Как избежать ошибок в теме письма?
Опубликовано: 2024-01-17Как избежать ошибок в теме письма? Я неоднократно сталкивался с этим вопросом от начинающих маркетологов и владельцев бизнеса. Вы видите, что в электронном маркетинге тема письма может быть вашим спасательным кругом или айсбергом, который потопит ваш Титаник. Часто это первое рукопожатие между вами и вашими потенциальными клиентами в контексте вашего бренда или новой маркетинговой инициативы.
Я считаю, что тема должна предлагать ценность, отражать уникальный характер вашего бренда и побуждать читателя открыть и изучить ваше письмо.
Однако шокирует то, как много онлайн-компаний (будь то WordPress или другие платформы) относятся к этому жизненно важному аспекту взаимодействия с клиентами как к второстепенной мысли. Я не хочу, чтобы ты упал в эту яму.
Непродуманная тема может не только задушить результаты, но и запятнать вашу репутацию и отправить ваши электронные письма в папку со спамом.
Чем больше вы будете помечены как спам, тем меньше ваших будущих писем дойдет до места назначения, что в конечном итоге разрушит вашу почтовую кампанию.
Итак, как не испортить рассылку по электронной почте плохой темой письма? Освоение своей сюжетной игры — это не ракетостроение, особенно если вы осознаете обычные ловушки и стараетесь их обойти.
Давайте обратим внимание на некоторые ошибки в теме письма, от которых вам обязательно захочется уклониться.
Как избежать ошибок в теме письма? Мастерство email-маркетинга в теме письма
Представьте себе свой почтовый ящик как огромное поле битвы. Это похоже на цифровой мир, где все борются за внимание, а темы электронных писем — это отважные солдаты, надеющиеся на всего один клик.
Создание хорошей темы – это не только стремление привлечь внимание; это похоже на создание небольшого волшебного заклинания, которое вызывает у людей желание открыть электронное письмо.
Но будьте осторожны! Есть хитрые ошибки, из-за которых ваше письмо может попасть в папку «Спам».
Итак, как стать героем приключений в почтовом ящике?
Давайте узнаем, как избежать этих ошибок при написании электронных писем и стать чемпионами в написании электронных писем и маркетинге по электронной почте.
Кроме того, обратите внимание на Icegram Express, потрясающий плагин электронного маркетинга для WordPress и WooCommerce. Его можно использовать для создания потрясающих информационных бюллетеней, проведения кампаний по электронной почте с уведомлениями о публикациях и трансляций, а также для просмотра результатов комплексной аналитики. Я также использую его как инструмент проверки электронной почты.
7 ошибок, которых следует избегать в темах электронных писем | Ошибки в теме письма
Ошибка №1. Ошибка в слове «стена».
Представьте себе, что вы масштабируете гору текста только для того, чтобы расшифровать сообщение. Вот что такое длинные сюжетные линии.
Помните, что мобильные почтовые ящики часто обрезают сообщения, оставляя важную информацию висеть в пропасти. Избегайте этой трагедии, используя краткость.
Вы должны соблюдать лаконичность в теме письма. Краткость не означает жертвование ясностью. Каждое слово в вашей теме заслуживает своего места, поэтому выбирайте их с умом.
Вот пример, чтобы лучше понять проблему.
Оригинал : «Захватывающие новости и важная информация о нашей предстоящей ежегодной конференции».
Улучшено : «Ежегодная конференция: ключевые обновления и необходимые материалы».
Мораль : делайте свои темы короткими, яркими и сосредоточенными на основном сообщении, чтобы его заметили.
Ошибка № 2. Быть слишком расплывчатым не стоит
Вы когда-нибудь открывали электронное письмо и дрожали от страха, говоря в теме письма что-то вроде «Относительно вашего запроса»?
Хотя расплывчатые подсказки слишком широки и могут вызвать интерес, они часто убивают вовлеченность в электронный маркетинг.
Читатели могут даже пометить ваши электронные письма как спам, если они полны ненужной тайны.
Если вы хотите стать мастером электронного маркетинга, пожалуйста, укажите конкретную тему письма!
Дайте человеку, получающему ваши электронные письма, повод или стимул кликнуть.
Оригинал : «Относительно вашего запроса».
Улучшено : «Последующие действия по вашему запросу: необходимы действия».
Мораль : вам следует указать цель или действие, необходимые для эффективного привлечения аудитории. Пусть тема письма будет мини-трейлером вашего письма, подчеркивающим его основную ценность.
Также прочитайте: как вводящие в заблуждение темы электронных писем могут привести к проблемам с отправкой электронных писем
Ошибка № 3. Рискуете использовать слова-паразиты.
Использование слов-паразитов в теме письма — самая катастрофическая ошибка, которую вы можете совершить.
