Как улучшить показатель отказов на вашем сайте WordPress

Когда используется термин «показатель отказов», легко запутаться. Вы можете не знать, что такое показатель отказов, или иметь некоторое представление, но не знать, что на него влияет.

Хорошей новостью является то, что есть несколько полезных инструментов, облегчающих определение показателя отказов вашего сайта. Когда у вас есть необходимые данные, анализ показателей отказов может стать эффективным способом найти области вашего веб-сайта, которые необходимо оптимизировать.

В этой статье мы рассмотрим, что такое показатели отказов, почему они важны и как они определяются. Мы также познакомим вас с пятью способами снижения показателя отказов вашего сайта. Если вы готовы, давайте приступим к работе!

Что такое отказы (и показатель отказов)?

Google определяет «отказ» как сеанс, когда пользователь посещает только одну страницу веб-сайта. Другими словами, если посетитель открывает одну страницу вашего сайта и уходит, не выполнив никаких других действий (например, нажав на ссылку или кнопку меню), это считается отказом.

С математической точки зрения показатель отказов — это количество людей, ушедших с вашего сайта, деленное на общее количество посетителей за тот же период времени. Обычно это выражается в процентах:

350 отказов ÷ 1000 посетителей = 0,35 x 100% = 35% отказов.

Определить, является ли показатель отказов «хорошим» или «плохим», может быть сложно. Есть много факторов, которые следует учитывать, например, тип веб-сайта, который вы используете.

Например, если ваши целевые страницы имеют показатель отказов от 60 до 90 процентов, это, вероятно, нормально. В конце концов, целевая страница должна быть одностраничной. Однако большинство веб-сайтов должны стремиться к показателю отказов ниже 60 процентов.

Как узнать показатель отказов моего сайта WordPress?

Чтобы отслеживать и отслеживать показатель отказов на веб-сайте WordPress, мы предлагаем использовать Google Analytics и плагин, такой как MonsterInsights.

На самом деле, если вы использовали наш собственный инструмент Content Performance через свою учетную запись WP Engine, мы рекомендуем эту комбинацию при переходе от предоставления этой услуги.

После настройки учетной записи Google Analytics вы можете подключить ее к своему веб-сайту WordPress, установив и активировав MonsterInsights. После того, как вы установили плагин, вы можете перейти в Insights > Settings > Launch Setup Wizard на панели управления, чтобы подключить MonsterInsights к Google Analytics.

Вам нужно будет выбрать учетную запись Google, с которой связана ваша аналитика, и одобрить несколько запросов от Google на подключение к данным вашего веб-сайта.

После завершения подключения вы сможете получить доступ к отчетам прямо на панели управления WordPress. В зависимости от того, насколько велик ваш сайт, для компиляции каждого отчета может потребоваться некоторое время. Как только это произойдет, вы сможете увидеть свой показатель отказов, а также другие ценные данные.

Просто имейте в виду, что все данные, к которым у вас есть доступ, должны использоваться вместе. Ваш показатель отказов, взятый сам по себе, говорит о многом. Для наилучшего подхода вы должны рассматривать его в контексте остальных показателей вашего сайта.

5 способов уменьшить показатель отказов в WordPress

Теперь, когда у вас есть доступ к показателю отказов вашего сайта, вы можете обнаружить, что он выше, чем предполагают тесты. Хорошая новость заключается в том, что есть несколько способов надежно снизить показатель отказов. Давайте рассмотрим пять лучших техник.

1. Создавайте качественный контент

Актуальность вашего контента во многом зависит от того, остаются ли посетители вашего сайта. Если кто-то приходит на ваш сайт из поиска по ключевым словам, а содержание там не соответствует тому, что они ожидали, неудивительно, что они отскакивают.

Вы можете работать над улучшением этого сценария, придерживаясь нескольких рекомендаций, в том числе:

• Определите нишу своего веб-сайта и придерживайтесь последовательного подхода к маркетингу и выбору ключевых слов.
• Изучите свои ключевые слова, чтобы убедиться, что они подходят для вашего контента и аудитории, на которую вы ориентируетесь.
• Пригласите приглашенных авторов, которых ваши читатели узнают, внести свой вклад в ваш сайт.

Еще один способ улучшить ваш контент таким образом, чтобы повысить показатель отказов, — это добавить видео. Было обнаружено, что видеоконтент может помочь снизить показатель отказов на 34 процента.

2. Оптимизируйте свой контент

Поисковая оптимизация (SEO) — это процесс настройки контента вашего сайта, чтобы он лучше работал в поисковых системах. Под широкой эгидой SEO находится ряд методов, начиная от использования ключевых слов и заканчивая форматированием текста.

