Как развивать свой магазин с помощью многоканального маркетинга

Многоканальный маркетинг (также называемый кросс-канальным или многоканальным маркетингом) ориентирован на предоставление последовательной, фирменной и персонализированной рекламы на нескольких платформах, используемых клиентами.

Используя многоканальную маркетинговую стратегию, ваш бизнес может показывать людям рекламу продуктов, которые соответствуют их интересам и истории покупок. Сопоставление потенциальных клиентов с правильными продуктами и предложениями увеличивает вероятность конверсии и повышает эффективность ваших рекламных расходов. Чем ниже ваша цена за приобретение (CPA), тем больше прибыли вы сохраните.

Большинство из нас так или иначе сталкивались с омниканальным маркетингом. Вы можете нажать на рекламу чего-то интересного, которое вы видите в социальных сетях, а затем подписаться на купон на веб-сайте магазина через всплывающее окно. Если вы не купите продукт, вы можете получить электронное письмо о брошенной корзине с предложением скидки или вы можете продолжать видеть медийную рекламу продукта на других сайтах, которые вы посещаете, что может убедить вас вернуться и совершить покупку. Если вы совершите покупку, вы, вероятно, получите электронное письмо с предложениями сопутствующих товаров и объявлениями о будущих распродажах. Вы даже можете получить открытку или каталог по почте.

Звучит сложно? Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно тратить большие деньги или выделять целую команду людей для создания простой, но эффективной многоканальной маркетинговой стратегии для вашего магазина.

Ниже приведено пошаговое руководство по разработке простой многоканальной маркетинговой стратегии, которая не ударит по вашему бюджету.

Начните с простого

Невозможно начать делать все сразу, и, к счастью, вам это не нужно. Омниканальный маркетинг заключается в том, чтобы донести до людей последовательное сообщение более чем в одном месте. Поэтому вместо того, чтобы пытаться победить в какой-то сложной кампании по автоматизации, начните с определения вашего основного канала коммуникации или маркетинга, а затем всего одного дополнительного канала, который вы можете с ним интегрировать.

Установите свой бюджет

Вы должны тратить деньги, чтобы делать деньги, не так ли? Установите общую сумму в месяц, которую вы можете выделить на маркетинг, а затем сосредоточьтесь на направлениях, которые могут обеспечить наилучшую отдачу от инвестиций (ROI).

Вы должны не только учитывать, сколько денег вы хотите потратить на фактические покупки рекламы, но вам также необходимо определить, создаете ли вы копию объявления, изображения и видео самостоятельно или вам нужно нанять кого-то, кто сделает это за вас. . Если вы планируете обращаться к клиентам по электронной почте, вам также следует подумать, сколько денег вы тратите на свою платформу электронного маркетинга. Если вы занимаетесь печатной рекламой или прямой почтовой рассылкой, вам нужно понять, каковы будут эти затраты.

Поначалу вы можете обнаружить, что ваш бюджет слишком мал для размещения рекламы на всех платформах, которые вы хотели бы использовать. Это нормально. Вы можете вырасти до новых платформ с течением времени. Вы можете быть удивлены, насколько быстро ваш бизнес сможет масштабироваться, если вы начнете с эффективной работы в рамках своего бюджета.

Определите своих целевых клиентов

Нацеливание вашей рекламы на людей, которые с наибольшей вероятностью купят ваш продукт, является важной частью разработки хорошей стратегии многоканального маркетинга. Но как узнать, на кого ориентироваться? Если вы открываете свой магазин с нуля, у вас может не быть клиентской базы для опроса. Вместо этого вы можете использовать некоторые базовые предположения о вашей потенциальной аудитории, а затем собрать больше данных в будущем.

