Влияние пандемии на сообщество WordPress (два года спустя): рассказы лидеров сообщества

В начале пандемии я связался с несколькими людьми из сообщества WordPress, чтобы узнать, как у них дела и как вся эта неопределенность влияет на их работу. Это было страшное время! Люди в целом были напуганы, и никто не знал, как долго продлится пандемия и как она повлияет на их бизнес, их работу и их семьи.

Это то, чем тогда поделились со мной лидеры нашего сообщества — проблеск момента времени, который никто из нас не забудет.

• Джеймс Фармер
• Тофер ДеРосиа
• Брайан Джексон
• Марике ван де Ракт
• Мэтт Кромвель
• Ади Спиак
• Райан Салливан

• Том Жомборги
• Ионут Нягу
• Акшат Чоудхари
• Вова Фельдман
• Адам Коннелл
• Валь Веса

Что ж, трудно подвести итоги последних двух лет, не написав роман, но я попробую и сосредоточусь на том, что произошло здесь, в Incsub (wpmudev.com и campuspress.com), а не на более широком, надеюсь, в способ, к которому люди могут относиться, и который может быть немного полезен где-то на пути, для кого-то.

Как компания, мы пережили много горя, наши коллеги потеряли членов своей семьи, друзей и близких, и мы горевали вместе с ними. Похороны были проведены в зуме, шансы попрощаться были упущены, и сама ткань того, из чего состоит наша жизнь, была повреждена, иногда непоправимо.

С практической точки зрения, наша политика добавления значительных дополнительных оплачиваемых отпусков была полезной и получила широкое распространение; выздоравливать, заботиться и отдыхать в это действительно трудное время. Я бы сделал то же самое снова, я знаю, что это было полезно, и я надеюсь, что это дало нашим сотрудникам ощущение, что о них будут заботиться в те страшные первые месяцы.

Интересно, однако, что мы потеряли довольно много сотрудников в другие компании WordPress (которые вы все хорошо знаете), хотя это, казалось, почти полностью было вызвано гораздо более высокими предложениями денег, чем условиями или культурой, что меня устраивает, поскольку вы не можете у нас есть все в качестве ведущего лица, и мы являемся компанией, которая никогда не принимала инвестиций, и поэтому у нас нет возможности платить разработчикам в 3 раза больше текущей ставки.

Кроме того, поскольку мы нанимаем только ведущие и управленческие кадры внутри компании (правдивая история, хотите получить уровень C, присоединяйтесь к нам в качестве младшего специалиста!), это дает некоторым из лучших людей в нашей компании шанс сделать шаг вперед, и они делают потрясающая работа. Итак, с переменами приходит возможность.

Мы были немного разочарованы, увидев ребрендинг WP и Up и выход в более широкое пространство за пределами WordPress, и на этом наше сотрудничество с ними прекратилось, но нам повезло установить отличные отношения с connectpsychservices.com.au, который, как мы обнаружили, быть действительно очень полезным.

Но самое главное, мы прошли через это как – я надеюсь – более сильная команда и группа, нам действительно была предоставлена ​​возможность показать, что мы ценим здоровье, семью и друзей, а не работу, и мы – в буквальном смысле, как я напишите это — снова начинаем физически восстанавливать связь в качестве коллег в WCEU, а в следующем году — на нашем первом корпоративном недельном ретрите на Бали.

Часто это было тяжело, а иногда и ужасно, но мы, надеюсь, вышли с другой стороны как лучшая компания с лучшими ценностями и лучшими людьми. И нас даже не заполучили, лол.

