Как включить адрес доставки в WooCommerce

Для любого магазина WooCommerce настройка раздела выставления счетов и доставки на кассе является одним из ключей к улучшению покупательского опыта ваших клиентов. Вот почему в этом руководстве мы покажем вам, как включить адрес доставки в WooCommerce , чтобы помочь вам оптимизировать оформление заказа и повысить конверсию.

Зачем включать адрес доставки в WooCommerce?

Во-первых, давайте лучше поймем, почему вы должны включить адрес доставки. По умолчанию в разделе оформления заказа WooCommerce нет возможности использовать адрес доставки . Это означает, что ваш платежный адрес и адрес доставки совпадают. Однако покупатели могут использовать другой платежный адрес и адрес доставки по разным причинам. Например, если вы хотите, чтобы продукты были отправлены в офис, где вы работаете, адреса для выставления счетов и доставки будут разными.

Как вы понимаете, такое случается довольно часто, поэтому важно предоставить своим клиентам такую ​​возможность. Таким образом, вы улучшите их опыт покупок , что также может помочь вам повысить коэффициент конверсии. Хотя некоторые могут сказать, что лучше иметь меньше полей на странице оформления заказа, дополнительная возможность указать адрес доставки на самом деле будет лучше для ваших покупателей. С

o, добавив возможность указать совершенно другой адрес доставки или необязательное поле адреса доставки, вы охватите все возможные ситуации.

Как включить адрес доставки в WooCommerce

Есть два основных способа включить поле адреса доставки в WooCommerce:

1. С помощью плагина Checkout Manager
2. В настройках WooCommerce

Давайте подробно рассмотрим оба варианта.

1. С плагином Checkout Manager

Checkout Manager — один из лучших плагинов для оформления заказов, который открывает множество способов оптимизации страницы оформления заказа. Это бесплатный плагин с более чем 80 000 активных установок. Есть бесплатная версия, которую вы можете скачать здесь, и 3 премиальных плана, стоимость которых начинается от 19 долларов США. Для этой демонстрации мы будем использовать бесплатную версию.

Теперь давайте посмотрим, как включить поля адреса доставки с помощью Checkout Manager. Начнем с установки плагина.

Откройте панель администратора WordPress и перейдите в « Плагины» > «Добавить новый » на боковой панели.

Затем используйте панель поиска в правом верхнем углу, чтобы найти Checking Manager for WooCommerce . Затем нажмите кнопку « Установить » на карточке плагина, и как только кнопка изменится на активную, нажмите ее еще раз, чтобы завершить установку.

Теперь, когда ваш плагин настроен, давайте настроим страницу оформления заказа WooCommerce и включим адрес доставки. Откройте меню параметров плагина, выбрав WooCommerce > Checkout на боковой панели администратора WP .

Затем используйте параметр Force Shipping Address и переключите его на Yes . Теперь ваш адрес доставки должен быть включен на странице оформления заказа WooCommerce. Ваши клиенты могут просто добавить свои отдельные адреса доставки при оформлении заказа.

Этот метод позволяет вам включить адрес доставки в формах оформления заказа за несколько шагов. Хотя для этого требуется использование плагина, Checkout Manager имеет бесплатную версию и поставляется с огромным количеством дополнительных функций для настройки страницы оформления заказа.

Кассовый менеджер – Дополнительная информация

Одна из самых мощных функций, которые предлагает Checkout Manager, — это возможность добавлять условные поля. Добавляя условную логику, вы можете отображать или скрывать поля на основе значения другого поля. Чтобы узнать больше о том, как использовать условные поля и что с ними можно делать, ознакомьтесь с этим руководством.

Кроме того, вы можете узнать больше обо всех способах настройки страницы оформления заказа с помощью Checkout Manager в этом посте. Если вы предпочитаете не использовать для этого какие-либо плагины, продолжайте читать и узнайте, как включить адрес доставки в настройках WooCommerce.

2. Включите адрес доставки WooCommerce в настройках WC.

Второй вариант отображения адреса доставки при оформлении заказа — использовать встроенные параметры WooCommerce . Хотя этот процесс немного дольше, чем первый, он позволяет вам лучше контролировать свою страницу оформления заказа без необходимости использования дополнительных плагинов.

Чтобы начать с этого метода, откройте настройки WooCommerce , щелкнув WooCommerce > Настройки на боковой панели панели инструментов. Затем перейдите на вкладку «Доставка». Чтобы включить возможность добавления адресов доставки, нажмите Добавить зону доставки .

Теперь вы можете указать зону доставки для ваших клиентов. Это позволяет вам активировать определенные счета за доставку и тарифы для разных регионов по всему миру. Просто введите зону доставки в поле « Название зоны» (например, Азия, Тихоокеанский регион, США и Канада), а затем выберите регионы, подпадающие под эту зону, в поле « Регионы зоны» .

Например, давайте добавим зону доставки под названием Южная Азия и добавим такие регионы, как Индия, Филиппины, Пакистан и Бангладеш. Затем нажмите кнопку « Добавить способ доставки » и выберите способ доставки для клиентов в этом регионе.

