Meta Business Suite: все, что вам нужно знать в 2023 году

Преобразование Facebook в Meta с тех пор изменило социальные сети; который оказал большое влияние на мир цифрового маркетинга. Meta Business Suite, ранее известный как Facebook Business Suite, призван решить трудоемкие проблемы управления социальными сетями, предоставляя предприятиям более оптимизированный подход к управлению своими профилями в Instagram и Meta.

Meta предлагает отличные инструменты, которые значительно облегчают управление и отслеживание ваших бизнес-аккаунтов, что делает ее идеальной платформой для развития вашего бизнеса. Каждому бренду рекомендуется получить авторитет на Facebook Marketplace, если он решит расширить свой бренд на Meta.

В этой статье есть все, что вам нужно, чтобы начать работать с Meta Business Suite.

Что такое Meta Business Suite

Meta Business Suite, ранее известный как Facebook Business Suite, представляет собой бесплатный инструмент, который помогает предприятиям тратить много времени и энергии на управление и отслеживание своих бизнес-аккаунтов. Создавая простую структуру, в которой можно одновременно получать доступ к учетным записям Facebook, Instagram и Messenger, Meta Business Suite упрощает процесс создания присутствия на всех мета-платформах.

Настроив пакет Meta Business, вы сможете:

• Заранее создавайте истории публикаций и рекламу для своего бизнеса и планируйте их публикацию на страницах Facebook и Instagram в любое время.

• Получите доступ ко всем своим сообщениям из Messenger и IG Directs в супервходящие и упростите общение со всеми своими клиентами и аудиторией.

• Контролируйте и проверяйте информацию о взаимодействиях и охвате всех ваших публикаций, историй и рекламы, а также оптимизируйте свои усилия, создавая более релевантный контент для вашей целевой аудитории.

• Составьте список дел для управления уведомлениями, чтобы отслеживать свои приоритеты.

• Создавайте автоматические сообщения и ответы на часто задаваемые вопросы и планируйте их.

Независимо от того, используете ли вы приложение Meta Business Suite или его настольную веб-версию, вы можете быть уверены, что это изменит вашу жизнь. Позволяя вам более эффективно управлять своим бизнесом, вы можете сосредоточиться на более неотложных и важных задачах, касающихся вашего бизнеса, одновременно с легкостью сотрудничая и взаимодействуя с коллегами и клиентами.

Также полезно знать о реакции Facebook . Вы так не думаете?

Как настроить Meta Business Suite

Прежде чем улучшить управление социальными сетями с помощью Meta Business Suite, вам необходимо все настроить. Первое, что вам нужно, — это учетная запись Facebook, подключенная к вашей деловой электронной почте. Если у вас уже есть учетная запись, вы можете пропустить первые несколько шагов.

1. Прежде всего, для входа в Meta Business Suite вам необходимо настроить бизнес-страницу на Facebook. Перейдите на business.facebook.com и нажмите « Создать учетную запись ». Введите свою контактную информацию и используйте свой рабочий адрес электронной почты.

2. После входа в Facebook Meta Business Suite перейдите в раздел «Страницы» и нажмите « Перейти к бизнес-настройкам» .

3. Теперь вы можете нажать кнопку « Добавить » и выбрать страницы, которые хотите добавить. Имейте в виду, что для выбора учетной записи Instagram вам необходимо преобразовать ее в бизнес-аккаунт или аккаунт автора.

4. Теперь пришло время добавить администраторов. Выберите и добавьте их, а также введите их адрес электронной почты, прежде чем назначать их сотрудниками или бизнес-администраторами. (Примечание. Сотрудники имеют доступ только к тем ресурсам, которые вы им назначили. Тогда как бизнес-администраторы имеют полный доступ)

5. Нажав « Показать дополнительные параметры », вы также можете получить доступ к еще двум дополнительным уровням доступа: «Финансовый аналитик» и «Финансовый редактор».

