Руководство по электронной торговле по стоимости международной доставки
Опубликовано: 2022-06-30Если продукт в вашем интернет-магазине популярен во всем мире, начните думать о плане международной доставки. Доставка за границу отличается от доставки внутри страны.
Вот краткое руководство по таможенным вопросам, стоимости международной доставки и другой логистике, которой вы будете управлять, когда начнете отправлять товары по всему миру. Имейте в виду, что в международных перевозках редко бывает универсальная истина. Получите индивидуальные расценки на свои собственные продукты, чтобы знать, сколько это будет стоить на самом деле.
Что такое международные перевозки и какая международная доставка самая дешевая?
Поскольку доставка за границу обычно сложнее, чем доставка внутри страны, международная грузовая логистика может представлять некоторые уникальные проблемы для предприятий электронной коммерции. Некоторые компании специализируются на международных грузоперевозках и решают логистические задачи за вас.
Для небольших заказов, отправляемых вашим клиентам, вам, вероятно, не придется слишком много думать о таможенных вопросах. Однако даже если вы полностью отдадите этот процесс на аутсорсинг, стоит узнать больше о том, как работает международная доставка ваших продуктов. Вы будете лучше разбираться в устранении неполадок и улучшении процессов доставки.
Доставка внутри страны может быть очень простой. Вы платите одну сумму, и ваша посылка будет доставлена. Но расходы, связанные с международной доставкой, могут включать следующее:
- Таможенные сборы
- Стоимость таможенного брокера
- Наземный транспорт
- Морской транспорт
- Воздушный транспорт
При отправке вам нужно будет выбрать перевозчика, который доставит вашу посылку за вас. Есть три разных типа носителей, и все они работают немного по-разному. Они также часто работают вместе. Даже если вы выберете один из них, вполне возможно, что ваш перевозчик передаст часть или всю доставку другому из этого списка.
Международный перевозчик
Если вы выберете международную транспортную компанию, такую как FedEx или DHL, для всего маршрута, часть или все ваши расходы по доставке могут быть включены в почтовые расходы. Международные перевозчики несут полную ответственность за доставку и, как правило, обеспечивают большую прозрачность всего процесса, чем национальный перевозчик, работающий с партнером по доставке.
Этот вариант может быть более дорогим, чем два других, и не обязательно дает вам такую же гибкость, но, вероятно, это более простой и менее трудоемкий выбор.
Национальный перевозчик
Национальный перевозчик обрабатывает ваши посылки в пределах определенной страны. Они могут не предоставлять услуги за пределами этой страны или заключать контракты с местными перевозчиками на перевозку посылок через другие страны. Вы можете работать напрямую с национальным перевозчиком, но вам нужно убедиться, что кто-то все еще перевозит посылки после того, как они покинут национальные границы.
Одним из примеров национального перевозчика является Почтовая служба США (USPS). USPS имеет международный охват, работая с местными партнерами для перевозки ваших посылок. Когда партнер доставляет посылку, USPS может не обеспечивать достаточной видимости процесса доставки, что означает, что у вас может не быть доступа к большому количеству информации при международной доставке.
Для небольшой посылки, которая весит всего несколько фунтов, выбор национального перевозчика может быть дешевле, чем другие варианты. Большие или тяжелые посылки могут быть лучше доставлены международным перевозчиком или экспедитором.
Международный экспедитор
Третья сторона может организовать передачу между USPS и конечным перевозчиком, а также решить любые таможенные вопросы. Этим занимается международный экспедитор. У них есть разрешение от вас на фрахт, и их собственные агенты занимаются таможней и логистикой доставки по пути.
Вы можете использовать несколько перевозчиков и организовать логистику самостоятельно, но на практике это может оказаться слишком сложным и трудоемким. Вот где аутсорсинг может иметь смысл. Например, вы можете решить отправить посылку из США на границу с Канадой через USPS, а оттуда ее заберет другой перевозчик.
Самый дешевый способ международной доставки
Доставка в другие страны — это не просто один процесс. Многое зависит от страны. Чтобы отправить свою продукцию за границу, рассмотрите конечную страну назначения и спланируйте ее соответствующим образом.
Дополнительные сведения см. в этих разделах для конкретных стран. Это всего лишь отправная точка, поэтому обязательно проведите собственное исследование, чтобы быть в безопасности.