Задавайте такие вопросы, как:

• Где они живут? Если вы отправляете свой продукт в ограниченное число стран, вам следует ограничить свою рекламу людьми из этих стран.
• Сколько им лет? Если ваш продукт предназначен для людей старше 55 лет, вам следует настроить таргетинг на покупателей в этом возрастном диапазоне.
• Чем они занимаются? Если вы продаете ортодонтические товары, вы можете сузить свою аудиторию до стоматологов, ортодонтов и стоматологов-гигиенистов.
• Каковы их увлечения? Если вы продаете каяки, возможно, вы захотите добавить в свою демографическую группу людей, которые увлекаются каякингом, греблей на каноэ, рыбалкой, пешим туризмом и кемпингом.

Прежде чем зайти слишком далеко в маркетинге, важно понять, кого вы хотите привлечь.

Узнайте больше о выборе аудитории для вашего магазина.

Если вы уже давно управляете своим магазином и у вас уже есть список клиентов, вы можете узнать о них больше, разослав опрос. Если ваши клиенты оставили отзывы, вы можете прочитать их, чтобы собрать демографические данные и получить представление о том, как клиенты используют ваши продукты. Вы также можете использовать адреса электронной почты для создания похожих аудиторий на различных рекламных платформах. Узнайте больше о расширении своей аудитории, изучая существующие данные о клиентах.

Расставьте приоритеты в маркетинге на протяжении всего жизненного цикла клиента

Жизненный цикл клиентов начинается, когда они впервые узнают о вашем бизнесе, и заканчивается, надеюсь, пожизненной лояльностью. Ниже приведены пять этапов жизненного цикла клиента и некоторые популярные методы привлечения покупателей на каждом из них:

1. Охват

На этом этапе клиент ищет конкретный продукт или решение проблемы. Это подходящее время для того, чтобы связаться с этим покупателем и рассказать ему о вашем бренде. Клиент может сравнивать продукты, читать обзоры или просто пытаться узнать больше информации о том, подходит ли им тот или иной продукт.

Способы, с помощью которых вы можете связаться с клиентом на этом этапе, включают поисковую оптимизацию (SEO), списки покупок в Google, платную поисковую рекламу и маркетинг в социальных сетях.

2. Приобретение

Приобретение происходит, когда кто-то посещает ваш веб-сайт, подписывается на вашу рассылку, взаимодействует с вашим чат-ботом или связывается с вашей компанией по телефону или электронной почте для получения дополнительной информации о ваших продуктах. Они еще не совершили покупку, но проверяют ваш бизнес и собирают дополнительную информацию.

На этапе приобретения у вас есть возможность собрать данные об этом покупателе, которые могут помочь вам понять, как вы продвигаете их в будущем.

Вы можете обратиться к этим людям с помощью ремаркетинга, который использует тег отслеживания на вашем веб-сайте для сбора некоторой базовой информации и показа им рекламы на различных платформах. Некоторые способы использования ремаркетинга включают рекламу в социальных сетях, медийную рекламу и электронные письма о брошенной корзине.

Вы можете настроить рекламу и электронные письма, которые получают ваши посетители, в зависимости от продуктов, которые они просматривали, и их поведения на сайте. Побуждение кого-то вернуться на ваш сайт с помощью медийной рекламы или письма о брошенной корзине со скидкой может стать отличным способом побудить их совершить покупку.

3. Преобразование

Когда кто-то совершает покупку на вашем сайте, он «превращается» в вашего клиента. На этом этапе вы хотите убедиться, что они довольны своим продуктом и опытом, и что у них есть ценные отношения с вашей компанией в будущем.

4. Удержание

Недостаточно просто конвертировать новых клиентов. Вы хотите, чтобы ваши клиенты возвращались снова и снова, чтобы сделать больше покупок. Самый дешевый клиент для конвертации — это тот, который уже любит ваши продукты. Это не только повышает рентабельность инвестиций, но и способствует повышению лояльности к бренду, а ваши постоянные клиенты будут вашими самыми активными сторонниками благодаря своим отзывам и рассказам своим друзьям и семье о ваших продуктах.

