Выход на мировой рынок с WooCommerce

Ищете способы расширить свой магазин и увеличить доход? Возможно, вы захотите рассмотреть возможность выхода на новые глобальные рынки.

Международная экспансия может быть немного сложной, но WooCommerce предоставляет все инструменты и знания, необходимые для успеха. Давайте рассмотрим несколько советов, которые помогут сделать процесс как можно более плавным.

Зачем выходить на международный уровень

Спрос на онлайн-покупки растет во всем мире. Есть 1,92 миллиарда покупателей, и менее 12% из них находятся в Соединенных Штатах.

Не ограничивайте себя долей потенциальных клиентов. Если у вас есть правильные процессы, международная доставка может быть такой же беспрепятственной, как и ваша текущая работа внутри страны. А когда на горизонте появится множество возможностей, ваши конкуренты заявят о себе до того, как вы об этом узнаете.

Помимо новых возможностей получения дохода, выход на глобальный рынок может сделать вашу компанию более стабильной. В среднем предприятия, занимающиеся экспортом, получают более высокую среднюю стоимость заказов и на 17% более прибыльны, чем их неэкспортирующие коллеги.

Экспорт не только для больших магазинов. В США экспортируют товары почти 300 000 компаний, 97% из которых малые или средние.

Если вас беспокоят языковые барьеры, в этом нет необходимости. На английском языке говорит более половины населения более чем в 45 странах.

Как подготовить свой магазин к международной экспансии

Платежи

Предложение нескольких валют — отличный способ расширить клиентскую базу. Начните с платежного шлюза, который принимает международные платежи. Например, если вы находитесь в Европе, Viva Wallet автоматически локализует язык, валюту и способы оплаты в зависимости от страны, в которой находится клиент. См. полный список платежных шлюзов, готовых к WooCommerce.

Затем используйте такой инструмент, как Переключатель валют для WooCommerce, чтобы покупатели могли просматривать цены в своей валюте. Рассмотрите возможность добавления его на страницы оформления заказа и корзины, а также на боковую панель страницы магазина.

Языки

Если вы решили продавать в неанглоязычных странах, разрешите посетителям вашего сайта читать ваш контент на их родном языке. Это не только уменьшит путаницу, но и покажет, что вы цените их и их бизнес.

Такие плагины, как WPML, позволяют легко предлагать несколько языковых вариантов, и многие из них также предоставляют услуги перевода. Инвестируйте в то, чтобы ваш контент был переведен точно — последнее, что вы хотите, — это случайно сказать что-то не то.

Вы также можете предлагать обслуживание клиентов на разных языках и в разных часовых поясах, чтобы обслуживать конкретно каждое место.

Налоги

Налоги могут показаться огромными. В конце концов, в каждой стране, которую вы обслуживаете, действуют свои правила и положения! Но также важно, чтобы ваши налоговые настройки были точными.

Самый простой способ сделать это — использовать такой инструмент, как WooCommerce Tax. Он полностью автоматизирует процесс и рассчитывает точную сумму налога, которую вы должны взимать, в зависимости от города, страны или штата. И прямо сейчас он доступен в 30 странах мира.

Скорость сайта и адаптивный дизайн

Не забудьте сосредоточиться на пользовательском опыте и всегда оптимизируйте свой веб-сайт для нескольких устройств, чтобы убедиться, что вы привлекаете мобильные конверсии. Популярные устройства в других странах могут отличаться от того, к чему вы привыкли, так что проведите исследование.

Чтобы обеспечить быструю загрузку вашего веб-сайта из любого места, подумайте о настройке CDN (сети доставки контента). CDN — это сеть серверов, распределенных по всему миру. Они снимают нагрузку с вашего хоста, загружая ресурсы — изображения, видео и CSS — с вашего веб-сайта и предоставляя их через свою собственную сеть.

Это обеспечивает высокую доступность и более быстрое время загрузки. Например, если ваш веб-сервер находится в Лос-Анджелесе, а пользователь заходит из Парижа, CDN будет обслуживать ваш сайт с ближайшего сервера (который может даже находиться в Париже), а не из Лос-Анджелеса. Это означает, что каждый может быстро делать покупки в вашем магазине, где бы он ни находился.

Мы рекомендуем сеть доставки контента Jetpack за ее простую и удобную настройку.

Перевозки

Клиенты могут не решиться сделать заказ, если они знают, что он прибывает из другой страны, думая, что доставка займет много времени. Избавьтесь от беспокойства, описав процедуры международной доставки. Предоставьте предполагаемое время выполнения и упростите им отслеживание своего заказа после его размещения.

А благодаря стандартам, установленным розничными сетями и глобальными дистрибьюторами, такими как Amazon, быстрая доставка — это не бонус, это ожидаемо. Потребители обычно тяготеют к розничным торговцам, которые предлагают приоритетную доставку, предпочтительно в течение одного-трех рабочих дней. Хотя цена может быть лучшим аргументом в пользу продажи по сравнению со скоростью, многие из них будут не против заплатить немного больше за более быструю доставку. Так что не экономьте на скорости доставки и предлагайте варианты тем, кто готов платить больше за более быстрое обслуживание.

WooCommerce предлагает множество расширений для облегчения международной доставки, в том числе WooCommerce Shipping, которая позволяет печатать ярлыки USPS и DHL со скидкой прямо с панели управления WordPress. Эти инструменты облегчают беспокойство клиентов, позволяя вам предлагать несколько скоростей доставки и информацию об отслеживании. Посмотреть всех операторов, с которыми мы интегрируемся.

Содержание

Даже если ваш сайт доступен на разных языках и в разных валютах, вы все равно можете настроить контент специально для каждого региона, который вы обслуживаете. Рассмотрите возможность создания целевых страниц, сообщений в блогах и часто задаваемых вопросов, которые отвечают на вопросы и предоставляют информацию, ориентированную на определенные страны или регионы.

Возможно, ваши продукты можно использовать по-разному в холодном и жарком климате. Возможно, вы часто получаете один и тот же вопрос о доставке от клиентов из Азии. Или, может быть, вы хотите использовать больше методов прямого маркетинга в одной стране и более тонкие методы в другой.

Это не только предоставляет полезную информацию, но также помогает вам общаться с вашими клиентами и является большим плюсом для поисковой оптимизации.

Поднимите свой интернет-магазин на новый уровень

Готовы выйти на международные рынки? Вам не придется делать это в одиночку. WooCommerce предоставляет все инструменты и расширения, необходимые для успешного роста.

Посмотрите все варианты в нашей библиотеке расширений.