Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в WordPress

Я знаю, что это отстой, но вот, пожалуйста, так что позвольте мне помочь вам исправить ошибку 502 bad gateway на вашем сайте WordPress.

Ошибки раздражают не только владельцев веб-сайтов-энтузиастов, но даже опытных технических специалистов.

Это приводит к ухудшению пользовательского опыта и требует больших затрат времени и потенциальных доходов, потерянных из-за простоя сервера, но реальность такова, что вы никогда не сможете полностью избежать системных сбоев и, следовательно, ошибок.

Ошибка 502 bad gateway — это одна из распространенных ошибок не только вашего веб-сайта или веб-сайтов WordPress, но даже Google также сталкивается с ней каждый раз в голубой луне. Надеюсь, это вас хоть как-то утешит.

Что вызывает ошибку 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 bad gateway — это ошибка, которую отображает браузер, когда сервер веб-сайта, к которому вы обращаетесь, не отвечает на запрос.

Поскольку это то, что происходит с любым сервером, и поскольку пользователи посещают веб-сайты из всех видов браузеров, можно увидеть разные варианты ошибки, вот типичные ошибки, которые могут быть выданы;

• 502 Неверный шлюз
• Ошибка 502
• HTTP 502
• Это ошибка
• 502 Ошибка прокси-сервера
• 502 Служба временно перегружена
• Пустой белый экран
• Временная ошибка (502)
• Ошибка HTTP 502 — неверный шлюз
• 502 Ошибка сервера: сервер обнаружил временную ошибку и не смог выполнить ваш запрос
• Плохой шлюз: прокси-сервер получил недопустимый ответ от вышестоящего сервера.

Какую бы ошибку вы ни увидели, браузер обращается к вышестоящему серверу или прокси-серверу, но почему-то их запросы не выполняются.

Теперь, когда вы знаете, что это такое, будет легче это исправить. Мы рассмотрим ряд методов, которые должны помочь вам запустить ваш веб-сайт.

Различные способы исправления ошибки 502 Bad Gateway в WordPress

1. Перезагрузите/обновите сайт

начиная с самого естественного, что вы можете сделать, при передаче данных между вашим браузером и сервером может произойти что угодно, обновление может исправить ошибку.

2. Проверьте свой сайт в другом браузере или в другом месте.

если обновление не работает, переключите браузер и посмотрите, появится ли та же ошибка. Вы также можете попробовать получить доступ к веб-сайту из другого места, самый простой способ сделать это — использовать прокси-сервис — их много в Интернете бесплатно.

Если ваш веб-сайт нормально загружается в другом браузере или в другом месте, проблема связана с вашим браузером, третий шаг должен решить эту проблему. В противном случае, пришло время получить техническое.

3. Очистите кэш/куки/историю браузера.

Если веб-сайт работает нормально в других местах, есть вероятность, что ваш браузер обслуживает более старую версию сохраненного веб-сайта, просто сбросьте кеш, и все будет в порядке.

Если эти основные шаги не помогли исправить ошибку 502 bad gateway, то пришло время разобраться в других основных причинах.

4. Исследуйте сервер и проблемы с DNS

Как понять, что это сервер? Опять же, начните с простого пинга сервера — в этом вам помогут несколько онлайн-инструментов, но я воспользуюсь старым школьным приемом — пингом с вашего терминала.

Пинг wpvivid.com показывает, что потеря 0%, если ваш показывает те же результаты, тогда мы знаем, что сервер работает должным образом, перейдите и проверьте свои плагины WordPress и темы WordPress — если есть потеря, перейдите к шаг 6 и свяжитесь с вашим хостом, если вы используете услугу управляемого хостинга.

Если вы используете службу CDN, такую ​​​​как Cloudflare, отображаемый IP-адрес будет IP-адресом Cloudflare, поэтому вам нужно будет знать IP-адрес, который ваш хост предоставил вам при создании учетной записи.

Тем не менее, при проверке вашего сервера вам нужно будет проверить, работают ли ваши базы данных, обычно вы получаете сообщение об ошибке отсутствия подключения к базе данных в WordPress, но ошибка 502 также может быть вызвана этим.

Если вы размещаете несколько веб-сайтов на одном сервере, вы также можете быстро исключить проблему с сервером, посетив другие сайты, если они работают нормально, тогда проблема связана с вашим веб-сайтом. В этом случае проверьте свои плагины и темы на наличие потенциальных проблем.

Если на всех ваших сайтах возникает одна и та же проблема, обратитесь в службу поддержки.

5. Проверьте свои плагины и темы

Вероятной причиной ошибки 502 может быть неисправный плагин или тема. Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и они указывают на то, что что-то связано с вашими файлами WordPress, тогда получите доступ к файлам вашего веб-сайта либо через FTP-клиент, либо войдя в панель управления.

Для cPanel перейдите в wp-content/themes или wp-content/plugins для плагинов.

Например, внутри каталога плагинов щелкните правой кнопкой мыши, а затем переименуйте каждый плагин.

Если у вас много плагинов, это может показаться вам утомительным; что вы можете сделать, это выбрать все плагины, сжать их в один файл, а затем удалить все плагины.

Теперь проверьте свой веб-сайт, если ошибка исчезла, мы можем сделать вывод, что это проблемный плагин, вызывающий ошибку 502 bad gateway.

Включайте по одному плагину за раз, когда вы перезагружаете свой сайт, пока не наткнетесь на виновника. К сожалению, короткого пути к этому нет.

Это относится и к темам.

Предупреждение: убедитесь, что вы где-то сохранили копию своих файлов, прежде чем делать то, о чем потом пожалеете.

6. Обратитесь в службу поддержки

Поскольку ошибка 502 bad gateway, скорее всего, связана с сервером, ее можно быстро решить, обратившись в центр поддержки вашего хоста.

Они лучше всего подходят для устранения любых проблем, связанных с неправильным поведением сервера или программного обеспечения, работающего на нем.

Обязательно сообщите им обо всем, что вы сделали, пытаясь устранить проблему, поскольку они, скорее всего, попросят вас сначала выполнить те же задачи.

Вывод

Для большинства владельцев веб-сайтов ошибка 502 bad gateway легко устраняется самостоятельно, просто следуйте инструкциям выше, и у вас все получится.

В худшем случае техническая команда вашего хоста может помочь вам восстановить ваш сервер или переместить вас на другой сервер.

Когда вы думаете о наихудших сценариях, подумайте о резервной копии — если вы читали наши статьи, я могу звучать как сломанная труба в этом, но, поверьте мне, всем в какой-то момент понадобится резервная копия, так что избавьте себя от хлопот. и реализовать его сегодня, на самом деле, сейчас.

Мы сделали это очень просто с помощью нашего плагина резервного копирования WPvivid — он делает все за вас на автопилоте, сохраняя ваши файлы в облаке с такими поставщиками, как Google Drive.

Вы также можете ознакомиться с нашим пошаговым руководством о том, как исправить внутреннюю ошибку сервера 500 в WordPress.