Персонализация веб-сайта

Каждый день интернет-пользователи завалены выбором, какие сайты использовать для всего, от онлайн-покупок до чтения новостей. Просеивание всех этих вариантов, чтобы найти наиболее подходящие сайты, может быть ошеломляющим, особенно когда многие из них кажутся общими и далекими.

Как и оптимизация веб-сайта, персонализация веб-сайта — это способ предоставить посетителям вашего сайта контент, специально соответствующий их потребностям. Используя данные о поведении в Интернете и местоположении, чтобы узнать о своей аудитории, вы можете отображать контент, который с большей вероятностью заинтересует их и укрепит лояльность к бренду. Если все сделано правильно, персонализация также может помочь веб-сайту занять высокие позиции в любой поисковой системе, особенно в поиске Google.

В этой статье мы обсудим несколько типов персонализации веб-сайтов, которые могут принести пользу как владельцам, так и пользователям сайтов. Затем мы предложим несколько плагинов, которые вы можете использовать для персонализации вашего сайта WordPress. Давайте начнем!

Что такое персонализация веб-сайта?

Короче говоря, персонализация веб-сайта — это способ предоставить посетителям контент, отвечающий их потребностям. Во многих отношениях онлайн-персонализация имитирует опыт личного обслуживания клиентов, предвосхищая потребности пользователей и помогая им быстрее находить то, что они ищут.

Персонализация часто достигается путем предоставления каждому посетителю разного контента на основе определенных условий. Например, в зависимости от времени суток, когда пользователь посещает ваш сайт, приветствие на главной странице может выглядеть так: «Доброе утро», «Добрый день» или «Добрый вечер». Вы можете еще больше персонализировать это приветствие, указав после него имя пользователя, если он авторизовался на вашем сайте, например: «Доброе утро, Дэйв». В зависимости от разработчика оптимизация содержимого может быть более индивидуальной.

Для выполнения этого и более сложных методов персонализации, таких как показ целевой рекламы или контента для конкретного местоположения, вам необходимо собрать данные о посетителях вашего сайта. В нашем предыдущем примере все, что требуется, — это часовой пояс пользователя и информация об учетной записи. Другие типы персонализации используют историю просмотров или покупок, местоположение пользователя или источник направления для отображения индивидуального контента.

Лучшие способы персонализации веб-сайта

Первоочередной задачей персонализации веб-сайта является улучшение взаимодействия с пользователем. То, как вы решите это сделать, скорее всего, будет зависеть от ваших целей на сайте. Давайте рассмотрим четыре лучшие стратегии.

Вариант 1: Рекомендации, основанные на прошлом поведении

Персональные рекомендации распространены на сайтах электронной коммерции, блогах и новостных сайтах. Они часто появляются в виде сообщений, предлагающих продукты на основе истории покупок или статей, похожих на истории, которые читатель просматривал ранее. В любом случае они работают, собирая пользовательские данные и анализируя их, чтобы предлагать каждому посетителю предложения, основанные на его поведении в Интернете.

Влияние персонализированных рекомендаций обычно заключается в увеличении продаж, поскольку посетителям не нужно делать столько работы, чтобы найти то, что их интересует, когда им представлены ссылки на соответствующие продукты или сообщения. Эти типы рекомендаций также могут привести к увеличению количества просмотров страниц и доходов от рекламы.

Вариант 2. Персонализированная реклама

Многих людей раздражает реклама, если только она не связана с интересующими их продуктами или услугами. Как и персональные рекомендации, персонализированная реклама основана на сборе пользовательских данных. Объявления могут отображаться на основе прошлых покупок посетителей, их истории просмотров или даже их местоположения.

Когда вы представляете более релевантную рекламу, посетители вашего сайта с большей вероятностью дадут им шанс. Для любого сайта, использующего рекламу для получения дохода, персонализация может привести к значительному увеличению доходов и увеличению посещаемости веб-сайта.

Вариант 3. Использование данных о местоположении для персонализации взаимодействия с пользователем

Персонализация на основе местоположения может быть применена практически к любому веб-сайту. Иногда он используется, чтобы показать гостям определенную фоновую фотографию или приветствие в зависимости от времени суток или погоды в их регионе. Однако это также полезно для продвижения сезонных или региональных продуктов.

Подобно персональным рекомендациям, использование данных о местоположении может помочь вам сначала показать пользователям релевантные продукты, побуждая их совершить покупку. Даже простые приветствия, характерные для времени суток, могут имитировать личное обслуживание клиентов и повышать вероятность того, что посетители вернутся.

