6 вещей, которые нужно знать перед сменой платформы электронной коммерции

С таким количеством платформ электронной коммерции на рынке выбор правильной может быть сложной задачей, особенно для начинающего бизнеса. Иногда на захватывающем начальном этапе создания компании вы сначала не выбираете лучший вариант.

Когда это произойдет, вам может понадобиться перейти на новую платформу электронной коммерции.

Ищете ли вы большую гибкость, улучшенную инфраструктуру или более высокую скорость, миграция электронной коммерции может помочь вам вывести ваш интернет-магазин на новый уровень. Однако есть несколько моментов, которые следует учитывать, прежде чем переходить с текущей платформы.

С этой целью мы коснемся шести вещей, которые вам необходимо знать при смене платформы электронной коммерции, включая то, что это влечет за собой, что следует учитывать заранее и как завершить успешную миграцию.

1. Что означает миграция платформы электронной коммерции

Миграция платформы электронной коммерции (или переплатформа электронной коммерции) включает в себя перемещение всех аспектов вашего веб-сайта с одной платформы на другую.

Во время полной миграции электронной коммерции вы перенесете все следующее:

• Данные пользователя
• Данные продукта
• Данные заказа
• Страницы и посты
• Мультимедиа

Обратите внимание, что существует разница между перемещением вашего сайта электронной коммерции с одного хоста на другой и переходом на совершенно новую платформу . В этом руководстве рассматривается последний.

2. Когда менять платформу электронной коммерции

Существует множество причин для переплатформы вашего веб-сайта электронной коммерции. Вот некоторые из наиболее распространенных катализаторов миграции:

• Не хватает вариантов настройки — некоторые платформы отлично подходят для веб-сайта для начинающих. Однако по мере того, как вы растете и развиваете фирменный стиль, вы можете найти минимальные возможности настройки.

• Вы часто сталкиваетесь с проблемами безопасности . Безопасность сайта должна быть главным приоритетом для каждого бизнеса. Если вы заметили увеличение количества попыток (или успешных) взломов, пришло время выполнить миграцию. Проблемы с безопасностью чаще встречаются на общих серверах веб-хостинга; даже если вы не подвергались DDoS-атакам или вредоносным программам, вы можете переключиться на выделенное управляемое решение для хостинга WordPress.

• Всплески трафика плохо обрабатываются — некоторые платформы выделяют очень мало ресурсов для каждого сайта, который они размещают. Когда мысль об увеличении трафика вызывает страх, а не волнение, вы заслуживаете большего.

• Затраты перевешивают производительность . Слишком часто владельцы бизнеса платят больше, чем должны, за посредственные услуги, особенно в связи с тем, что платформы электронной коммерции продолжают повышать свои сборы. Если вы тратите больше времени и денег на обслуживание, чем на полезные функции, начните взвешивать варианты.

• Платформа устарела . Старые технологии могут замедлять работу, вызывать ошибки и расстраивать ваших клиентов. Это может привести к ухудшению пользовательского и клиентского опыта. Старые платформы, особенно те, которые не получают регулярных обновлений, необходимо заменить.

Если что-то из этого относится к вашему бизнесу электронной коммерции, пришло время подумать о переходе с вашей текущей платформы.

3. Что следует учитывать перед сменой платформы электронной коммерции

Несмотря на то, что ощущение перехода «от старого к новому» при переходе на новую платформу захватывающее, это не то, что следует воспринимать легкомысленно (или быстро). Причин для перехода на другую платформу электронной коммерции может быть много, но прежде чем вы перейдете на новую платформу, стоит учесть такие факторы, как:

• Сроки . Лучшее время для переплатформы электронной коммерции — самая медленная часть года. Хотя вы не деактивируете свой старый сайт, пока новый не будет запущен и не заработает, вы все равно не хотите, чтобы что-то пошло не так в разгар сезона.

• Область применения. Вы просто выполняете миграцию платформ, чтобы воспользоваться скрытыми преимуществами? Или вы планируете воспользоваться этой возможностью, чтобы изменить интерфейс вашего сайта?

• Текущий доход . Ваш текущий доход может определять, как и когда вы сможете перейти на другую платформу. Достаточно ли вы зарабатываете, чтобы оправдать потребность в новых функциях или возможностях? Более того, хотя миграция может сэкономить вам деньги в долгосрочной перспективе, иногда она требует значительных первоначальных инвестиций. Стоит сравнить затраты на миграцию с вашим текущим доходом, чтобы увидеть, возможно ли переключение платформы электронной коммерции.

