Комплексное руководство о том, как провести эффективную кампанию по электронной почте?

Сколько писем вы открываете в день? Число может варьироваться от одного человека к другому, но одно является общим для большинства из нас. Мы склонны нажимать на те электронные письма, которые кажутся нам привлекательными и актуальными. Даже если вы подписались на веб-сайт, вы откроете электронное письмо с уведомлением о новом блоге только в том случае, если оно покажется вам интересным или запоминающимся.

А теперь представьте, сколько людей подписывается на ваш сайт и сколько из них посещают ваш новый блог каждый раз. Между ними огромная пропасть. Почему? Потому что не каждое электронное письмо может привлечь внимание и побудить получателей к действию. Однако что, если мы скажем вам, что вы можете сократить разрыв, создавая более качественные электронные письма?

Вот несколько эффективных советов, которые помогут вам провести эффективные кампании по электронной почте и повысить уровень вовлеченности.

Советы экспертов по созданию эффективной email-кампании

Четкая цель

Прежде чем приступить к разработке эффективной кампании по электронной почте, вам необходимо иметь четкие и определенные цели. Например, вы должны задавать себе различные вопросы об электронной почте, например, предназначено ли оно для увеличения продаж, привлечения трафика на веб-сайт, повышения узнаваемости бренда или увеличения удержания клиентов.

Для достижения каждой цели вам придется отправлять разные эффективные кампании по электронной почте и следовать разным стратегиям.

Целевая аудитория

Теперь вы также должны понимать, что вы не можете отправлять одно и то же электронное письмо разным аудиториям и ожидать одинаковых результатов. Вам необходимо сегментировать свою аудиторию по различным категориям и настраивать электронные письма в соответствии с потребностями и предпочтениями, чтобы повысить вероятность взаимодействия.

Вот несколько факторов, которые вы можете учитывать при сегментировании аудитории:

Примечание. Если ваши клиенты не смогут получить доступ к электронной почте, возможно, они откажутся от подписки или проигнорируют ваши электронные письма в будущем.

Сильная и оптимизированная тема

На что вы обращаете внимание, прежде чем открыть электронное письмо? Это тема, да? Строка темы дает вам четкое представление о цели электронного письма. Теперь подумайте о том, чтобы отправить вашей аудитории электронное письмо с запутанной или скучной темой. Они откроют его? Без прав. И поэтому вам нужно уделять теме темы столько же внимания, сколько и содержанию.

Вы можете использовать тему сообщения, чтобы создать ощущение срочности и подчеркнуть непосредственные выгоды. Вы даже можете протестировать различные темы с помощью AB-тестирования, чтобы понять, какая тема найдет отклик у вашей аудитории.

Визуальные эффекты

Визуальные эффекты — лучший способ привлечь внимание читателей. Вы можете использовать интерактивные изображения, чтобы заинтересовать читателей. Вы даже можете использовать интерактивные элементы, такие как интерактивные кнопки, карусели или викторины, чтобы повысить вовлеченность. Это поможет вам улучшить пользовательский опыт, а также собрать полезные данные, которые помогут вам принять решения позже.

Но есть одна вещь, которую вам необходимо учитывать при использовании визуальных эффектов в электронной почте. Вы должны последовательно расставлять приоритеты доступности для всех пользователей, независимо от того, какое устройство они используют. Вы можете сделать это, используя адаптивный дизайн электронной почты для мобильных устройств. Вы даже можете протестировать свою электронную почту на различных устройствах, прежде чем отправлять ее реальной аудитории.

Четкие призывы к действию для эффективной кампании по электронной почте

Вам необходимо протестировать и оптимизировать размещение призыва к действию в своем электронном письме, если вы хотите добиться 100% успеха. Вы также должны убедиться, что они расположены стратегически и не мешают потоку контента.

Вам также необходимо обеспечить плавную многоканальную интеграцию, чтобы обеспечить целостный опыт бренда. Помните, что многие читатели используют мобильные телефоны для чтения своей электронной почты, поэтому оптимизация электронной почты и обеспечение ее удобства для мобильных устройств является обязательным условием.

