Рекомендации по отображению вариантов вашего продукта
Опубликовано: 2018-01-28Некоторые магазины продают продукты, которые просты — покупатель просматривает их, любит и добавляет в свою корзину. Но для многих из вас, владельцев магазинов WooCommerce, вашим клиентам будет предложено сделать выбор, прежде чем можно будет нажать кнопку «Добавить в корзину».
Является ли этот выбор простым выбором цвета или несколькими вариантами размера и формы, зависит от того, что вы продаете. Единственное, что не изменится, — это использование вами вариантов продукта, чтобы сделать просмотр и выбор правильных вариантов простой задачей.
Настройка вариантов — это простая часть. Сделать эти варианты удобными для просмотра, просмотра и покупки — вот где вам может понадобиться рука помощи .
Давайте рассмотрим некоторые из лучших практик для отображения переменных продуктов в вашем интернет-магазине, и все они в конечном итоге помогут вам достичь вашей цели №1 по продаже большего количества продуктов.
Используйте четкие и понятные метки для атрибутов.
Создание атрибутов для присвоения переменным продуктам может быть простым процессом. Если вы продаете футболку нескольких размеров, вам нужно будет только создать и назначить атрибуты размера, то есть маленький, средний, большой, XL, XXL и т. д.
Но может возникнуть необходимость в создании атрибутов, которые немного сложнее. Может быть, вы предложите рубашку трех разных оттенков синего или с двумя вариантами одного и того же принта, один из которых имеет металлический блеск. Или, может быть, вы предлагаете три разных покроя или посадки.
Создаваемые вами атрибуты должны быть четкими и простыми для понимания с первого взгляда, какими бы сложными ни были варианты . Имейте в виду, что покупатели могут выбирать из списка вариантов до того, как увидят фотографию, поэтому чем четче вы сможете описать то, что продаете, тем лучше.
Это означает, что вместо того, чтобы перечислять все три синие рубашки как «синие», присвойте им уникальные атрибуты — например, «небесно-голубой», «темно-синий» и «королевский синий». Ваш вариант печати может быть указан как «с металлизированными чернилами». И ваши фасоны должны быть названы последовательно между рубашками — «спортивный крой», «свободный» и так далее.
Еще кое-что, о чем следует помнить в отношении ваших атрибутов, это то, что не каждый сможет просмотреть фотографии вашего продукта, чтобы понять, что вы описываете . Покупатели с нарушениями зрения, полагающиеся на программу чтения с экрана, могут использовать ваше описание (например, атрибут) рубашки, чтобы узнать, подходит ли она им. И даже полностью или частично зрячие покупатели могут не увидеть или не заметить уточняющие фотографии.
Если у вас недостаточно места для перечисления полной информации в ваших атрибутах или вы чувствуете, что необходима дополнительная информация , вы всегда можете использовать подробное описание продукта (одно из полей, доступных в WooCommerce), чтобы разъяснить его, или просто добавить дополнительные фотографии. .
Упростите предварительный просмотр вариантов с помощью образцов или фотографий
Как мы только что упомянули, выпадающий список атрибутов иногда является первым индикатором того, что покупатель может сделать для своего выбора. Недостаточное описание может оттолкнуть клиентов, как и огромное количество вариантов.
Паралич принятия решений — это реальная вещь, и гораздо более вероятно, что он сработает, когда клиенты увидят гигантские текстовые списки переменных — у кого есть время, чтобы просмотреть все эти варианты?! К счастью, расширение Variation Swatches and Photos позволяет вам бороться с этим, переключая раскрывающиеся списки для образцов цвета или эскизов каждого элемента.
Это может быть огромным преимуществом для магазинов, которые предлагают один и тот же товар в самых разных цветах. Вместо того, чтобы покупателям требовалось щелкнуть, чтобы точно увидеть, что вы подразумеваете под «королевским синим» или «темно-синим», они могут с первого взгляда заметить разницу. Это экономит время, нервы и потенциальное разочарование.
Нажмите, чтобы твитнуть
Вы можете увидеть это расширение в действии — и использовать его очень красиво — в магазине JOCO Cups. На каждой странице продукта есть миниатюры, используемые для ссылки на доступные варианты; при нажатии на указанные варианты вы получаете великолепные фотографии каждой чашки в каждом цвете.
Используйте высококачественные, реалистичные фотографии продукта для каждого вариативного продукта.
Говоря о фотографиях, вы когда-нибудь покупали что-то с вариантами цвета в Интернете и получали только расплывчатые описания оттенка вместо фотографии?
Это правда, что создание страниц продуктов с таким количеством фотографий, как у JOCO, требует времени, но для этого есть веская причина. Вы можете подумать, что каждый покупатель понимает, что вы имеете в виду, когда говорите «небесно-голубой», «большие» или «мелкие точки», но правда в том, что восприятие этих вещей одним человеком никогда не будет точно таким же, как у другого.
