Ответы на ваши вопросы по email-маркетингу

Электронная почта, безусловно, выдержала испытание временем.

Что делает его еще более многообещающим, так это то, что организации могут достичь новых высот и повысить рентабельность инвестиций, следуя определенным стратегиям.

Учитывая, что по данным Statista, ежедневно электронной почтой пользуются 4 миллиарда человек, это показывает, что донесение сообщения до своей аудитории может дать им доступ к львиной доле рынка.

Хотите избавиться от всех своих сомнений в области электронного маркетинга, прежде чем дать фору своей кампании?

Вот список вопросов и ответов, которые помогут вам перейти от базового уровня к продвинутому:

Вопрос 1. Как я могу продавать больше с помощью электронного маркетинга?

Есть много способов продавать больше с помощью электронного маркетинга. Вот они:

• Решение проблем вашего клиента
• Укрепление доверия с помощью отзывов клиентов и тематических исследований
• Включая изображение или 3D-прохождение
• Добавление ключевого сообщения в ваше электронное письмо

В2. Как я могу завоевать доверие с помощью электронного маркетинга?

Вы можете укрепить доверие, добавив социальное доказательство, включив данные отправителя в нижний колонтитул, и обеспечив респектабельный и быстрый ответ своим клиентам — это лишь некоторые из немногих способов. Вы также можете использовать гуманную тональность наряду с персонализированным общением.

Вопрос 3. Как лучше всего расширить свой список адресов электронной почты?

Один из лучших способов расширить свой список адресов электронной почты — упростить регистрацию, предложить ценный контент и обеспечить более активное участие, и это лишь некоторые из них.

Вопрос 4. Что такое программное обеспечение для электронного маркетинга?

Программное обеспечение для электронного маркетинга помогает вам создавать и отправлять электронные письма своим подписчикам. Это также поможет вам оценить эффективность кампании. Они также предлагают такие функции, как шаблоны, автоматизация, управление списками, аналитика, отслеживание электронной почты и создание электронной почты.

Вопрос 5. Стоит ли мне покупать базу данных электронной почты, чтобы начать заниматься маркетингом по электронной почте?

Хотя это может показаться заманчивым, лучше воздержаться от этого, поскольку вы можете потерять доверие, а также нарушите правила согласия согласно GDPR. Следовательно, лучше всего получить адреса электронной почты вашей аудитории после того, как вы запросите их разрешение.

Вопрос 6. Какова должна быть частота ваших писем?

Хотя полезно обращаться к своим клиентам как можно чаще, вы должны убедиться, что не рассылаете спам своей аудитории. Правильная частота отправки электронных писем будет зависеть от вашего предложения, целевой аудитории и других факторов. Хотя некоторые организации могут отправлять электронные письма раз в две недели, некоторые могут прибегнуть к меньшей частоте, сохраняя при этом высокую вовлеченность клиентов. Если наблюдается снижение вовлеченности, рассмотрите возможность уменьшения частоты отправки электронных писем. Определение правильной частоты может потребовать некоторых проб и ошибок, или вы даже можете прибегнуть к оценке информации из электронного маркетинга. Затем вы можете увеличить частоту отправки электронных писем, поэкспериментировав с уровнями вовлеченности и конверсии.

Вопрос 7. Что такое отличный стимул для электронного маркетинга?

Вот некоторые из стимулов электронного маркетинга, которые вы можете включить:

• белые бумаги
• Электронные книги
• видео
• Вебинар
• купоны

Вопрос 8. Что должна сказать моя строка «от»?

Ваша строка «От» должна быть узнаваема. Если получатели обнаружат незнакомую строку «От», они могут пометить ее как спам. Строка должна быть от названия организации или имени человека из организации. Написание имени человека вместе с названием организации может избавить получателей от путаницы.

Вопрос 9. Как включить целевые страницы в электронное письмо?

Содержимое электронного письма действует как тизер, который связывает целевую страницу с дополнительной информацией, например тизером. Письмо должно вести получателя на целевую страницу. Кроме того, целевые страницы должны быть спроектированы так, чтобы выполнялось желаемое действие.

Вопрос 10. Каковы способы поддержания чистоты базы данных электронной почты?

