Интранет и экстранет: в чем разница?

Вы здесь задаете вопросы по Интранету или Экстранету. В чем именно разница?

Возможно, вы только что услышали термины «интранет» и «экстранет» и хотите узнать о них больше. Или вы ИТ-специалист, которого ежедневно спрашивают об экстрасетях и интранетах, и вам нужен обучающий ресурс, на который можно было бы направить заинтересованных людей.

В любом случае мы здесь, чтобы помочь объяснить разницу между интрасетью и экстранетом, определить, для чего они используются, и даже предложить некоторые стратегии для безопасной настройки и обслуживания ваших внешних сетей.

Прежде чем мы углубимся во все это, давайте немного разберемся в Интернете.

Что такое Интернет?

Он есть на наших компьютерах, телефонах, холодильниках и даже в некоторых медицинских устройствах. Вы читаете эту статью в Интернете прямо сейчас! Интернет — это глобальная сеть взаимосвязанных серверов, персональных компьютеров и устройств, которая (относительно) доступна для всех.

Однако многие люди не сталкиваются с интрасетями или экстранетами в своей повседневной жизни. Или, если они это сделают, они могут не осознавать, что используют их. Если вы понимаете, как работает Интернет, разобраться с функциями экстрасети и интрасети не составит труда.

Что такое интранет?

Интранет принципиально похож на Интернет: это связанная сеть компьютеров. Вы можете обмениваться данными, сообщениями и файлами на нескольких платформах в интрасети.

Основная цель интрасети состоит в том, чтобы сотрудники и коллеги могли общаться быстро и безопасно. Однако интрасеть более безопасна, эксклюзивна и локальна. Только избранная группа людей внутри бизнеса или организации может получить доступ к сети интрасети. Файлы во внутренней сети могут быть доступны и изменены соответствующим персоналом компании. Это создает прочную платформу для совместной работы между сотрудниками, сохраняя документы вне более обширного Интернета.

Сейчас большинство облачных сервисов выполняют многие из этих совместных функций. Но безопасность ваших данных, хранящихся на стороннем сервере (например, на облачном сервере), всегда сопряжена с рисками для безопасности.

Примеры использования интранета

Интранет в первую очередь соединяет сотрудников в сети с ограниченным доступом для совместного использования ресурсов.

Интранет отдела кадров

Интранет отдела кадров хранит всю документацию сотрудников в одной закрытой сети. Документы, связанные с наймом и увольнением, страховые формы, формы PTO и другая конфиденциальная информация могут храниться в безопасном месте и легко доступны. HR и сотрудники могут иметь доступ к этой интрасети. Например, компании могли бы предоставить сотрудникам возможность загружать, заполнять и сдавать формы PTO и страховки без участия отдела кадров.

Интранет школы

Школьные интрасети могут соединять учащихся с учителями или учителей друг с другом. Учащиеся могут проверять даты заданий и инструкции, школьные мероприятия и оценки. Они также могут использовать сеть, чтобы сдать сочинения, рефераты и классные работы. Кроме того, предоставление учащимся доступа к школьной интрасети будет способствовать совместной работе над проектами, что крайне важно для удаленных студентов, проходящих онлайн-курсы.

С другой стороны, учителя могут получать доступ к календарям школы и округа, делиться учебными ресурсами, сдавать отчеты или листы посещаемости, создавать записные книжки и папки для каждого класса и т. д.

Эти школы используют плагины интранета WPg для WordPress.

Корпоративный интранет

Корпоративные интрасети, конечно же, позволяют коллегам обмениваться файлами, получать к ним доступ и хранить их. Рабочие файлы, изображения, календари, видео, электронные таблицы, сведения о клиентах, формы заказов и бюджеты — это некоторые файлы, совместно используемые внутри корпоративной организации. Хранение их во внутренней сети позволяет компании ограничивать доступ к файлам на основе полномочий и функций.

Организации также могут хранить ресурсы корпоративных знаний, такие как учебные материалы, лучшие практики, дресс-коды, пошаговые руководства по процессам в сети интрасети. Они могут быть прочитаны новыми сотрудниками и расширены старшими сотрудниками.

Компании-производители

Компаниям-производителям необходимо управлять многими звеньями своей цепочки поставок. Иногда поставщики или продавцы участвуют на разных этапах производственного процесса. Через интранет упрощается процесс обмена информацией и сотрудничества с партнерами.

Компании по недвижимости, бухгалтеры и юридические фирмы

Такие бизнес-настройки имеют большой объем передачи данных между клиентами и предприятиями. Поскольку эти данные необходимо хранить в безопасности и документировать для регулярной оценки, агентства недвижимости, бухгалтеры и юридические фирмы могут извлечь выгоду из безопасных закрытых сетей.

