28 SaaS-продуктов, которые мы используем для запуска WP Buffs

Опубликовано: 2018-06-27

TensorSpark / stock.adobe.com

У нас в WP Buffs дела идут хорошо. Конечно, всегда есть куда совершенствоваться, но я думаю, что у нас есть хорошая система для работы с клиентами и нашей удаленной командой. Но для того, чтобы все работало гладко, мы полагаемся на определенный набор навыков — э-э-э — продукты.

Все эти продукты представляют собой SaaS и упрощают запуск всех аспектов WP Buffs. Серьезно, я не знаю, что бы мы делали без этой стопки. Итак, если вам интересно, что мы используем для обеспечения бесперебойной работы — что помогает нам обеспечивать быстроту и безопасность ваших сайтов — продолжайте читать.

Наша команда в WP Buffs помогает владельцам веб-сайтов, партнерам агентств и партнерам-фрилансерам управлять своими сайтами WordPress с помощью новейших и лучших инструментов. Если вам нужно, чтобы мы управляли 1 веб-сайтом или поддерживали 1000 клиентских сайтов, мы поможем вам.

Инструменты управления бизнесом и командой

Ведение бизнеса — непростая задача, поэтому я полагаюсь на несколько продуктов SaaS, которые помогут WP Buffs оставаться организованными и не сбиться с пути.

Командная работа

Мы используем Teamwork Projects* для привлечения новых клиентов и управления всеми нашими внутренними проектами и проектами индивидуальной разработки. Затем Teamwork Desk* обеспечивает круглосуточную поддержку нашей службы поддержки. Эти программы играют центральную роль в той замечательной работе, которую мы делаем для наших клиентов!

Прочитать практический пример

Зайдите на Teamwork.com*

Слабый

Slack делает для нас то же, что практически для всех; заменяет внутреннюю электронную почту. Мы также можем подключить к нему большинство других наших SaaS-продуктов, чтобы он стал центральным коммуникационным узлом практически для всего, что мы делаем.

Перейти в Слак

календарно

Calendly помогает нашей команде легко планировать раскрытие плана медицинского обслуживания и звонки по вопросам предоставления услуг «white label» любому человеку, независимо от его часового пояса. Кроме того, он подключается прямо к нашим календарям Google, поэтому мы можем избежать двойного бронирования.

Перейти в Календли

Увеличить

Все наши внутренние встречи и звонки по продажам мы проводим через Zoom. Это простой и действительно надежный способ совершать видеозвонки , позволяющий нашей удаленной команде почувствовать, будто мы все находимся в одной комнате, и помогает персонализировать общение с потенциальными клиентами. Кроме того, он хорошо подходит для проведения наших ежемесячных вебинаров для профессионалов WordPress.

Перейти в Zoom

Вебинары WP Buffs

[bctttwitter=» Ого, эти ребята используют довольно крутые продукты #SaaS для ведения своего бизнеса! #WordPress» username = «thewpbuffs»]

Платежи и финансы

Я хочу тратить свое время на улучшение MRR, а не на то, как я получаю этот доход, поэтому я полагаюсь на несколько инструментов SaaS, которые облегчат мне задачу.

Полоса

Как и большинство современных компаний, мы используем Stripe для приема 95% наших платежей (около 5% — через PayPal). Stripe прост в использовании и реализации , поэтому для нас это не составляет труда.

Перейти в Страйп

Оглушительный

Stunning* подключается к нашей учетной записи Stripe и сокращает отток клиентов за счет управления кредитными картами наших клиентов. Он автоматически отправляет им электронное письмо, когда им нужно добавить новые платежные реквизиты или если срок действия их кредитной карты скоро истечет. Кроме того, все это автоматизировано, поэтому все происходит волшебным образом в фоновом режиме.

Перейти к потрясающим*

Быстрые книги

Quickbooks — потрясающий инструмент SaaS для малого бизнеса, который помогает нам отслеживать все, что мы делаем в финансовом отношении. Балансовые отчеты и отчеты о прибылях и убытках могут показаться скучными, но они дают мне информацию для принятия бизнес-решений, основанных на финансовом состоянии WP Buffs.

Перейти в Quickbooks

Смак

Gusto* занимается для нас всем, что связано с персоналом. Заработная плата очень проста, и они даже платят налоги, так что нам не о чем беспокоиться. Это даже помогает вам находить и предлагать льготы вашим сотрудникам через их систему.