Помимо эмоционального стресса от того, что мир был просто сумасшедшим, это было своего рода время процветания для моей семьи. Я уже работал из дома, так что ничего не изменилось. В итоге мы стали тратить меньше денег на еду и покупки вне дома, так что в финансовом отношении мы были в лучшем положении. Примерно две недели назад никто из нас не заболел COVID, так что в течение двух лет мы были здоровы. Было по-прежнему тяжело, особенно детям. Сейчас им чуть за 20, они никогда не сталкивались с чем-то ужасным во всем мире, поэтому им было трудно осознать, что мир будет продолжаться. Происходят ужасные вещи, и тогда мы идем дальше. Но теперь они испытали это, и они растут, так что в этом нет худа без добра.

Меня уволили во время пандемии, что было страшно, потому что я потерял медицинскую страховку, и это было страшное время для этого, но я почти сразу нашел другую работу. Моя жена последние 20 лет была домохозяйкой, но теперь, когда девочки выросли, она тоже устроилась на работу. Дела идут хорошо, почти стыдно смотреть на окружающий мир и видеть, что люди страдают, а у меня все хорошо.

Я помню, как говорил в своем последнем, что разработчики и веб-специалисты в целом могут ожидать бума, и я думаю, что в значительной степени это произошло. Не бум как таковой, но он не ухудшился, когда остальная экономика рухнула. В области WordPress я не видел сбоев в найме. Люди, которых уволили или потеряли работу, быстро нашли новую. Не было того страха, что я не могу кого-то нанять прямо сейчас, потому что мир страшен; люди продолжали нанимать, и это было хорошо. Было приятно видеть, что мои предположения о рецессии 2008 года оказались правильными и на этот раз, что вселяет в меня уверенность, что в будущем, если что-то случится, с нами все будет в порядке.

Недавно мы с женой съехали из дома, оставив его нашим детям, и мы получили квартиру в центре нашего города. Мы планировали жить в фургоне и путешествовать по Америке, но потом она получила работу и захотела более стабильный Wi-Fi и туалет, который не нужно опорожнять на обочине дороги. У нас никогда раньше не было двух доходов, и вдруг у нас появилось больше свободы и больше денег. Когда ты спрашиваешь меня, что меняется? Все, все меняется.

В начале 2020 года мы с братом уволились с работы, чтобы работать полный рабочий день в своем бизнесе, за месяц до того, как разразилась пандемия. Мы понятия не имели, что нас ждет и что мир вот-вот погрузится в хаос. То, что уже было рискованным шагом, могло быть намного хуже.

К счастью, благодаря тому, что Google продвигает Core Web Vitals, а многие люди сидят дома и запускают/оптимизируют сайты WordPress, наш бизнес демонстрирует медленный и устойчивый рост. Оглядываясь назад, я думаю, что сидеть на корточках и иметь больше времени для развития и концентрации было скрытым благословением. Мы волновались? Да, но последовательность, как всегда, решает все!

Еще одним преимуществом является то, что у нас очень низкие накладные расходы и мы полностью удалены. Для многих малых предприятий жизненно важно снизить расходы, особенно когда речь идет о событиях черного лебедя, когда вы не можете предсказать, что произойдет. Мы уже были настолько раздеты, насколько могли, поэтому нам нечего было менять.

Иногда в малом бизнесе вам также нужно носить несколько шляп. Например, в течение дня я могу переключаться с запросов в службу поддержки на создание контента, уплату налогов и т. д. Но мне также нравится оставаться занятым и выполнять много рутинной работы. Я никогда не был тем, кто хочет управлять другими людьми.

Личной проблемой, с которой я столкнулся во время пандемии, было мое здоровье. У меня аутоиммунное заболевание, поэтому я был очень осторожен, но все же подхватил Covid. Меня вырубило на целый месяц. 7+ месяцев спустя, и я все еще испытываю некоторые побочные эффекты. Жизнь коротка, поэтому очень важно уделять время себе, правильно питаться и заниматься спортом. Я также очень благодарен своему брату (деловому партнеру), который взял на себя слабину, пока я выздоравливал.

За последние несколько лет кажется, что мы просто не можем сделать перерыв. Но в последнее время я чувствую себя более оптимистично в отношении нашего бизнеса и сообщества WordPress. Я с нетерпением жду, когда все вернется на круги своя, или что-то в этом роде.