• Заинтересованные стороны . Если вы не индивидуальный предприниматель, вам, вероятно, придется проконсультироваться с другими заинтересованными сторонами. Убедитесь, что инвесторы, ИТ-менеджеры, аналитики, группы обслуживания клиентов и специалисты по доверию и безопасности подключены к сети. Кроме того, подтвердите, что ваша команда понимает новую платформу, которую вы выбрали (или готова учиться).

Подобные обсуждения нередко занимают месяцы. И хотя вам может быть неловко переключать платформы, очень важно найти время, чтобы сделать это правильно.

4. Как изменить платформу электронной коммерции

Независимо от причины, по которой вы меняете платформу, вы захотите сделать это правильно с первого раза. Выполните эти восемь шагов, и миграция вашей платформы пройдет без сучка и задоринки.

План

Значительная часть процесса миграции происходит до начала миграции. Это также может быть правдой, если вы учитесь создавать веб-сайт электронной коммерции в первый раз. Надлежащее планирование полной миграции платформы электронной коммерции может занять до года. В это время полезно:

• Наметьте все функции, которые вам нужны
• Составьте список нарушителей сделки
• Написать запрос предложения (RFP)
• Выложите временную шкалу
• Прогнозируйте свой доход и бюджет
• Проконсультируйтесь с другими компаниями в вашей отрасли

Это может помочь вам сравнить вашу текущую платформу с потенциальными на основе того, что вам нужно и как работает ваш бизнес.

Выберите лучшую платформу

Как только вы поймете свои желания и потребности, вы будете готовы выбирать платформы.

Позже мы рассмотрим некоторые из лучших платформ и способы выбора между ними. На данный момент, вот факторы, которые вы должны учитывать при выборе платформы электронной коммерции:

• Цена
• Доступные функции
• Варианты настройки
• Масштабируемость
• Служба поддержки
• Частота обновлений

Большинство платформ предлагают бесплатные демоверсии; загрузите бесплатную пробную версию или свяжитесь с торговыми представителями компании, чтобы попробовать ее перед покупкой.

Настраивать

После выбора платформы вам необходимо пройти первоначальный процесс настройки. Здесь вы будете работать с учетными записями и настраивать новые параметры.

Если вы переходите с платформы «Услуга как программное обеспечение» (SaaS), такой как Shopify, на вариант с самостоятельным размещением, этот шаг будет включать в себя вход в систему с помощью хостинг-провайдера WooCommerce и установку программного обеспечения на ваш новый сервер. Если вы переходите на платформу SaaS, все, что вам нужно сделать, это заполнить данные своей учетной записи.

Резервные данные

Теперь вернитесь на исходную платформу и создайте резервную копию всего . Маловероятно, что что-то пойдет не так в процессе миграции, но вы никогда не можете быть в полной безопасности.

Мигрировать

Когда резервная копия готова, пришло время завершить первоначальную миграцию. Существует три популярных способа переноса данных сайта:

• Вручную . Ручной процесс миграции занимает больше времени, но практический подход к экспорту и импорту файлов .csv не дает вам заскучать.

• Автоматически — многие хосты предлагают полностью автоматическое переключение. Например, в WP Engine мы объединились с BlogVault для создания плагина автоматической миграции WordPress.

• С помощью сценария миграции . Имея некоторые знания в области программирования, вы можете написать (или нанять кого-нибудь для написания) сценарий SQL, который автоматически перенесет ваши данные.

Развивать

Теперь, когда ваши данные успешно перенесены на новую платформу, вы убедитесь, что все работает и выглядит так, как должно. Реконструкция вашего нового сайта электронной коммерции включает в себя:

• Настройка дизайна . Даже если вы не планируете изменять дизайн своего сайта, ваш новый магазин будет отличаться от старого. Вам нужно будет зайти и настроить интерфейс вашего сайта по своему вкусу, либо используя тему, либо написав код.

• Настройка собственных функций . Ваша новая платформа, скорее всего, будет иметь встроенные функции, отличные от вашей старой платформы. Настало время изучить их, настроить и изменить в соответствии с вашими потребностями.

• Настройка приложений и интеграций . Вам также может потребоваться перенастроить сторонние платежные шлюзы, интеграцию доставки, инструменты аналитики и многое другое. В большинстве случаев этот процесс будет включать в себя загрузку плагинов или расширений с торговой площадки вашей платформы электронной коммерции.

Подготовьтесь к запуску

Когда ваш новый сайт начнет обретать форму, вы захотите начать подготовку ко дню запуска. Помимо написания внутренних руководств и внешних пресс-релизов с подробным описанием вашего блестящего нового сайта, вам также нужно будет тестировать, тестировать и снова тестировать.

