Как перехватывать электронные письма в WooCommerce — полное руководство

Создание интернет-магазина — отличный способ интернационализировать свой бизнес и увеличить свой доход. Однако в электронной коммерции есть одна суровая реальность: от 95% до 99% людей, которые посещают ваш сайт, ничего не покупают (в зависимости от отрасли). Хорошая новость заключается в том, что тот факт, что они не покупали у вас, не означает, что они не заинтересованы в том, что вы предлагаете. Вот почему получение их адресов электронной почты является ключом к тому, чтобы поддерживать с ними связь, предоставлять им ценность или предлагать им продукты, в которых они заинтересованы. Сегодня мы покажем вам, как собирать электронные письма посетителей в WooCommerce .

Зачем собирать электронные письма посетителей в WooCommerce?

Коэффициенты конверсии в электронной коммерции редко превышают 3-4%. Это означает, что более 95% посетителей вашего сайта ничего не купят . Однако это не означает, что им не понравился ваш магазин или что они не будут покупать у вас в будущем. Исследования показывают, что почти 70% покупателей бросают свои корзины, что означает, что они покидают сайт с товарами в корзинах. Если вы хотите узнать, как восстановить брошенную корзину, вы можете ознакомиться с этим руководством.

Таким образом, вместо того, чтобы терять эти 95% трафика, вы можете создать список адресов электронной почты, собирая электронные письма от ваших посетителей. Учитывая, что более миллиарда пользователей ежедневно проверяют свою электронную почту , легко понять, почему вы должны использовать электронную почту для продвижения своего интернет-магазина. Получив их адреса электронной почты, вы можете использовать их для продвижения своего бизнеса, отправки информационных бюллетеней, кодов купонов или даже личных заметок. Таким образом, вы можете вернуть своих посетителей, увеличить количество просмотров страниц, продаж и конверсий.

В Интернете доступно множество бесплатных и премиальных сервисов электронного маркетинга. Некоторые из популярных — MailChimp, которые вы можете интегрировать с WooCommerce. SendinBlue, ConvertKit, Drip, FeedBurner и многие другие. Однако, прежде чем отправлять электронные письма своим посетителям, вам необходимо зафиксировать их адреса. Вы можете сделать это разными способами.

Различные способы захвата электронных писем в WooCommerce

В WooCommerce есть несколько способов захвата электронных писем. Все они имеют свои плюсы и минусы, поэтому давайте посмотрим, что каждый из них может предложить.

Предлагайте коды купонов

Коды купонов — это простой способ получить адреса электронной почты посетителей и повысить коэффициент конверсии. Коды купонов очень эффективны и просты в использовании, поэтому они очень популярны среди интернет-магазинов.

Как настроить коды в WooCommerce

Если у вас есть магазин WooCommerce, вы можете настроить и создать коды купонов в разделе «Купоны» в настройках WooCommerce. Когда вы создаете купон, WooCommerce позволяет вам выбирать из:

• Процентная скидка применяется ко всем товарам, которые покупатель имеет в корзине. Например, если у покупателя в корзине 2 товара на общую сумму 50 долларов, купон на 20% дает скидку 10 долларов.
• Фиксированная скидка на корзину применяет фиксированную скидку ко всем продуктам, которые есть у пользователя в корзине. Если покупатель покупает 2 товара на общую сумму 50 долларов, купон на 20 долларов дает скидку 20 долларов.
• Фиксированная скидка на продукт применяет фиксированную скидку для выбранных продуктов. Основное отличие этого типа скидки от двух других заключается в том, что она рассчитывается на единицу товара, а не на всю корзину. Например, если у клиента есть 2 продукта в его корзине на общую сумму 50 долларов США, и каждый продукт имеет фиксированную скидку 20 долларов США, он получит общую скидку 40 долларов США.

Кроме того, вы можете установить срок действия своих кодов купонов, чтобы продвигать предложения с ограниченным сроком действия. Кроме того, вы можете ограничить использование для каждого купона или пользователя. Например, вы можете установить купон, который можно использовать только один раз для каждого пользователя. WooCommerce также позволяет устанавливать ограничения для кодов купонов. Вы можете исключить определенные категории или продукты, установить минимальные или максимальные расходы для применения купона, ограничить электронные письма и многое другое. Если в вашей системе уже есть коды купонов, вы увидите список, и он будет выглядеть примерно так:

Согласно заданным вами условиям, покупатели смогут применить его на странице оформления заказа.

Рекламируйте свои коды купонов

Итак, после того, как вы настроили купоны, вам нужно их продвигать. Есть несколько способов продвижения кода купона. Наиболее эффективными являются создание страницы или поста и их отображение там, добавление всплывающего окна на ваш сайт и отображение кода купона в качестве контента, а также использование социальных сетей.