Для нас многое изменилось. В начале Covid мы владели Yoast, а в прошлом году решили продать компанию. Это произошло не только из-за Covid, но в значительной степени, я думаю, это ускорило процесс, когда мы начали думать, что это большое дело и большая ответственность. Я думаю, это был декабрь 2020 года, год начала Covid, когда мы подумали, что больше не хотим делать все это сами. Это изменило всю мою жизнь.

Теперь мы работаем по-другому. Раньше мы были довольно экстраординарными в индустрии WordPress. Мы были офисной компанией. Люди приходили на работу каждый день, у нас было много веселых вещей и занятий в офисе. Теперь все изменилось, потому что мы также работаем из дома. Но люди тоже любят ходить в офис, и им также удобно работать из дома, поэтому мы теперь гибридная компания. Я не очень верил в работу из дома, но я увидел, что это действительно может работать. Я также думаю, что офис тоже что-то добавляет, так что теперь у нас есть лучшее из обоих миров.

Традиционно в Yoast у нас было много личных мероприятий. Мы выпивали каждую неделю и развлекались разными вещами. Во время пандемии мы пытались делать это онлайн. У нас есть внутренняя команда по проведению мероприятий, которая занимается этим, но у нас также были инициативы от других людей, которые в конечном итоге организовали эти вещи. У нас были напитки онлайн, у нас были викторины в пабах и игры. Мы разослали «Лего» всем нашим коллегам и собрали «Лего», не выходя из дома за нашими компьютерами. Для людей, которые работают в нашем родном городе, мы организовали забег. Мы все пробежали милю и прошлись по домам друг друга. Когда дела пошли немного лучше, мы кое-что сделали на улице, чтобы быть вместе в безопасности. В какой-то момент людям надоели все онлайн-действия. Нам нужно было ориентироваться в этом и придумывать другие идеи, поэтому летом мы сделали много вещей на улице.

Мы также используем новые технологии. Например, у нас есть камера, которая может следить за людьми в одной комнате для совещаний и следить за разговором. Вы по-прежнему не можете шутить изнутри, если работаете из дома, но, по крайней мере, вы можете участвовать и знать, что говорят люди.

В личном плане все было сумасшествием. У меня четверо детей, и им пришлось перейти на учебу из дома. Моему младшему в то время было пять лет, он еще не был в школе, он был в детском саду, и мне нужно было следить, чтобы он был занят весь день, потому что иначе он просто пошел бы к своей сестре, которая была в школе после уроков онлайн. . Вечерами я устраивала сыну все эти занятия, чтобы он не скучал. Между тем, я должен был управлять компанией, это было безумие. Это то, через что, надеюсь, я больше никогда не пройду. Поскольку учителя были совершенно не готовы к чему-то подобному, у детей было так много вопросов, и вы должны были помочь им, и нам с Йоастом пришлось работать, и у нас было много людей, которые тоже боролись, и мы должны были помочь их. Это было безумно. Я не знаю, закончится ли это когда-нибудь, но, по крайней мере, с работой из дома и с детьми, которые ходят в школу, все в порядке.

Во многих отношениях вся тема пандемии была связана с психическим здоровьем. Как вы остаетесь в здравом уме в свете всего безумия пандемии? Лично для меня больше всего я боролся за то, как поддерживать свое повседневное здравомыслие. У меня четверо детей, они замечательные, но домашняя обстановка становится шумной и шумной. Так что я приобрел много личных практик. Я стал больше заниматься диск-гольфом, это похоже на гольф с мячом, но с фрисби. Для меня это отличный способ выйти на улицу, провести некоторое время на природе и позаниматься спортом. Я также многое узнал о приготовлении эспрессо. У меня есть эспрессо-машина, и с тех пор, как началась пандемия, я провел много времени за просмотром видеороликов на YouTube о том, как приготовить лучший эспрессо. Я купил слишком много гаджетов! Теперь я даже не могу пойти в кофейню, потому что я слишком снобист. Я также собирал американское барбекю.