Перейти к вкусу*

Электронная почта, чат и социальные сети

Любой, кто пытается масштабировать онлайн-бизнес, знает важность электронной почты, чатов и социальных сетей. Следующие инструменты помогли мне превратить WP Buffs в то, чем они являются сегодня.

КонвертироватьКит

ConvertKit — это то, что мы используем для автоматизации всей нашей электронной почты. Отмечая подписчиков, мы можем легко сегментировать нашу аудиторию и отправлять людям электронные письма, которые им действительно нравятся.

Перейти в ConvertKit*

ПравоСообщение

RightMessage вносит изменения в wpbuffs.com в зависимости от того, как подписчик помечен в ConvertKit. Теперь прямые клиенты, фрилансеры и агентства увидят что-то другое, когда перейдут на наш сайт. Такая персонализация означает более целевую рассылку сообщений и значительно более высокую конверсию.

Перейти к правому сообщению

15Пять

15Five помогает нам вывести обратную связь от нашей команды на новый уровень . Этот инструмент позволяет нам систематически развивать высокопроизводительную культуру, поддерживать единство всей нашей команды и помогает поддерживать высокую скорость работы.

Перейти к 15Пять

HubSpot

HubSpot* — это CRM для продаж, который мы используем для всей нашей деятельности по продажам, а также для чата. Он простой, интуитивно понятный и, самое главное, удобный в использовании. Это действительно отличный способ связаться с посетителями веб-сайта и ответить на любые их вопросы о наших планах медицинского обслуживания или программе «white label».

Перейти на HubSpot*

Бумеранг

Boomerang* отправляет напоминания на мой почтовый ящик, поэтому мне не нужно запоминать, когда связаться с друзьями, потенциальными партнерами или руководителями продаж. Кроме того, их функция паузы в папке «Входящие» позволяет мне добавлять электронную почту в мой почтовый ящик только в определенное время дня. Это означает, что я действительно могу отвлечься от электронной почты и заняться результативной работой.

Перейти в Бумеранг*

Перейти к паузе входящих сообщений

Буфер

Buffer позволяет нам заранее планировать публикации в социальных сетях и отслеживать успех на каждой платформе. Пакетное размещение публикаций в социальных сетях вместо отдельных публикаций экономит нашей команде массу времени.

Перейти в буфер

Сумо

Sumo — наш любимый инструмент, когда дело доходит до сбора электронной почты. Новые посетители > подписчики электронной почты > новые клиенты — это наш основной маркетинговый канал, и Sumo помогает нам конвертировать подписчиков электронной почты неинвазивным и позитивным способом.

Иди в сумо

Аналитика

Отслеживание эффективности вашей онлайн-деятельности дает представление о том, что работает, а что нуждается в улучшении. Это инструменты, которые мы используем для отслеживания нашей аналитики.

Хотжар

Hotjar помогает нам узнать нашу аудиторию на личном уровне. С помощью воронок кликов, тепловых карт, видеозаписей и опросов пользователей мы можем связываться с посетителями нашего веб-сайта и участвовать в маркетинге, который находит отклик у наших посетителей.

Перейти в Хотжар

Бареметрика

Baremetrics собирает все данные из нашей учетной записи Stripe и выдает весьма полезные данные, необходимые для роста бизнеса. Он дает нам LTV, MRR, ARPU и многое другое в режиме реального времени, и теперь я могу тратить свое время на внесение изменений для улучшения в этих областях.

Перейти в Baremetrics

Хитметрика

Преобразование новых посетителей сайта в клиентов имеет решающее значение, поэтому мы получаем аналитическую поддержку от Hitmetrics. Они занимаются всей нашей аналитикой и анализом данных , чтобы мы могли до совершенства оптимизировать нашу воронку продаж.

Перейти в Хитметрикс

[bctttwitter=» Этот список инструментов #SaaS становится все лучше и лучше! #WordPress» username = «thewpbuffs»]

Управление сайтом и SEO

SEO стимулирует органические посещения, которые составляют основную часть нашего трафика. Правильно управляемый и оптимизированный веб-сайт имеет решающее значение для успеха любого онлайн-бизнеса.

УправлениеWP

ManageWP — это центр и единая панель управления , с помощью которой мы управляем веб-сайтами для всех наших клиентов. Резервные копии Amazon S3, мониторинг работоспособности, сканирование безопасности и производительности, безопасные обновления, еженедельные отчеты о транзакциях WooCommerce и многое, многое другое упрощают предоставление наших услуг по обслуживанию WordPress сотням веб-сайтов.