Самый дешевый способ доставки в Канаду
Доставка канадским потребителям может быть сложной. Хотя у вас, как правило, не должно возникнуть проблем с доставкой в большинство канадцев, Канада — разнообразная страна с множеством различных способов и вариантов доставки. Некоторые канадцы живут в очень изолированных сельских районах, что может сделать процесс доставки более дорогим, в то время как другие живут в городских районах с множеством доступных вариантов доставки.
Ритейлеры должны быть готовы много работать, чтобы завоевать канадских покупателей. Удобная доставка — хорошее начало. Все, что вы можете сделать, чтобы сделать покупку у вас проще, вероятно, того стоит.
Онлайн-покупки, сделанные канадцами, облагаются таможенными пошлинами и другими налогами, и их уплата является обязанностью покупателя. Хотя эти расходы не покрываются вашим собственным карманом, вы должны знать, что они напрямую влияют на то, сколько ваши покупатели могут потратить на ваш бизнес. Поддерживая затраты для ваших клиентов на низком уровне, вы можете даже компенсировать некоторые из этих расходов и повысить вероятность того, что вы выиграете их бизнес.
Помимо затрат на импорт, канадцы также платят налоги с продаж в своей провинции и налог на товары и услуги (GST) своему федеральному правительству. GST составляет 5% от общей суммы. Местные налоги с продаж увеличивают эту сумму.
Если ваши продукты относительно дешевы, вы, вероятно, не потеряете бизнес из-за импортных пошлин. Недавние обновления таможенных процедур и расходов означают, что канадские клиенты, размещающие заказы у американских компаний, освобождаются от оплаты таможенных расходов при покупках на сумму до 150 канадских долларов, за некоторыми исключениями. Это выше предыдущего предела в 20 канадских долларов, установленного в 1985 году. Старые правила в 20 долларов по-прежнему применяются к товарам, отправляемым через Почту Канады, поэтому имейте в виду, что больший лимит применяется только к частным перевозчикам, таким как FedEx.
Когда вы отправляете в Канаду, у вас есть много вариантов.
Варианты доставки для отправки товаров покупателям из Канады
Почта Канады, национальная почтовая служба, является отличным вариантом для розничных продавцов. Вы также можете использовать FedEx, UPS, DHL или Purolator. Здесь вы также можете рассмотреть географию Канады при отправке. Некоторые из ваших клиентов могут жить в изолированных сообществах, и вам, возможно, придется учитывать более длительное время доставки. В результате у некоторых перевозчиков, таких как FedEx, в Канаде другая политика. Доставка FedEx Ground в США занимает не более четырех дней, а в Канаде доставка занимает до семи дней.

Вы можете использовать отдельного перевозчика или использовать вариант доставки с несколькими перевозчиками, который передает посылки новому перевозчику на границе. Хотя обычные американские перевозчики, с которыми вы, вероятно, знакомы, доступны, дополнительные возможности, которые вы получаете на канадской границе, могут того стоить. Purolator, например, известен надежной доставкой на следующий день в 9:00 и 10:30 на канадские адреса. При отправке посылок наличие этой опции для клиентов может быть полезным аргументом в пользу продажи.
Самый дешевый способ доставки в Великобританию
В Великобритании у предприятий электронной коммерции есть несколько вариантов доставки внутри страны, таких как Royal Mail и DHL. У вас также есть международная доставка UPS, FedEx и даже международная доставка USPS. Доставка в Великобританию может быть дорогим предприятием, поскольку коробка с фиксированной ставкой для почты USPS Small Priority стоит 36 долларов, а коробка с большой фиксированной ставкой - 94 доллара. Ваши расходы, безусловно, будут выше, чем доставка внутри страны, но это не означает, что доставка в Великобританию является полностью непомерно высокой для розничных продавцов.
Импортные товары должны соответствовать правилам Великобритании. Некоторые из них могут потребовать дополнительной работы и ведения документации с вашей стороны, если только вы не передадите часть или весь этот процесс на аутсорсинг.
Вы должны выяснить, должны ли вы платить налог на добавленную стоимость (НДС) и должны ли собирать его для своих клиентов. Многим продавцам электронной коммерции необходимо создать свою собственную регистрацию НДС и запрашивать информацию у клиентов, чтобы помочь с проверкой местоположения и налоговой отчетностью, даже если вы не находитесь в Великобритании.
Эти правила могут измениться. На момент написания Великобритания планировала выйти из Европейского Союза, что могло привести к другой политике.