Вариант 4: Персонализация на основе источника реферала

Источник перехода — это способ, с помощью которого посетитель попадает на ваш сайт. Они могут перейти по ссылке в социальных сетях, нажать на рекламу ваших продуктов или случайно попасть на ваш сайт. Отдельные целевые страницы, предназначенные для пользователей из разных источников рефералов, могут позволить вам предлагать скидки или другие поощрения конкретным клиентам.

Отдельные целевые страницы особенно полезны на растущих сайтах, которые начинают видеть более высокий уровень трафика и рейтинга в поисковых системах, поскольку наличие нескольких целевых страниц может поддерживать высокую скорость вашего сайта. Когда все посетители переходят на одну домашнюю страницу, это может привести к медленной загрузке, что может помешать посетителям оставаться на вашем сайте.

Лучшие плагины WordPress для персонализации

Хотя вы можете реализовать персонализацию вручную, гораздо проще получить помощь от специального инструмента. Имея это в виду, давайте обратим внимание на четыре плагина для персонализации WordPress.

Плагин 1: If>So Dynamic Content

If>So Dynamic Content позволяет отображать различный контент на вашем сайте для определенных типов пользователей. Вы указываете условия, и содержимое веб-сайта будет отображаться или заменяться для посетителей, соответствующих каждому набору критериев. Вы даже можете создать контент по умолчанию для пользователей, которые не соответствуют ни одному из ваших условий.

Этот плагин позволяет вам персонализировать контент для пользователей на основе местоположения, времени и даты, источника перехода, того, являются ли они впервые или вернувшимся пользователем, а также недавно посещенных страниц. Это делает его особенно полезным, если вы хотите создать целевые страницы для разных источников перехода или отображать ссылки на недавно просмотренные продукты.

Плагин 2: Логический прыжок

Logic Hop работает аналогично If>So, используя условия для определения того, какой контент показывается тем или иным пользователям. Хотя он включает условия по умолчанию, он также позволяет вам создавать собственные критерии, если ваши потребности немного более специфичны.

Более того, Logic Hop можно интегрировать с WooCommerce, Google Analytics, пикселем Facebook, ConvertKit и Drip через расширения. Это делает его совместимым с такими функциями, как персонализированные списки адресов электронной почты и плагины для управления рекламой.

Плагин 3: Джетпак

Jetpack гордится тем, что предоставляет множество полезных функций дизайна, маркетинга и безопасности в одном плагине. Более того, он не разочаровывает, когда дело доходит до персонализации веб-сайта. Например, этот плагин включает в себя удобный инструмент связанных сообщений, чтобы направлять ваших посетителей к контенту, который им может быть интересен.

Кроме того, он также позволяет размещать таргетированную рекламу на вашем сайте. Сотрудничая с Google AdSense, Facebook и Amazon, Jetpack отображает рекламу, используя такие данные, как геолокация и история просмотров. Недостатком является то, что вам придется приобрести премиум или профессиональный план, чтобы получить доступ к рекламной программе.

Плагин 4: Beeketing для WooCommerce

Наконец, Beeketing for WooCommerce идеально подходит для пользователей WooCommerce, которые хотят сосредоточиться на предоставлении целевых рекомендаций своим клиентам. Этот плагин разработан, чтобы помочь увеличить продажи, рекомендуя релевантные продукты пользователям в идеальное время, например, непосредственно перед оформлением заказа.

Несмотря на то, что Beeketing предлагает дополнительные функции, связанные с персонализированными электронными письмами подписчиков и отслеживанием взаимодействия с клиентами, Beeketing не предоставляет много возможностей для персонализации, когда речь идет о целевых страницах, персонализации на основе местоположения или целевой рекламе. Поэтому, как и наш последний выбор, его лучше всего использовать в сочетании с другим плагином персонализации.

Персонализированный цифровой опыт

Персонализация вашего веб-сайта может увеличить количество вернувшихся посетителей и повысить вовлеченность пользователей. От целевой рекламы до целевых страниц для различных источников рефералов — существует множество способов обеспечить более индивидуальный подход.

В дополнение к персонализации вам понадобится хост WordPress, который обеспечивает первоклассную поддержку вашего сайта. К счастью, WP Engine — это надежная платформа, которая может помочь вам создать высокопроизводительный сайт с персонализированным контентом для ваших пользователей. Ознакомьтесь с нашими планами на сегодня!