Как создать свой маркетинговый список для SMS (текста) (5 ПРОСТЫХ способов)

Готовы добавить больше подписчиков в свой список текстового маркетинга, но не знаете, с чего начать?

К счастью, ваш существующий веб-сайт — отличный способ расширить свой SMS-маркетинг.

Мобильных пользователей больше, чем когда-либо. Это упрощает конвертацию посетителей сайта в подписчиков SMS. В конце концов, все уже просматривают ваш сайт со своих телефонов!

В этой статье вы узнаете 5 простых способов привлечь больше подписчиков в свой список текстового маркетинга.

Почему вам нужно создать свой список текстового маркетинга

Прежде чем мы обсудим стратегию, давайте кратко рассмотрим, почему текстовый маркетинг так важен.

Одна простая причина заключается в том, что в любой момент времени так много людей разговаривают по своим телефонам. Исследование показало, что более 70% участников проверяют свои телефоны в течение 10 минут после пробуждения. Почти столько же пользователей проверяют свои телефоны менее чем через 5 минут после получения уведомления.

Поскольку все так часто смотрят в свои телефоны, шансы на то, что ваши текстовые маркетинговые сообщения действительно увидят, довольно высоки!

Многие пользователи предпочитают текстовые сообщения разговорам по телефону. Текстовые сообщения популярны, потому что они кажутся менее разрушительными, чем телефонные звонки. Звонящий телефон требует немедленного ответа. Даже если звонящий оставляет голосовую почту, ощущение срочности возникает из-за прослушивания человеческого голоса. Особенно для холодных или потенциальных клиентов это может показаться навязчивым, а не привлекательным.

С другой стороны, текстовое сообщение гораздо более непринужденно. Клиент может прочитать и ответить, когда они будут готовы. Нет никакого давления, чтобы сделать что-то сразу. Многие пользователи также думают, что проще просмотреть текст, чем позвонить в приложение голосовой почты или просмотреть папку «Входящие», заполненную электронными письмами.

Программное обеспечение для увеличения вашего списка текстового маркетинга

Для начала работы с SMS-маркетингом вам понадобятся два инструмента:

1. способ добавить новых подписчиков в ваш список текстового маркетинга
2. способ отправить ваши маркетинговые сообщения этим подписчикам

Нам нравится использовать OptinMonster, лучший плагин для создания списков для WordPress, чтобы добавлять новых подписчиков для SMS или электронной почты.

OptinMonster может создавать всевозможные творческие кампании, чтобы расширить ваш список текстовых маркетинговых материалов. Вы также можете специально настроить таргетинг на мобильных пользователей, которые уже используют свои телефоны для просмотра вашего сайта. Эти пользователи готовы подписаться на текстовые сообщения.

Существуют даже оптимизированные для мобильных устройств кампании, шаблоны и Playbook, готовые для использования на OptinMonster. В следующем разделе вы увидите несколько примеров.

Начните расширять свой список текстового маркетинга с OptinMonster уже сегодня!

Другой инструмент, который вам нужен, — это платформа SMS-маркетинга. Sendinblue — один из наших фаворитов, потому что вы можете использовать его для маркетинга по электронной почте, SMS-маркетинга, чата и в качестве платформы CRM. Это отлично подходит для координации всех ваших каналов маркетинга и продаж.

В Sendinblue есть несколько специальных функций для текстового маркетинга, которые вам понравятся:

• массовая рассылка сообщений
• автоматизированные смс-кампании
• персонализация сообщений

5 стратегий для увеличения вашего списка текстового маркетинга

Теперь, когда у вас есть необходимые инструменты, давайте рассмотрим 5 простых способов начать расширять свой список подписчиков SMS уже сегодня с помощью OptinMonster.

1. Геймификация

Одна из самых простых стратегий — создать одну из игровых кампаний OptinMonster.

Появляется всплывающее окно с колесом, которое посетители могут вращать, чтобы получить код скидки, бесплатную доставку или какой-либо другой стимул. Может показаться, что некоторые спины ничего не приносят, но на самом деле вы можете настроить свою геймифицированную кампанию так, чтобы каждый спин приносил поощрение. Элемент случайности и FOMO (страх упустить возможность) добавляют волнения и стимулируют конверсию.