Меня действительно восхищает то, как наличие хобби и интересов делает мой день намного более легкомысленным и помогает улучшить мое психическое здоровье, когда я сажусь и начинаю работать. Конечно, у всех по-разному – какой вид деятельности поможет стимулировать психическое здоровье; но один универсал может выйти наружу — это кажется обязательным для большинства. Я твердо убежден, что для людей, постоянно работающих из дома, важно иметь занятия, которые вы с нетерпением ждете вне работы.

В целом, я считаю, что работа из дома здесь навсегда. Мне нравилось видеть, как люди делают свой домашний офис лучше. Это становится «вещью». Я думаю, что это даже следует считать привилегией сотрудника. Компании должны выделять бюджет домашнего офиса, вот 1000 баксов, чтобы сделать вашу ситуацию приятной. Приобретите хорошую камеру, купите хороший монитор, купите несколько растений, все, что работает. Потому что компаниям больше не нужно тратить столько денег на аренду, коммунальные услуги или электричество. Лично я спускаюсь в наш подвал. Сейчас я работаю над проектом, где я крашу и кладу ковер в комнату в подвале, чтобы перенести туда свой офис. Надеюсь, детям не разрешают там играть — LOL!

Я начинаю миссию по превращению этой комнаты в подвале в мой кабинет.

Пожелай мне удачи! pic.twitter.com/zm05mbUHCx

— :Кромвель: ️ Сделай что-нибудь (@learnwithmattc) 10 июня 2022 г.

Если до пандемии мы были больше похожи на «работающую из офиса» компанию, с удаленной составляющей, то сейчас все с точностью до наоборот. Все мы работаем удаленно уже почти два года. Офис все еще существует, и некоторые из нас также используют его несколько дней, но это, конечно, больше не наша основная рабочая среда.

И я не вижу, чтобы это изменилось в ближайшее время. В результате мы сэкономили больше времени, отказавшись от ежедневных поездок на работу, научились лучше общаться в письменной форме, расширили нашу карту найма, усовершенствовали инструменты, которые мы используем для онлайн-сотрудничества, и многое другое. Удаленная работа никуда не денется, и пандемия сыграла огромную роль в ускорении этого перехода.

Лично мне до сих пор нравится ходить в офис один или два раза в неделю. И я также не вижу исчезновения физических офисов.

По нашему опыту, основной проблемой для команд, работающих удаленно, является отсутствие общения лицом к лицу, которое помогает укрепить доверие и укрепить команду. Чтобы преодолеть это, мы регулярно начали организовывать корпоративные встречи, будь то праздничная вечеринка, игровая ночь или совместное путешествие и посещение WordCamp. Ничто не заменит личную встречу с коллегой, поэтому активная социальная составляющая может помочь сбалансировать это.

Карьера в ИТ, а затем работа в агентстве рано научили меня тому, что единственное, что постоянно, — это изменения. Всемирная пандемия довела это обучение до абсолютного предела. В SiteCare нам посчастливилось хорошо пережить шторм, но для того, чтобы это стало реальностью, потребовался значительный вклад от нашей команды и терпение от наших клиентов.

Нам повезло, что у нас уже есть распределенная команда и корпоративная культура, но мы также недавно завершили приобретение компании в Южной Африке, и наши планы посетить там новых членов команды были отложены на целых два года. Мы наконец встретились с командой лично в марте этого года!

Как я уже сказал, я думал, что готов и испытан в бою ко всему, а затем, когда началась пандемия, наша компания меняла методы работы изо дня в день, а не только из месяца в месяц.