Используя убедительный язык, включающий элементы авторского права и персонализации, вы можете повысить эффективность своего призыва к действию и повысить коэффициент конверсии.

Контент, который работает без проблем на любом устройстве

Итак, вы составили идеальное электронное письмо. Но это будет бесполезно, если оно не будет работать на всех устройствах. Что, если ваш клиент использует Android? iOS или настольный компьютер.

Около 3 из 5 потребителей проверяют свою электронную почту на ходу (с мобильного телефона), а 75% говорят, что чаще всего используют свои смартфоны для проверки электронной почты. – Свободное владение «Отчетом «Входящие», восприятие электронной почты потребителями»

Из этого отчета ясно одно: большинство людей используют телефон для проверки электронной почты. Но что, если дизайн вашего электронного письма не адаптирован к мобильным устройствам? Более 75% пользователей не будут читать вашу почту и ваши усилия пропадут даром.

Поэтому вам нужно выбрать шаблон электронной почты, который автоматически настраивается в зависимости от устройства. Кроме того, создайте для своей электронной почты макет с одной колонкой, так как ее легче читать на маленьком экране, не поворачивая устройство.

Наконец, прежде чем отправлять электронное письмо, протестируйте его на нескольких устройствах, чтобы проверить его видимость и функциональность.

Отправка слишком большого количества писем

После написания идеального электронного письма вам необходимо обратить внимание на то, как вы его отправляете.

Если вы отправляете слишком много электронных писем и притом за короткий промежуток времени, вы увидите негативные результаты.

• Чрезмерное количество писем приводит к более высокому проценту отписок.
• Это также может привести к снижению вовлеченности и снижению открываемости.
• Частые электронные письма также могут активировать спам-фильтры, в результате чего ваши электронные письма попадут в папку со спамом.

Простое решение этой проблемы — сегментировать список адресов электронной почты на различные сегменты и отправлять соответствующий контент каждой группе. Также убедитесь, что каждое электронное письмо служит определенной цели, а не чему-то ненужному. Кроме того, используйте инструменты автоматизации электронной почты, такие как Icegram, для отправки электронных писем на основе поведения подписчиков и триггеров.

Обязательно попадайте в нужный почтовый ящик в нужное время.

Прежде чем отправлять приветственное письмо своей аудитории, вам необходимо знать свою аудиторию. Начните с разделения аудитории на несколько групп на основе демографических данных, интересов, поведения и т. д.

Вы не можете отправить электронное письмо всем. Чтобы составить идеальное приветственное письмо, вам необходимо учитывать различные факторы.

Например, предположим, что ваш клиент из США, вам нужно это знать, чтобы отправить электронное письмо. Если в США есть определенный праздник или событие, вы можете добавить этот элемент в электронное письмо.

Аналитика и измерение

Аналитика и измерения играют важную роль в оценке эффективности кампаний по электронной почте. Он не только дает вам четкое представление о том, как работают ценные кампании, но также помогает понять ключевые моменты.

Эти советы помогут вам в следующий раз разработать эффективную кампанию по электронной почте. Вы должны обратить особое внимание на такие важные показатели, как процент открытий, рейтинг кликов, коэффициент конверсии и показатель отказов.

Заключение

В заключение, чтобы провести эффективную кампанию по электронной почте, вам необходимо использовать целостный подход и уделять одинаковое внимание большим и маленьким вещам в вашей электронной почте. Начните с четкой цели вашего бизнеса и списка аудитории, на которую вы хотите нацелиться с помощью этой кампании.

После этого вам нужно написать сильные и оптимизированные темы, а также четкое и краткое содержание. Вы можете оптимизировать это, используя интерактивные визуальные эффекты и четкое и стратегическое размещение мобильных адаптивных электронных писем с призывом к действию. Кроме того, воздержитесь от слишком большого количества электронных писем и проведите небольшое исследование своей аудитории, прежде чем отправлять электронное письмо.

Наконец, уделите равное внимание аналитике вашей почтовой кампании, чтобы понять, как она найдет отклик у вашей аудитории. Кроме того, запишите все, что здесь было сделано, чтобы улучшить его в будущем.