Как и во всех кампаниях OptinMonster, вы можете добавить поле подписки с номером телефона в свои геймифицированные кампании. Вы даже можете подключить OptinMonster к Sendinblue или вашей любимой платформе SMS-маркетинга.

Когда вы это сделаете, клиенты могут получить текст со своим кодом после того, как они вращаются. Это дополнительное прикосновение увеличивает шансы на то, что они получат свой приз раньше, чем позже.

2. Всплывающие окна выхода только для мобильных устройств

Следующая стратегия заключается в создании всплывающих окон с текстовым маркетингом, которые отображаются только для мобильных пользователей.

Почему мы хотим, чтобы их видели только мобильные пользователи? Мы могли бы показывать эти всплывающие окна всем, но мобильные пользователи уже взаимодействуют с вашим брендом на своих телефонах. Им легко зарегистрироваться, а затем прочитать первое маркетинговое SMS-сообщение прямо со своего телефона. Пользователь компьютера должен будет взять свой телефон, чтобы подтвердить свое согласие или найти рекламную акцию, которую вы им отправляете. Это означает, что они с меньшей вероятностью выберут всплывающее окно, ориентированное на мобильные устройства.

Правила таргетинга OptinMonster на основе устройств упрощают создание всплывающего окна выхода только для мобильных устройств,

OptinMonster позволяет комбинировать таргетинг на основе устройств с фирменной технологией Exit-Intent для создания всплывающего окна с намерением выхода с мобильного устройства. Пользователи увидят эти всплывающие окна только тогда, когда они собираются покинуть ваш сайт. Таким образом, вы не загромождаете их просмотр всплывающими окнами, что особенно важно на небольших мобильных экранах.

3. Местные предложения и обновления

Одним из важных преимуществ SMS-маркетинга является то, что вы можете связаться с людьми, когда они в пути. Вы можете использовать это, чтобы предлагать рекламные акции для их ближайшего местоположения с помощью маркетинговых SMS-сообщений.

Комбинируя правила OptinMonster с геолокацией и таргетингом на устройства, вы можете показывать кампании людям, которые уже используют свои телефоны поблизости. Эти посетители уже близки к тому, где они могут воспользоваться предложением. Таким образом, они с большей вероятностью будут заинтересованы в обновлении информации о наличии или в бесплатном подарке за приход в магазин.

4. Мгновенный доступ

Текстовые сообщения — отличный способ обеспечить быстрый выигрыш. Уведомления появляются немедленно, и, как мы видели в приведенном выше исследовании, большинство людей очень быстро реагируют на текстовые уведомления. Таким образом, они с большей вероятностью увидят и ответят на ресурс, отправленный в текстовом виде, чем по электронной почте.

Когда вы быстро отправляете что-то полезное, вы позиционируете свой бизнес как компетентный и надежный. Это может сделать потенциальных клиентов более склонными к покупке позже, когда они будут готовы.

Некоторые вещи, которые можно предложить для расширения списка текстового маркетинга, могут включать:

• Короткие обучающие видеоролики на YouTube или другой мобильной видеоплатформе.
• Контрольные списки, шпаргалки и другие быстрые загрузки из вашего блога
• Короткие практические советы, взятые из более крупного онлайн-курса

5. Эффект Зейгарник

Что такое эффект Зейгарник? Это простой, но мощный психологический принцип маркетинга. Это просто означает, что люди, как правило, хотят закончить задачу, как только они начали. Это означает, что если вы можете убедить кого-то сделать что-то одно, он, скорее всего, сделает следующее, о чем вы его попросите.

Экран выбора во всплывающем окне побуждает посетителей сделать первый простой шаг, чтобы решить, что они хотят делать. Это решение требует только нажатия кнопки. Но как только они нажимают кнопку, они уже готовы выполнить следующий шаг.

В приведенном выше примере посетителям предлагается подумать о том, как они хотели бы помочь. Довольно просто и взывает к желанию людей делать добро.

Кнопка «Подписаться на обновления» открывает поле выбора телефона. Посетитель уже нажал на одну кнопку, поэтому он с большей вероятностью заполнит свою контактную информацию.

Не каждый решит присоединиться к вашему списку текстового маркетинга, что верно для любой кампании. Но шансы, по крайней мере, немного выше, чем если бы вы просто попросили их зарегистрироваться.

Лучшие практики SMS-маркетинга

Какие бы стратегии вы ни использовали для увеличения своего списка текстового маркетинга, вот несколько важных советов, о которых следует помнить.