Есть несколько простых способов оптимизировать свой контент, чтобы снизить показатель отказов. Ты можешь:

• Разбивайте длинный текст заголовками, изображениями, маркированными списками и другими визуальными элементами.
• Избегайте резких цветов фона или цветов шрифта, которые трудно читать.
• Делайте предложения короткими и избегайте блоков текста более 300 слов.

Если вы работаете с большим количеством писателей и вам необходимо внедрить единые стандарты, мы рекомендуем плагин Yoast SEO.

Это даст вам обратную связь в режиме реального времени о плотности ключевых слов, длине предложения и удобочитаемости вашего контента. Ваши сообщения будут оцениваться в зависимости от того, насколько хорошо они оптимизированы, и вы даже можете получать предложения о том, как улучшить свой текст.

3. Внутренние ссылки, где это возможно

Если ваш показатель отказов выше, чем вам хотелось бы, вы также можете взглянуть на свою стратегию ссылок. Включение большего количества внутренних ссылок (ссылок на другой контент на вашем сайте) может помочь удержать читателей на вашем сайте дольше.

Кроме того, чем больше внутренних ссылок вы предоставляете, тем проще Google проиндексировать весь ваш контент. Конечно, внутренняя перелинковка также имеет некоторые предостережения, и вы не хотите переусердствовать. Если вы избегаете наполнения ключевыми словами и следите за тем, чтобы ваши ссылки всегда были релевантными, вы на правильном пути.

Если все сделано правильно, внутренние ссылки могут оказать значительное влияние на показатель отказов. Пример того, как может выглядеть подробная стратегия, можно найти в этом тематическом исследовании NinjaOutreach. В нем рассказывается, как NinjaOutreach увеличила свой органический трафик на 40 процентов с помощью многоуровневой кампании внутренних ссылок, а также приводятся некоторые полезные выводы для вашего собственного веб-сайта.

4. Улучшить пользовательский опыт

Пользовательский опыт (UX) стал отдельной отраслью и важен для всех показателей веб-сайта (включая показатель отказов). Целью внедрения качественного UX-дизайна (UXD) является устранение любых барьеров, которые могут существовать между пользователем и вашим контентом.

К счастью, существует множество плагинов, которые вы можете использовать для улучшения UX вашего сайта. Мы уже упоминали Yoast SEO, который и здесь может пригодиться. Кроме того, такой инструмент, как Broken Link Checker, может сделать простое, но эффективное улучшение UX вашего сайта.

Этот плагин будет отслеживать все ссылки на вашем веб-сайте, в том числе в сообщениях, на страницах и в комментариях, и найдет те, которые не работают должным образом. Это может помочь вам предотвратить разочарование пользователей из-за неработающих ссылок, что улучшит их опыт и удержит их на вашем сайте.

5. Сделайте свой сайт совместимым со всеми устройствами

В январе 2020 года во всем мире насчитывалось 4,18 уникальных пользователей мобильного интернета. Если учесть, что за тот же период времени было 4,54 миллиарда активных интернет-пользователей, легко понять, что мобильные устройства имеют значение.

Мобильная оптимизация имеет жизненно важное значение, потому что мобильные пользователи постоянно отказываются от рекламы с большей скоростью, чем пользователи настольных компьютеров. Чтобы бороться с этим эффектом, вы можете сделать несколько вещей. Ты можешь:

• Используйте инструмент Google Mobile-Friendly для тестирования, чтобы увидеть, как ваш сайт выглядит с точки зрения удобства использования на мобильных устройствах.
• Убедитесь, что дизайн вашего сайта полностью адаптивен.
• Узнайте, как использовать ускоренные мобильные страницы (AMP), чтобы улучшить работу вашего сайта на мобильных устройствах.

Конечно, один из первых и потенциально самых простых способов создать лучший мобильный опыт — это создать свой веб-сайт с правильной темой. Например, здесь, в WP Engine, наши планы хостинга включают бесплатный доступ к десяткам тем StudioPress.

Эти темы, созданные на основе Genesis Framework, помогут оптимизировать ваш сайт для использования на мобильных устройствах.

Держите пользователей вовлеченными с помощью WP Engine

Если вы занимаетесь увеличением трафика и повышением конверсии, отслеживание показателя отказов вашего веб-сайта — это один из способов следить за достижением целей монетизации. Здесь, в WP Engine, мы рады поделиться всеми лучшими ресурсами для разработчиков, о которых мы знаем, чтобы вы могли предложить своим клиентам отличные цифровые возможности.

Мы также предоставляем различные планы хостинга для надежной и безопасной реализации WordPress. Каким бы ни был ваш следующий проект, наши планы и ресурсы могут вам помочь!