6. Нажмите « Подтвердить », когда закончите выбор. Затем вы будете перенаправлены на обзор панели управления и сможете начать использовать все инструменты.

Как использовать Meta Business Suite: инструменты и функции

Как мы уже упоминали, Meta Business Suite предоставляет вам множество инструментов повышения эффективности в одном. В Meta Business Suite есть множество уникальных функций и инструментов, которые настолько доступны, что члены вашей команды могут узнать о них практически сразу. Чтобы начать работу с этим, давайте углубимся в некоторые инструменты и функции.

1. Создавайте и планируйте публикации и истории в Планировщике.

Хотя публикация публикаций на каждой платформе по отдельности в свое время может показаться сложной задачей, Meta Business Suite не только предоставляет вам отличный календарь и планировщик контента, но также автоматизирует публикации и истории для вас.

Создание контента никогда не было таким простым, поскольку вы можете одновременно собирать и сравнивать свои публикации в Instagram и Facebook. Кроме того, загрузив и запланировав до 10 фотографий или видео для IG Story одновременно. Отличный инструмент, который Meta Business Suite предоставляет вам в этом разделе, — это возможность проводить A/B-тестирование. Создав две версии публикации с помощью этого инструмента, вы можете проанализировать, какая из них будет работать лучше и что заставило их работать. Вы можете узнать, работают ли конкретные тексты или визуальные эффекты, и использовать свои выводы, чтобы улучшить свои следующие публикации.

Вы можете перейти на панель управления Планировщика, чтобы просмотреть в календаре свои прошлые и будущие публикации. Праздники и специальные события отмечены, и вам будет проще управлять ими. Если вы нажмете «Тип контента», вы сможете получить доступ ко всем трем категориям сообщений, историй и рекламы, и, выбрав любую из них, вы сможете создавать и планировать их в календаре.

2. Управление человеческими ресурсами

Включая возможность добавлять и назначать вашим сотрудникам различные бизнес-роли, Meta Business Suite предлагает собственный инструмент управления человеческими ресурсами (HRM), который помогает предприятиям эффективно управлять своей рабочей силой. Эта опция полезна во многих отношениях. Это упрощает такие процессы, как обучение и развитие, подбор персонала и управление производительностью. Благодаря приложению Meta Business Suite многие HR-процессы можно автоматизировать, одновременно повышая уровень сотрудничества и вовлеченности сотрудников.

3. Анализируйте информацию

Существует множество различных инструментов для анализа производительности каждой платформы, но Meta Business Suite положил конец бесконечному переключению между различными приложениями, и теперь вы можете видеть все, что вам нужно, в одном.

Используя панель Insights, можно найти подробный обзор эффективности вашего опубликованного контента как в Facebook, так и в Instagram. Раздел статистики может показать вам конкретную информацию, которая поможет определить вашу целевую аудиторию. Он сортирует все, что вам нужно, в отдельные блоки информации, включая охват, лайки и реакции, репосты и даже цену за результат и клики по ссылкам.

Несомненно, самая интересная часть Insights — это раздел «Аудитория», поскольку он предоставляет вам подробную информацию о вашей аудитории как на Facebook, так и на Instagram. Предоставление вам их возраста и пола, стран и городов, работы и даже их наиболее предпочтительного контента и экранного времени. Существует вкладка «Потенциальная аудитория», которая дает приблизительные данные о росте вашей аудитории после запуска рекламных кампаний. Кроме того, вы также можете устанавливать цели и просматривать общую информацию.

4. Проверьте своих конкурентов

Этот инструмент позволяет вам сравнивать эффективность вашего бизнеса с другими аналогичными конкурентами. Meta Business Suite Insights предоставляет вам статистику, включая лайки и темпы роста других страниц, чтобы вы могли сравнить вовлеченность и контент ваших конкурентов.