1. Получайте разрешение каждый раз

Вы должны получить явное согласие от клиентов на отправку текстовых маркетинговых сообщений. Вы не можете просто собрать номера телефонов ваших прошлых клиентов, а затем начать переписываться с ними случайным образом.

Клиенты должны присоединиться к вашему списку по собственному желанию. Вам также необходимо убедиться, что вы понимаете, что вы будете отправлять, как часто вы будете обмениваться сообщениями и как перестать получать от вас маркетинговые SMS-сообщения.

Самый простой способ сделать это — использовать форму подписки, подобную той, которую мы видели ранее. Другой вариант — включить флажок при оформлении заказа или бронировании, который клиенты могут использовать, чтобы присоединиться к вашему списку текстового маркетинга. Вы не можете предварительно установить этот флажок для них.

2. Используйте инструменты SMS-маркетинга

Точно так же вы не можете просто группировать текстовых клиентов со своего личного телефона. Многих людей очень раздражают групповые тексты, особенно те, к которым они были добавлены без разрешения. Вероятно, вы получите много разгневанных клиентов, если сделаете это. Вы также не сможете собирать какие-либо данные о том, сколько людей открыли или нажали на ваши тексты.

Вместо этого используйте инструмент SMS-маркетинга, например Sendinblue или ActiveCampaign. Вы сможете автоматизировать и планировать рассылку массовых сообщений на отдельные номера. Кроме того, вы сможете отслеживать свои результаты и соответствующим образом корректировать свою стратегию.

3. Текст по причине

Ваша цель маркетинговых кампаний текстовых сообщений, вероятно, состоит в том, чтобы получить больше подписчиков, больше продаж и больше доходов.

Но ваша цель не совпадает с целью вашего клиента. Они подписываются не только для того, чтобы помочь вам или сделать вас счастливым. Они хотят извлечь выгоду из ваших сообщений. Так что всегда предлагайте какую-то ценность в своих текстовых маркетинговых сообщениях.

Конечно, это значение может быть кодами скидок и предложениями. Но вы также можете предлагать ценность в своих текстах другими способами, например:

• Продемонстрируйте качество и сенсорную привлекательность вашего продукта или услуги с помощью фотографий и видео.
• Сократите усилия или риск, связанные с покупкой, ответив на распространенные вопросы
• Обеспечьте чувство принадлежности или исключительности, предоставив ранний доступ подписчикам

4. Персонализируйте

Несмотря на то, что текстовые сообщения являются более удобным каналом для многих людей, вы все равно конкурируете за то, чтобы выделиться на переполненном рынке. Здесь на помощь приходит персонализация.

Люди с большей вероятностью обратят внимание, когда почувствуют, что сообщение было написано именно для них. Конечно, большинство людей на самом деле не ожидают, что генеральный директор компании напишет им лично, но это не значит, что персонализация не имеет значения.

Некоторые эффективные примеры персонализации Commerce включают отправку предложений и информации в зависимости от их местоположения, упоминание о недавних действиях с вашей компанией, таких как недавние покупки, настраиваемые напоминания о продуктах и ​​даже исключение клиентов из сообщений о продуктах, которые они уже купили.

5. Будьте краткими

Не пишите целую книгу в каждом сообщении. Многие текстовые приложения по-прежнему ограничивают сообщения 160 символами, поэтому длинное сообщение, скорее всего, будет разбито на несколько текстов, которые могут выйти из строя.

Текстовые сообщения должны быть короткими, разговорными, поэтому пишите свои маркетинговые сообщения в соответствии с этим форматом.

Начните с чего-нибудь, чтобы привлечь их внимание, объясните преимущества и дайте им простой способ действовать в соответствии с вашим сообщением. Это может быть ссылка на покупку, код, который они могут отправить, чтобы получить дополнительную информацию, и другие последующие шаги. Помните об эффекте Зейгарник: если вы можете убедить клиентов совершить одно простое действие, они с большей вероятностью сделают следующий шаг.

Надеюсь, вам понравилось читать об этих 5 уникальных и простых способах расширить свой список текстового маркетинга.

Если вам интересно, ознакомьтесь с полным списком плагинов для SMS-маркетинга здесь.

Чего ты ждешь? Начните расширять свой список текстового маркетинга с OptinMonster уже сегодня!

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получать больше бесплатных статей.