Такие фразы, как «К вашему сведению», «Просто проверяю», «Важное обновление» и т. д. считаются посторонними в электронном маркетинге. Они не только засоряют текст и тему, но и ослабляют всю повестку дня.
Избегайте использования этих бессмысленных терминов. Если вы их избегаете, вы можете сделать свои электронные письма более эффективными и повысить шансы на открываемость и вовлеченность.
Оригинал : «Просто проверяю наш недавний разговор».
Улучшено : «Дальнейшие действия: действия из нашего разговора».
Мораль : каждое слово в вашей теме должно нести смысл. Вы также можете добавить смайлы (не добавляйте больше 1 или 2), чтобы уравновесить посторонние ситуации.
Ошибка № 4. Спам с буквенным шрифтом/ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ
Представьте себе, что вы входите в тихую комнату и кричите во все горло — вот что может ощущаться при использовании заглавных или печатных букв в строке темы.
Это цифровой эквивалент крика. Темы, написанные заглавными буквами, очень агрессивны и непрофессиональны.
Кроме того, он может активировать спам-фильтры, в результате чего ваши электронные письма/сообщения попадут в ужасную папку со спамом, а не в почтовый ящик получателя.
Вместо того, чтобы использовать заглавные буквы, чтобы передать срочность или важность, попробуйте использовать реалистичные фразы, которые будут отражать действия пользователя.
Посмотрите пример ниже.
Оригинал : «СРОЧНО: ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ ДОКУМЕНТ СЕЙЧАС!»
Улучшено : «Требуется проверка: прикреплен важный документ».
Мораль : писать контент заглавными буквами или заглавными буквами в темах писем — это бесполезно. Я считаю, что вам следует сохранять достаточный профессионализм и оперативность, не прибегая к использованию всех заглавных букв.
Вам также может быть интересно: почему электронные письма попадают в папки со спамом.
Ошибка № 5. Неправильное имя означает неправильный поворот.
Вы проверяете или перепроверяете имена людей, которым адресованы ваши электронные письма? Добавляете ли вы к именам правильные названия?
Обращаться к кому-то по неправильному имени или неправильному титулу — это все равно, что войти не в ту комнату. Помимо неловкости, это может быть потенциально катастрофическим.
Лучше всего здесь добавить некоторую персонализацию. Идея состоит в том, чтобы улучшить способность читателей понимать ваши темы. Для меня и других email-маркетологов это неизменно приносило результаты.
Поскольку я использую Icegram Express для электронного маркетинга, я могу получить доступ к дополнительной демографической информации и деталям персонализации.
Например, запустив маркетинговые кампании по электронной почте в Icegram Express, вы можете определить местоположение пользователя, его активность, устройства, которые они используют, и многое другое.
Вы можете использовать эти данные, чтобы сделать ваши темы более персонализированными.
Давайте посмотрим на несколько примеров.
- Триггеры на основе местоположения : «Солнце взошло, распродажа! Получите скидку 20 % на пляжную одежду, если вы находитесь в Майами».
- Предложения для конкретных устройств : «Эксклюзивная распродажа флэш-памяти для мобильных устройств! Загрузите наше приложение для раннего доступа».
- Сообщение, соответствующее возрасту : «Майк, завтра тебе исполняется 24 года. Хотите роскошный журнал?
- Продолжение истории покупок : «Понравились наши уютные свитера? Откройте для себя наши новые зимние аксессуары, которые вам обязательно понравятся!»
- Просмотр веб-сайта : «Ищете походные ботинки? Благодаря вашему недавнему поиску мы нашли идеальную пару!»
- Повторное взаимодействие на уровне вовлеченности : «Скучали по нам? У нас есть потрясающие новости специально для вас (открыты для победы!).
- Информация о настраиваемых полях : «С днем рождения, Джейн! Побалуйте себя скидкой 15 % на свои любимые часы».
Хотите прочитать о эффективных темах электронных писем? Вот одна идеальная ссылка.
Ошибка №6. Отсутствие срочности приводит к катастрофе.
Если ваше электронное письмо требует немедленных действий, сделайте это ясно; добавьте срочности в свою тему.
Вот одна вечная истина о срочности электронной почты: когда читатели чувствуют, что сообщение срочное, они действуют быстро. Возможно, в этот момент они даже предпочтут что-нибудь купить.
Не стоит преувеличивать срочность, но вы все равно можете подойти к ней с изяществом.
Например, если у вас есть интересное предложение, укажите сроки истечения срока действия предложения.
Это потому, что большинство предложений имеют ограничение по времени и действительны только в течение короткого периода времени.
Используя срочность, вы даете своей электронной почте конкурентное преимущество перед теми, кто может оказаться демоном прокрастинации.