Одно изменение, которое мы сразу же внесли, заключалось в том, что мы дали всем клиентам возможность заблокировать свои учетные записи, пока мы не узнаем, как будет выглядеть новая реальность. Мы не хотели усугублять неопределенность для клиентов, которые помогали нам на этом пути.

Мы увидели довольно значительный спад в нашем подразделении онлайн-рекламы, поэтому мы потратили время на консультации и обучение этих клиентов стратегиям роста, которые будут идти медленнее, но с меньшими затратами. Когда доверие вернулось, было удивительно наблюдать, как услуги, которые замедлились, возвращаются на еще более высоком уровне. Я подозреваю, что наши клиенты ценили нашу гибкость, когда это было для них важнее всего. Это создало более глубокий уровень доверия.

Что касается меня, я надеюсь, что научился быть более благодарным. Я определенно чувствую себя более благодарным. Неуверенность и паника создают это интересное чувство срочности, чтобы инвентаризировать то, что действительно важно в жизни. Хитрость сейчас в том, чтобы не забыть об этом. Мы все еще не в безопасности от этой пандемии, и я искренне надеюсь, что люди будут умными и сделают выбор, который поможет нам как WordPress и глобальному сообществу.

Прошло много времени, время летит незаметно, но в то же время в течение последних двух лет пандемии мы все думали, что это никогда не закончится, и время, казалось, замедлилось… Будем надеяться, что все закончилось и мы сможем вернуться к нормальной жизни.

Итак, как Кинста и наша команда выступили во время пандемии и что с нами произошло? Ну, в первые недели самоизоляции я беспокоился о том, что произойдет, все было неопределенно в мире и в экономике, но быстро выяснилось, что интернет-бизнес выиграет от этой быстро меняющейся среды. Первая половина 2020 года была для нас самым сильным месяцем с точки зрения регистрации новых клиентов и расширения нашей существующей клиентской базы.

Существующие клиенты, как владельцы интернет-магазинов, новостных изданий, так и небольшие предприятия, нуждались в дополнительных ресурсах из-за того, что люди стали больше зависать в Интернете, заказывая почти все через интернет-магазины и более внимательно следя за новостями.

Что касается новых клиентов, пришедших в Kinsta, то их было три основных типа. Во-первых, клиенты с существующим онлайн-бизнесом, остро нуждающиеся в более надежном решении для хостинга, они переросли предыдущую — часто виртуальную — услугу хостинга и нуждались в управляемом решении, чтобы не отставать от возросшего спроса.

Второй тип клиентов — это те, кто только начал свое присутствие в Интернете из-за пандемии, до этого они были в порядке только в качестве обычного бизнеса, но в результате самоизоляции им пришлось действовать быстро и начать работу над своим сайтом, чтобы остаться в бизнесе.

И третья категория – агентства. Во время пандемии мы запустили нашу агентскую программу, адаптированную к потребностям креативных агентств, создающих и поддерживающих клиентские веб-сайты с использованием WordPress. Эти агентства также сталкиваются с огромным спросом на новый бизнес, и им обычно требуется решение для хостинга, которое они знают и которому доверяют, чтобы они могли управлять сотнями клиентских веб-сайтов из одного места. Это был для нас сильный канал роста с момента запуска программы.

В связи с возросшим спросом на услугу, мы продолжали нанимать и расширять нашу команду. На сегодняшний день нас более 275 и у нас много вакансий. К счастью, удаленная работа не была для нас чем-то новым, мы уже внедрили этот стиль работы в бизнес за годы до пандемии. Вы знаете, Slack, Google Meets, звонки в Zoom, общие документы и все типичные инструменты для удаленной работы. За последние два года мы продолжали инвестировать в нашу команду, запустили локальный инструмент разработки WordPress Devkinsta, сохранили и продолжаем улучшать наш продукт, и мы более тесно сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы прислушиваться к их потребностям и отзывам, чем когда-либо прежде.