На этом этапе жизненного цикла вы можете продавать своим клиентам, используя последующие электронные письма с рекомендациями других продуктов или специальными скидками, отправлять им запрос на обзор или опрос обратной связи, предлагать вознаграждения или программу лояльности, а также предоставлять отличные услуги для клиентов. служба поддержки.

5. Лояльность

Все, что вы делаете для удержания клиентов, способствует укреплению лояльности к бренду. Но нельзя просто поставить и забыть. Вы должны работать, чтобы поддерживать свои стандарты продажи высококачественных продуктов, иметь отличное обслуживание клиентов и поддерживать персонализированные связи через электронную почту и программы вознаграждений.

Чтобы еще больше укрепить приверженность вашему бренду, вы можете подумать о том, что вы можете предложить своим самым ценным клиентам. С расширением WooCommerce Memberships вы можете предоставить своим VIP-клиентам доступ к специальным преимуществам, к которым у остальных не будет доступа. Предложите им бесплатные продукты, специальные приглашения на личные или онлайн-мероприятия, такие как запуск новых продуктов или выступления создателей/изобретателей, а также бесплатную ускоренную доставку при каждой покупке.

Определите, какие рекламные площадки вам подходят

Если вы работаете с небольшим бюджетом, вы можете выбирать, на каких маркетинговых платформах сосредоточиться. Сначала выберите недорогие методы рекламы, а затем по мере роста бюджета переходите на более дорогие рекламные платформы.

Недорогие методы маркетинга:

Органический поиск

Сосредоточьтесь на SEO вашего сайта. Ваша цель — повысить органический рейтинг ваших страниц в результатах поиска, чтобы клиентам было проще вас найти. Если вы делаете эту работу самостоятельно, единственная цена — ваше время.

Оптимизация вашего сайта для результатов обычного поиска помогает ему занимать более высокие позиции, когда покупатели ищут товары, которые вы продаете. Появление на первой или двух страницах результатов поиска Google — это не только отличный способ привлечь клиентов, но и отличный способ начать сбор данных о типах людей, которые заинтересованы в ваших продуктах.

Чтобы люди находили ваш магазин, когда ищут товары, подобные вашим, сосредоточьтесь на использовании ключевых слов на страницах товаров, которые ищут покупатели. Если на вашем веб-сайте есть блог, публикуйте полезные статьи о том, как использовать ваши продукты. Планировщик ключевых слов Google может помочь, если вы чувствуете, что не знаете, какие ключевые слова использовать в своих продуктах, страницах и сообщениях.

Google Покупки

Google Shopping — еще одна отличная возможность показать себя, когда люди ищут вас. В начале 2020 года Google сделал списки покупок бесплатными, поэтому нет причин не размещать свои товары. Миллионы покупателей ежедневно заходят в Google, чтобы найти нужные товары. Хотя платные объявления Google Покупок всегда будут отображаться выше бесплатных списков, показ на первых местах в обычных результатах покупок по-прежнему может быть важным фактором продаж.

Вы можете настроить фид продуктов Google вручную или установить расширение Google Listings & Ads.

Рекламная рассылка

Если у вас уже есть существующий список клиентов, вы можете напрямую обращаться к ним по электронной почте. Многие платформы электронного маркетинга имеют бесплатные уровни, поэтому, если ваш магазин только начинает свою работу и список ваших клиентов невелик, вы можете продавать своим клиентам бесплатно. Одним из отличных вариантов является MailPoet, который был создан с учетом магазинов WooCommerce и имеет дополнительное преимущество, заключающееся в включении автоматических электронных писем на бесплатном уровне.

С помощью таких сервисов, как MailPoet, вы можете отправлять серию приветственных писем новым подписчикам, рекомендации по продуктам на основе прошлых покупок, электронные письма о брошенных корзинах людям, которые оставили товары в своей корзине, объявления о распродажах и многое другое.