Самый дешевый способ доставки в Австралию
Когда вы отправляете в Австралию, у вас есть несколько вариантов. Вы можете использовать международного перевозчика, такого как UPS, FedEx или DHL. Вы также можете использовать USPS. Благодаря доступным международным тарифам с фиксированной ставкой вы можете сократить расходы на доставку посылки в Австралию.
Таможенные расходы могут не быть для вас такой большой проблемой, если стоимость ваших товаров составляет менее 700 долларов США, что является минимальной налогооблагаемой суммой для австралийцев, которые покупают товары в Интернете и получают свои покупки с доставкой. GST, введенный правительством Австралии, применяется к более дорогим покупкам.
Если вы пользуетесь услугами экспедитора или грузоотправителя, они предоставят для правительства Австралии декларацию о разрешении на самостоятельную оценку (SAC), когда ваша посылка прибудет на границу. В противном случае вы будете нести ответственность за предоставление SAC.
Самые дешевые варианты международной доставки
Вы можете упростить международную доставку и сэкономить деньги, создав процесс. Если вам нужен план действий по международной доставке при поступлении заказов, найдите время, чтобы заранее решить, в какие страны вы будете продавать, и создайте систему для заботы о доставке. По мере роста ваших бизнес-операций вам может понадобиться более формальный внутренний процесс упаковки и доставки, включая определенные должностные инструкции для членов вашей команды, отвечающих за этот процесс. Для автоматизированной или аутсорсинговой доставки спланируйте, как вы будете доставлять посылки перевозчику, или подпишитесь на услугу самовывоза.
Самый дешевый общий вариант может заключаться в передаче вашей доставки на аутсорсинг такой службе, как Parcel Monkey или Easyship. Эти службы могут воспользоваться оптовыми скидками на международную доставку и передать вам экономию. В некоторых случаях это может сократить половину ваших расходов на доставку.
Прежде чем принимать какие-либо решения о доставке, тщательно рассмотрите свои варианты и узнайте, что каждая служба доставки может предложить для вашего бизнеса и ваших клиентов.
Выбор лучшей международной службы доставки
Владельцы бизнеса должны ходить по магазинам и учитывать несколько важных факторов при поиске подходящей службы доставки. Начните с примерного заказа и рассчитайте стоимость и варианты, предлагаемые несколькими разными перевозчиками.
Прежде чем составить список перевозчиков для сравнения, вы можете подумать, что вам понадобится в службе доставки посылок. Конкретно:
- Категории товаров, которые вы отправляете
- Страны, в которые вы отправляете
- Страны, в которые вы планируете отправлять товары позже по мере роста вашего бизнеса
- Какую часть правил и таможенных процедур вам нужно передать на аутсорсинг
Посмотрите, как каждый вариант сочетается с другими, и отметьте любые вопросы или опасения, которые у вас есть для дальнейшего изучения. Конечно, вы также захотите сравнить:
- Цена
- Время прибытия
- Удобство для ваших клиентов
- Опыт доставки для вас
Каждый раз, когда вы отправляете товар за границу, у вас есть возможность использовать одного перевозчика или использовать вариант доставки с несколькими перевозчиками.
Автоматизация доставки с помощью плагина доставки WooCommerce
Если вы используете WooCommerce, плагин доставки может помочь вам более эффективно осуществлять доставку. Балансируйте несколько перевозчиков вместе с загруженным массивом входящих заказов и рассчитывайте затраты для вас. Доступно множество различных плагинов с различными функциями, предназначенными для упрощения расчетов доставки и обеспечения быстрого сравнения между перевозчиками.
С помощью плагина ваш сайт может точно рассчитать стоимость доставки и предоставить клиентам несколько вариантов выбора. Эта функция позволяет вам указывать разные цены и время доставки, чтобы покупатели могли принимать собственные решения.
Как только вы автоматизируете доставку, ваш интернет-магазин сможет работать с меньшим количеством догадок и большей простотой как для вас, так и для ваших клиентов.
Готовы открыть собственный интернет-магазин?
Построенный на платформе, которой доверяют эксперты, StoreBuilder от Nexcess позволяет вам воспользоваться всеми преимуществами нашего управляемого WordPress и WooCommerce без каких-либо сложностей.
Нет опыта программирования? Без проблем.
Нет причин начинать с нуля или чувствовать себя подавленным пустым экраном. Просто ответьте на несколько вопросов, и через несколько минут у вас будет собственный интернет-магазин с интуитивно понятной и простой в навигации главной страницей, оптимизированной для превращения ваших посетителей в покупателей. Проверьте это!