5. Объединить вкладку «Входящие»

С помощью суперинструмента «Входящие» в Meta Business Suite вы можете сократить часы кропотливого управления комментариями и сообщениями в Instagram и Facebook и ответов на них. На вкладке «Входящие» все организовано в одной папке, где вы можете одновременно проверять и обрабатывать их с помощью отдельных аккуратных папок Messenger, Instagram Direct или комментариев. Кроме того, вы можете писать автоматические ответы и ответы для всей вашей аудитории в любое время.

6. Генерируйте потенциальных клиентов с помощью мгновенных форм

Если ваш бизнес зависит от привлечения потенциальных клиентов, мгновенные формы Meta Business Suit помогут вам использовать Facebook и Instagram для привлечения большего количества потенциальных клиентов. Этот инструмент находится в разделе «Реклама» раздела « Все инструменты ». Там, если присмотреться, вы найдете « Мгновенные формы ».

Подобно миниатюрной CRM-системе, Instant Forms позволяет вам ставить перед собой цель находить потенциальных клиентов с помощью пользовательских форм, которые пользователи могут заполнять при создании рекламы. Поступая так, вы можете повысить свои шансы на получение потенциальных клиентов и запрос обратного звонка без необходимости обращаться к третьим лицам. В зависимости от вашей цели по привлечению потенциальных клиентов Facebook предоставляет вам подходящие варианты при создании мгновенной формы.

Читайте также: Как создать мероприятие на Facebook

Часто задаваемые вопросы

Вам понравилось читать о мета-бизнес-пакетах? В этой части мы предоставим вам дополнительную информацию об этом, ответив на некоторые часто задаваемые вопросы.

1. В чем разница между Meta Business Suite и Business Manager?

Meta Business Suite против. Управляющий делами? Что ж, Facebook Business Manager был запущен в 2014 году для управления страницами Facebook и рекламными аккаунтами и отделения их от личных учетных записей. Теперь он объединен с Meta Business Suite, который является новой обновленной заменой Business Manager.

Хотя обе платформы могут предоставить пользователям множество схожих функций, у них есть некоторые ключевые различия. Business Manager был доступен только на настольном компьютере, а в Meta Business Suite есть и мобильные приложения. Кроме того, Business Suite позволяет вам одновременно управлять бизнес-аккаунтами Facebook, Messenger и Instagram, но Business Manager может управлять только страницами Facebook и рекламными аккаунтами.

2. Meta Business Suite не работает?

Любое приложение или онлайн-сервис в процессе разработки имеет свои взлеты и падения. За эти годы было несколько проблем с Meta Business Suite, и в этом инструменте были сбои. Однако все они носили временный характер и были решены практически сразу после сообщения о проблемах. Итак, если вы задаетесь вопросом: «Meta Business Suite не работает?» уверяем вас, этот мощный инструмент останется таким же продуктивным до тех пор, пока не будут приняты дальнейшие мета-решения.

3. Является ли Meta Business Suite бесплатным?

Да. Meta Business Suite бесплатен и, надеюсь, так и останется бесплатным, поскольку он доказал, что может помочь решить массу проблем для бизнеса в Facebook и Instagram.

Заключение

Появился онлайн-бизнес, чтобы показать, как подошла к концу эпоха стрессовых сотрудников и сложных рабочих мест. Благодаря таким инструментам, как Meta Business Suite, управление и анализ ваших учетных записей в социальных сетях больше не является сложным. Использование этих инструментов превращает управление в несложную работу и обеспечивает вашей контент-команде эффективность, не имеющую себе равных для достижения ваших бизнес-целей. Если вы задаетесь вопросом: «Как создать мероприятие в Meta Business Suite?», есть несколько способов создавать мероприятия и присоединяться к ним через другие бесплатные сервисы Meta, включая сам Facebook. Если вы хотите узнать, как это сделать, прочтите другую нашу статью «Как создать мероприятие на Facebook».