Прежде чем опубликовать свой магазин, откройте тестовую среду и протестируйте каждый аспект сайта на мобильных устройствах и компьютерах, в том числе:

• Ссылки и кнопки
• Навигация и поиск
• Проверить
• Вход на сайт
• Встроенные носители

Запуск и мониторинг

Если все прошло тщательное тестирование, вы готовы запустить свой новый сайт! На этом этапе вы также можете деактивировать свой старый сайт и отменить свою учетную запись на прежней платформе электронной коммерции.

Наконец, помните, что процесс не останавливается после выхода в эфир. Запуск обновленного сайта электронной коммерции требует частого мониторинга, обслуживания, обновлений и связи.

5. Как выбрать лучшую платформу электронной коммерции

Когда дело доходит до выбора лучшей платформы, нет универсального ответа. Лучшая платформа электронной коммерции — это та, которая соответствует вашим потребностям. Имея это в виду, мы кратко обобщили некоторые из наиболее популярных вариантов:

• WooCommerce — WooCommerce, разработанная для бесперебойной работы с WordPress, — наш лучший выбор. Хотя у него более крутая кривая обучения, чем у других вариантов, его по-прежнему легко использовать, особенно учитывая, насколько он мощный, гибкий и SEO-оптимизированный. И WooCommerce — это не просто наш первый выбор — это самый популярный выбор; 27% из одного миллиона лучших сайтов в Интернете используют WooCommerce. Это также один из самых доступных вариантов, хотя вам понадобится безопасный хостинг WordPress. Это не просто платформа для размещения веб-сайтов, но и различные доступные плагины доставки WooCommerce, которые упрощают процесс для вашего бизнеса.

• Shopify — Shopify — это решение SaaS, которое позволяет любому открыть магазин электронной коммерции. Благодаря оптимизированному подходу без кодирования эта услуга идеально подходит для малых и средних предприятий, которым нужен простой, но надежный вариант. Тем не менее, сборы могут складываться, так как Shopify взимает ежемесячную плату и получает долю от продаж.

• Squarespace — еще один вариант SaaS. Squarespace — это надежный вариант для небольших компаний, не имеющих международного присутствия. Это может быть не самый настраиваемый выбор, но он доступен, прост в использовании и имеет все основные функции.

• BigCommerce — BigCommerce предлагает планы и функции для предприятий любого размера. Он не такой интуитивно понятный, как Shopify или Squarespace, но его можно настраивать, масштабировать и оптимизировать для SEO.

Наш совет? Запросите демонстрации для нескольких различных вариантов и посмотрите, какой из них вы предпочитаете. Найти подходящую платформу не всегда просто, но демонстрации помогут вам сузить круг вариантов.

6. Плюсы и минусы услуг миграции данных

Если процесс перехода на платформу электронной коммерции кажется сложным, это потому, что так оно и есть. В некоторых случаях стоит предоставить детали службе переноса данных. Однако, прежде чем вы решите воспользоваться услугой, вы должны знать ее плюсы и минусы.

Преимущества службы переноса данных включают в себя:

• Автоматический подход — после вашей первоначальной консультации служба берет на себя все остальное.

• Квалификация . Специалисты по переносу данных имеют многолетний опыт.

• Душевное спокойствие — вам не придется беспокоиться о том, как переносить данные.

С другой стороны, есть несколько недостатков, которые следует учитывать, например:

• Чрезмерное упрощение . Миграционные службы могут не очень хорошо справляться со сложными перемещениями.

• Стоимость . Эти услуги могут быть непомерно дорогими, особенно для небольших предприятий.

Переключитесь на WooCommerce с движком WP

Если вы планируете перейти на новую платформу электронной коммерции, вы уже знаете, как важно иметь лучшее из лучшего. Имея это в виду, мы предлагаем переключиться на магазин WooCommerce, размещенный и управляемый WP Engine.

Благодаря бесплатному и простому процессу миграции и круглосуточной поддержке 365 дней в неделю вы можете быть спокойны, зная, что ваш бизнес электронной коммерции в надежных руках. И как только миграция будет завершена, вы получите лучшую в своем классе скорость веб-сайта, исключительную безопасность и эксклюзивные темы WordPress для дальнейшего улучшения вашего магазина.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше!

Источники:

1. Встроенный с. Распределение использования электронной коммерции на 1 миллионе лучших сайтов . https://trends.builtwith.com/shop