Бонусные программы

Поощряйте клиентов покупать больше с помощью бонусной программы. С помощью расширения WooCommerce Points & Rewards вы можете указать, сколько баллов клиенты могут заработать за каждый потраченный доллар и сколько баллов необходимо для получения вознаграждения.

Помимо добавления новых вознаграждений или внесения изменений в вашу программу, это маркетинговая тактика, которая требует небольших дополнительных усилий или обслуживания после настройки вашей программы. Если программа вознаграждений имеет смысл для продуктов, которые вы продаете, нет причин не использовать ее для увеличения продаж.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг дает любому возможность стать представителем вашего бренда. Вы платите за рекламные усилия ваших партнеров только тогда, когда они производят продажи на вашем сайте, поэтому это может быть очень экономичным способом увеличения дохода.

Партнерский маркетинг вознаграждает поклонников комиссионными за продажи, которые они ведут на ваш сайт по специальным ссылкам и кодам купонов. Поскольку ваш успех приносит пользу и им, партнеры могут быть восторженными партнерами по маркетингу.

Если вы заинтересованы в изучении этого типа маркетинга, ознакомьтесь с расширением Affiliate for WooCommerce. С помощью этого расширения вы можете быстро и легко настроить собственную программу прямо в своем магазине. Управляйте регистрацией, условиями комиссионных и выплатами с панели управления WordPress.

Будьте избирательны при выборе партнеров. Если они запускают сайты со спамом или публикуют контент, который поисковые системы сочтут подозрительным, это может повредить вашему поисковому рейтингу.

Обслуживание клиентов

Каждая точка соприкосновения с клиентами — это маркетинговая возможность. Вместо того, чтобы смотреть на обслуживание клиентов просто как на решение вопросов и жалоб, подумайте о нем как о возможности создать лояльных поклонников. Заставьте своих клиентов чувствовать себя ценными, предоставляя первоклассный сервис. Когда они чувствуют, что вы действительно заботитесь об их удовлетворенности, они с большей вероятностью совершат будущие покупки и оставят хорошие отзывы.

Использование инструмента управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такого как Jetpack CRM, может помочь упростить и упростить обслуживание клиентов. Настройте портал поддержки, отслеживайте заявки и управляйте ими, а также выполняйте другие действия прямо из своего магазина WooCommerce. Нет необходимости входить на сторонний сайт CRM для управления вашими клиентами — вы можете делать все это из области администрирования WordPress.

Органические социальные сети

Получить органическое внимание в социальных сетях может быть сложно, но есть несколько хороших вариантов бесплатного маркетинга, которые могут быть весьма эффективными:

Создайте группу Facebook для своего бизнеса. Страницы Facebook не привлекают много внимания, если они не участвуют в платной рекламе. Но группы Facebook могут органически стать невероятно популярными. У некоторых брендов есть огромные фан-группы, посвященные им, например, Aldi Aisle of Shame Community. В таких группах бренды могут продавать свою продукцию лояльной группе поклонников бесплатно.

Регулярно размещайте сообщения и общайтесь на всех своих каналах в социальных сетях. Такие инструменты, как Jetpack, могут помочь вам поделиться последним контентом вашего сайта в различных социальных сетях, включая Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и другие. Вы можете настроить автоматический обмен вашими сообщениями на выбранных вами платформах, когда они будут опубликованы, или запланировать, когда ваш контент будет публиковаться и повторно публиковаться.

Вам по-прежнему нужно будет тратить время на общение со своими подписчиками в социальных сетях, отвечая на комментарии и делясь публикациями других пользователей, которые могут быть интересны вашим фанатам. Качественный, постоянно публикуемый контент должен сочетаться с регулярным взаимодействием, чтобы увеличить число подписчиков вашего бренда.