В целом, я думаю, что WordPress как CMS и экосистема, включая поставщиков плагинов и тем, сервисные службы и агентства WordPress, извлекли пользу из последних 2 лет и проявили повышенный интерес к их решениям — я бы хотел, чтобы мы избежали пандемии и испытали WordPress. рост без этого. Теперь все приходит в норму, ажиотаж закончился, но со временем я ожидаю, что больше людей войдут в мир WordPress, так как во время пандемии они начали с сайта Wix или Shopify, но вскоре они перерастут эти платформы, им потребуется больше гибкости и многие из этих пользователей в конечном итоге перейдут на WordPress, скрестив пальцы.

Что касается личного, я бы сказал, что все было более интенсивно, чем обычно. Отчасти мне повезло из-за того, где я жил, и из-за того, что я могу работать из дома. Однако иногда все еще было тяжело. Я беспокоился о своей семье (большинство из которых живет в моей родной стране), о том, что я не могу поехать, чтобы навестить их, и т. д. В целом это были смешанные чувства. Но в целом это был не лучший и не худший период моей жизни.

Что касается бизнеса, я считаю, что пандемия была еще менее насыщенной событиями конкретно для нашей компании. Мы испытали некоторый неожиданный рост, адаптировав 100%-й подход к работе на дому. У нас была большая часть команды, работавшая дома еще до пандемии, поэтому для нас не было таким уж большим шагом идти ва-банк.

Тем не менее, тот факт, что мы не могли встретиться и что большинство из нас беспокоились больше, чем обычно, тоже не очень хорошо. Однако, как только часть ограничений ослабла, мы организовали несколько личных встреч и начали планировать поездку нашей команды на WordCamp Europe в Порту.

Что касается самой пандемии, то я какое-то время беспокоился о том, что она может означать для рынка труда в пространстве WordPress в целом. Поскольку большинство компаний перешли на работу из дома, это может означать, что люди получат доступ к большему количеству возможностей от зарубежных компаний, чем раньше. Например, если вам нужно было переехать в другой город, чтобы работать в компании X, то это гораздо более сложное решение, чем просто подать заявку на удаленную работу. Это заставило меня подумать, что, возможно, мы недостаточно конкурентоспособны как компания.

Однако со временем я понял, что у нас есть уникальная культура, основанная в основном на здравом смысле, которую большинство крупных компаний не могут воспроизвести из-за различных факторов, таких как бюрократия, законодательство, стимулы и так далее. Но даже при этом мы все равно решили перейти к более прогрессивной и ориентированной на будущее модели и предложить сотрудникам опционы на акции компании. Таким образом, мы можем, по крайней мере, убедиться, что делаем все возможное, чтобы оставаться привлекательной компанией.

В начале 2020 года я ожидал негативного влияния на онлайн-бизнес, в том числе на веб-бизнес, подобный нашему. К моему удивлению, произошло обратное. Из-за карантина возникла потребность в создании веб-сайта и создании онлайн-присутствия. Это создало среду для процветания WordPress, особенно Woocommerce. Однако в последнее время, когда жизнь медленно возвращается к «нормальной жизни», пыль начала оседать.

В отличие от большинства WordPress-компаний, которые работали удаленно во время пандемии, мы лучше работали в среде для совместной работы в офисе. Мы переключились, когда поняли, что мы менее продуктивны и изо всех сил пытаемся построить эффективные отношения с нашими коллегами. Возможности коммуникации и решения проблем значительно улучшились после перехода. Нам так понравилось снова работать в офисе, что мы удваиваем наше пространство, чтобы приспособиться к нашему росту и потребностям.

Covid оказал большое влияние на миллионы жизней и коренным образом изменил наш образ жизни. Вероятно, пройдет некоторое время, прежде чем мы сможем вернуться к жизни, как до пандемии. Пока что мы благодарны за хорошее здоровье и бизнес, который вырос.

