6 столь необходимых функций в WooCommerce Bookings
Опубликовано: 2018-07-18WooCommerce Bookings — официальный плагин для бронирования от WooCommerce — оказался одним из самых популярных плагинов в своей категории, и это правильно! Это позволяет вам назначать встречи, включать планирование и в основном управлять всеми видами продуктов или услуг, которые можно забронировать.
Вы можете использовать это расширение для:
- Создайте новый тип продукта и предложите функцию бронирования на основе времени или даты прямо на своем веб-сайте.
- Создавайте фиксированные временные интервалы для бронирований или позволяйте клиентам решать, как они этого хотят.
- Утвердите запрос на бронирование мгновенно или запросите одобрение администратора.
- Включите и настройте уведомления по электронной почте для подтверждений и отправляйте электронные письма с напоминаниями по мере необходимости.
- Разрешить пользователям отменять бронирование, если они этого хотят.
Но подождите, это идеально для вас?
Ну давай же! Кого мы шутим? Почти каждый плагин бронирования в репозитории WordPress предназначен только для одного или двух бизнес-кейсов.
Ваш бизнес уникален. Вам нужны функции, которые специально соответствуют вашим потребностям , и здесь нет двух вариантов!
Теперь WooCommerce Bookings может быть универсальным плагином, но вот список функций, которые, по нашему мнению, могут вывести плагин на совершенно новый уровень. Давайте разберемся!
# 1 Вариант поиска доступности
Допустим, у вас есть отель. Ненадолго встаньте на место своих клиентов.
Вы хотите забронировать номер через веб-сайт отеля. Рассмотрим следующие случаи:
- Веб-сайт 1. Вы просматриваете веб-сайт и нажимаете на интересующий вас вариант; только чтобы узнать, что комната не свободна. Теперь представьте, что вам нужно пройти через каждую комнату, чтобы узнать ее доступность. Ааааааа!
- Веб-сайт 2. Здесь есть панель поиска, которая позволяет вам вводить даты «заезда» и «выезда», и для вас отфильтровываются только доступные номера.
Какой веб-сайт вы бы предпочли?
Полная бессмыслица, не так ли? Почему вы хотите, чтобы ваши клиенты видели недоступные опции в первую очередь!?
Простой вариант поиска на вашем веб-сайте бронирования может сыграть жизненно важную роль в повышении шансов на конверсию. Тот факт, что эта функция еще не является частью плагина WooCommerce Bookings, весьма удивителен.
# 2 Функция изменения расписания
Что делать, если ваш клиент должен отложить свое пребывание на пару дней? Вы бы позволили ему отменить бронирование и потенциально потерять бизнес?
Конечно, нет! Вы хотите сохранить свою аудиторию. Возможность обновления дат бронирования направлена на улучшение пользовательского опыта вашего веб-сайта, упрощая для ваших клиентов изменение расписания; в отличие от отмены бронирования и повторного бронирования на более позднюю дату.
Опция «Перенести» может привести пользователей к списку альтернативных времен или дат для переноса бронирования. Как только они нажмут «Перенести», базовое событие в вашем календаре бронирования переместится на новое время. Другие детали их бронирования останутся без изменений.
Вы можете контролировать действия по изменению расписания на своем веб-сайте, настроив окно изменения расписания — количество дней / часов, до которого ваш клиент может использовать эту возможность. Или вы можете взимать плату за изменение расписания (работает при бронировании проездных билетов и т. д.).
Хотя плагин WooCommerce Bookings предоставляет обходной путь (возможность отмены и повторного бронирования), это требует больших усилий со стороны клиента. Настройка его для добавления функции изменения расписания может действительно сделать его намного проще для клиента и, в первую очередь, снизить сопротивление бронированию.
# 3 Повторяющиеся бронирования
Теперь предположим, что вы все еще владелец отеля, и в этом вашем отеле есть конференц-зал. У вас есть местный бизнес, который регулярно сдает его в аренду каждую среду.
Вместо того, чтобы заставлять их бронировать каждый раз, когда они хотят его арендовать, то есть каждую среду, почему бы не предоставить им возможность повторяющихся бронирований. При повторяющихся бронированиях клиент должен будет ввести детали бронирования один раз, и продукт будет забронирован своевременно, в течение месяца или даже года. Это также позволяет сделать процедуру оплаты максимально удобной для ваших клиентов.
Вы можете создать удобную для пользователя опцию «Повторяющиеся бронирования» для продукта, который можно забронировать, на своем веб-сайте, который учитывает доступность продукта и устанавливает ограничение на количество повторяющихся заказов.
Повторяющиеся бронирования могут помочь вам увеличить количество подтвержденных встреч в год, сохранить лояльность клиентов и с легкостью развивать свой бизнес. Мы считаем, что это необходимая функция.
#4 Условные скидки
WooCommerce Bookings позволяет предлагать скидки, устанавливая конкретные цены для определенных диапазонов дат. Но это все, что этот плагин может сделать для вас, что касается скидок. Вот некоторые из наиболее динамичных функций скидок, которые следует учитывать:
- Условные скидки — это когда вы, продавец, соглашаетесь снизить свою цену, если покупатель соглашается на определенные условия. Например, «Забронируйте за 1 месяц до приезда и получите скидку 10%!» Это также может быть увеличение или уменьшение цены вашего продукта в зависимости от дат, требований и тенденций на вашем веб-сайте.
