Как исправить Instagram «Извините, что-то пошло не так при создании вашей учетной записи»

У Instagram более 1,21 миллиарда активных пользователей в месяц — по данным на 2021 год. По данным Statista, эта цифра составляет 28 процентов от общего числа пользователей Интернета во всем мире. Многие функции привлекают на платформу новых пользователей, поэтому неприятно получать ошибку регистрации при попытке создать учетную запись в Instagram.

Есть несколько причин, по которым вы можете получить сообщение «Извините, что-то пошло не так при создании вашей учетной записи» при регистрации в Instagram. В этой статье рассматриваются некоторые решения, которые помогут вам исправить эту ошибку и успешно создать учетную запись в социальной сети.

Причины, по которым Instagram сообщает, что что-то пошло не так

Сообщение «извините» может быть вызвано несколькими факторами. Одна из них заключается в том, что приложение не работает , что делает невозможным выполнение действия. Вот почему в сообщении будет предложено повторить попытку позже. Дополнительные причины, по которым вы можете получить это сообщение, включают:

• Проблемы с интернет-соединением
• Ошибки в приложении Instagram
• Несовместимость устройств
• Отключения сервера
• Блоки действий в Instagram
• Различные технические сбои

Для пользователей, у которых уже есть учетная запись, вы можете получить сообщение , когда попытаетесь изменить что-то в своем профиле, что не авторизовано или не одобрено Instagram . Как и многие платформы социальных сетей, Instagram имеет свою политику и правила, которым должны следовать все пользователи.

Теперь, когда вы знаете некоторые причины, по которым вам делают массаж, давайте углубимся в решения.

Как исправить «Извините, что-то пошло не так при создании вашей учетной записи» в Instagram

Следующие решения могут помочь вам исправить любые проблемы, которые мешают вам зарегистрироваться в Instagram. Некоторые решения также можно использовать для устранения других ошибок или проблем при использовании платформы. Как и на любой другой платформе, вы всегда можете обратиться в службу поддержки, если ни одно из приведенных ниже решений не решит проблему.

1. Зарегистрируйтесь на официальном сайте

Первое решение, которое вы можете попытаться решить, — это использовать их веб-приложение instagram.com. Это означает, что вместо регистрации в мобильном приложении Instagram вам следует попробовать создать учетную запись на веб-версии платформы.

Использование веб-платформы будет работать, если это мобильное приложение, в котором возникают проблемы для новых пользователей, пытающихся зарегистрироваться. Instagram позволяет новым пользователям регистрироваться со своим номером телефона, адресом электронной почты или учетной записью Facebook . Если версия веб-сайта выдает то же самое сообщение «Извините, что что-то пошло не так при создании вашей учетной записи» , значит, что-то не так с Instagram как платформой, и вам нужно искать другие решения.

2. Используйте режим инкогнито

Пока вы пытаетесь зарегистрироваться на официальном сайте Instagram, вы можете попробовать использовать режим инкогнито, если обычный режим не работает. Откройте новое окно в режиме инкогнито и попробуйте зарегистрироваться в нем.

3. Попробуйте использовать разные учетные данные

Теперь вы уже знаете, что можете зарегистрироваться в Instagram, используя свою учетную запись Facebook, адрес электронной почты или номер телефона. Если уже существует учетная запись с теми же учетными данными, которые вы используете для получения новой учетной записи, процесс регистрации не будет успешным.

Чтобы исправить ошибку, вам нужно использовать разные учетные данные для регистрации учетной записи. Это означает регистрацию с другим номером телефона, другим адресом электронной почты или другой учетной записью Facebook . Если это не сработает, пришло время попробовать другие решения ниже.

4. Проверьте дату и время

Дата и время вашего устройства влияют на доступ к определенным сайтам и приложениям на вашем устройстве. Если у вас неправильная дата, это может быть причиной того, что вы не можете выполнить некоторые действия. Установите правильное время и дату на своем Android или iPhone, прежде чем пытаться снова.

5. Используйте другое устройство

Ваше устройство может быть причиной того, что вы не можете успешно создать учетную запись Instagram. Вы можете попробовать изменить телефон, который вы используете для регистрации . Альтернативой является использование настольного компьютера или ноутбука для регистрации в веб-версии Instagram. Если проблема связана с вашим телефоном, вам удастся создать новую учетную запись на другом устройстве.

6. Попробуйте создать учетную запись позже

Вы также можете следовать подсказке сообщения и попытаться зарегистрироваться позже . Иногда серверы или системы не работают, или приложение проходит техническое обслуживание . В таких случаях невозможно создать новую учетную запись. Лучше всего подождать и попробовать зарегистрироваться позже.

Когда на основных платформах социальных сетей происходят массовые простои, пользователи будут публиковать сообщения о простоях на других платформах социальных сетей. Например, когда Instagram не работает, вы можете увидеть тренды в Twitter о сбое. Это один из способов проверить, действительно ли система не работает, и стоит ли вам подождать и попытаться зарегистрироваться позже. Вы также можете проверить, не работает ли Instagram, используя онлайн-сервисы, такие как DownDetector.

7. Закройте и снова откройте приложение, чтобы избавиться от ошибок

Ошибки в мобильных приложениях можно легко исправить, закрыв и снова открыв приложения. Перезапуск приложения может устранить любые ошибки , которые мешали вам создать новую учетную запись.

После того, как вы снова откроете приложение, вы можете снова попробовать зарегистрироваться в Instagram. Если вы по-прежнему получаете сообщение «Извините, что-то пошло не так при создании вашей учетной записи», вам придется попробовать другие решения.