Нет необходимости останавливаться на том факте, что рынок WordPress продемонстрировал сумасшедший рост за последние два года акселерации. Только для того, чтобы сказать, что онлайн-экосистема была одним из очень немногих пространств, которые не только выдержали шторм COVID-19, но и процветали по мере его развития. Спустя два года вот что я вижу, основываясь на сигналах в сообществе и в сети торговых партнеров Freemius:

Мы вступаем в период замедления и консолидации . После глобальной борьбы за перевод операций в онлайн все улеглось, и рост замедлился. Компании, занимающиеся плагинами и темами, которые в основном полагаются на разовые продажи (т. н. пожизненные лицензии) и продемонстрировали ускоренный рост из-за «всплеска COVID», столкнутся со значительным падением до ситуации, существовавшей до COVID. Компании, которые в основном продавали подписки в течение двухлетнего периода, получат здоровую «подушку» дохода, когда начнутся продления, что приведет к гораздо, гораздо менее резкому падению (если вообще) их чистой прибыли.

Если бы мне предсказать, как пойдут дела для экосистемы в целом? Мы увидим минимальный рост — и даже некоторое сокращение — по всем направлениям к концу 2022 года. «Деньги WordPress» никуда не денутся, но и пирог не станет больше.

Больше конкуренции со стороны нетехнических, бизнес-подкованных аутсайдеров . За последние два года в пространство WordPress вошли все больше предприимчивых/деловых людей из нетехнических областей. Они здесь не для того, чтобы строить с нуля, они здесь, чтобы покупать плагины/компании ARR стоимостью от 50 до 250 тысяч долларов и развивать их в рамках более крупных бизнес-проектов. В том же духе агентства, предшествовавшие COVID, вступили в бой, предлагая продукты. Это намного проще сделать в среде с открытым исходным кодом, где, даже если они никогда не создавали никаких продуктов, они могут разветвлять установленные плагины (бесплатные или платные), улучшать их и конкурировать за встроенную аудиторию. И они могут использовать свою существующую клиентуру для первоначального распространения продуктов.

Разработчики должны помнить, что эти «новые игроки» лучше разбираются в бизнесе в областях, которые обычно недостаточно развиты в пространстве WP. UI, UX, маркетинг и реклама могут иметь существенное значение, если они имеют такой же приоритет, как и сам продукт.

Недавний крах фондового рынка не должен повлиять на WordPress (слишком сильно). Большинство WordPress-компаний не связаны с венчурным капиталом, а основаны на начальной стадии бизнеса предпринимателями-одиночками. Они эффективны с точки зрения капитала, имеют небольшие расходы и небольшие команды, а любая прибыль возвращается либо в бизнес, либо к основателю. Если вы подходите под эту категорию, то я не думаю, что вам есть о чем беспокоиться после того, как лопнет пузырь COVID.

Компании, которым следует быть осторожными, — это те, которые привлекли капитал во время всплеска COVID. Когда случается спад, рынок становится консервативным, и компаниям, которые сожгли деньги, следует консолидироваться, иначе они начнут увольнять людей, чтобы избежать наихудшего сценария банкротства.

Хотя я не вижу, чтобы этот сценарий слишком часто разыгрывался в нашей экосистеме, небольшие компании WordPress, которые перерасходовали средства на найм или прогнозировали более длительный период роста, должны быть более устойчивыми. Это может означать сокращение компенсаций и бюджетов, или того и другого.

WordPress и электронная коммерция по-прежнему остаются отличными сферами деятельности . Несмотря на окончание бума, и WordPress, и электронная коммерция по-прежнему выиграют от этого периода ускорения. Пандемия COVID-19 вынудила поколение X выйти на рынок электронной коммерции, и «бумеры» будут продолжать совершать покупки в Интернете, потому что они понимают, что это проще и часто дешевле.

