Как сделать покупки в вашем интернет-магазине простыми
Опубликовано: 2022-07-28Как владелец интернет-магазина, если вас вдохновляют такие магазины, как Amazon или Flipkart , то вы должны быть поклонником покупок, которые предлагают эти интернет-магазины.
Они делают это так легко!
И знаете, как они это делают? — Среди прочего, они сосредоточены на обеспечении личного опыта покупок с помощью гибких вариантов оплаты и точного обслуживания клиентов.
Откровенно говоря, удобство покупки и решения ваших проблем (если таковые имеются) с комфортом вашего дивана — вот что заставляет клиентов возвращаться!
Итак, реальный вопрос заключается в том, упрощает ли ваш магазин WooCommerce покупателям совершать покупки в Интернете?
И если ответ отрицательный, то вам следует переосмыслить то, как вы продаете в Интернете.
Это действительно не так сложно.
Чтобы помочь вам в этом, вот 6 способов упростить покупки в вашем магазине WooCommerce.
6 способов легко совершать покупки в вашем магазине WooCommerce
1. Выберите адаптивную тему
Знаете ли вы, что 40% пользователей уйдут к конкуренту после неудачного мобильного опыта?
Поскольку мы живем в мобильном мире, имеет смысл оптимизировать ваш интернет-магазин для удобной работы с мобильными устройствами. И если вы хотите, чтобы ваши клиенты возвращались, вам нужно предоставить им простой и приятный способ ознакомиться с нашими предложениями и продуктами.
Один из способов сделать это — выбрать адаптивную тему WooCommerce.
Тема не только определяет внешний вид вашего интернет-магазина. Адаптивный дизайн обеспечивает плавный переход между устройствами.
Так что не думайте, что все темы WooCommerce могут выполнять свою работу.
Попробуйте их на разных устройствах, отрегулируйте размер экрана, проверьте навигацию и скорость загрузки, среди прочего. Убедитесь, что они функционируют идеально.
Дополнительная литература : 5 потрясающих тем WordPress для вашего магазина WooCommerce
2. Предлагайте гибкие пакеты продуктов
Чтобы сделать процесс покупок гибким, предоставьте своим клиентам больше способов покупки товаров.
Например, продавать подписки или наборы продуктов в вашем магазине WooCommerce.
Допустим, у вас есть веб-сайт для вашей пекарни, и вы хотите продавать различные коробки для выпечки. Вы можете продавать наборы продуктов или комбинировать их для создания новых. Не только это, покупатели также могут создавать свои собственные ящики для подписки, выбирая различные продукты.
Для этого можно использовать расширение Product Bundles для WooCommerce .
Он позволяет продавать настраиваемые пакеты, пакеты и подписки. И вы можете установить динамические цены, которые будут меняться в зависимости от размера заказа.
Дополнительная литература: Как продавать настраиваемые пользователем наборы продуктов в WooCommerce
3. Сделайте покупки проще для клиентов
Одной из многих причин, по которой люди склонны совершать покупки в Интернете, является простота способов оплаты.
Если вы часто покупаете, вы, должно быть, заметили, как крупные магазины электронной коммерции позволяют вам платить с использованием различных шлюзов, таких как кредитные карты, Amazon Pay, интернет-банкинг и UPI, среди прочего.
Теперь не все будут владеть Dogecoin, но вы понимаете, верно?
Таким образом, в дополнение к основному PayPal Standard или Stripe вы также можете использовать платежи WooCommerce , которые позволяют безопасно принимать основные платежи по кредитным и дебетовым картам, а также местные платежи.
А поскольку в сети сотни активных пользователей Amazon, вы можете включить для них быструю оплату с помощью Amazon Pay .
Кроме того, подписки WooCommerce позволяют вашим подписчикам легко совершать регулярные платежи. Поскольку он интегрируется с более чем 25 платежными шлюзами. Например, вы можете использовать Authorize.net который обеспечивает быструю и простую проверку для пользователей кредитных карт и электронных чеков.
Поэтому, чтобы сделать покупки проще, предоставьте несколько вариантов оплаты.
4. Предлагайте точечное обслуживание клиентов
Покупки в Интернете — это не разовая сделка.
Если вы хотите упростить покупку в своем магазине WooCommerce, вы также должны учитывать опыт после покупки. Ваши клиенты должны быть уверены, что им помогут после того, как они купят в вашем магазине.
Чтобы упростить задачу, вы можете интегрировать функцию живого чата, которая работает круглосуточно и без выходных. Вы также можете отправить электронное письмо и позвонить в службу поддержки.
Это поможет вам в устранении неполадок после покупки и упростит работу клиентов, если они захотят инициировать возмещение и возврат.
Чтобы интегрировать такую круглосуточную поддержку, вы можете использовать Live Chat для WooCommerce .
Это не только поможет клиентам легко связаться, но и повысит удовлетворенность клиентов.
5. Позвольте клиентам задавать вопросы перед покупкой
Покупать онлайн проще, чем покупать в обычном магазине.
Покупатели могут искать товары, не выходя из дома.
Но перед покупкой у них, как правило, возникает много вопросов о продуктах. Это может быть и количество, и цена, и модель, среди прочего.
Чтобы прояснить их замешательство и упростить процесс покупки, вы можете настроить торгового представителя для своего магазина WooCommerce.
Используя WISDM Product Inquiry Pro для WooCommerce , вы можете позволить клиентам отправлять массовые запросы или запросы на несколько продуктов по одному электронному письму.
Это упрощает управление предпродажными запросами и позволяет вашим покупателям получать всю необходимую им информацию, не посещая магазин.
Рекомендуется : прочтите эту статью, чтобы узнать, как использовать Product Inquiry Pro для WooCommerce.
6. Превратите свой магазин в каталог товаров
Я знаю, о чем вы думаете: как каталог товаров может упростить процесс покупки?
Позвольте мне просветить вас.
Создание каталога продуктов для вашего магазина WooCommerce позволяет клиентам, таким как трейдеры, легко находить товары и быстро размещать заказы.
Каталог продуктов также может функционировать как полный каталог WooCommerce с большим количеством продуктов, перечисленных в простом формате сетки.
Предоставляя доступный для поиска индекс продуктов, вы отнимаете часы мучительного поиска, поскольку клиенты могут найти то, что ищут на вашем сайте.
Чтобы превратить ваш магазин WooCommerce в каталог, вы можете использовать менеджер каталогов продуктов WISDM. Вы можете продемонстрировать свои продукты, не разрешая покупки, скрыв кнопки « Цена » и « Добавить в корзину ».
Подведение итогов
WooCommerce полностью демократизировала пространство электронной коммерции. Теперь стало проще, чем когда-либо, обеспечить лучший опыт покупок для клиентов по всему миру.
И единственный способ удержать клиентов на пути к покупке любимых товаров в вашем интернет-магазине — максимально упростить процесс.
Сейчас существует множество плагинов WooCommerce , которые можно использовать для упрощения покупок.
Но я рекомендую вам начать с небольших изменений. Для начала, как насчет продажи наборов продуктов и предоставления клиентам возможности настраивать свои пакеты?
Вы даже можете начать 15-дневную бесплатную пробную версию Пользовательские наборы продуктов для WooCommerce и посмотрите, как вы можете с ними поиграть.
Просто помните — главное — умеренность!
Так что я надеюсь, что эта статья была полезной.
Если у вас есть еще предложения, оставьте комментарий ниже. Сообщите нам, что чувствуют ваши клиенты после того, как вы внесете эти изменения.