Код купона через всплывающее окно

Всплывающие окна — отличный способ отображать коды купонов, потому что они привлекают внимание пользователя. Вы можете настроить что-то вроде: «Введите свой адрес электронной почты и сэкономьте до X% при следующем заказе!» . Вы можете использовать множество плагинов для отображения всплывающих окон на вашем сайте, но наиболее популярными из них являются OptinMonster (премиум) и Icegram (бесплатно). После того, как вы настроите всплывающее окно, ваш магазин будет отображать что-то вроде этого. Если вы используете сервис электронного маркетинга, вы можете добавить приветственное письмо каждому новому подписчику. Маркетинговые службы электронной почты, такие как MailChimp и SendinBlue, предлагают простую настройку электронной почты в первый раз, поэтому вы сможете легко настроить ее без каких-либо предварительных знаний. Так что же делает всплывающее окно? Когда пользователи вводят свои адреса электронной почты, они будут добавлены в ваш список адресов электронной почты. И в качестве первого приветственного сообщения вашему новому подписчику будет отправлена ​​предварительно настроенная рассылка. Кроме того, когда посетители вводят свои адреса электронной почты и отправляют форму, вы можете перенаправить их на страницу с купоном или сообщение.

Интегрируйте формы с вашим сервисом электронного маркетинга

Существует множество различных типов форм, которые вы можете использовать в своем блоге, например контактные формы, формы обратной связи, формы предложений, регистрационные формы и так далее. Если вы используете какой-либо плагин для создания форм, такой как WPForms или Ninja Forms, они помогут вам интегрировать формы с вашей службой почтового маркетинга. Например, предположим, что вы используете MailChimp и просите своих покупателей заполнить регистрационную форму, когда они что-то покупают.

Если вы интегрируете эту форму со своей службой маркетинга по электронной почте, вы сможете импортировать в свой список адресов электронной почты все адреса электронной почты зарегистрированных клиентов! Все, что вам нужно сделать, это получить ключ API MailChimp из вашей учетной записи и отправить его в настройках конструктора форм. Эти плагины контактных форм имеют надстройку для каждой службы электронного маркетинга. Если вам нужна помощь в интеграции MailChimp с вашим сайтом WooCommerce, вы можете ознакомиться с нашим пошаговым руководством.

Добавьте форму на боковую панель

Добавление подписки на электронную почту на боковую панель — отличный способ получать электронные письма посетителей в WooCommerce. Некоторые темы поставляются с предварительно закодированной областью виджета информационного бюллетеня, и вы также можете использовать для нее собственный плагин или HTML-код. В репозитории WordPress доступно множество бесплатных плагинов. Если вы используете MailChimp в качестве службы почтового маркетинга, мы рекомендуем MC4WP: MailChimp для WordPress.

Этот бесплатный инструмент помогает вам расширять списки адресов электронной почты, создавать формы подписки и интегрироваться с формами, которые есть на вашем сайте. Он имеет более 1 миллиона активных установок и обладает множеством функций. После установки и активации MC4WP вы увидите виджет «Плагины» в разделе виджетов WordPress. Щелкните его, чтобы добавить на боковую панель. А для его интеграции перейдите в настройки плагинов и введите свой API-ключ MailChimp.

Вот и все! Теперь, когда посетитель заполняет форму, его электронная почта будет автоматически добавлена ​​в ваш список MailChimp. С другой стороны, если вы ищете премиальные варианты, есть мощные инструменты, такие как OptinMonster, Bloom и Thrive Leads. Если вы выберете один из них, вам необходимо интегрировать плагин генерации лидов с вашим сервисом электронного маркетинга. И когда пользователи вводят свои адреса электронной почты и отправляют их, они будут добавлены непосредственно в ваш список адресов электронной почты.

Добавьте формы после вашего контента

Добавление раздела блога в ваш интернет-магазин, где вы публикуете новости, статьи, связанные с вашей компанией, обзоры продуктов и т. д., — это еще один способ захвата электронных писем посетителей в WooCommerce. Кроме того, блог может помочь вам увеличить трафик из поисковых систем. В настоящее время конкуренция очень высока, поэтому используйте инструменты исследования ключевых слов, чтобы найти ключевые слова с низкой конкуренцией. Таким образом, вы сможете привлекать органический трафик, получать рефералов из других блогов и повышать авторитет своего домена.

Как только вы привлечете трафик в свой раздел блога, вы можете добавить форму для сбора электронных писем посетителей. Идея состоит в том, что если вы предоставите им ценность, они с большей вероятностью заинтересуются вашим предложением и дадут вам свои адреса электронной почты. Таким образом, вы можете увеличить конверсию. Одним из лучших инструментов для этого является Bloom.

Кроме того, продвижение ваших продуктов с помощью этих руководств и сообщений в блогах — отличный способ привлечь квалифицированный трафик и увеличить продажи. Просто убедитесь, что вы используете броский заголовок и профессиональный дизайн для подписки по электронной почте. Хотите узнать больше о контактных формах? Вы можете взглянуть на нашу коллекцию лучших плагинов контактных форм для WordPress.

Используйте всплывающие окна с намерением выйти

Большинство посетителей, которые приходят на ваш сайт, не будут покупать у вас и никогда больше не вернутся. Если только у вас нет чего-то, что заставит их вернуться. Вот почему для магазинов WooCommerce рекомендуется фиксировать адреса электронной почты посетителей перед тем, как они уйдут. Всплывающие окна с намерением выйти — отличное решение, потому что они привлекают внимание пользователей еще до того, как они уйдут.