Это означает , что идеально добавлять фотографии для каждого варианта, чтобы покупатель, сделавший свой выбор, увидел реальный пример своего выбора . Не думайте, что они могут представить ту же чашку с полосками или ту же собачью лежанку круглой формы, а не квадратной — покажите им! Таким образом, не возникает недоразумений и недовольных клиентов, требующих возврата или обмена.
Один раз, когда вы можете пропустить этот отдельный процесс обработки фотографий, это если ваши варианты почти идентичны . Это чаще всего встречается с одеждой, предлагаемой в разных размерах — маленькая рубашка не будет сильно отличаться от большой, за исключением того, как она подходит человеку. Тем не менее, есть еще некоторые вещи, которые вы, возможно, захотите сделать, чтобы даже различия в размерах были кристально понятными.
Например, на торговой площадке футболок TeePublic есть таблица размеров, которая применима ко всем покупателям, независимо от того, какую рубашку они выбирают. Он показывает, как разные размеры подходят для нескольких разных моделей и типов телосложения, и его можно просмотреть всего одним щелчком мыши на любой странице продукта:
Это может быть очень полезно для клиентов, которые уже довольны дизайном продукта, но не могут выбрать правильный размер . Показ того, как сидит рубашка, как различные фоторамки смотрятся в пространстве или сколько места может занимать ковер, даст им лучший контекст и уменьшит необходимость фотографировать все подряд .
Ожидаете, что ваши клиенты купят сразу несколько вариантов? Позвольте им легко добавлять несколько товаров в корзину
Для некоторых клиентов добавление в корзину всех вариантов, которые они собираются купить, может быть долгим и утомительным процессом. Это особенно верно, если вы продаете что-то вроде скобяных изделий или пиломатериалов, где покупатели обычно хотят иметь один и тот же товар в разных размерах.
Bulk Variation Forms — это расширение, предназначенное для предоставления покупателям возможности одновременно добавлять в корзину несколько вариантов . Он добавляет отображение таблицы на страницы ваших продуктов, чтобы покупатели могли ввести желаемое количество в каждом поле, а затем нажать «добавить в корзину» только один раз.
Это уменьшает объем работы, которую ваши покупатели должны выполнять, чтобы купить несколько продуктов одновременно, а также дает четкое представление о цене каждой комбинации (поскольку стоимость отображается сразу под полем количества).
Несколько заключительных советов для ваших вариабельных продуктов
До сих пор мы давали вам довольно много рекомендаций, которые следует учитывать при добавлении вариантов на страницы вашего продукта. Мы оставим вам еще пару советов, которые могут пригодиться:
- Стремитесь к ясности превыше всего . «Синий» не так описателен, как «темно-синий», а «33 дюйма» более конкретен, чем «высокий». Возможно, вам придется использовать несколько слов в некоторых атрибутах, и это нормально — ваши клиенты будут чувствовать себя более уверенно в отношении того, что они выбирают.
- Желательно иметь хотя бы одну фотографию для каждого варианта , но лучше больше. Немного неприятно видеть детальные снимки предмета одного цвета, но только одно фото другого. «Что, если цвет выглядит темнее под этим углом?» может подумать ваш покупатель.
- Если какой-либо из ваших вариантов выше или ниже по цене, будьте готовы объяснить, почему . Доплата в 2 доллара за дополнительный материал или специальные чернила, вероятно, не вызовет раздражения у покупателя, но стоит ли потенциально терять продажу, не потратив ни минуты на добавление копии с объяснением этого? Точно так же вы можете добавлять примечания о распродажах с ограниченным сроком действия или ценах на товары, снятые с производства, чтобы бороться с «а? Почему этот такой дешевый?» вопросы.
- Если у вас закончилось вдохновение или вы просто не знаете, как что-то настроить, вы всегда можете посмотреть, как это сделали другие магазины . В WooCommerce Showcase есть на что посмотреть — смотрите и вдохновляйтесь!
Сделайте варианты вашего продукта удобным для просмотра и еще проще для продажи
Если в вашем магазине WooCommerce есть хотя бы один вариативный продукт, тщательно изучите его с учетом этих советов. Делаете ли вы все возможное, чтобы сделать эти варианты понятными, привлекательными и привлекательными для ваших покупателей?
Для получения дополнительной информации о создании вариативного продукта или настройке атрибутов в WooCommerce ознакомьтесь с этой подробной страницей в нашей документации, дополненной полным обучающим видео с комментариями.
Мы надеемся, что эти идеи помогут вам сделать ваши варианты простыми в настройке, улучшении и продаже, независимо от того, сколько продуктов вы предлагаете. У вас есть вопросы по поводу улучшения ваших вариантов? Напишите нам в комментариях, и мы обязательно вам поможем.