Сравнение электронной коммерции: как выбрать правильную платформу для вашего бизнеса

Вы начинаете бизнес электронной коммерции? Или вы переросли программное обеспечение, которое вы использовали для запуска своего сайта?

Может быть, вы чувствуете себя запертым в том, что только что узнали, что платформа, которую вы используете, владеет вашим контентом. Или продажи растут, и вы хотите снизить комиссию за транзакции!

Сегодня мы расскажем, как выбрать правильную платформу для вашего бизнеса , вторую часть нашей серии для тех, кто изучает WooCommerce.

Понимание особенностей программного обеспечения электронной коммерции

Есть много вариантов электронной коммерции на выбор и несколько установленных платформ. Вы, наверное, слышали о некоторых из них, таких как Magento, Shopify, SquareSpace и WooCommerce.

Возможно, вы также видели такие названия, как BigCommerce, Wix, Reaction Commerce и Volusion. Хостинг веб-сайтов и менеджер доменов GoDaddy и технологический гигант Oracle также имеют свои собственные пакеты для электронной коммерции. А еще есть Амазон.

Некоторые из этих услуг вначале бесплатны, а затем растут в цене. Некоторые из них основаны на облаке, что может показаться привлекательным, но часто означает, что вы теряете право собственности на свой контент. Другие настраиваются, что требует большего участия с вашей стороны.

Как написал Билл Кармоди , генеральный директор маркетинговой фирмы Trepoint для Inc. , владельцам бизнеса электронной коммерции нужна платформа, которая:

• Работает с имеющейся у вас технологией.
• Соответствует характеристикам вашей бизнес-модели: один или несколько сайтов, массовое перемещение товаров по сравнению с продажей услуг или подписок и т. д.

Я бы добавил, что платформа должна работать не только с имеющейся у вас технологией, но и с вашим собственным опытом или опытом проверенных разработчиков. Хотя большинство платформ заявляют, что у них есть подходящее решение для всех, универсальной платформы для электронной коммерции не существует — разумно с точки зрения бизнеса выяснить, какой тип платформы лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Не существует универсальной платформы для электронной коммерции. Узнайте, какой тип платформы лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Платформы с закрытым и открытым исходным кодом

Существует два основных типа платформ электронной коммерции: закрытые и с открытым исходным кодом.

Закрытые платформы созданы для простых экземпляров электронной коммерции и, как правило, их проще всего настроить и запустить. Они лучше всего подходят для владельцев бизнеса, у которых нет времени учиться делать что-то своими руками или возможности нанять кого-то в помощь.

(Закрытые платформы не следует путать с сайтами-портфолио веб-сайтов , которые предназначены исключительно для демонстрации. Хотя сайты электронной коммерции вкладывают много технологий в демонстрацию продуктов, они не заменяют витрин, предназначенных для кураторов и критиков . высококачественные онлайн-портфолио могут быть связаны с сайтом электронной коммерции для покупки.)

Большинство, если не все пакеты электронной коммерции с «простой настройкой» закрыты. Они, вероятно, включают в себя несколько вариантов обработки платежей и доставки, но вы не можете добавлять индивидуальные решения. Это редко является проблемой для начинающих малых предприятий, но со временем эти решения легко перерастают.

Платформы с открытым исходным кодом гораздо более гибкие и могут быть настроены в зависимости от конкретных требований . Они лучше всего подходят для предприятий, у которых есть определенный уровень уникальности в предложении продуктов — например, бронирования, подписки, билеты, цифровые загрузки или поставщики — и которым нужно делать больше, чем просто стандартная обычная электронная коммерция.

Например, с помощью WooCommerce вы можете настроить свой магазин и UX вплоть до метки кнопки!

Эксперт WooCommerce Бека Райс написала о некоторых мифах, сильных и слабых сторонах открытой электронной коммерции — см. видеоверсию ниже:

Устоявшимся предприятиям электронной коммерции следует рассматривать платформы с открытым исходным кодом, даже если они в настоящее время используют закрытые платформы, предоставляющие комплексные услуги. Закрытые платформы могут автоматически позаботиться о таких вещах, как регистрация домена сайта и хостинг, но у контролируемой среды есть свои недостатки.

Удобные для начинающих платформы, такие как Shopify и Etsy, отлично справляются со своей задачей, но многие компании перерастают их, как только продажи взлетают. Взгляните на свой собственный бизнес: по мере его расширения вам могут понадобиться функциональность, гибкость и варианты дизайна, выходящие за рамки того, что может предложить универсальный сервис.

Открытые платформы, как правило, легче масштабировать в зависимости от потребностей бизнеса. Через год вы можете обнаружить, что вам нужна надежная система управления запасами. Через несколько лет вы, возможно, решите уменьшить масштаб и специализироваться и обнаружите, что вынуждены платить за дополнительные инструменты и услуги, которые вам нужны. Платформы с открытым исходным кодом могут расти вместе с бизнесом, если разработчики, создающие систему, понимают важность правильной настройки хостинга.

Открытые платформы также предоставляют вам больше возможностей для каждой задачи электронной коммерции. Поскольку многие из услуг, которыми вы будете пользоваться, предоставляются по подписке, достаточно просто отменить одну и использовать другую. На закрытой платформе вариантов может быть мало или вообще не быть, и вы можете пользоваться только теми услугами, которые они выбрали для вас.

Основная критика открытого исходного кода касается сложности установки, но это больше связано с техническими обязанностями, такими как регистрация доменного имени и поиск хоста сайта, чем с самим программным обеспечением.

WooCommerce: гибкий и экономичный

С WooCommerce вы можете просмотреть виртуальную сокровищницу инструментов, которые предлагают множество функций, включая те, о которых вы, возможно, никогда не думали. Вы можете нанять разработчика для создания индивидуальных решений, а сама платформа бесплатна.

Вам будет принадлежать весь контент, который вы размещаете на своем веб-сайте: доменное имя, IP-адрес, URL-адреса, слова, графика, видео, все. Кроме того , вы не заперты и можете переместить свой контент на новую платформу, если наступит день, когда это будет лучшим выбором для вашего бизнеса. Эта свобода миграции полезнее для здоровья и создает более конкурентную среду.

Свобода миграции создает более конкурентную среду.

WooCommerce имеет удобный мастер адаптации для владельцев бизнеса, настраивающих свои собственные магазины, и предлагает обширную документацию для строителей DIY.

И последнее, но не менее важное: если деньги являются фактором, WooCommerce обычно является наименее дорогим выбором. Вы платите только за хостинг и необходимые расширения WooCommerce.

Другой подход к сравнению: покупайте то, что вам нужно

Я большой сторонник использования (например, покупки) только того, что вам нужно. Вместо того, чтобы исследовать различные варианты электронной коммерции, я советую предприятиям электронной коммерции составить список того, что им нужно, и решить, какие элементы не подлежат обсуждению.

Мой опыт говорит мне, что открытые платформы лучше подходят для большинства предприятий электронной коммерции. WooCommerce, в частности, предлагает более низкие начальные затраты и среду, в которой легче контролировать расходы.

Если открытый исходный код привлек ваше внимание, настройтесь завтра, когда мы рассмотрим три важные области электронной коммерции для WordPress: хостинг, безопасность и обновления.