Вы можете поддерживать чистоту базы данных электронной почты с помощью проверки электронной почты, которая удаляет недействительные адреса электронной почты, очистки списка и архивирования неактивных или неактивных подписчиков.

Вопрос 11. В какое время суток лучше всего отправлять электронные письма?

Лучшее время для отправки электронных писем зависит от вашего предложения и вашей клиентской базы. Как правило, вы можете отправлять электронные письма в будние дни, с 10:00 до 12:00. Если вы отправляете информационный бюллетень в выходные дни, вы можете отправить его в воскресенье вечером, чтобы получатели первыми увидели его в понедельник утром. Прежде чем отправлять электронные письма, вы также должны учитывать часовые пояса. Однако, как и в других случаях, поиск времени, подходящего для вашего бренда, также требует тщательного экспериментирования.

Вопрос 12. Должен ли я повторно отправить электронное письмо?

Да, вы можете рассмотреть возможность повторной отправки электронного письма, если вы делитесь ценной информацией или хотите повторить идею. Вот что вы должны учитывать:

• Настройте контент перед повторной отправкой кампании.
• Создайте другую тему
• Измените время отправки электронной почты при повторной отправке
• Анализируйте, отслеживайте и отслеживайте результаты кампании

Вопрос 13. Как избежать попадания писем в папку «Спам»?

Вот как вы можете избежать попадания ваших писем в папку «Спам»:

• Получите разрешение на отправку электронных писем
• Учтите, что ограничение на количество символов в строке темы составляет 45 символов.
• Используйте средства проверки спама в электронной почте
• Используйте функцию BCC при доставке сообщения более широкой аудитории.

Вопрос 14. Что может привести к тому, что письма попадут в папку «Спам»?

Отправка электронных писем неактивным получателям, включая ссылки на незащищенные веб-сайты, использование фраз или слов в строке темы, которые вызывают попадание в папку «Спам», может привести к тому, что электронные письма попадут в папку «Спам». Более того, отправка больших объемов электронных писем также может быть фактором.

Вопрос 15. Как обеспечить доступный дизайн письма?

Вот как обеспечить доступный дизайн электронного письма:

• Включите текстовую версию вашего электронного письма
• Сохраняйте размер шрифта выше 14 пикселей.
• Используйте контрастные цвета, следя за тем, чтобы текст контрастировал с цветами фона.
• Создайте иерархию электронной почты для четкого и читаемого потока информации.
• Ссылки должны быть простыми для навигации и нажатия.

Вопрос 16. Каковы важные аспекты дизайна электронного письма?

Вот некоторые из наиболее важных аспектов дизайна электронного письма:

• Текст предварительного просмотра (текст перед заголовком)
• Сюжетная линия
• Кнопка призыва к действию
• Адаптивный дизайн
• Динамический/персонализированный контент
• Макет электронной почты

Вопрос 17. Что делать, если у меня есть отключенный список?

Если список отключен, ваше письмо может попасть в папку «Спам». Вы можете повторно привлечь своих подписчиков, изменив подход, а затем привлечь их внимание. Кроме того, вы можете предоставить им варианты, если они захотят и дальше получать от вас известия. Позже вы можете рассмотреть возможность их удаления.

Вопрос 18. Что такое закон CAN-SPAM?

Закон предусматривает включение ссылки для отказа от подписки вместе с коммерческими электронными письмами. Сюда также будет включен адрес офиса организации или почтовый ящик. В законе говорится об удовлетворении желания абонента отказаться от подписки в любое время.

Вопрос 19. Жесткий и мягкий отскок – в чем разница?

Статус невозможности доставки, который может быть вызван множеством факторов, в том числе отключением сервера, переполнением почтового ящика или неполной настройкой, может привести к мягким возвратам. Однако жесткий отказ может быть вызван удаленным почтовым ящиком или неправильным адресом электронной почты.

Вопрос 20. Возможность отправки по почте и возможность доставки – в чем разница?

Возможность отправки по почте означает наличие доступа к разрешению получателя на получение электронной почты. Короче говоря, это относится к тому, насколько хорошо вы связаны с получателями. Принимая во внимание, что доставляемость электронной почты означает возможность доставить ваше сообщение получателям в определенное время и дату. Это означает, что, несмотря на наличие согласия, это не означает, что ваши электронные письма будут доставлены, поскольку могут быть приняты во внимание неожиданные и непредсказуемые элементы. Чтобы обеспечить успешную доставку электронной почты, тестер инструментов электронной почты предполагает, что средний показатель доставки электронной почты составляет 85,7%.

