Как получить отзывы на Facebook для вашего бизнеса (7 простых способов)

Опубликовано: 2023-02-08

Ищете секретные советы о том, как получить отзывы на Facebook?

Ты не единственный. Обзоры на Facebook — отличный способ продемонстрировать, что ваш бренд может сделать для ваших клиентов. Не говоря уже о том, что они приносят еще больше прибыли, потому что большинство покупателей доверяют компаниям с отличными отзывами.

Но как получить отзыв на Facebook от одного из ваших клиентов? Вы должны вручную отправить по электронной почте каждому из них? Или можно автоматизировать процесс? Вам нужно платное программное обеспечение, чтобы получить больше отзывов? Или можно сделать это бесплатно?

В этой статье мы покажем вам, как получить отзывы на Facebook разными способами. Мы также ответим на все ваши вопросы и не только!

Звучит отлично? Давайте погрузимся прямо в.

Почему вы должны получать больше отзывов на странице Facebook?

Получение большего количества отзывов Страницы Facebook может быть полезным по нескольким причинам:

  • Повышенная видимость: обзоры страницы Facebook являются общедоступными и могут быть видны всем, кто посещает вашу страницу, что может помочь повысить узнаваемость вашего бизнеса и привлечь новых клиентов.
  • Улучшение доверия: положительные отзывы могут помочь укрепить доверие потенциальных клиентов и показать, что ваш бизнес заслуживает доверия и заслуживает доверия.
  • Улучшенный поисковый рейтинг: обзоры страниц Facebook могут повлиять на ваш поисковый рейтинг, облегчая людям поиск вашей компании при поиске по ключевым словам, связанным с вашими продуктами или услугами.
  • Повышение вовлеченности: поощрение клиентов оставлять отзывы также может повысить активность на вашей странице Facebook, что поможет вам охватить более широкую аудиторию и улучшить ваше общее присутствие в Интернете.

Но, конечно же, существуют правила и рекомендации для ваших обзоров на Facebook.

Руководство по обзору бизнес-страниц Facebook

Прежде чем собирать отзывы на своей бизнес-странице в Facebook, важно ознакомиться с рекомендациями Facebook по бизнес-рекомендациям. Согласно этим рекомендациям, обзоры в Facebook должны:

  • Сосредоточьтесь на продукте или услуге, предлагаемой бизнесом
  • Опираться на личный опыт пользователя
  • Не быть от кого-либо, кто управляет страницей для этой компании

Если ваши отзывы не соответствуют этим правилам, вы можете запросить их удаление.

Итак, давайте рассмотрим самый простой способ получить отзывы на Facebook и увеличить продажи.

Как получить отзывы на Facebook (11 проверенных способов)

Давайте продолжим и рассмотрим наши проверенные методы, которые вы можете использовать, чтобы получить больше отзывов о своем бренде на Facebook.

№1. Включить обзоры для вашей страницы Facebook

Первое, что нужно сделать, это убедиться, что вы разрешаете посетителям просматривать и оставлять отзывы на Facebook. Перейдите на свою бизнес-страницу в Facebook и нажмите на опцию « Настройки » слева.

Настройки бизнес-страницы Facebook

Затем нажмите « Конфиденциальность », чтобы изменить настройки конфиденциальности вашей страницы.

Настройки конфиденциальности Facebook

Перейдите на Страницу и теги и включите параметр Разрешить другим просматривать и оставлять отзывы на вашей Странице?

Как получить отзывы в Facebook

Теперь вы можете начать собирать отзывы и рекомендации от ваших клиентов. И если хотите, вы также можете добавить короткий призыв к действию, побуждающий людей оставлять отзывы.

№ 2. Отправляйте push-уведомления, чтобы запросить отзывы

Может быть настоящей болью вручную спрашивать, есть ли у вас куча новых клиентов каждый день. Именно поэтому кампания push-уведомлений с отзывами о продукте так полезна. Мы рекомендуем использовать PushEngage для всех ваших кампаний push-уведомлений.