Оригинал : «Ежемесячный информационный бюллетень – следите за нашими обновлениями».
Улучшено : «Ежемесячный информационный бюллетень + ограниченное по времени предложение внутри».
Ошибка № 7. Типофобия реальна.
Позвольте мне рассказать вам, как опечатки могут привести к катастрофе. Это похоже на использование неправильных имен или титулов.
Я охотно рассылаю рассылки по электронной почте и горжусь своей хорошо написанной и увлекательной темой. Но, о ужас, в своем энтузиазме я не заметил небольшую, но бросающуюся в глаза опечатку. В тот момент, когда оно отправлено, я замечаю это.
Мое сердце замирает, когда я думаю о бесчисленных получателях, которые уже это видели. Ущерб нанесен.
Когда появляется опечатка, это подрывает авторитет и ценность вашего бренда. Распространено мнение, что взрослая аудитория не любит опечатки.
Вам следует избегать таких глупых ошибок в теме письма.
Чтобы смягчить такие сценарии, я понял абсолютную необходимость корректуры.
Я взял за правило вычитывать, дважды вычитывать, а затем еще раз вычитывать, прежде чем нажать кнопку «Отправить».
Давайте сделаем контент нашей электронной почты более мощным и интересным с помощью почтового плагина Icegram Express WP.
Icegram Express — это супердоступный плагин для электронного маркетинга, предназначенный для онлайн-продавцов/ритейлеров, стартапов, цифровых маркетологов и индивидуальных владельцев бизнеса. Express уже помог более чем 120 000 человек создать безупречные, высокоэффективные информационные бюллетени и кампании по электронной почте.
Чтобы начать работу с Express, прочтите документацию и загрузите бесплатную версию здесь.
9 запрещенных ошибок в теме письма, которых следует избегать
- Кликбейт-подход : избегайте сенсационных фраз вроде «Вы не поверите, что будет дальше!» или «Это изменит вашу жизнь!» Они кричат о спаме и не заслуживают доверия. Вопросы типа «Готовы ли вы к этому?» или «Чего тебе не хватает?» смехотворно расплывчаты и манипулятивны. Вы должны предложить ценность заранее.
- Вводящая в заблуждение информация : не лгите и не преувеличивайте в теме письма, чтобы привлечь внимание. Это повредит вашей репутации и доверию аудитории.
- Слишком много ложного дефицита : «Последний шанс!» или «Предложение ограничено по времени!» время от времени может срабатывать, но чрезмерное использование этой тактики порождает скептицизм и может иметь неприятные последствия.
- Невыполненные обещания . Убедитесь, что строка темы точно отражает содержание вашего электронного письма. Не обещайте скидку, а потом предложите только бесплатную доставку.
- Лишняя пунктуация : !!!??!?!??????!!!!! Слишком много знаков препинания визуально беспорядочно и сбивает с толку. Держите тему письма чистой и ясной.
- Внутренний жаргон : не думайте, что ваша аудитория понимает аббревиатуры вашей компании или отраслевые термины. Используйте ясный и краткий язык.
- Чрезмерный негатив : избегайте тем, посвященных проблемам или негативу. Вместо этого подчеркивайте решения и положительные результаты.
- Слишком общий : общая строка темы ничего не говорит получателю о том, что находится внутри. Будьте конкретны и заманчивы. Постарайтесь достичь нескольких целей с помощью конкретного и индивидуального контента.
- Забываем о призыве к действию . Это факт: призывы к действию управляют игрой в электронной почте и контенте. Не оставляйте получателя в раздумьях, что делать дальше. Включите в тему письма четкий призыв к действию (например, «Скачайте приложение и получите скидку 10 %!»).
Прочтите это – Как привлечь подписчиков эффективными темами писем.
Финальная сделка – искусство соблазнения темами писем
Написание убедительных тем электронных писем похоже на искусство.
Легенды электронного маркетинга говорят: это тонкий танец между интригой и ясностью, срочностью и актуальностью.
Эти вышеперечисленные ошибки — ваши враги. Вы должны избавиться от них навсегда.
Потому что в почтовом бизнесе хорошие темы писем всегда приводят к повышению конверсии и продаж.
Кроме того, вы можете начать использовать бесплатную версию (отметьте Pro и Max) Icegram Express, если хотите превратить свои маркетинговые кампании по электронной почте в машину конверсии.
И наконец, помните: ваша тема – это первое впечатление, поэтому сделайте так, чтобы оно имело значение! Подчеркните свою исключительность в электронных письмах.
Итак, вперед и пишите темы, которые сверкают, шипят и поют! Пусть ваш почтовый ящик сияет и сияет благодаря увеличению открываемости и эйфории кликабельности.