8. Несколько учетных записей на одном устройстве

Instagram позволяет создавать несколько учетных записей. Однако будет невозможно создать новую учетную запись, если вы уже вошли в старую учетную запись или учетные записи. Чтобы зарегистрировать новую учетную запись, вы должны выйти из всех других учетных записей на используемом вами устройстве.

9. Выключите/включите устройство, чтобы удалить ошибки

Перезагрузка устройств является одним из наиболее распространенных способов решения различных проблем при использовании компьютера или телефона. Выключение и включение устройства может решить любые проблемы, вызывающие сообщение об ошибке, что позволит вам успешно создать новую учетную запись Instagram.

10. Исправить проблемы с сетью

Слабое или нестабильное интернет-соединение также может помешать вам успешно создать новую учетную запись Instagram. Если это так, вам следует убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету , прежде чем пытаться зарегистрироваться снова. Некоторые действия, которые вы можете предпринять для решения проблем с сетью, включают:

• Выключение и повторное включение маршрутизатора
• Отключите, а затем включите сетевое подключение на вашем устройстве
• Установите правильную дату и время на своем устройстве
• Изменить настройки DNS
• Проверьте, правильно ли подключен интернет-кабель.
• Сбросьте настройки маршрутизатора
• Переключитесь на другой кабельный порт на маршрутизаторе или устройстве.
• Попробуйте использовать другую сеть

11. Очистите кеш Instagram, чтобы избавиться от ошибки

Теперь решения становятся немного техническими. Это исправление требует, чтобы вы очистили кэш-файлы в каталоге Instagram . Это временные файлы, хранящиеся в каталоге приложения, чтобы ускорить загрузку приложения.

Удаление этих кэшированных файлов дает приложению новый запуск на устройстве. Это означает, что если вы не смогли создать учетную запись из-за файлов, ее можно создать после очистки кеша.

Узнайте больше о том, как очистить папку кеша Instagram.

12. Подождите, пока Instagram восстановится

Мобильное приложение может выйти из строя по разным причинам, в том числе из-за проблем с безопасностью . На серверах также могут быть проблемы, вызывающие простои приложения. Вам придется подождать, пока приложение снова не заработает, и попытаться создать учетную запись. Время ожидания может варьироваться от нескольких минут до нескольких часов.

13. Обновите Инстаграм

У вас последняя версия приложения? Если был новый апгрейд, нужно обновить приложение до новой версии .

Иногда владельцы или разработчики этих приложений обновляют платформы, чтобы избавиться от ошибок. Это означает, что пользователи более старых версий будут сталкиваться с различными препятствиями из-за ошибок, включая невозможность создать новую учетную запись. Обновление до новой версии устранит ошибки и расчистит путь для получения новой учетной записи. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, вы можете попробовать еще несколько решений.

14. Удалите и переустановите Instagram

Вы можете удалить и переустановить приложение Instagram . Это действие может решить многие проблемы, в том числе избавиться от ошибок в старых версиях, если вы не обновили приложение на шаге 13 выше.

Удаление и повторная установка приложения очищают кеш, удаляют серьезные ошибки и удаляют всю информацию, хранящуюся в старых учетных записях на устройстве. Удаленные данные могли быть причиной того, что вы не могли создать новую учетную запись.

15. Используйте VPN

В некоторых странах запрещено использование социальных сетей. Вы также можете не получить доступ к платформам социальных сетей, если вы подключены к сети, которая ограничивает доступ к социальным сетям, несмотря на то, что вы находитесь в стране, где доступ к социальным сетям разрешен. В таких случаях вы можете использовать VPN, чтобы скрыть свой IP-адрес и успешно создать новую учетную запись Instagram. В дополнение к сокрытию вашего IP, VPN защищает вашу конфиденциальность в Интернете .

16. Обратитесь в службу поддержки Instagram

В крайнем случае при возникновении любых проблем с приложением или веб-сайтом необходимо связаться с владельцем или разработчиком, включая Instagram. Для популярного приложения, такого как Instagram, существует специальная служба поддержки клиентов, к которой вы можете обратиться за помощью.

Связаться со службой поддержки Instagram легко. Следуйте инструкциям, которые они предоставят вам, чтобы успешно создать новую учетную запись. Чтобы помочь им дать вам правильные решения, вы должны сообщить им обо всех действиях, которые вы пытались предпринять для решения проблемы. Это гарантирует, что вам не велят делать то же самое, что вы уже сделали.

Другие ошибки в Instagram

Помимо сообщения «Извините, что-то пошло не так при создании вашей учетной записи» в instagram , вы также можете столкнуться с другими ошибками как пользователь. Например, вы можете получить сообщение об ошибке «Извините, в Instagram что-то пошло не так». Вы можете получить этот тип сообщения, когда Интернет, который вы используете, не работает или когда само приложение не работает.

Пользователи с учетными записями Instagram также могут столкнуться с ошибками или проблемами при использовании платформы. Например, вы можете получить сообщение «Что-то пошло не так», когда пытаетесь что-то опубликовать. Проблема может быть связана с плохим подключением к Интернету или что-то пошло не так во время загрузки .

Вывод

Платформы социальных сетей играют важную роль в современной социальной жизни, особенно среди молодежи и подростков. Эти сайты и приложения также используются в качестве рекламных площадок для бизнеса. Создание учетной записи — это первый шаг к использованию этих преимуществ. Получение сообщения «Извините, что-то пошло не так при создании вашей учетной записи» в Instagram не должно отговаривать вас от создания учетной записи.

Вы можете попробовать решения, которые мы предоставили выше, и если ничего не работает, вам следует обратиться в их службу поддержки. Если вы будете следовать всем инструкциям, вы сможете успешно создать новую учетную запись в Instagram. Не стесняйтесь писать комментарий, если вам нужна дополнительная помощь.