Службы push-уведомлений PushEngage

PushEngage помогает вам увеличить посещаемость и вовлеченность вашего веб-сайта на автопилоте. А если вы управляете интернет-магазином, PushEngage также поможет вам увеличить продажи, помогая создавать автоматические push-уведомления для электронной коммерции.

Вот что вы можете получить от PushEngage:

  • Кампании с высокой конверсией, включая Drip Autoresponders, кампании по отказу от корзины, оповещения о снижении цен и оповещения о запасах
  • Мощные параметры таргетинга, такие как планирование часовых поясов, триггерные кампании и персонализированные смарт-теги.
  • Отслеживание целей и расширенная аналитика, чтобы всегда повышать рентабельность ваших push-уведомлений.
  • Сплит-тестирование, которое позволяет вам A/B-тестировать текст, изображения или правила отображения, чтобы увидеть, какие из них конвертируются лучше всего.

Если вы не уверены, подходит ли вам это программное обеспечение для push-уведомлений, вам следует ознакомиться с нашим полным обзором PushEngage.

На панели инструментов PushEngage перейдите к Campaign »Trigger Campaigns и нажмите Create New Trigger Campaign :

Триггерные кампании PushEngage

Выберите индивидуальную триггерную кампанию :

Типы триггерных кампаний

Дайте вашей кампании имя, которое вы можете узнать. Затем создайте контент для своей кампании push-уведомлений:

Создайте push-уведомление об отзыве

Поскольку это триггерная кампания, вы можете создать столько последующих действий, сколько захотите, пока не получите отзыв от своих клиентов. Затем перейдите на вкладку « Настройки триггера », чтобы настроить триггеры кампании:

Просмотрите настройки триггера кампании

Настройте кампанию так, чтобы она начиналась, когда клиент покупает ваш продукт, и останавливалась, когда он оставлял отзыв. Вам нужно будет использовать API PushEngage для определения событий Purchase и Review . Наконец, интегрируйте код с вашим сайтом. Вы можете получить код для события « Начать кампанию» , «Остановить событие кампании » и «Отслеживание целей », нажав кнопку « Код интеграции» .

Просмотрите код интеграции кампании

Вот и все! Каждый раз, когда кто-то покупает продукт на вашем веб-сайте, запускается автоматическая кампания, которая запрашивает отзывы.

№3. Вставьте свои отзывы на свой веб-сайт

Один из простых способов получить больше отзывов на вашей бизнес-странице Facebook — встроить ваши отзывы на свой сайт. Таким образом, вы можете поощрять посетителей вашего сайта оставлять отзывы.

Самый простой способ сделать это — использовать плагин Reviews Feed Pro для WordPress.

Лента отзывов Pro

Reviews Feed Pro позволяет создавать, настраивать и встраивать ленты отзывов на свой веб-сайт всего за несколько простых кликов без какого-либо программирования. Плагин не ограничивается только обзорами Facebook. Вы можете отображать пользовательские фиды с отзывами с надежных платформ, таких как Tripadvisor, Yelp и Google Reviews.

Встраивайте обзоры Facebook на свой сайт

Вы можете использовать визуальный редактор для создания пользовательских фидов отзывов, которые доставляют обзоры из социальных сетей прямо на ваш сайт. Плагин также автоматически использует дизайн вашего сайта для оформления лент отзывов. Таким образом, нет абсолютно никакой необходимости использовать какой-либо код для встраивания ваших отзывов в Facebook.