Вопрос 21. От чего зависит доставляемость моей электронной почты?

Доставляемость вашей электронной почты будет зависеть от множества факторов, таких как репутация, инфраструктура, аутентификация и контент.

Вопрос 22. Каковы некоторые из ключевых проблем, связанных с доставляемостью электронной почты?

Вот некоторые из ключевых проблем, связанных с доставляемостью электронной почты:

• Правильная настройка аутентификации по электронной почте
• Отправка электронных писем целевым и меньшим сегментам электронной почты.
• Мониторинг уровня доставляемости
• Удаление неактивных подписчиков из списка

Вопрос 23. Нужно ли мне рассылать информационные бюллетени, чтобы добиться успеха в маркетинге по электронной почте?

Использование информационных бюллетеней или нет будет зависеть от вашей стратегии, целевой аудитории и предложения. В то время как некоторые аудитории хотели бы слушать информационные бюллетени, а некоторые хотели бы, чтобы с ними связывались только тогда, когда есть предложение или срочное обновление.

Вопрос 24. Какой должна быть идеальная длина моего электронного письма?

Ваши электронные письма должны быть достаточно длинными, чтобы передать сообщение, и достаточно короткими, чтобы не сбивать с толку и не терять внимание. Поскольку продолжительность концентрации внимания стала короче, вы также должны правильно размещать элементы, чтобы сообщение передавалось быстро и эффективно.

Вопрос 25. Как я могу улучшить внешний вид своих писем?

Вы можете улучшить внешний вид своих писем, приняв во внимание следующие аспекты:

• Использование кнопок и запоминающихся изображений
• Использование анимированных GIF-файлов, чтобы привлечь внимание
• Включая яркие и смелые цвета для привлекательного дизайна электронной почты.
• Добавление единообразных шрифтов, размеров и стилей для улучшения читаемости.
• Обеспечьте достаточное количество пустого пространства

Вопрос 26. Каковы последние тенденции в электронном маркетинге?

Некоторые из последних тенденций в электронном маркетинге включают в себя:

• Транзакционная электронная почта
• Видеоинфографика по электронной почте
• гифки

Вопрос 27. Как мне измерить эффективность моей email-кампании?

Эффективность кампании по электронной почте можно определить по рейтингу кликов, количеству открытий, количеству отписок и конверсиям. Эти параметры можно измерить с помощью программного обеспечения для электронного маркетинга.

Вопрос 28. Как мне увеличить процент ответов на электронные письма?

Коэффициент ответа по электронной почте — это количество ответов, которые вы получаете после отправки электронного письма. Скорость отклика можно повысить, сосредоточив внимание на времени отправки (избегая выходных), добавив четкое ценностное предложение для ваших подписчиков и вовлекая их.

Вопрос 29. Как мне повысить рейтинг кликов по электронной почте?

Чтобы повысить рейтинг кликов вашего электронного письма, ваш контент должен соответствовать потребностям вашего подписчика. Он должен быть информативным, актуальным и убедительным, чтобы на ссылки и призывы к действию можно было нажимать. Кроме того, вы также должны персонализировать электронные письма.

Вопрос 30. Какие элементы мне следует тестировать в A/B-тестировании моих электронных писем?

A/B-тестирование можно проводить для тем, шаблонов, текста, призывов к действию и сегментов аудитории. Обеспечьте тестирование только одного элемента за раз.

В двух словах

Электронный маркетинг, если его правильно использовать, может принести отличные преимущества для повышения узнаваемости бренда, улучшения конверсий или повышения рентабельности инвестиций.

Мы надеемся, что теперь у вас есть ответы, которые помогут усилить ваши усилия по электронному маркетингу и стать процветающей частью быстро развивающегося сценария электронного маркетинга.

Говоря о быстро развивающемся ландшафте, я уверен, что никто не хочет оставаться в стороне!

И именно здесь мы представляем вам Icegram Express!

Благодаря рассылкам информационных бюллетеней, доставке или отслеживанию взаимодействия мы готовы изменить вашу игру в сфере электронного маркетинга!