Как настроить интрасеть

Во-первых, вам необходимо определить ключевые факторы, такие как:

• Функции и назначение интранета
• Люди, которые будут его использовать
• Размер внутренней сети
• Типы баз данных и документов
• Доступ для создания, публикации и управления контентом в сети

После того, как вы определились с основами, вы можете разобраться с остальными при настройке интрасети. Для этого у вас есть следующие три варианта:

1. Установите программное обеспечение для интрасети на свой сервер

Для проектирования интрасети сначала потребуется создать локальную сеть. Это включает в себя подключение всех устройств в вашем офисе или организации.

Следующий шаг требует от вас установки программного обеспечения сервера интрасети. К популярным серверным приложениям относятся Microsoft IIS, Apache Tomcat и Oracle WebLogic. Вы также можете выбрать веб-разработчика или передать работу по созданию интрасети на аутсорсинг. Есть еще один вариант, требующий от вас написания кода программного обеспечения веб-сервера. Однако он устарел и отнимает много времени.

В этом методе настройки аппаратное и программное обеспечение сервера защищено аппаратным и программным обеспечением брандмауэра, который отделяет интрасеть от остальной части Интернета.

Основным недостатком такой установки является сложность управления сервером интрасети. От установки и настройки до безопасности и обновлений вы должны справиться со всем самостоятельно. Конечно, вы можете создать внутреннюю ИТ-команду или отдать эту задачу на аутсорсинг, но это все равно будет стоить вам больших денег.

2. Используйте облачный хостинг

В качестве альтернативы вы можете заплатить за услугу онлайн-хостинга для размещения вашего интранет-сервера. В отличие от корпоративного программного обеспечения для интрасети, служба хостинга не требует обслуживания, настройки или обновления интрасети. Вместо этого все, что нужно сделать вашей компании, — это заплатить абонентскую плату и получить доступ ко всем функциям, предоставляемым услугой хостинга.

Это дешевле и более рентабельно в долгосрочной перспективе для компаний с меньшим количеством операций и небольшой рабочей силы. Это также отличная альтернатива для компаний, которые хотят модернизировать свои офисные процессы для поддержки удаленной работы.

Dropbox, Google Drive и Microsoft OneDrive стали популярными для обмена данными в организации. Напротив, службы обмена сообщениями, такие как Skype для бизнеса и Slack, взяли на себя большую часть обязанностей по общению внутри организации.

3. Создайте интранет с нуля

Создание интрасети с нуля доступно не всем компаниям. Это требует много времени, обычно месяцев, внутренних ИТ-ресурсов и большого бюджета. Однако такая установка может быть отличным решением, когда вы управляете огромной организацией. Это также идеально, когда у вас есть особые потребности от вашего внутреннего коммуникационного сервера.

Преимущества Интранета

• Простота сотрудничества
• Повышение вовлеченности сотрудников
• Облегчает делать объявления или распространять информацию от вышестоящего руководства среди всех сотрудников.
• Удаленный доступ через облачное хранилище
• Повышение точности и согласованности при доступе и доставке информации
• Интеграция с электронной почтой для быстрого распространения информации
• Повышение качества работы
• Автоматизированные административные процессы, такие как больничные листы, время отпуска, обзоры производительности и оценки
• Улучшенная внутренняя коммуникация
• Сокращение времени простоя при поиске физически хранимых файлов и данных
• Быстрое и эффективное управление контентом
• Экономически эффективным

Недостатки интранета

• Настройка внутренней сети занимает много времени
• Они могут быть слишком сложными и трудными для самостоятельной навигации сотрудников.
• Перегрузка данных
• Нет способа измерить, насколько эффективна коммуникация внутри организации.

Что такое экстранет?

Думайте об экстрасети как о гибриде — он сочетает в себе закрытый характер интрасети с внешними подключениями к Интернету. По сути, экстрасеть соединяет клиентов, продавцов, партнеров и поставщиков с бизнесом в отдельной частной сети.

Он использует те же протоколы и возможности подключения, что и обычный Интернет, но доступен только для сторон, ведущих бизнес с организацией. Экстранет — это безопасное расширение внутренних бизнес-процессов для избранных посторонних. В зависимости от своей задачи, роли, функции и цели посторонние могут получить доступ только к определенным частям экстрасети. Например, если веб-страница представляет собой общественный парк, экстранет будет частным загородным клубом.

Примеры экстранет-сетей

Порталы здравоохранения

Порталы здравоохранения позволяют врачам, пациентам и поставщикам медицинских услуг безопасно обмениваться конфиденциальной информацией. Пациенты могут записываться на прием, получать доступ к медицинским записям и общаться со своими врачами с помощью текстовых сообщений или видеоконференций.