Для демонстрации мы просто добавим фиксированную ставку для всего региона Южной Азии. Помните, что вы можете добавить несколько способов доставки для своих клиентов, если они вам нужны.

После этого нажмите « Сохранить изменения » и вернитесь на вкладку « Доставка ».

Теперь ваши клиенты должны иметь возможность добавить адрес доставки, и настройки доставки будут применяться в зависимости от указанных вами регионов доставки.

Варианты настройки адреса доставки

Теперь давайте рассмотрим это немного дальше. Давайте рассмотрим различные варианты настройки адреса доставки. Не все эти вещи могут относиться к вашему магазину, но, по крайней мере, они дают вам идеи о том, что вы можете сделать, чтобы улучшить свою кассу. В этом разделе мы покажем вам, как:

• Включить поле адреса доставки по умолчанию
• Скрыть способы доставки и отображать только бесплатную доставку
• Установите способ доставки по умолчанию в WooCommerce

Включение поля адреса доставки по умолчанию

Поле адреса доставки, которое вы только что активировали , является необязательным, и ваши клиенты должны отметить поле « Отправить на другой адрес », чтобы активировать это поле. Однако вы можете заставить покупателей добавлять свои адреса доставки. Даже если вам не понадобится плагин, вам нужно будет добавить строку кода в файл functions.php . ПРИМЕЧАНИЕ . Прежде чем продолжить, мы рекомендуем создать полную резервную копию вашего сайта. Несмотря на то, что мы не будем использовать какой-либо сложный скрипт, мы будем редактировать основные файлы WordPress, так что лучше перестраховаться, чем сожалеть. Всегда вносите изменения в дочернюю тему. Если у вас его нет, вы можете создать его или использовать любой из этих плагинов.

После этого в панели инструментов WordPress перейдите в раздел « Внешний вид» > «Редактор тем». Затем щелкните Функции темы (functions.php) в правом столбце, чтобы открыть файл functions.php . Вот где происходит волшебство. Добавьте следующую строку кода в редактор и нажмите « Обновить файл », как показано ниже.

 add_filter('woocommerce_ship_to_other_address_checked', '__return_true'); 

Вот и все! Теперь адрес доставки включен по умолчанию на странице оформления заказа WooCommerce.

Как скрыть способы доставки и показать только бесплатную доставку

Когда вы включаете несколько способов доставки , по умолчанию WooCommerce будет отображать все варианты доставки для ваших клиентов.

Однако вы можете включить бесплатную доставку только для определенных зон. Когда доступна бесплатная доставка, вы можете скрыть все другие способы доставки для определенных зон, чтобы предоставить вашим покупателям лучший опыт покупки. Хорошая новость заключается в том, что вы можете сделать это, добавив простой скрипт в файл functions.php . На панели управления WordPress перейдите в раздел « Внешний вид» > «Редактор тем» и нажмите « Функции темы » в правом столбце. Затем вставьте в конец следующий скрипт:

 функция my_hide_shipping_when_free_is_available ($ ставки) {
$ бесплатно = массив();
foreach ($rates as $rate_id => $rate) {
если ( 'free_shipping' === $rate->method_id ) {
$бесплатно[$rate_id] = $ставка;
ломать;
}
}
возвращение ! пустой ($ бесплатно)? $бесплатно : $ставки;
}
add_filter('woocommerce_package_rates', 'my_hide_shipping_when_free_is_available', 100);

Затем нажмите «Обновить файл », и все готово. Теперь каждый раз, когда ваши клиенты выбирают зоны с включенной бесплатной доставкой, все остальные способы доставки будут автоматически скрыты.

Как установить способ доставки по умолчанию в WooCommerce

Точно так же вы также можете установить способ доставки по умолчанию в своем магазине. Допустим, в зонах, где она доступна, вы хотите установить бесплатную доставку в качестве метода по умолчанию. Таким образом, вы можете оставить видимыми другие способы доставки, но при этом сделать так, чтобы ваши пользователи могли пользоваться бесплатной доставкой по сравнению с другими вариантами.

Это очень просто и может помочь вам значительно улучшить качество обслуживания ваших клиентов. Важно отметить, что способ доставки, отображаемый по умолчанию, является основным способом доставки в настройках .

Итак, чтобы установить определенный способ доставки по умолчанию, просто перейдите в WooCommerce > Настройки и измените порядок способов доставки .

Например, предположим, что вы хотите установить бесплатную доставку в качестве варианта доставки по умолчанию для выбранной зоны. Просто перетащите бесплатную доставку вверх, используя значок сортировки, как показано ниже. Затем нажмите Сохранить изменения. Теперь бесплатная доставка будет способом доставки по умолчанию в регионах, где она доступна. Коротко и мило, не так ли?