Если вы индивидуальный предприниматель/начальник, сейчас самое время опустить голову, улучшить свой продукт и расширить клиентскую базу, чтобы опередить конкурентов. Но если у вас есть капитал, вы можете принять стратегическое решение и «поглотить своих конкурентов», чтобы увеличить свою долю рынка, в то время как другие укрепят свою долю. В конце концов, это рынок покупателя.

Производители продуктов и предприятия, использующие модель подписки, могут рассчитывать на защиту от худших последствий экономического спада. Пока ваш MRR остается стабильным, а отток клиентов не превышает количество клиентов, полученных во время всплеска, ваш бизнес все еще растет (даже если он медленный). В этом прелесть модели подписки. Он устойчив к медленному рынку и обеспечивает безопасность для продолжения операций/разработки продуктов.

Я оптимистично настроен в отношении того, что экосистема переживет этот период — Интернет не замедляется, и он по-прежнему будет местом больших возможностей для сообразительных индивидуальных предпринимателей, которые любят WordPress. Мы просто должны быть более консервативными на данный момент

Хотя это была одна из самых безумных пар лет (и, кажется, становится все более безумной), пандемия не сильно изменила то, что мы делаем с оперативной точки зрения.

Закрытие нашего офиса и переход на полностью удаленную работу до пандемии сработало очень хорошо. Это позволило нам снизить операционные расходы и не попасть в ловушку долгих контрактов на аренду офисных помещений, которые мы не собирались использовать.

Основное влияние пандемии произошло на личном уровне.

Не могу говорить за всех остальных, но поддерживать положительный баланс между работой и личной жизнью стало довольно сложно.

Это то, с чем я всегда боролся. У меня были определенные рутины, которые помогали мне поддерживать какой-то баланс, но в 2020 и начале 2021 года почти все эти рутины были невозможны.

Итак, я нашел новые способы поддерживать некий баланс между работой и личной жизнью и в процессе открыл для себя несколько новых увлечений.

Один из них — создание и сражение с маленькими роботами. Подумайте о BattleBots, но намного меньше. Сейчас у нас небольшие турниры на семейных посиделках. Это очень весело.

Хотя пандемия была ужасной во многих отношениях, она заставила меня открыть свой разум для вещей, которые я раньше не рассматривал.

Если до пандемии, когда случился карантин и всех отправили работать из дома, люди восприняли эту новость с недоверием или разочарованием, то здесь мы находимся в начале так называемой «новой нормальности» или «постпандемической нормальности». или (как любит говорить наша команда в Cloudflare) «назад к лучшему».

Я думаю, что в зависимости от опыта работы и отношений, которые у человека были до пандемии, самоизоляция также повлияла на то, как человек подошел бы к работе из дома, соблюдая строгие санитарные правила, ограничивая свои поездки и соблюдая так много правил о общественная безопасность и медицинские приоритеты. Лично у меня был почти 7-летний опыт удаленной работы до того, как я присоединился к Cloudflare, а затем я начал работать в офисе около полутора лет, а затем столкнулся с пандемией, которая заставила нас всех работать из дома… в каком-то смысле это было просто возвращением к старым способам работы из дома. Для меня действительно было и очень важно быть рядом с семьей, проводить то время, которое вы проводили в поездках на работу, теперь проводя дома с детьми, разговаривая и делясь опытом, а также утешая друг друга, когда мы все прошли через COVID. много раз. Я думаю, что это была лучшая подушка для психического здоровья, о которой я мог просить в такое время.

Я также думаю о более чем 50% наших коллег, которые присоединились к Cloudflare во время пандемии, что означало для них отсутствие физического доступа в офисы, отсутствие личных интервью, и все делалось удаленно с помощью видеоинструментов. Мне очень любопытно узнать из этой серии интервью, был ли у кого-то еще подобный опыт, когда он, возможно, начал новую карьеру полностью удаленно, только из-за изоляции от пандемии.

…

Don't forget to join our crash course on speeding up your WordPress site. With some simple fixes, you can reduce your loading time by even 50-80%: