свой проект, исходя из имеющихся у вас ресурсов; рабочая сила, время и деньги.

Установка нереальных сроков приведет к тому, что ваш проект сойдет с рельсов, ваша команда выгорит или будет вынуждена торопиться с изменениями, а редизайн в конечном итоге потерпит неудачу. Поэтому всегда помните о ресурсах, которые у вас есть, когда планируете свой проект. Как только вы определитесь со своим графиком, разбейте его на более мелкие части и установите вехи. Эти вехи помогут вам следить за тем, насколько успешно продвигается ваш проект.

По мере выполнения проекта обязательно отслеживайте свой прогресс в соответствии с установленным вами графиком и корректируйте сроки, если это необходимо.

5. Дизайн

Будучи дизайнером, я могу быть немного предвзятым, но это лучшая часть! Теперь, наконец, пришло время всем этим идеям и вдохновению воплотиться в жизнь и начать обретать форму. У вас может возникнуть соблазн погрузиться и начать разрабатывать все ваши страницы сразу, но постарайтесь сдержать свой энтузиазм (хотя бы немного!) и делать это шаг за шагом, основываясь на ранее установленном графике.

Начните дизайн с создания простых каркасов и убедитесь, что вы получаете постоянную обратную связь. Вы можете использовать такие инструменты, как Invision или Zeplin, чтобы поделиться своими проектами, получить оперативную обратную связь и сотрудничать с вашей командой. После того, как ваши каркасы будут завершены, вы готовы перейти к созданию полноценных дизайнов страниц. Мы настоятельно рекомендуем вам начать с наиболее эффективных страниц (например, домашней страницы). Как только ваша команда полностью выровняет направление дизайна, которому вы будете следовать, приступайте к остальным страницам.

6. Разработка и запуск

Это был долгий путь к этому моменту, и мы держим пари, что вы чувствуете волнение и тревогу, передавая свои аккуратно переработанные страницы команде разработчиков.

Убедитесь, что ваш веб-сайт так же чист внутри, как и снаружи, следуя лучшим практикам SEO и отрасли. По мере разработки ваших страниц убедитесь, что вы перепроверяете их в разных браузерах и устройствах, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие для всех пользователей. Процесс рецензирования может оказаться долгим, но это единственный способ убедиться, что ваши проекты будут выглядеть так, как задумано во всех случаях, поэтому не торопитесь.

Перед запуском убедитесь, что вы выполнили предварительную проверку, чтобы убедиться, что все в порядке и готово к публикации. Не забудьте дважды проверить следующее:

Убедитесь, что все ваши ссылки работают корректно
Проверьте, настроены ли все ваши 301 редиректы.
Убедитесь, что мета-описание и заголовки страниц верны на каждой странице.
Проверьте свои изображения, убедитесь, что они оптимизированы для повышения производительности
Протестируйте любые формы на вашем сайте (регистрация, контакт и т. д.) и убедитесь, что они работают правильно.

7. Оцените свои усилия

Ваш новый веб-сайт наконец-то готов, разработан и запущен! Вы можете уделить минутку празднованию, но на этом веселье не заканчивается. Теперь вам нужно проверить, принесла ли вся эта тяжелая работа желаемые результаты. Итак, после запуска убедитесь, что вы начали собирать данные и аналитику о ваших новых проектах, которые можно проанализировать.

Работайте со своей командой, чтобы проанализировать путь клиента через пару месяцев после запуска и проверить, достигаются ли ваши цели с помощью новых дизайнов. При необходимости планируйте эксперименты, такие как A/B-тестирование, и дополнительно корректируйте свой контент, пока ваши цели не будут достигнуты.

Последний совет

Не расстраивайтесь, если редизайн вашего веб-сайта сразу же достигнет всех ваших целей. Разработка идеального веб-сайта требует много усилий и времени, поэтому вполне естественно, если у вас не получится с первой попытки. Используйте знания, которые вы получили в этом процессе, возьмите аналитику своего веб-сайта и начните сначала, пока не получите идеальный веб-сайт. Это будет стоить усилий!