Адрес доставки WooCommerce не отображается? Как это исправить

Если адрес доставки не отображается в вашем магазине WooCommerce, вы можете попробовать исправить это несколькими способами:

1. Способ доставки и/или зона не установлены : это наиболее распространенная проблема. У вас должна быть настроена хотя бы одна зона и способ доставки, иначе адрес доставки отображаться не будет. Чтобы добавить способ доставки для вашей зоны доставки, перейдите в WooCommerce > Настройки > Доставка > Зоны доставки . Там выберите свою зону и добавьте способ доставки, как показано выше.
2. Принудительная доставка на платежный адрес клиента : этот параметр удаляет поля доставки и использует платежный адрес как для выставления счетов, так и для доставки, поэтому убедитесь, что вы отключили его.
3. Конфликт темы/плагина : если способ и зоны доставки установлены правильно, а опция принудительной доставки на платежный адрес отключена, убедитесь, что нет конфликтов с вашей темой/плагинами. Чтобы устранить эту проблему, деактивируйте все свои плагины и оставьте активированным только WooCommerce. Затем переключитесь на Twenty Twenty или любую другую тему по умолчанию и посмотрите, появится ли адрес доставки.
4. Доставка не разрешена в некоторых регионах . Если покупатель укажет адрес из региона, где доставка запрещена, он может не увидеть адрес доставки при оформлении заказа.
5. Неправильный адрес : если клиент вводит неверный адрес, адрес доставки может быть недоступен.
6. Виртуальные и загружаемые продукты . Если ваши продукты помечены как виртуальные или загружаемые, при оформлении заказа может не отображаться надпись « Отправить по другому адресу », поэтому дважды проверьте правильность настройки продуктов.

ПРИМЕЧАНИЕ . Мы рекомендуем вам очищать кеш браузера после того, как вы попробуете каждое из этих решений, чтобы убедиться, что вы загружаете последнюю версию своего сайта. Это руководство может помочь вам быстро очистить кеш, если вы используете SiteGround.

БОНУС: удалите проверку почтового индекса WooCommerce

Наличие оптимизированной и чистой страницы оформления заказа является ключом к повышению коэффициента конверсии. Теперь, когда вы включили адрес доставки в WooCommerce, вы должны убедиться, что вы отображаете только те поля, которые строго необходимы вашим клиентам.

Одно из полей, от которых вы могли бы избавиться, — это почтовый индекс. По умолчанию поля с почтовым индексом являются обязательными и включают проверку. Однако эти поля не всегда необходимы, поэтому заполнение их покупателями усложняет процесс оформления заказа. Например, многие страны Африки, Центральной Америки и Океании не имеют или не используют почтовые индексы.

Кроме того, если пользователи введут текст в поле почтового индекса, WooCommerce отобразит сообщение об ошибке, и клиенты не смогут выполнить свой заказ. Вот почему, если это не является строго необходимым, отключение проверки почтового индекса является хорошим выбором.

Чтобы удалить поле почтового индекса со страницы оформления заказа, вставьте следующий скрипт в конец файла functions.php вашей дочерней темы:

 // Отключить поле почтового индекса/почтового индекса
add_filter('woocommerce_checkout_fields', 'QuadLayers_remove_billing_postcode_checkout');
функция QuadLayers_remove_billing_postcode_checkout($fields) {
unset($fields['billing']['billing_postcode']);
вернуть $поля;
}

Помимо удаления проверки почтового индекса, вы также можете сделать ее необязательной, удалить поля выставления счетов из оформления заказа и отредактировать метки полей страницы оформления заказа.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим полным руководством по отключению проверки почтового индекса в WooCommerce.

Вывод

Таким образом, включение и настройка адреса доставки в WooCommerce поможет вам улучшить качество обслуживания ваших клиентов. Таким образом, вы повысите коэффициент конверсии и с большей вероятностью превратите этих покупателей в постоянных клиентов.

В этом руководстве мы показали вам, как включить адрес доставки с помощью плагина и из панели управления WooCommerce. Оба метода просты и эффективны, поэтому выберите тот, который лучше всего подходит для вас. Включение поля доставки в настройках WooCommerce требует небольшой настройки, но это очень просто и дает вам контроль над регионами доставки.

С другой стороны, плагин Checkout Manager является бесплатным и позволяет вам включить адрес доставки в один клик. Кроме того, он поставляется с множеством замечательных функций для улучшения вашей проверки.

Мы также рекомендуем вам установить разные зоны доставки и способы доставки для каждого из них, чтобы иметь полный контроль над тем, как ваши продукты доходят до ваших клиентов, и как вы можете лучше управлять своим бизнесом.

Кроме того, если вы хотите, чтобы вам было проще управлять своим веб-сайтом, вам также следует улучшить страницу оформления заказа . Если вы не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с нашим полным руководством по оптимизации оформления заказа WooCommerce и узнайте о различных способах повышения коэффициента конверсии.

Для получения дополнительной информации о том, как настроить оформление заказа, ознакомьтесь с этими сообщениями:

• Как отредактировать страницу оформления заказа WooCommerce
• Добавьте настраиваемые поля на страницу оформления заказа WooCommerce.
• Как создать прямую ссылку для оформления заказа WooCommerce

Вы включили адрес доставки в своем магазине? У вас есть вопросы? Дайте нам знать в комментариях ниже! Мы будем рады услышать от вас.