Прочитать практический пример

Зайдите в УправлениеWP

Запир

Используете ли вы два программного обеспечения, которые вам нужно соединить или взаимодействовать друг с другом? Скорее всего, у Zapier есть для них интеграция. Это приложение является связующим звеном, которое скрепляет несколько наших систем и позволяет им бесперебойно функционировать как единое целое.

Перейти в Запир

Расширенные веб-рейтинги

Мы занимаемся входящим маркетингом, и система Advanced Web Rankings (Cloud) отслеживает за нас все рейтинги наших ключевых слов. Таким образом, мы знаем, как wpbuffs.com регулярно отображается в результатах поиска.

Перейти в АВР

СЭМраш

Еще один наш мощный инструмент входящего маркетинга — SEMrush*. Это наиболее эффективно помогает нам проводить анализ ключевых слов, а также исследование конкурентов , чтобы мы могли знать точный тип контента, который нужно написать, чтобы привлечь на наш веб-сайт наиболее качественный трафик.

Перейти на SEMrush*

Написание и редактирование

Блог творит чудеса с органическим трафиком, и статья, которую вы сейчас читаете, была бы невозможна без следующих продуктов SaaS.

Копискейп Часовой

Copyscape Sentry защищает весь наш онлайн-контент от плагиата со стороны тех, кто хочет выдать его за свою собственную работу.

Когда кто-то дословно крадет наш контент, Copyscape находит его и отправляет нам предупреждение, чтобы мы могли отправить эту страницу и веб-сайт в Google. Это сохраняет наш контент, наш самый сильный маркетинговый актив, неразбавленным и оригинальным.

Прочитать практический пример

Перейти в Копискейп

Расширитель текста

Меня раздражает, когда мне приходится снова и снова набирать одно и то же предложение или сообщение. TextExpander полностью решает для меня эту проблему. Он дает мне небольшие фрагменты текста, которые я могу написать, и автоматически расширяет их до полных предложений, абзацев и даже фрагментов кода.

Перейти в TextExpander

G Suite

Когда дело доходит до электронной почты, хранилища данных, общих календарей и документов Google , все это мне нужно для ведения бизнеса. G Suite — простой выбор здесь. Он дешевый, мощный и простой в использовании, когда речь идет как о базовых, так и о расширенных функциях.

Перейти в G Suite

Канва

Создание графики для постов в блоге и учетных записей в социальных сетях может оказаться утомительным занятием. Если только у вас нет под рукой подходящих инструментов. Canva — это мой любимый инструмент для быстрого и простого создания изображений, который идеально подходит для создания инфографики, заголовков блогов и пользовательских изображений для добавления в твиты.

Благодаря такому большому количеству бесплатных шаблонов Canva является одним из самых популярных SaaS-инструментов и незаменимым ресурсом, который нужно иметь под рукой, если вы хотите сделать свой контент популярным.

Перейти в Канву

Разнообразный

Это все SaaS-инструменты для стартапов, которые столь же полезны, но не совсем вписываются в приведенные выше категории. Вы можете рассчитывать найти здесь всего понемногу.

Печатный

Нам нравятся наши футболки Bufftastic, и мы даже покупаем их для клиентов, партнеров и подписчиков электронной почты! Мы используем Printful*, чтобы легко заказывать индивидуальные дизайны в больших масштабах. И они такие мягкие.

Перейти к печати*

Ромвод

Мы убеждены, что здоровое тело коррелирует со здоровым духом. Подписавшись на Romwod, каждый из нашей команды сможет оставаться в форме, повысить гибкость и просто чувствовать себя хорошо физически.

Иди в Ромвод

[bctttwitter=» Но по-настоящему. Я украду некоторые из этих предложений #SaaS и использую их сам. #WordPress» username = «thewpbuffs»]

Какие SaaS-продукты подходят вам?

Надеемся, что эти SaaS-приложения и описания того, как мы их используем здесь, в WP Buffs, вдохновят вас оценить ваш рабочий процесс, чтобы увидеть, какие аспекты нуждаются в некоторой помощи или доработке.

Не существует двух одинаковых компаний, поэтому то, что подходит нам, может не подойти вам. В конечном итоге вам придется опробовать некоторые из этих инструментов на предмет размера, чтобы увидеть, удовлетворяют ли они вашим потребностям.

Хотите оставить свой отзыв или присоединиться к обсуждению? Добавляйте свои комментарии в Twitter.

Сохранить Сохранить