Школы, колледжи и учебные заведения

В наши дни почти все школы, особенно колледжи, имеют экстранеты. Учителя могут публиковать свои учебные планы и задания, к которым учащиеся могут получить доступ через частный портал. Учащиеся могут записываться на занятия, получать стенограммы и назначать встречи с консультантами со своих компьютеров или мобильных телефонов. Они также могут оплачивать обучение и парковку в сети экстранет.

Розничные компании

Розничные компании часто используют экстрасети, к которым могут подключиться их партнеры и поставщики. Эти экстрасети обычно используются для заказа инвентаря, отслеживания доставки, контроля логистики и совершения других видов покупок B2B. Хостинговая компания и партнеры могут запрашивать квитанции, манифесты, цены и другие данные, не спрашивая другую сторону. Франчайзинговые компании часто используют экстрасети для аналогичных целей с дополнительным преимуществом, заключающимся в объединении всего обучения и стандартных процедур франчайзинга в одном месте для всех филиалов франшизы.

Наконец, экстрасети отлично подходят для удаленных команд, пытающихся общаться и совместно работать над проектами.

Как настроить экстранет

Экстрасети мало чем отличаются от интрасетей, поэтому их настройка очень похожа.

Вы можете разместить его на локальном сервере, так же, как и в интрасети, но брандмауэр должен быть настроен так, чтобы разрешить авторизованным пользователям входить в систему. Вы можете сделать это либо через утвержденный диапазон IP-адресов, либо через авторизованные учетные записи. Брандмауэр диапазона IP будет полезен для компаний со статическими пользователями.

Еще одна особенность, о которой следует помнить при настройке сервера экстрасети, — это безопасность. Вам нужно будет определить тип доступа, меры конфиденциальности и сотрудничество, необходимые для вашей организации. Проектирование сети с учетом этого поможет вам увеличить количество партнеров, которые используют вашу сеть.

Как и в случае с интрасетями, существуют программные решения для экстрасети — для серверов или облака, — которые упрощают их настройку. Например, Blink производит программное обеспечение экстрасети для порталов сотрудников, что является обычной функцией экстрасети. Kahootz и Workzone также позволяют настраивать и настраивать ваши экстрасети.

Airtable, Quip, Dropbox и Google Drive (среди прочих) также хорошо работают в качестве платформ для совместной работы. Вы можете использовать их для обмена файлами и электронными таблицами в облаке с посторонними и партнерами.

Вы даже можете создать экстранет через WordPress.

Преимущества Экстранета

• Обеспечивает простое и быстрое сотрудничество с несколькими партнерами или заинтересованными сторонами
• Круглосуточный удаленный доступ к бизнес-информации
• Безопасный и эффективный
• Улучшение деловых отношений
• Своевременное и точное обслуживание клиентов
• Мгновенно делитесь обновлениями и новостями компании с внешними партнерами
• Более быстрые и надежные процессы хранения, заказа, отслеживания и управления запасами
• Единый интерфейс избавляет от необходимости использовать несколько путей для внутренних процессов.
• Упростите обмен информацией с помощью элементов управления множественным доступом.

Недостатки Экстранета

• Хакерам стало легче перехватывать внешние данные
• Отсутствие личного контакта, который укрепляет доверие и лояльность клиентов к бизнесу
• Риск безопасности выше в случае атаки, поскольку конфиденциальные данные клиента передаются в этой сети.
• Экстранет требует постоянного обслуживания и обновлений, чтобы оставаться актуальным
• Сложно информировать клиентов о сетевых функциях и вовлекать их в работу.

Интранет или экстранет: что лучше?

Интранет лучше подходит для компаний, которые хотят:

• Только безопасная и ограниченная внутренняя сеть связи
• Чтобы упростить совместное использование ресурсов, совместную работу на рабочем месте и доступ к информации

Экстранет идеально подходит для компаний, которые хотят:

• Расширить ограниченную внутреннюю коммуникационную сеть, чтобы выбрать посторонних
• Для упрощения доступа к данным внутри организации
• Единая сеть для внутреннего управления и обмена контентом, а также предоставления доступа к нему авторизованным партнерам.

Последние мысли

В конце концов, интранет и экстранет — это одно и то же — частная сеть, которую могут использовать лишь избранные. Как правило, они в некоторой степени предназначены для работы или бизнеса и позволяют пользователям общаться, сотрудничать и обмениваться файлами и информацией.

Нужен ли вам интранет или экстранет, зависит от того, кто будет иметь к нему доступ — одна группа людей в вашей организации или несколько организаций или сторон.