Идея довольно проста. Когда посетители наводят указатель мыши на раздел закрытия вкладки в своем браузере, появляется всплывающее окно с запросом адреса электронной почты. Важно иметь убедительный текст, поэтому вам нужно протестировать несколько вариантов, чтобы найти тот, который лучше всего подходит для вас. Одними из лучших инструментов для этого являются OptinMonster и HelloBar. Например, изображение, которое мы вставили выше, может быть настроено как тип «да» или «нет» или тип прямого ввода электронной почты.

Здесь попробуйте добавить что-то, связанное с брендом вашего магазина. Например, если у вас салон красоты, предложите скидки подписчикам электронной почты. Стоит отметить, что всплывающие окна выхода работают только на компьютерах, а не на мобильных телефонах и планшетах.

Создайте специальную целевую страницу

Сбор электронных писем ваших посетителей может оказать огромное влияние на ваш магазин WooCommerce, так почему бы не создать специальную целевую страницу? Вы можете создать страницу, рекламирующую некоторые из ваших предложений, конкретный продукт, интересную электронную книгу или что-либо ценное для ваших пользователей. Таким образом, вы дадите посетителям вескую причину подписаться на ваш информационный бюллетень. Если вы продолжите предоставлять им хорошую ценность, они могут стать постоянными клиентами.

Для этого просто добавьте на страницу привлекательный контент, создайте привлекательный дизайн и виджет подписки на рассылку новостей. Это довольно легко сделать с помощью плагина для создания страниц для WordPress, такого как Beaver Builder, Elementor или Visual Composer.

Бонус

Помимо захвата электронных писем, вот несколько бонусных идей, которые мы рекомендуем, чтобы увеличить конверсию вашего магазина WooCommerce.

Используйте легкую тему WordPress

Вы можете найти тысячи тем WordPress на рынке. Однако старайтесь избегать громоздких тем с разреженным кодом и выбирайте легкие темы, такие как Divi или Astra. Благодаря этому вы можете оптимизировать производительность своего магазина WooCommerce. Если вы не уверены, какая тема подходит вам лучше всего, вы можете ознакомиться с нашим списком лучших бесплатных тем WooCommerce.

Плагин кэширования для ускорения вашего сайта

Использование плагина кэширования WordPress также важно для повышения скорости вашего магазина. Плагин кэширования предлагает такие методы оптимизации, как:

• Минификация
• Объединение
• Ленивая загрузка изображений
• Предварительная загрузка DNS
• CDN-интеграция

Существует множество плагинов для кэширования WordPress. Вы можете проверить наши любимые здесь.

CDN имеет значение

CDN означает сеть доставки контента. Когда вы подписываетесь на веб-хостинг / хостинг WooCommerce, веб-хостинговая компания, вероятно, попросит вас выбрать центр обработки данных, и в их сети будет несколько контроллеров домена. Какой из них выбрать? Это зависит от вашей аудитории. Например, если вы ориентируетесь на клиентов из Индии, вы можете выбрать DC из Индии. Таким образом, для посетителей из Индии ваш магазин будет загружаться быстрее.

С другой стороны, если вы ориентируетесь на клиентов из США, вам следует выбрать DC из США. Но что, если вы планируете продавать по всему миру? Вы должны убедиться, что скорость сайта достаточна для каждой страны. И для этой оптимизации производительности вы можете использовать CDN. CDN, такая как Cloudflare, имеет сотни центров обработки данных по всему миру, поэтому система будет определять местоположение пользователей и обслуживать файлы веб-сайтов из ближайшего места.

Вывод

В общем, учитывая, что большинство ваших посетителей не будут покупать в вашем магазине и не вернутся на ваш сайт, получение их электронных писем является ключом к тому, чтобы оставаться с ними на связи. Таким образом, вы можете отправлять им информационные бюллетени, коды купонов с ограниченным сроком действия, новые поступления и соответствующий контент.

Итак, как вы должны собирать электронные письма посетителей в WooCommerce? Все эти методы имеют свои плюсы и минусы, и они дополняют друг друга. Обычно коды купонов и бесплатные электронные книги работают хорошо, потому что они приносят пользу покупателям. Кроме того, всплывающие окна с намерением выйти также могут работать довольно хорошо.

Однако единой волшебной формулы не существует. Вы должны тестировать различные варианты, пока не найдете лучшую комбинацию для своего сайта. Чтобы помочь вам, вы можете использовать такие плагины, как MailChimp для маркетинга по электронной почте и OptinMonster или Bloom для привлечения потенциальных клиентов. Кроме того, вы можете ознакомиться с нашим списком лучших плагинов для лидогенерации и различными способами оптимизации вашего интернет-магазина для увеличения количества конверсий.

Если вам понравилось чтение, не стесняйтесь поделиться этим постом с друзьями в социальных сетях. Для более интересных сообщений, не стесняйтесь проверить наш блог.