Проведите AMA на Reddit. Сабреддит Ask Me Anything — это сообщество, предназначенное для проведения сеансов вопросов и ответов с интересными людьми и компаниями. Вы можете бесплатно начать свою собственную AMA, и вы можете ответить на любое количество вопросов участников. Существуют некоторые требования, подтверждающие личность, и определенные правила, которым должна следовать ваша AMA, но в остальном ее очень легко настроить, и это интересный способ привлечь новых людей. Кроме того, задаваемые вопросы могут помочь узнать, как вы продвигаете свой продукт на других каналах.

Более дорогие методы маркетинга:

Платный поиск

Если вы хотите показываться над обычными результатами поиска или генерировать немедленный трафик, улучшая SEO, платные поисковые объявления — это то, что вам нужно. Вы можете делать ставки на ключевые слова или фразы, которые описывают (или тесно связаны) с вашими продуктами. Чтобы ваши объявления были успешными, убедитесь, что они содержат полезные описания и содержат как можно больше структурированных фрагментов (цены, звездные рейтинги, отзывы и т. д.).

Вы также должны убедиться, что целевая страница вашего продукта удобна для мобильных устройств, быстро загружается и отражает содержание вашего рекламного текста.

Google Search — самая популярная платформа для платного поиска. Выполняя более двух триллионов поисковых запросов в год, Google значительно превосходит следующую по популярности поисковую платформу Bing, которая выполняет всего около одного миллиарда поисковых запросов в месяц.

Платные покупки в Google

Как и в случае с Поиском, вы можете заплатить за лучшее размещение в результатах Google Покупок. Ваши рекламные объявления будут отображаться на боковой панели или в верхней карусели покупок в Google Поиске, а также будут перечислены в верхней части страницы Google Покупок. Платные торговые объявления также получают преимущество, поскольку они размещаются на веб-сайтах поисковых партнеров Google и включаются в контекстно-медийную сеть Google (YouTube, Gmail и Google Discover). В бесплатные списки Google Покупок эти дополнительные места размещения не добавляются.

Медийная реклама

Контекстно-медийная сеть Google — самая популярная платформа медийной рекламы в мире благодаря широкому охвату. Если вы уже пользуетесь преимуществами платных поисковых объявлений и объявлений Google Покупок, возможно, вы уже в какой-то степени участвуете в контекстно-медийной сети Google.

Реклама в социальных сетях

Маркетинг для людей в социальных сетях — отличный способ привлечь новых клиентов, потому что они могут напрямую делиться вашей рекламой со своими друзьями. Вы можете продавать людям по демографическим данным, предполагаемым интересам или загрузив список адресов электронной почты клиентов, чтобы создать аудиторию, похожую на людей с профилями, похожими на ваших текущих покупателей.

Facebook и Instagram — самые простые и популярные социальные сети для рекламы. Первое, что вам нужно сделать, это установить пиксель Facebook и API конверсии на свой сайт и подключить свой магазин к своим учетным записям Facebook и Instagram. Самый простой способ сделать это — установить бесплатное расширение Facebook для WooCommerce.

Facebook для WooCommerce связывает каталог товаров вашего магазина с Facebook и Instagram, чтобы вы могли обеспечить унифицированный брендированный опыт. Вы также можете приобретать рекламу непосредственно через панель инструментов WooCommerce.

Видеообъявления

Между затратами на создание высококачественного видеоконтента и самой покупкой рекламы видеореклама исторически была одним из самых дорогих вариантов маркетинга. Но с появлением онлайн-платформ, таких как YouTube, и более доступного оборудования для производства видео и инструментов для редактирования, видеореклама не должна быть недоступной для малого бизнеса. Вы можете снимать на свой iPhone или Android-смартфон, использовать бесплатные инструменты редактирования и устанавливать бюджет на покупку рекламы в том размере, который вам по карману.