- Комплексные скидки . Вместо того, чтобы снижать цену продажи одного продукта или услуги, вы снижаете цену группы товаров, покупаемых вместе.
- Бесплатные и дополнительные услуги . Это классическое предложение «Купи 1, получи 1». Иногда скидки недостаточно, чтобы привлечь больше клиентов. Но если вы предлагаете что-то бесплатно, вы обязательно вызовете больший интерес.
Предложение скидок для вашего бизнеса может стать мощным оружием в вашем арсенале конверсии для повышения лояльности клиентов. Но при бессистемном использовании вы можете нанести значительный ущерб своему бренду или, что еще хуже, стать убыточным.
Возвращаясь в ваш отель, как мы можем забыть курортный сезон? Это лучшее время, чтобы оживить вашу маркетинговую стратегию специальными предложениями и скидками. Вам понадобятся все инструменты и снасти, которые вы можете взять в руки, чтобы максимально использовать это!
# 5 Консолидированный дисплей
Если вы использовали WooCommerce Bookings, вы уже знаете, что для того, чтобы забронировать определенную комнату, вам нужно будет щелкнуть по ней, чтобы проверить ее доступность. Да, «параметр поиска доступности», о котором я упоминал ранее, помогает, но он не учитывает все варианты использования. Я объясню.
Давайте еще раз рассмотрим ваш конференц-зал. Предполагая, что у вас есть более одного конференц-зала, вот что должен обрабатывать ваш веб-сайт:
- Он должен показать пользователю все доступные варианты.
- Этому пользователю требуется некоторая основная информация, такая как вместимость (количество гостей, которое может разместиться в комнате) и стоимость конкретной комнаты.
- Временные интервалы, которые выбирает ваш гость в определенный день, должны представлять собой непрерывный набор блоков. Очевидно, да? Трехчасовая встреча не будет проводиться в 3 случайных раза в течение дня.
Все это звучит немного ошеломляюще, но это решение сводится к созданию «простого консолидированного представления ваших продуктов, доступных для бронирования». В данном случае ваши конференц-залы.
Кажется, это еще одна очевидная вещь, которую нужно иметь на своем веб-сайте, не так ли?
# 6 Динамическое ценообразование
Прежде чем мы углубимся в детали, давайте проясним, не путайте это со скидками.
Скидка — это то, что вы можете настроить для всего сайта бронирования. Динамическое ценообразование, о котором я здесь говорю, — это «цена для конкретного клиента», которая отображается в зависимости от того, кем является ваш пользователь (покупатель в первый раз, постоянный клиент, гость и т. д.).
Есть бесконечные способы поиграть с этим! Например, вы можете:
- установить индивидуальные правила скидки на корзину
- предлагать проценты скидок для определенных продуктов или категорий продуктов на товары, добавленные в корзину
- установить верхний предел суммы скидки
- исключить определенных пользователей, роли, группы, продукты или категории из скидки
- и отправлять сообщения на странице продукта, предлагая пользователю увеличить стоимость покупки для скидки
Довольно круто, правда?
Если вы внимательно посмотрите на изображение, вы поймете, что в приведенном выше примере гостям предлагается «процентная скидка» в зависимости от количества часов, за которые они платят. Это функция «динамического ценообразования» в действии.
Вы не можете всегда предлагать скидки всем своим клиентам. Однако, если вы хотите, чтобы ваши постоянные клиенты оставались довольными и давали им небольшой стимул оставаться рядом, эта функция именно то, что вам нужно!
Нижняя линия
Как упоминалось ранее, WooCommerce Bookings — отличный плагин для удовлетворения ваших основных потребностей в бронировании. Но «базовый» просто не подойдет, когда вы столкнетесь с метаморфическими тенденциями электронной коммерции!
Поскольку этот плагин не предлагает некоторые основные функции, которые вам нужны, у вас нет другого выбора, кроме как искать другие альтернативы и плагины для настройки вашего веб-сайта бронирования. Приведенный выше список основан на нескольких запросах и проектах настройки WooCommerce Bookings , которые мы обработали. Может быть намного больше, о чем мы не подумали.
Согласны ли вы с функциями, которые мы перечислили выше? Какие еще функции, по вашему мнению, должны быть частью WooCommerce Bookings?
Комментарий ниже, и дайте нам знать!
Часто задаваемые вопросы
1. Почему мне следует выходить за рамки вариантов бронирования, которые в настоящее время предлагает WooCommerce Bookings?
WooCommerce Bookings — отличный плагин для удовлетворения ваших основных потребностей в бронировании. Но почти каждый плагин бронирования в репозитории WordPress предназначен только для одного или двух бизнес-кейсов. Ваш бизнес уникален. Вам нужны функции, которые специально удовлетворяют ваши потребности.
2. Какие дополнительные функции необходимы моему веб-сайту бронирования?
- Вариант поиска доступности
- Функция изменения расписания
- Повторяющиеся бронирования
- Условные скидки
- Объединенный дисплей
- Динамическое ценообразование
3. Как я могу добавить расширенные функции бронирования на свой сайт бронирования?
- Вариант 1. Настройка плагина WooCommerce Bookings
- Вариант 2: Дополнительные или альтернативные плагины бронирования