№ 4. Перекрестное продвижение в других социальных сетях

Еще один простой способ получить отзывы о своей странице в Facebook — продвигать свою страницу в других социальных сетях. На тот случай, если ваши клиенты находятся на других платформах и еще не подписались на вашу страницу в Facebook, вы можете создать простую публикацию, подобную этой:

Перекрестное продвижение ваших каналов в социальных сетях

Таким образом, заинтересованные люди смогут следить за вашим брендом на Facebook, где они могут оставлять отзывы и отзывы. И, как мы уже видели, вы можете вставлять свои отзывы на свой сайт для дополнительного повышения. Вы также можете встроить:

  • Лента Твиттера
  • фото из инстаграма
  • Лента YouTube

И многое другое на вашем сайте, чтобы еще больше людей оставляли отзывы на вашей странице в Facebook.

№ 5. Добавьте виджет обзора Facebook

Вы можете добавить виджет обзора Facebook, чтобы получать больше отзывов Facebook с вашего сайта WordPress. Это означает, что любому, кто просматривает вашу ленту, достаточно одного клика, чтобы перейти на вашу бизнес-страницу в Facebook и оставить отзыв.

Мы уже видели, что вы можете использовать Reviews Feed Pro для встраивания отзывов Facebook на свой сайт. Все, что вам нужно сделать, чтобы создать виджет обзора, — это использовать заголовок для вашей ленты отзывов, чтобы пригласить больше людей оставлять отзывы.

Виджет обзора Facebook

Используя Reviews Feed Pro, вы даже можете создавать виджеты для отображения отзывов с других основных платформ, таких как Tripadvisor, Yelp и Google Reviews.

№ 6. Отправить приглашения по электронной почте недавним клиентам

Электронный маркетинг может стать отличным способом продвижения вашего бренда, привлечения посетителей и получения отзывов. Вы захотите автоматизировать весь процесс, и вам понадобится поставщик услуг электронной почты с автоматизацией рабочего процесса для отправки кампаний по электронной почте с обзорами продуктов.

кампания по обзору электронной почты

Мы рекомендуем использовать Drip для отправки электронных писем с отзывами о продукте.

Перейдите в Drip, чтобы создать новую кампанию. После того, как вы подготовите свои электронные письма с запросом на проверку, вам нужно будет создать автоматизацию рабочего процесса:

капельная кампания обзора продукта

Ознакомьтесь с этой статьей, если вам нужна помощь в настройке кампании обзора продукта на Drip.

№ 7. Напишите пост в Facebook с просьбой оставить отзыв

У вас может быть куча довольных клиентов, которые подписаны на вашу бизнес-страницу в Facebook, но просто забыли оставить отзыв. И очень легко получить отзывы от этих клиентов. Все, что вам нужно сделать, это создать пост в Facebook с просьбой оставить отзыв.

Botanical Beauty отлично с этим справляется:

Пост в Facebook с просьбой оставить отзыв

Конечно, вы можете увеличить охват своего поста, разместив перекрестную публикацию в Instagram, а также продвигая его как платную рекламу.

Что делать теперь, когда вы знаете, как получать отзывы на Facebook

На этом все, ребята! К настоящему времени вы знаете, как получить отзывы о своем бизнесе в Facebook. Затем вы должны настроить вирусную раздачу, чтобы увеличить количество подписчиков в социальных сетях.

После этого все, что осталось, — это генерировать трафик на ваш сайт, чтобы ваши контактные формы могли работать. Простой способ сделать это — начать использовать push-уведомления. Отправка push-уведомлений — отличный способ генерировать повторный трафик для вашего сайта. Если это то, что вас интересует, вам также следует ознакомиться с этими статьями:

  • Стоимость push-уведомлений: действительно ли это бесплатно? (Ценовой анализ)
  • Как получить больше трафика на свой блог WordPress (9 простых способов)
  • Как повысить уровень отклика на веб-push-уведомления (7 способов)
  • Как добавить плагин WordPress для веб-уведомлений на свой сайт

Мы рекомендуем использовать PushEngage для отправки push-уведомлений. PushEngage — программа для push-уведомлений №1 в мире. Итак, если вы еще этого не сделали, начните работу с PushEngage уже сегодня.