Несмотря на то, что видеообъявления обходятся гораздо дешевле, чем всего пару десятилетий назад, их производство по-прежнему может занимать много времени и средств, если у вас нет времени или навыков для их самостоятельного создания. Если вы все еще хотите использовать видео как часть своей многоканальной маркетинговой стратегии, убедитесь, что вы создаете видео, которые можно использовать на различных платформах. Используйте видеоклипы для маркетинга в социальных сетях, блога и страниц продуктов, чтобы получить максимальную отдачу от ваших видеокреативов.

Хотя самой популярной рекламной платформой для видео является YouTube, вы можете рассмотреть и другие варианты:

• Социальные видеоплатформы. TikTok и Snapchat — это платформы социальных сетей, основанные на видео, которые предлагают отличные рекламные возможности. Они дают вам возможность взаимодействовать со зрителями, что может привести к более глубоким отношениям людей с вашим брендом.
• Сервисы потокового видео. Twitch и Vimeo — два крупных игрока в этой области. Twitch предназначен исключительно для прямых трансляций, а Vimeo также размещает предварительно записанный контент. Twitch в значительной степени ориентирован на игровое сообщество, поэтому, если ваши продукты нравятся этой демографической группе, это отличный вариант видеорекламы.
• Сети потокового видео по запросу. Считалось, что рождение потокового онлайн-видео стало похоронным звоном для сетевого телевидения, но на самом деле оно лишь создало онлайн-сети. Amazon Prime Video и Hulu — две популярные сети, предлагающие рекламные возможности для бизнеса.

Печатная реклама

В зависимости от вашей демографической группы и продуктов, которые вы предлагаете, печатная реклама может по-прежнему быть отличным способом дополнить ваши усилия в области цифрового маркетинга. Подумайте о том, чтобы разместить рекламу в журнале, отправить печатный каталог, отправить открытки со специальными предложениями или использовать приемы наружного маркетинга, такие как дверные вешалки и образцы продукции.

Как и в случае с цифровым маркетингом, вы можете отслеживать эффективность своих усилий:

• Используйте QR-коды со ссылками для отслеживания. Некоторое программное обеспечение позволяет создавать специальные ссылки с возможностью отслеживания для ваших QR-кодов. Включите один из этих кодов в свои печатные маркетинговые материалы, и когда покупатель воспользуется им для посещения вашего магазина, вы точно будете знать, с какой печатной продукции пришел этот покупатель.
• Используйте специальные ссылки на целевые страницы. Если QR-коды не в вашем вкусе, вы можете создать собственные целевые страницы с уникальными ссылками и включить их в свои печатные объявления. Если покупатели посетят эту целевую страницу, вы узнаете, на какое объявление они ответили, чтобы попасть туда.
• Используйте уникальный код купона. Если вы включаете код купона, уникальный для конкретной рекламной кампании в печатных изданиях, вы можете отслеживать его использование в вашем магазине, чтобы понять, насколько эффективна ваша кампания. Попробуйте WooCommerce Smart Coupons для расширенного управления купонами.

Создавайте рекламные тексты и иллюстрации, которые можно использовать на разных платформах.

Важно быть последовательным и эффективным. Создание ваших изображений, видео и рекламного текста с учетом многократного использования не только экономит ваши деньги на творческих ресурсах, но также помогает обеспечить унифицированный фирменный опыт для покупателей на всех платформах.

Убедитесь, что вы снимаете видео и фото, предназначенные для нескольких рекламных площадок. На разных платформах используются разные соотношения сторон, поэтому вам нужно будет снимать и редактировать видео и фотографии с учетом этого. Общие соотношения сторон включают:

• Горизонтальный 16:9
• Квадрат 1:1
• Вертикальный 4:5 и 2:3
• Полный портрет 9:16

Снимайте видео и изображения с максимально возможным разрешением и экспортируйте в версии с более низким разрешением в зависимости от вашего варианта использования. Фотографии с высоким разрешением важны для печатной рекламы и даже для некоторых веб-приложений (хотя всегда старайтесь оптимизировать изображения для отображения в Интернете).

Изображения с более низким разрешением требуются для таких вещей, как медийная реклама. Для видео всегда лучше загружать файл с максимально возможным разрешением. Большинство видеоплатформ имеют параметры качества видео на стороне зрителя, поэтому, если у кого-то медленное соединение, они могут выбрать видео более низкого качества для показа.

Проанализируйте свои данные

Регулярный анализ результатов ваших маркетинговых кампаний по всем вашим каналам имеет решающее значение. Если рекламная кампания неэффективна, нет смысла продолжать тратить на нее деньги без изменений. Анализ вашей аналитики поможет вам понять, какие объявления работают, а какие нет, и поможет вам понять, на чем сосредоточить свое время и деньги.

Google Analytics, вероятно, является лучшим и наиболее полным инструментом для отслеживания активности на вашем веб-сайте. Вы можете просмотреть реферальные ссылки, которые используются для посещения вашего сайта, чтобы узнать, откуда приходят ваши посетители, получить представление об эффективности поисковых и медийных рекламных кампаний, а также получить демографические данные о посетителях вашего сайта. Если вы не знаете, как интегрировать свой сайт с Google Analytics, вам поможет расширение WooCommerce Google Analytics.

Это расширение не только свяжет ваш сайт с вашей учетной записью Google Analytics, но и покажет основные данные отслеживания на панели управления WooCommerce, такие как сеансы, пользователи и события. Он также имеет возможность интегрировать Google Analytics Enhanced Ecommerce, чтобы вы могли видеть поведение клиентов, например действия в корзине и просмотры продуктов.

Другие способы анализа ваших маркетинговых данных — через каждую маркетинговую платформу или в WooCommerce Analytics. Большинство платформ электронной почты, видео и медийного сетевого маркетинга будут иметь свою собственную панель аналитики, которая по крайней мере будет отображать просмотры и клики. Некоторые могут даже показывать конверсии.

Узнайте больше об отслеживании маркетинговой деятельности с помощью расширенной аналитики.

Обновите свою рекламную стратегию на основе ключевых показателей эффективности (KPI).

Изучив эффективность своих кампаний, обновите свою стратегию на основе собственных KPI. Для большинства компаний рекламные кампании с низкой ценой за конверсию и высокой рентабельностью инвестиций должны быть выделены на дополнительные расходы на рекламу, а кампании с высокой ценой за конверсию и низкой рентабельностью инвестиций должны быть прекращены. Но у вас могут быть и другие показатели эффективности, важные для вашей компании.

Если вы размещаете рекламу, которая не приводит к прямым продажам, но регулярно коррелирует с более высоким органическим поисковым трафиком, это может означать, что реклама побуждает многих людей искать и узнавать больше о ваших продуктах. Поэкспериментируйте с включением и выключением определенных неэффективных объявлений на определенное время, чтобы увидеть, влияют ли они на другие показатели.

В кампаниях по удержанию и лояльности клиентов, если вы заметите, что несколько клиентов используют свои призовые баллы или не используют определенные купоны, вы можете изменить свое предложение или изменить количество баллов, необходимых для погашения. Тот факт, что маркетинговая техника в настоящее время неэффективна, не означает, что ее нельзя скорректировать и превратить в высокоэффективный двигатель продаж для вашего бизнеса.

Наблюдайте за ростом вашего бизнеса

Подходя стратегически к выбору маркетинговых платформ, создавая вечнозеленые и повторно используемые творческие ресурсы, а также постоянно пересматривая и корректируя свою стратегию в зависимости от эффективности, вы увидите, как ваш доход будет расти. Как и все, что стоит делать, это может занять некоторое время, чтобы усовершенствовать. Начав всего с нескольких недорогих маркетинговых каналов и развивая их на основе данных о ваших прошлых усилиях, вы разработаете надежную долгосрочную стратегию, которая поможет увеличить доход вашего бизнеса.